Creative IT France Service de réparation d'ordinateurs

Je vais avoir du mal à exprimer à quel point je suis satisfait du service que Stephen et son équipe ont fourni en France et à Londres. Extrêmement professionnel, réactif... Rapide ! Cet homme connaît son affaire et croyez-moi sur parole. J'avais peur de laisser mon ordinateur portable à 5 000 euros entre les mains d'un « étranger », mais je ne pourrais pas être plus satisfait des résultats. M'a aidé à diagnostiquer le problème, là où d'autres ne pouvaient pas le faire en une journée ! En tant que professionnel, je recherche des professionnels, et IT Creative est le meilleur que vous puissiez obtenir si vous avez besoin de réparer vos appareils électroniques. Je le recommande vivement et je vous souhaite le meilleur pour l'avenir, Stephen, ainsi qu'à votre équipe à travers le monde. Merci encore, cordialement. Mon meilleur, Dusan Smolko

RV et dépannage rapides. Stephen Dingwall très pro. et bons conseils. Je recommande

Au top du top. Très consciencieux, un véritable professionnel, à recommander sans aucun doute.

j’ai mis mon ordinateur lenovo ideapad320 et stev a remplacé le disque et dur et tout est bn je suis super heureuse il fait du très bon travail et stev et très passionné par ce qu’il fait je recommande creative it a 100% !!!!

Le service était parfait! Le très bon qualité!

Une clé USB 14G plus détectable. Mes données on pu être intégralement récupéré grâce au logiciel PC3000.

excellent service client

Très professionnel A sauvé mon disque dur Je recommande vivement

Très bon prestataire en recup de données. Nous le recommandons en terme de tarif pour la salle blanche

Je peux vous affirmé qu'il faut évité cette société j'ai envoyé mon ordinateur pour une réparation mais le montant ne correspondait plus au devis initial j'ai mis plus de 2 mois pour le récupérer mais il manquait des pièces sur mon appareil ainsi que le chargeur après plusieurs réclamations je n'ai pas pu récupérer les pièces manquantes me disant que cet appareil était arrivé dans cet état j'ai donc porté plainte contre ce groupe alors fuyez au plus vite ces gens Créative IT si j'avais pu ne pas mettre 0 d'étoile je l'aurais fait

Professionnel et compétent. Une récupération de données sur disque dur très professionnelle. Immédiate et en totalité parce que procédé par déduction éliminatoire sur ma problématique et donc pas besoin de passer en salle blanche puisque le problème fût Immédiatement identifié par compétence. MERCI JC

Extrêmement déçu, Je suis allé les voir pour qu'ils me fassent un devis. J'ai payé 54 euros, pour qu'ils me donnent un lien pour commander un écran de pc Dell. Ce n'est pas le bon écran!!!! Je ne recommande pas du tout et je fais le choix de passer par le service Dell officiel. N'importe quoi!!!!!

Ne réponds pas aux demandes faites en ligne

Ils m'ont pris 78 euros, pour me dire que ma carte mère était morte, chose que je leur avais dit quand je leur ai remis. Il manque des vis à mon pc et le disque dur ne fonctionne plus. À ÉVITER!

Bonjour j'ai déjà eu à faire avec eux pour une carte graphique d'un iMac 2012 qui m'avait lâché, elle a pu être réparé. Nous trouvons toujours des solutions optimums avec eux ! Aujourd'hui, un bon dépoussiérage et une installation d'un disque SSD et je repart avec de bons supers tuyaux au niveau de mon parc de logiciels. N'hésitez pas à leur poser des questions. Je ne peux que les recommander et j'en suis heureux ! Parce que la Maison Apple rien n'était possible avec ces braves gens pour un iMac 27 pouces de 2012, plus de pièces détachées comme une carte graphique par exemple, diagnostic : non réparable pour Apple., avec Créative IT : c'est réparable !

Service rapide et efficace a bon marché si vous avez besoin d'une solution IT informatique je recommande vivement Creative IT France

Service de haute qualité, très sérieux et rapide. Grande expertise de récupération de données sur disque dur. A recommander !

Merci pour vos conseils et la qualité de votre intervention . Mon PC est mieux qu’a l’origine pour un coût qui reste raisonnable

Enfin une adresse proposant une vraie recherche de la panne sur la carte mère et proposant le changement du composant seul (et ne proposant pas seulement le changement de la carte mère entière ou ou carrément du changement du PC en entier)

Réparation parfaite et rapide

Efficace, prix raisonnable, sympathique, rapide

Est toujours fermé a midi et ne répond pas au téléphone

Très compétent

pour la configuration de mon appareil MAC j 'ai eu la chance de trouver, une personne connaissant bien son travail, très sérieux, je vous recommande cette personne.

Entreprise très sérieuse et compétente, je les recommande vivement tant pour la qualité de leur réparation, la transparence des coûts (350 €) et le suivi de leurs informations (toujours une réponse en moins de 24h00). (Alienware M17 R3 avec CG Radeon 6990M HS, remplacée par Radeon 7970M avec changement de chipset, tout fonctionne parfaitement !)

Ils ont sauvé mon mac alors que personne n'y arrovait.

Je recommande vivement la collecte de données Creative IT France. Ils m'ont été recommandés et je transmettrais certainement cette recommandation. Ils ont fait un travail remarquable pour récupérer mes données indispensables après la corruption de mon disque dur G Drive. J'aime le fait qu'ils opèrent à Aix en Provence dans le centre. J'étais à l'Apple Store à 5 minutes à pied de Creative IT. Ils m'ont également donné une liste de prix complète afin que je sache ce que je paierais si les données étaient récupérées. Merci pour votre excellent travail.

Creative It France a fait un excellent travail sur un disque dur Western Digital my password qui nécessitait une récupération des données. J'avais un disque dur de 1 To et le lecteur cliquait et n'était pas détecté.Ils ont remplacé les têtes du lecteur donneur.Après le remplacement de la tête, toutes les données ont été vues et récupérées.Je recommande vivement.

J'ai fait récupérer mes données chez Creative IT à Aix. Service très rapide. Je recommanderais.

Relation client archi nulle, aucune info sur la progression de la réparation (4 mois pour changer un SSD et carte mère!) sauf demande expresse.A bout de patience j'ai fini par récupérer mon Acer S7 en pièces détachées, soit disant que la batterie neuve achetée et livrée par mes soins à l'atelier ne fonctionnait pas, remontée par moi elle fait son travail sans problème. Aucune connexion wifi possible car la touche de fonction ne répond pas. Je ne recommande pas cette entreprise.

Réel manque de sérieux. La seule option qu'ils m'ont donné pour un disque raid d'une valeur de 1000 € qui ne montait plus après une mise à jour a été de récupérer les données du disque puis de le jeter à la poubelle pour en racheter un autre. J'ai fait faire une réparation à distance par un concurrent qui m'a résolu le problème pour 45 € !!!

Un service VERITABLEMENT irréprochable, une écoute et un professionnalisme de haut niveau... QUE DU BONHEUR !! (mon ACER Aspire S7 vous remercie... et moi aussi ! ! !)

Efficace et persévérant. A l'écoute des demandes du client. Je conseille. Mention spéciale pour Stephen. Thanks !!

Parfait sur tout les plans,contact et efficacité .

Mac incroyablement rapide réparé. J'ai perdu toutes mes données et ils ont réussi à tout récupérer pendant que j'étais à Aix en Provence. Hautement recommandé.

J ai un macbook pro, j’ai renversé du vin sur mon clavier l’ordinateur ne fonctionnait plus. J ai recherché un reparateur d’ordinateur sur le web, j’ai trouvé CREATIVE IT à Aix qui sont de vrais professionnels, ils ont reparé ma carte mere et remplacer mon clavier rapidement. Je recommande fortement cette société.

Très désagréable au téléphone, je leur expose mon problème et mon interlocuteur me répond Non, on fait pas ça, ça vaut pas le coup Puis raccroche !

Je suis étudiant à l'université de Marseille et je suis allé dans quelques magasins et ils m'ont dit que cela prendrait 2 semaines pour réparer. Je suis venu chez Creative It France à Aix en Provence et un ingénieur a réparé ma carte mère sur place. Mon Dell Inspiron 13 fonctionne super. Je recommande à tous de venir chez creative it france.

J'étais à Aix pendant quelques jours alors que j'étais en France pour un voyage d'affaires et j'ai accidentellement laissé tomber mon MacBook et je n'ai pas pu le faire démarrer. J'ai été référé à Creative IT et j'ai été ravi de constater que non seulement ils parlaient anglais, mais que les gens là-bas étaient très gentils et instructifs. Ils ont pu réparer mon ordinateur portable et récupérer toutes mes données perdues ET dans les 24 heures. Oui !!! J'ai été très satisfait de leur excellent service et du prix aussi. Je leur donne donc 5 étoiles bien méritées ! Et merci encore👍🏻

Suite à un bug de Windows, impossible de retrouver mes données. Ils ont réussi à tout me récupérer en quelques jours. Ils m'ont aussi réparé l'ordinateur et ensuite tout remis dessus. Comme neuf!

Entreprise très sérieuse. Toujours une réponse aux demandes par mail. Habitant en Auvergne, créative IT à Aix en Provence à été la seule boîte à vouloir et pouvoir réparer mon matériel. En cas de besoin, c'est à eux que je m'adresserai à nouveau.

Ordinateur portable réparé et fonctionnant bien, mais la réparation a pris le triple du temps initialement indiqué.

Service réactif et très pro. Je recommande !

Bravo pour l'efficacité, mon disque dur wd passport avait reçu un choc, mes données personnels ont été récupérées en moins de 48 h. Je suis très satisfaite

Contact client excellent et compétent. J'ai récupéré mon ordi dans un délai record. Il tourne à présent comme une horloge.

Bonjour ! Excellente boîte de réparation informatique ! Rien à redire sur l'accueil ni la qualité du travail !!! Je la recommande chaudement

Entreprise incompétente et malhonnête. Refuse de rembourser un client alors qu'il n'ont pas pu réaliser les travaux stipulés sur le devis. Une attente de 2 mois, de nombreuses excuses ridicules. Tout ça pour rien, facturé au prix fort. Du vol. Entreprise qui se moque du client, a fuir absolument.

Je ne peux que recommander vivement cette Société à laquelle j'ai eu recours récemment pour récupérer les données d'un disque dur externe, retrouvé dans les archives familiales à la suite d'une disparition. Courtoisie, professionnalisme, rapidité et qualité du service rendu ce qui m'a permis de découvrir des photos familiales dont j'ignorais l'existence... Réellement top!

Pas très professionnel. J'y suis allé pour un devis pour changer un écran de portable, on me demande de le laisser de 7 à 10 jours pour le démonter et récupérer les références. Grosse blague, pour une personne dont c'est le métier il faut grand max une heure pour le démonter et le remonter. J'ai essayer de voir s'il était possible de raccourcir le délais, mais butée la personne n'a rien voulu entendre et m'a sorti le prétexte qu'ils avaient déjà eu des problèmes de retours client sur des délais cours. Pas très rassurant ! Pour info, j'ai fais faire mon devis chez un autre réparateur, chez qui j'ai laissé l'ordi seulement une après midi ...

D'absolus incapables, je leur ai apporté mon Toshiba, marque pour laquelle ils sont supposés être spécialistes, après plusieurs semaines ils n'ont rien réussi à réparer, il manquait un bout de caoutchouc comme support, leur immeuble a un trou de balle dans l'ascenseur (ça donne envie), vous montez à leur étage et vous entrez dans un boui-boui avec un binoclard ne vous disant même pas bonjour. Le pire étant que mon disque dur n'était pas atteint et qu'ils l'ont formaté ou fait autre chose qui fait qu'il est désormais vide, tout est perdu. N'allez jamais chez ces escrocs/incapables.

Le disque dur de mon Mac a été endommagé et je ne trouvais pas dans ma ville de magasin capable de le réparer. J'ai ensuite appelé Creative it sur Aix en Provence, j'ai amené mon ordinateur et ils ont réussi à me le réparer rapidement en récupérant toutes mes données. C'est une société sérieuse, je la recommande à tous car j'en suis très contente, mon ordi refonctionne parfaitement!

Sérieux, efficace, rapide et disponible. Rien à dire ! Super service

Chirurgien de l'informatique, à l'écoute, n'agit pas sans explications, rapidité, sérieux, professionnalisme trouve toujours une solution à votre problème informatique, conseille donne des astuces, Stephen et son co équiper sont impressionnants. Je le conseille vivement.

Service rapide et amical. Ma carte mère ne marchait plus et je recherchais une solution pas trop chère. Creative IT m'a réparé mon portable Alienware en moins de deux heures. J'ai été impressionné par leurs compétences. Ils m'ont meme donné des conseils pour sauvegarder mes données de manière sécurisée. J'ai déjà recommandé cette société à mes amis qui, eux-aussi, en ont été satisfaits.

Super accueil de Stephen et de son équipier ! Intervention rapide (réparation contrôleur graphique Nvidia 8600M GT 512Mo sur Acer Aspire 9920G) grande efficacité pour un résultat parfait !!!

Par deux fois je suis allé en urgence faire réparer du matériel informatique chez CreativeIT, le travail a été fait dans les deux heures, à la perfection, me permettant de me remettre aussitôt au travail sans avoir à attendre des jours voire des semaines. L'accueil y étant de plus tout à fait charmant. Service impeccable, à conseiller sans retenue.

Entreprise à fuir absolument ! Délais interminables de réparation (4 mois d'immobilisation pour un ordinateur pro), réparation qui ne tiens pas plus de 2 jours, échange de votre ordinateur pour un modèle qui va durer à peine 8 mois , et ils auront le toupet de vous demander 220 euros pour remplacer la carte mère du portable qu ils vous ont vendu 8 mois plus tôt ! La pire société de réparation jamais vue ! De plus, les employés se moquent de vous !

Bonjour, je poste ce commentaire suite à un envoie pour réparation d’une carte graphique concernant un HP 67335s. Dans un premier temps je trouve que la note est salé soit 240€ plus les frais d’envoi pour une réparation qui n’a pas tenue 8 jours ! Deuxième envoie, j’ai fait en sorte de prendre le plus soin de l’emballage, soit un carton deux fois grand que l’ordi, 4 mètre de papier à bulle, plus renfort de polystyrène et journaux. Je reçois ce jour, mon ordi dans l’emballage que j’avais fournis, mais croyez-vous qu’ils auraient pris soin de le protéger correctement ! Et bien non tout en vrac !!!! La cerise sur le gâteau il me l’on renvoyé avec un l’écran HS ! Il venait d’être remplacé ! Je dis Bravo à cette entreprise qui se moque du monde…le pire c’est que la personne qui m’a répondu au téléphone ma carrément dit que je n’avais qu'a vérifié l’intérieur du carton ! Hors l’emballage était intact ????? Bizarre non ? Oui j’allais oublier, commercialement il n’y a pas plus nul !!!!! La personne qui vous répond au téléphone refuse de donner son nom !!!! Je ne suis qu’un simple employé me dit-il, Envoyé moi un mail et une photo…..mais ce dernier ne vous précise pas ce qu’il fera avec !!!!! Et bien je dis à ce Monsieur que je ne vais pas en resté la !!!!! Et je conseil à tous ceux qui ont un ordi en panne de fuir cette entreprise !!!!!