J'ai apprécié :
-de n'avoir qu’un seul interlocuteur M MARTINEZ
- Intervention dans la demi journée à domicile uniquement
-Devant une urgence et n'ayant qu'un seul ordinateur ,un autre, pour actions courantes, m a été prêté (très appréciable)
-Réparation a l'atelier dans des délais normaux
-Changement de disque sans perte de données, réussi
-Le budget sur devis incluant changement de disque, nelle version Windows, prĂŞt, m'a paru correct
-Tout au long du process M MARTINEZ m a paru bien respectueux du client :en présentiel avec RDV précis et respectés et en distanciels avec réponses succinctes assurées par sms, mail, message tél. Efficience sans perte de temps de part et d' autres !
Donc PRO de A à Z (rare en cette période ou certains prestataires se trouvent des excuses multiples...et facturent allègrement le client dans le besoin.... .)