DEPANORDI nancy

"Société très professionnel avec une belle relation client, rien à dire si ce n'est merci à vous."

"commentaire annulé et sans valeur"

"Très sérieux"

"Super agréable et connaisseur. Je recommande"

"Injoingnable par téléphone et introuvable à la boutique....."

"Aucun stock dans le magasin, prix des prestations aberrant, conseils inexistants si on est pas déjà client..."

"les personnes sont sympas mais le suivi n'est pas là malheureusement...."

"Je ne recommande pas, trop de temps pour reparer un pc; pas de devis, comme il faut payer 39 euros avant tout on nous oublie donc je dis a eviter si vous voulez pas perdre votre temps"

"Excellent accueil et conseils."

"Je ne connais ce lieu seulement parce que je passe souvent devant et juste un avis je pense que les employés doivent être très compétents car cela fait déjà pas mal d'années que ce magasin existe."

"N'à pas pu me dépanner."

"Patron très serviable aimable"

"Très sympathique!😊"

"totalement incompétent , l'employé vient chercher l'ordi et se met en maladie le lendemain .... le patron ne sait pas ou est l'ordi ensuite raconte que comme c'est un DELL c'est trop compliqué pour lui...... au final cet équipe de guignol ramène l'ordi au bout de 3 semaine ... (ils ne savait plus trop ou ils l'avait mis).... l'ordi a été rendu après menace de dépot de plainte"

"Incapables de respecter les horaires annoncés sur la vitrine et le site internet, je déconseille fortement et ce même pour un retrait de colis..."

"Très bien et compétant"

"Serveur sympa"

"Expérience toujours négative pour récupérer son colis chez depanordi... si cela vous dérange, arrêter de proposer ce service !!!!! On a systématiquement l'impression de deranger et toujours avec un petite réflexion sans intérêt faite par le gérant... Comportement non digne d'un professionnel...."

"Très bonne expérience ! Un accueil au top et un professionnel qui prend le temps de faire un briefing et un Check up explicite! Ordinateur réparé le lendemain! Je recommande donc."

"Très bonne accueille avec le sourire le technicien et le patron sont top. Réparation rapide et efficace, des vrais passionnés d'informatique."

"Efficace et sympathique"

"Le responsable est à l'écoute, il donne des bons conseils, merci 😊"

"J ai déposé mes équipements SFR en retour de résiliation, chez Depanordi, le patron n a rien flashé, colis perdu, il m'a même demandé si j étais sûre d'être venue. À proscrire absolument."

"Inadmissible ! J'amène mon ordinateur parcequ'il ne démarre plus. Le gérant force le démarrage en 2min. Il comptabilise le tout comme un diagnostic complet a 32€. Je trouve que c'est trop cher étant donné le travail effectué. D'autant plus que mon ordinateur n'a pas eu un diagnostic complet, la source du problème n'a pas du tout été identifiée. Et mon ordinateur a recommancé a buguer le jour d'après seulement. Bonjour le service de qualité, je ne recommande pas du tout !"

"Personnel bienveillant et efficace. Je recommande..."

"Accueil sympathique. Service efficace et avec le sourire. Merci"

"Excellente entreprise qui propose des services de dépannage et d'optimisation amélioration de performance de votre ordinateur portable ou fixe. J'ai fait appel à cette entreprise pour une panne de ventilateur sur un ordinateur portable hp. Panne qui a eu lieu entre Noël et nouvel An ! J'ai pu être dépanner en moins de 48 heures et a un prix très raisonnable. Je recommande sans hésitation. 😃"

"Technicien incompétent qui ne réussit pas à diagnostiquer et réparer mon ordi déposé 2 fois pour la même réparation. Facture de 32€ payée alors que la réparation n'était pas effectuée ce que j'aurais du vérifier avant de payer"

"Équipe sympa mais 3 mois pour réparer un ordi c’est tres long, surtout pour une étudiante"

"Accueil chaleureux."

"Rien qu’en regardant vos justifications aux mauvais commentaires on voit tout de suite votre incompétence en matière de relation client! Vous ne pouvez avoir une justification fondée à chaque fois..! Cher usager de nombreuses boutiques sont à votre à disposition à Nancy donc FUYEZ celle-ci"

"Sens du service client à revoir totalement ! Dépôt d’un PC portable pour nettoyage et ventilateur bruyant .après plusieurs relances de ma part, le technicien m’informe avoir procédé au nettoyage et le devis pour le ventilateur viendra dans un second temps...j’attends toujours ! Au moment de récupérer le PC , le gérant est incapable de m’expliquer le travail effectué par le technicien car il n’arrive pas relire ses commentaires sur la fiche de réparation ... Je demande une facture qui doit m’être envoyé par mail selon le gérant ...je l’attends encore 15 jours plus tard !"

"Que se soit pour les colis ou le dépannage informatique, sans soucis. Trés bon accueil"

"Très bon accueil !PC rendu dans les temps et a mon domicile !"

"Maintenant que mon profil est actif, je poste l’avis que j’ai encore tête quelques mois plus tard. Je venais chercher un colis, j’étais donc à l’entrée de la boutique à attendre. Je suis restée plantée là pendant une dizaine de minutes, face au patron qui discutait avec un livreur ou un client, de légion étrangère et d’immigration, bref des sujets ne concernant ni le service client, ni l’informatique (donc dans l’instant pas dutt prioritaires). Il me regardait sans aucune réaction, constatant pourtant que j’attendais poliment n’osant rien interrompre. Il a continué ainsi inlassablement, n’ayant absolument aucun respect, ni considération à prendre ne serait-ce que 2min pour s’occuper de moi. J’ai fini par m’en aller sans mon colis et ai dû repasser le lendemain. La porte était grande ouverte, mais lui était assis en pause déjeuner (si l’on ne veut pas être dérangé on la verrouille ou on laisse un mot dessus). Je n’ai donc pas eu de scrupule à entrer suite à l’épisode de la veille. Ce dernier m’a marmonné une phrase du genre « je vais faire l’effort de me lever même si je suis en train de manger ma pizza ». A fuir, aucun professionnalisme, en tout cas en tant que relais colis !"

"Personne malpoli, Qui se permet des remarques inappropriées."

"Personnel très désagréable"

"A recommander à 100/100 Merci 😊✨️💝😁👍"

"Il serait judicieux de modifier vos horaires d’ouverture , je me suis présentée deux fois pendant les horaires d’ouverture ( écrite sur internet + devant la boutique) , il n’y avait jamais personne ."

"Je recommande pour vos colis 📦 et soucis informatique"

"Depuis que c'est un point-relai, des camionnettes sont constamment garées sur la piste cyclable à contre-sens. Elles bouchent le trottoir, masquent le feu rouge pour vélo et les voitures qui déboulent de la droite et d'en face. Elles forcent les autres usagers à risquer leur vie en allant sur la route à contre-sens et en aveugle. Un véritable coupe-gorge. Le gérant n'en a strictement rien à faire. Hallucinant."

"J'appelle à boycotter ce point relais. Étant informé, le propriétaire est complice des livreurs garés quotidiennement à contre-sens devant le feu à l'intersection de la piste cyclable. Un jour quelqu'un va se faire faucher. Ne soyez pas complice vous aussi, faites vous livrer ailleurs."

"Ne vous faites pas livrer ici ! Suite aux commentaires sur ses livreurs extrêmement dangereux pour les cyclistes, le commerçant ose dire qu'il n'est pas responsable du danger et qu'il ne cautionne pas le comportement des livreurs, alors qu'il continue de travailler avec eux en toute connaissance de cause ! On croit rêver. Aussi, le commerçant ose dire qu'il n'y a pas de place de livraison. Primo, il y en a une à 100 mètres, au n*52 de la même rue, et deuxio, si on estime qu'il n'y a pas de place de livraison et qu'on sait qu'il y aura un danger de mort pour les cyclistes et les piétons, ON NE DEVIENT PAS POINT RELAI. Devant tant de mauvaise foi et de manque de respect envers les autres, je ne suis pas étonné des autres commentaires qui constatent des propos racistes. Face à l'absence de réelle action de sa part, j'invite les lecteurs de ce commentaire à me contacter par message pour faire tous ensemble un dépôt de plainte pour mise en danger de la vie d'autrui, avant qu'un gamin se fasse faucher."

"Réparation rapide et efficace. Encore merci !"

"Bonne prise en charge de la machine. Je connaissais déjà la boîte qui m'avait monté plusieurs machines entre 2012 et 2014 et c'était mon premier chantier depuis. Intervention de base compliquée (raison pour laquelle je ne l'ai pas fait moi-même) : carte graphique de 15kg qui a pété son slot CM sous son poids en arrachant tous les supports disques durs ; besoin d'un remontage intégral avec achat de pièces générales (boitier) et spécifiques (pour supporter la carte) + cable management. Environ une semaine de chantier, puis la machine a booté comme un charme. Le cable management est vraiment propre, clairement au-dessus des services proposés par LDLC/M.NET. J'ai rien eu de particulier à faire à la restitution de la machine à part re-brancher les écrans. Le boîtier seul représentait 67% du prix total de l'intervention, donc prix main d'œuvre vraiment très abordable. Manque plus qu'une option express en B2B (pour laquelle on serait pas dérangé de payer un peu plus cher ;)) et ça serait vraiment parfait."

"Super adresse pour la réparation d'ordinateur, personnel très sympathique et professionnel."

"Irrespect du code de la route et mise en danger de mort des cyclistes et piétons, laisse les camions toute les journées se garer sur la bande cyclable en contre sens et trottoir, masquant le feu et trouve cela normal."

"Déjà mis en danger de mort plusieurs fois par les camions des livreurs sur la PC. Un grand merci au gérant qui est complice de tout ça et qui fait la sourde oreille. 👌"

"Personnel super gentil et accueillant"

"Le personnel m'a accompagné jusqu'au bout pour m'aider à trouver une solution efficace pour vendre mon pc. Et toujours le sourire, ça fait très plaisir 😁"

"Très conviviale"