Mon ordinateur portable était lent et la connexion Internet ne fonctionnait plus. Diagnostic 30€ jusque là rien à dire. Un appel pour m’indiquer qu’il faut le réformater (180€) ou remplacer un élément pour le rendre vraiment performant (280€). Je renonce et je viens chercher mon ordi en me disant l’utiliser seulement pour du traitement de texte. Retour à la maison : Windows et le pack office ont disparu remplacés par un logiciel UNUNTU ! Et toutes mes données ont disparu également !!! Bref ! Je vais revenir en septembre et j’exige le remboursement du diagnostic ! J’ai juste l’impression de m’etre Fait avoir et c très désagréable !