Delta

"Accueil très sympas équipe très pro et toujours de bons conseils à recommander vivement !!!"

"bon accueil, bon conseils, une équipe sympa et pro, techniciens toujours prêt à résoudre vos problèmes informatique."

"Delta informatique Vannes ,un must niveau accueil , conseils,prix , délais de réparation mon mac qui rendait son dernier soupir a été remis à neuf par Hervé technicien spécialiste MAC, mise à jour de Tiger à Snow Léopard sans aucune perte de données et en prime conseils éclairés d Hervé qui a répondu à mes interrogations avec attention Tout çà pour un prix trés raisonnable (80 € ) et dans un court délai (3 jours) Delta-informatique ,un petit magasin qui non seulement vend mais assure entretien et réparation de nos ordi et l 'accueil en prime autre chose que les grandes enseignes ! on sent une équipe motivée et compétente A noter sur votre carnet d adresses et merci ,surtout ne changer rien"

"Accueil très agréable, super réactivité pour le devis et le responsable a tout de suite compris ce que nous recherchions. Les techniciens ont été aussi très professionnels et à notre écoute même après l'installation. Ils nous ont été recommandés et nous recommandons !!!"

"Ce sont des débutants au niveau informatique, cela m'a coûté plus de réparer leurs erreurs en rajout du problème initial. Je déconseille absolument."

"Ne font pas que les Pro!! accueil sympathique, bon conseil pour l'achat avec les mêmes prix qu'ailleurs! Le must pour la préparation du PC neuf qui fait gagner un temps fou et la sécurité d'installation propre des programmes*!"

"J'ai confier à cette société un PC parce que le disque dur est en panne, le DOS fonctionnait vue que j'avais de l'image sur mon écran, je les ai appeler à de nombreuses reprises pour récupérer le PC mais je n'avais jamais le bon interlocuteur et chacun me disait qu'il n'était pas au courant et qu'ils ne retrouvaient pas le nom de la société ou mon nom sur leurs fichier client, je me suis déplacer pour récupérer le PC non réparer, résultat une facture de 110 euros, ils n'avaient pas remis ni retrouver 80% des vis du PC, le patron m'avait dit qu'ils ne pouvaient pas le réparer et qu'ils ne connaissaient pas la panne, après avoir brancher le PC il ne fonctionnait plus du tout, j'ai dus ramener ce PC sur Paris à une autre société de maintenance informatique et ils ont réussi à nous le réparer et je l'ai récupérer une semaine après pour une facture de 130 euros et le PC fonctionne parfaitement. Cela nous a couter beaucoup plus cher de passer par Delta Informatique vue qu'ils nous ont mis une autre panne sur le PC et ils nous ont fait de la rétention de PC si l'on ne payaient pas 110 euros pour le récupérer même s'ils ne l'ont pas réparer, ce ne sont pas des professionnels, ils n'ont aucunes connaissance en maintenance informatique, la seule connaissance que je peux leurs reconnaitre c'est qu'ils savent installer toutes les versions de Windows sur tout PC, mais pour la maintenance électronique ils n'y connaissent rien, qu'ils aient 20 ou 40 ans d'existence n'est pas un gage et une preuve de qualité de prestation de service technique. A part pour une installation purement logicielle, pour la partie maintenance informatique je les déconseille fortement."

"Nul, incompétent , pas aimable ."

"Merci. Très grande qualité de conseils et de SAV."

"Mai 2015 : j'envoie mon ordi pour un pb de virus, aucune donnée récupérable, je paye et repars problème non résolu (ça je peux le comprendre et l'accepte), Octobre 2016 (ordi neuf + antivirus acheté chez eux) : je le ramène pour installer l'antivirus dont la mise à jour ne se fait pas, après 10 jours on me dit qu'il est prêt, j'arrive et on m'apprend qu'on a formaté le disque (sans me demander mon avis, car ça je sais le faire!) et installé l'antivirus (une sauvegarde primaire a été faites) mais je dois réinstaller des applications et part pour des heures de paramétrages. Lorsque je suis allé cherché l'ordi l'employée m'a très vite conduit à la caisse, je n'avais pas ramassé ma carte bancaire qu'elle repartait à la chasse. Je trouve donc que depuis qq années ça prend une mauvaise tournure, les particuliers sont très sous estimés, c'est trop orienté business. J'ai déja entendu ça, mais là je l'ai subi donc il est sage de tenter une expérience ailleurs."

"De Très bon conseil J'ai acheté un PC Gamer c'est pas plus chère que sur internet .Ils m'ont bien conseillé et je suis super content de ma config."

"Je déconseille absolument, surtout le SAV. On ne vous prévient pas du tarif de la prise en charge du matériel qui est de 17 € (normal c'est marqué sur un panneau qui n'est pas orienté vers le bon comptoir),tarif dont vous êtes obligé de payer pour un appareil resté 15 jours en sav et qui n'a pas été réparé car ils ne sont pas équipé pour le faire. De plus appareil mal remonté, bouton power mal mis, manque des vis. Bref très déçu de cette boutique dont j'était un très vieux client (depuis leur début en centre ville de vannes) avec au moins 4 ordi + équipements acheté chez eux et de nombreux amis que je leur ai envoyé. pas près d'y retourner et encore moins de leur faire de pub ."

"Très sympathique. Vendeur donnant des recommandations, souhaitant plutôt rendre service que tenter un geste sur un portable qui n'aboutirait à rien. Je recommande et j'y retournerai !"

"J'avais une très bonne impression mais en décembre je suis allér pour acheter un anti-virus Karspery (les derniers 4 ans j'ai acheté de leur boutique,installation gratuit ) , sauf en décembre m'ont fait attendre 2h sois disant pas d'internet et quand j'ai récupéré mon ordinateur surpise : facture de 47€ !!! Une fois a la maison, mon ordi beugue. ..donc retour chez eux....ordi rester 3 jours chez eux. ..et rien détecté !! Par contre une jeune demoiselle voulait me faire payer mais comme j'étais trop remonter ils ne m'ont pas fait payé. Depuis mon ordi beug tjr, j'ai déposé chez une autre entreprise de dépannage. C'était juste une MISE À JOUR DE WINDOWS, qui n'était pas compatible avec Karspery 2017 ...il n'ont pas pas vu !!!! Franchement, je suis très en colère . Ne dites pas c'est que SAV c'est rapide : l'ordi reste pdt 1 bonne semaine bloque chez eux. ..en ce qui concerne leur aptitudes j'ai des réserves. C'est bien dommage car s'est devenue trop business. J'était une vieille cliente mais pas prête d'y mètre les pieds chez eux et en plus j'ai envoyé pas mal d'amis chez eux!"

"Au top !"

"Grande disponibilité. Efficacité"

"J’y suis allé cette semaine pour faire réparer mon pc, j’ai eu un super accueil et l’équipe technique est au top !! Réparation ultra rapide et à prix très concurrentiel. Vous pouvez y aller les yeux fermés ;)"

"J'y ai acheté un pc portable il y a quelques mois et j'en suis très contente ! Ils ont été de bons conseils lors de l'achat mais aussi lorsque j'ai rencontré des problèmes avec une mise à jour. Dépannage rapide et conseils avisés ! Je recommande +++"

"je suis très satisfait de cette entreprise qui à su se mettre à la portée d'un senior. merci pour vos bons conseils et votre réactivité."

"Très bon professionnel, bons conseils, à recommander."

"Réserver à l'univers informatique.tout public et pro"

"Ravis ! Un verre d'eau tombe sur mon macbook dimanche soir. Lundi matin l'ordi est entre bonnes mains. Mercredi matin il est comme neuf ! Le tout pour 70€ ! Un grand merci de m'avoir sauvé mon ordi"

"Très décevant. Après la vente il ne font plus rien."

"Mr et Mme LECHEVALIER vous accompagnent avec bonne humeur et sérieux sur votre choix informatique L'ensemble du personnel reste à votre écoute et sont d'un précieux conseil"

"Accueil sympathique, conseils avisés"

"Incompétent ( SAV désagréable en plus ! anti-commerciale ) Des erreurs de débutant. Autant faire tout soit même et utiliser internet pour se renseigner ! Bien plus efficace. Je recommande pas !"

"Très bien"

"Patient et Toujours à l'écoute du client"

" D'accord "

"Bonjour juste une question reprenez vous les ordinateurs portables hs ?merci"

"Personnel très accueillant et toujours prêt à dépanner sans facturation excecive"

"Merci à l'équipe de delta informatique pour ses conseils et sa rapidité d'action"

"Toujours au top !"

"Super équipe de très bons pros qui se mettent en 4 pour leurs clients, je recommande"

"Magasin très pro qui sait ce qu'il vend, les produits sont quand même un peu cher comparé à la concurrence. Faudrait penser à passer chez AMD ;)"

"Bonne réception et renseignements"

"Délai non respecté et problème à moitié résolu. Je déconseille."

"Accueil très agréable, nous sommes bien conseillé et les tarifs sont corrects."

"Je viens de trouver enfin un magasin digne du nom informatique à Vannes , des pros. Très sympa , les prix sont très corrects."

"Juste pour 1 petit conseil. Ne cherche pas à vendre à tout prix. Personnel compétent"

"Très mauvais service après vente, des informaticiens qui ne se remettent pas en question de là à traiter une cliente de menteuse. Ne surtout pas acheter d'ordinateur là bas, à moins que vous vouliez payer 70 euros pour des réparations qui ne règlent pas votre problème malgré une garantie. Bref, à fuire!!"

"Je trouve votre service communication d'une grande médiocrité. Ainsi, si votre SAV est du même calibre, je comprends amplement les mécontents. Utiliser le mot inconscience pour qualifier l'utilisation de l'ordinateur d'une cliente reflète votre grand désintérêt pour vos clients. Un service après vente digne de ce nom se doit de répondre aux problèmes rencontrés par ses clients. Lorsqu'un produit revient 2 fois avec le même problème constaté, vous ne pouvez vous restreindre à remettre la parole du client en question (surtout que ce client vous a informé constater le même problème à retour de votre réparation!). Si votre service après vente est dirigé dans un seul but lucratif, permettez moi de vous souligner que vous ne proposez aucunement un service. Un magasin spécialisé comme le vôtre doit, à priori, proposer des conseils et services de qualité. Pour ma part, je préfère me tourner vers la grande distribution car aucune plus value à acheter chez vous. Cordialement"

"Étant venu changer mon ordinateur, j'ai trouvé une équipe très sympathique qui ne pousse pas à la consommation. J'ai également pu profiter d'un SAV rapide avec un prix très correct pour le PC de mon fils. Je recommande cette entreprise."

"Des gens très compétents et des tarifs au niveau des grands magasins ! Pas d'hésitation..."

"Professionnel"

"Accueillant, aimable, et très serviable"

"Super service ! très rapide : ordi déposé à 10h et récupéré à 15h30 alors qu'on m'annonçait 24 à 48h de délai. Mon interlocutrice a été de très bon conseil, et en plus, le prix était moins cher qu'annoncé initialement. Très bonne société d'informatique. Je reviendrai c'est sûr !"

"Accueil excellent. Services après vente très réactif. Dépose à 14heures d un portable professionnel. Rappel du technicien à 18h30 pour récupération du materiel."

"Je le recommande fortement ! Accueil très agréable et équipe très gentille, serviable et au top ! Le personnel est de très bons conseils. Ce dernier prend le temps nécessaire avec ses clients. Leurs explications sont claires. Les prix des machines neuves ou des prestations diverses sont corrects. Par rapport au SAV, ils ont des délais tout à fait correct également."

"Ils vous accompagnent avec sérieux sur le choix de votre matériel informatique. Tout le personnel est à l'écoute. Ils ont de précieux conseils. Les techniciens effectuent très bien leur boulot. Le SAV est très bien géré"

"Très bon établissement le plus sérieux en service informatique Très bon accueil et beaucoup de compétences Direction d'une grande courtoisie"

"Accueil très sympathique et professionnel. Ma machine, pas toute jeune, est malheureusement tombée en panne. L'ayant achetée chez eux il y a quelques années, c'est tout naturellement que je suis allé les voir. Après un diagnostic, ces professionnels m'ont assuré que l'achat d'un poste neuf n'était pas nécessaire. Ils m'ont donc réparé ma machine en me prodiguant de très bons conseils pour l'avenir. Depuis ce jour, mon ordi fonctionne très bien, il rame beaucoup moins. Je les conseille fortement. Entreprise honnête."

"Entreprise très sérieuse et professionnelle. D'un disque dur endommagé, Yann, le technicien a pu récupérer 100% de mes données. De très bons conseils, patients et polis par dessus le marché! N'hésitez pas à leur confier vos appareils! Merci encore Yann, tu as fait du super boulot!"

"Super pro !!!!"

"Une entreprise qui exécute du travail de qualité. Je recommande fortement."

"tres bons professionels"

"Réparation rapide et efficace de pc"

"Ils ont détecté que le chargeur ne fonctionne pas mais pour le problème de relation entre l'ordinateur et le disque externe ils n'ont pas compris et quand j'ai cherché mon ordinateur, on m'a dit que tout allait bien pour se débarrasser de moi. Déjà on ne vous dit pas bonjour quand vous entrez dans la boutique et je n'ai pas senti qu'on voulait m' écouter."

"Très professionnel et sérieux et de bon conseil"

"Les dames à l accueil sont très sympa. Et connaissent bien leur boulot. Parfait si vous voulez un pc gaming ou autre"

"Le technicien était très professionnel et a parfaitement répondu à ma demande, une installation Mojave sur un iMac non compatible ce qui a redonner un second souffle à mon appareil en ayant toutes les dernières fonctionnalités Apple"

"Cher. Des délais importants. Nous avait conseille er vendu une imprimante Epson dt il faut changer les cartouches d encre tte les 5 mn et qui est nulle, et je reste polie."

"Personnel très sympa. Se sont vraiment les meilleurs dans le domaine de l'informatique"

"Service après vente totalement désorganisé Je n'ai pas acheté mon ordinateur en grande enseigne pour avoir un bon service après vente en cas de problème, pour le coût j'aurais mieux fait. Suite a un problème fabriquant, j'ai mis 2 mois a le récupérer, le mieux c'est que une fois récupérer, il nefonction toujours pas. C'est dommage car je ne rachèterais pas la bas l'avenir."

"Très accueillant, a l'écoute des clients. Je recommande fortement"

"Perte de fiabilité depuis le départ de l ancien propritaire"

"Content de la réparation de mon ordinateur"

"30 euro pour me dire que mon processeur et ma carte mère sont mort, un devie totalement inadapté à mes besoins, je décide de commander une nouvelle carte mère et un nouveau processeur moi même pour le monter seul (255€) et après avoir fini... même panne. Je déconseille vraiment il sont incompétant !"

"Très bien bonne acceul etvtres propre"

"Entreprise nul, incompétent, incapable de diagnostiquer une panne sur un ordinateur je déconseille vivement."

"Bon accueil"

"Ouverture le midi très pratique"

"Incompétents et chers. J’ai déposé un MacBook en panne en septembre 2020. Delta a commencé par me demander de payer 45 euros. (La concurrence fait les devis gratuits). Au bout de 15 jours on m’a appelé pour me dire qu’il ne démarrait pas (c’est pour cette raison que je leur avait déposé! ) , s’il est irréparable j’ai demandé un devis de remplacement , pas possible, j’ai dû demander une attestation pour mon assurance , celle ci comporte des fautes d’orthographe. On m’a dit de me débrouiller moi même pour le faire réparer. Quant à la récupération des données , on m’a affirmé à 2 reprises que c’était impossible . Or un de leurs concurrents vient de le faire sans problème. Il m’ont proposé de l’envoyer en destruction ! J’ai bien fait de récupérer mon mac! Fuyez ! Incompétents et chers ! Nullissime ! Allez voir un autre réparateur chez qui les devis seront gratuits, les services seront meilleurs et les interventions pro et rapides. Delta ne mérite même pas une étoile. 45 euros pour ça ! Cdt."

"Bonjour à vous je suis aller à Delta Informatique pour de l'encre. Mr Costard"

"La première fois que j'ai acheté un produit chez Delta informatique chez il y a plus de 20 ans quand il était encore dans le centre de Vannes. Marqué par la qualité du service, je suis revenu plusieurs fois racheter des ordinateurs portables professionnels chez eux. Dernièrement, j'avais besoin de trois nouveaux ordinateurs. Une fois encore, je décide d'acheter chez eux plutôt qu'Internet. Je commande à distance et je fais un virement du comptant à la commande. C'est seulement après 10 jours en appelant le magasin que je découvre que ma commande n'était pas prise en compte. Les deux autres commandés sur Internet 300€ moins cher seront livrés en 24h. J'avais beaucoup d'estime pour les qualités professionnelles du couple de propriétaire, mais pour la suite, j'irai acheter ailleurs."

"A FUIR !!! SAV désastreux, des voleurs et incompétents en tout point!! Mon Pc avait simplement besoin d'un remplacement de batterie et de son chargeur secteur...Apres 3 semaines d'attente et 30 euros laissé pour sa prise en charge ( chez eux la prise en charge est payante!!!), je décide d'arrêter les frais ici!!Mon Pc n'as toujours pas été vu par le technicien et soit disant les pièces sont indisponible.. Je récupère mon PC dézingué et mal remonté ( la clavier faisait une vague..) l'après midi même, je vais voir un concurrent en réparation informatique et la mon problème est réglé en 24h. Ce même réparateur me dit qu'il récupère beaucoup de client de chez eux.. Fuyez!!!! Je met une Etoile car sinon je ne peut pas publier. Vous méritez un bon 0!!!"

"J'ai essayé d'organiser mon réseau informatique seul, mais suite à une perte de données, j'ai confié cette tâche à cette entreprise. Leurs préconisations et leur prestations m'ont permis d'améliorer les performances de mon installation basée sur un boîtier NAS et de sécuriser le tout par des sauvegardes externalisées. Ils ont boosté mon vieux HP en remplaçant son disque dur, je ne le reconnais pas! Du travail efficace et ciblé sans pousser à la consommation, c'est appréciable !"

"Personel tres competant et sympa"

"La réparation sur mon pc apple à été faite dans les temps, prix plus que correct, professionnalisme. Je recommande."

"Équipe au top que je ne remercierai jamais assez pour le travail effectué sur mon ordi !!"

"Bon accueil. Bon conseil"

"Très bon accueil, prise en charge immédiate de mon MacBook et résolution rapide du problème, que dire de plus : mettez votre tirelire en évidence 😉👍"

"Des informaticiens à l'écoute qui font tout ce qu'ils peuvent pour vous apporter satisfaction"

"Un grand merci à yann pour son professionnalisme et la rapidité dans la prise en compte de ma problématique ! Je recommande fortement."

"Toujours un bon accueil, de bon conseils,et des bonnes réparations 😁👍!! Merci !!!"

"Fournisseur de matériel informatique. Légèrement plus cher que en grande surface mais vous disposez d'un SAV local et performant. Ils peuvent prendre à distance la main sur votre pc pour le dépanner,très pratique pour les étudiants et lycéens quand ils sont bloqués sur leur Pc; même en pleincovid, ils étaientdisponibles. Le service commercial est accueillant. Le magasin est facile d'accès."

"A partir du moment où on me dis « oui il faut payer pour que votre ordinateur soit pris en charge » ça dégage, des razs. A fuir, c’est les plus chers."

"Un service de qualité, de la réactivité et un technicien à l'écoute. Merci Maxime.G Je recommande cette entreprise."

"Pour une première fois client, en panne informatique, j'ai été reçu avec un superbe accueil et bienveillance, personnes très à l'écoute et d'une efficacité et réactivité exemplaires. Je serai un nouveau client. Je recommande à tous ces professionnels"

"Très sérieux"

"Superbe bonne expérience. Venant pour un léger dépannage, la personne a été plus que compréhensible et arrangeante. Je n'hésiterais pas à revenir une prochaine fois !"

"Accueil agréable à priori très pro."

"Un service après-vente Apple inégalé de mon point de vue. Tout m’a été expliqué avec patience et n’a été changé que le strict nécessaire pour retrouver un bon fonctionnement. Franchement, si vous êtes possesseur d’un Mac, Delta BZH est une adresse à retenir."

"Très sympa rapide"

"Un accueil sympa et de bons conseils. C'est aussi très utiles d'avoir un atelier pour dépanner votre machine en cas de problèmes."

"Bonjour je suis Client chez Delta informatique depuis plus de 20 ans . J’ai connu cet enseigne à l’étang aux ducs à vannes . Je passe régulièrement mes appareils en contrôles tous les ans ( anti virus, mise à jour et dernièrement changement du disque dur sur les 2 PC ) Pour avoir de la qualité il faut être d’accord avec le prix . Moi je n’ai rien a dire des techniciens très professionnels et me concernant j’ai toujours à faire à la même personne . De plus des personnes à l’accueil très accueillantes . La structure a changé depuis quelques mois et je trouve l’ensemble plus accueillant. Que ce soit les appareils, les interventions ou le prix il n’y a rien à dire . J’ai 76 ans je suis client depuis plus de 20 ans et je reste client chez delta . Un autre point positif les personnels sont presque toujours les mêmes. J’ai lu sur un avis un client mécontent en 2021, cela arrive il peut y avoir une erreur . Et encore une fois je me répète rien a dire sur les personnels ."

"Très pro et très commercial. Merci d’avoir examiné mon Macbook air M2."