Inforama

"Après avoir eu quelques gouttes de nettoyant vitre endommageant mon macbook je me suis rendu dans cette boutique en espérant effectuer une réparation rapide et à prix moindre qu'en boutique, je précise que le mac démarrait et n'affichait plus rien A peine le temps d'expliquer mon problème que l'ordinateur est pris en charge, on m'explique brièvement la réparation à effectuer, le tarif et l'attente. M'y connaissant un minimum, je leur explique que la cause qu'ils m'ont donné carte mère défectueuse n'est pas possible car mon mac fonctionne parfaitement sur écran externe. Je décide de laisser faire ces professionnels . Il aura fallu presque 10j et un aller retour boutique ( ils coupent leur téléphone pour ne pas répondre aux clients ) pour apprendre qu'il fallait que je paye 20e pour une analyse complète de mon Mac.Ils ont donc tenté de réparer sans même démonter complètement le mac. Etonné et embarqué dans l'histoire je décide de payer les 20e pour solutionner mon problème plus vite , des coups de fils, et des allers retours pour qu'ils me disent qu'ils ne peuvent pas réparer facilement car le Mac est trop récent (version 2013..). Ils me proposent donc de remplacer les pièces à neuf et que cela me coutera une somme à 4 chiffres, chose que je refuse. Ils m'ont donc rendus mon Mac avec un écran totalement cassé car ils ne savent pas travailler proprement, comme si il avait reçu des coups de marteau, et le Mac ne s'allume plus du tout. J'ai donc perdu 1 mois, 20e, un macbook à moitié fonctionnel. Ils souhaitaient être réglé en espèces car en CB c'est plus cher ... bref magasin à éviter, de plus les ordis sont empilés sans aucune protection dans une armoire qui ne ferme pas. L'écran du macbook tenait avec du scotch, que j'ai laissé au magasin, aucune excuse de leur part d'ailleurs. Je dois en oublier, mais l'essentiel est dit. Personnel désagréable, travail bâclé et communication très faible Pensez à sauvegarder vos données Autant payer le prix fort chez un réparateur certifié."

"Le chargeur compatible vendu par cette boutique a tué la moitié de ma batterie de mon macbook pro en une seule charge.leur réponse ? Pas de remboursement (du chargeur) et pas d'écoute"

"J'ai acheté dans ce magasin un chargeur pour mon ordinateur portable. Ils m'ont demandé un paiement en espèces donc je n'ai pas de facture, et le chargeur qu'ils m'ont vendu ne fonctionne pas. En regardant de plus près, je me suis aperçu que l'emballage avait déjà été ouvert et était même déchiré à un endroit ! Ils m'ont vendu un produit déjà utilisé et défectueux ! A éviter absolument !"

"Très désorganisé, j'ai voulu reprendre mon produit , impossible quand le réparateur n'est pas la je vous déconseille d'y réparer c'est une perte de temps énorme , c'est ni rapide ni efficace. 😭😠"

"Un conseil passer votre chemin. Le magasin ressemble à un débarras. Aucun prix affiché. Tarif à la tête du client. Vendeurs et vendeuses de mauvaise foi . Pour ma part aucune garantie sur l'article acheté . il avait même pas 1 heure de fonctionnement .Pas de facture j'ai oublié de lui demander où a t'elle oublier de la mettre dans le sachet ? J'ai du acheté mon article dans une autre boutique , que j'ai même payer moins chère et en état de marche ."

"Vous avez un problème avec votre ordi, votre tablette, votre liseuse,votre téléphone.... ils font tout sauf que vous commencez par payer 5€ POUR LE DIAGNOSTIC...alors là c'est du grand n'importe quoi 15 mn attente qui se transforme en 30/45 MN.. j'ai récupéré une liseuse , hier à 15 h 05 après avoir payé 45€ pour une soit disant réparation de l'embout du câble qui permet de la recharger,, SAUF que lorsque j'ai voulu la mettre en charge à 22 h.....il n'y avait plus d'embout...je suis donc retourné ce matin à inforama ET là à peine 24 h après avoir récupéré ma liseuse, on me dit qu'il n'y a pas de garantie....Je vais voir ce qu'il va se passer car il faut au minimum 1 semaine pour récupérer son matériel. CES BOUTIQUES de réparateurs existent par ce que l a FNAC ne répare pas le matériel vendu dans ses boutiques. On jette un appareil qui n'a pas trois ans...Quel gâchis"

"Manque de sérieux, manque de communication avec la clientèle et fait souvent le mort au téléphone (ne répond pas obligé de ce déplacer sur place ) a évite absolument si possible ."

"A fuir ! J'avais déposé mon PC là bas qui avait une charnière cassée, et dont l'écran ne tenait donc plus que par un fil. Ils m'ont demandé 95€ pour la réparation. J'ai trouvé ce prix cher, mais je me suis dit qu'au moins pour ce prix là ils pourraient me mettre une nouvelle charnière... Mais non, ils se sont contentés de faire un bricolage qui risque de ne pas tenir 3 mois... Mais bon, passe encore ! Le pire, c'est qu'après être passé par chez eux, mon ordi ne peut plus se connecter au wifi, et ne reconnaît même plus les réseaux, alors qu'il fonctionnait très bien auparavant. Je ne sais pas du tout ce qu'ils ont pu faire avec pour que ça se mette à déconner comme ça, mais en tout cas, je déconseille très fortement ce magasin."

"Prise en charge rapide mais ILS SONT LENTS à réparer et les prix peuvent changer si ce n est pas exactement ca. Honnetement, je repare votre pc pour moins que ca"

"5€ de diagnostic obligatoire (je devais changer mon clavier et je savais très bien que c'était un problème hardware). Ensuite ils me font payer 90€ pour changer le clavier (ce que je trouve particulièrement hors de prix) qui s'est décollé dès la première utilisation. Enfin pour le payement, on me demande de payer à moitié en liquide à moitié par carte. Je ne sais pas quelle comptabilité frauduleuse se cache derrière ça... Bref allez dans un autre réparateur !"

"composants de 5e catégorie, mauvaise foi, délais non respectés"

"EVITEZ CE MAGASIN!!! La Vendeuse chinoise est de très mauvaise foi!! Passez votre route"

"Payer 5€ pour rien, aucune garantie de réparation, service exécrable J'aurais dû aller à Point Service Mobile pour le même prix et un service niquel!"

"Mon ultrabook à 1500€ à été déclaré mort par la boutique en bas de chez moi. Je viens chez inforama 10€ de diagnostic on m'annonce 60€ de réparation et je suis reparti avec un pc qui fonctionne. Payement par carte bancaire possible je doute qu'il y ait une garantie mais ils ont fait le job que personne ne voulais ou savais faire. Merci les chinois !"

"Trop de chinois deter, vendeuse avec beaucoup de haine pour une si petite taille"

"N'Y ALLEZ PAS, CE SONT DES VOLEURS"

"Ne cherche qu'à encaisser très vite et ne produit pas la qualité de service. Le temps c'est de l'argent chez eux même s'il y a possibilité de réparer un pc quand ça prend trop de temps à réparer ils disent que c'est irréparable alors que chez les autres c'est possible 😯"

"Je vous le recommande franchement... Mon pc était mort parce que l'écran avait fait une fissure alors qu'il était sorti tout droit de la fnac comme détail c'est un i5 7th Génération catégorie gamers et en allant la-bas ils ont réparé ça correctement en moins de 1 jours disons. ¨Pour ma part, ils savent ce qu'ils font et je leur donne mon respect."

"Vendeuses et vendeurs désagréable ET de mauvaise foi ; Pas de retour pour la prise en charge de mon ordinateur et retour de l'état de ce dernier pitoyable càd poussiéreux et bordure fissuré et quand tu leur dit que l'ordinateur n'était pas dans cette état ils osent te répondre AH NON NON ça c'est pas nous, c'était comme ça; c'est vous pour finir les ordinateurs sont posé a même le sols entassé les uns sur les autres . PAS RECOMMANDABLE ."

"Devis 5€, Equipe pro et efficace"

"Jai réparé mon pc qui avait un probleme de carte mère jai payé 100 euro celui ci avait juste un peu d'humidité a l'intérieur. ..tres mauvais reparateur"

"La vendeuse m'a fait un tour de magie car je voulais pas 5€ en pièces mais un billet, et elle ne m'a pas rendu le billet de 5 et m'a dit qu'elle l'a fait .J'ai cherché partout. ....pour 5€ J'ALLAIS PAS FAIRE UN SCANDALE DONC JE SUIS PARTIE.."

"A éviter. Ils ont testé, vite fait, une carte graphique, déclaré qu'elle ne fonctionnait plus et en ont profité pour m'en vendre une autre. En fait, comme je l'ai appris ensuite, le problème de ma config venait de mon alim et l'ancienne CG fonctionne parfaitement. Charlatans ou incompétents ?"

"Bonjour, à tous … Je viens via ce message vous faire part de cette mésaventure dans la boutique INFORAMA de Mongallet ! Avant d’y aller je ne savais pas que ces derniers étaient de véritables escrocs… J’ai tjrs pensé que les réparateurs Asiatiques étaient sérieux. Hélas c’est une bande organisée d’escrocs de l’hôtesse aux différents réparateurs cachés derrières leur matériel. Je suis allé demander une réparation de mes deux téléphones et au bout de 3 mois d’utilisation je me retrouve avec le même problème ! Cette bande d’escrocs me demande 5 euros pour le diagnostic de mes téléphones sachant que j’ai un problème de batterie et je leur avais stipulé la raison de ma visite…. Ils me donnent le même diagnostic sachant qu’il y a 3 mois je suis venu pour le même problème …. Et comme argument bidon de chez bidon ouais la garantie chez est de 3 mois …. Une bande d’escrocs et de menteurs car ils ne le stipulent pas quand vous venez faire les réparations chez eux une boutique agréée incapable de fournir une facture pour les repartions. Cela montre une fois de plus le manque de professionnalisme. je vous dis c’est une bande d’escrocs asiatiques. POUR MOI IL NE MERITE MEME PAS UNE ETOILE car c’est UNE BANDE D’escrocs et de Menteurs …. Je vous déconseille d’aller chez INFORAMA « Boutique de réparation de téléphonie » … et je comprends pourquoi il y a autant d’avis négatifs à l’égard de cet établissement … c’est un établissement à éviter UNE BANDE D’ESCROCS et BIEN ORGANISEE … étoile zéro …."

"Je déconseille ce magasin.Vendeurs garantissant le bon fonctionnement du matériel mais en fin de compte non.Ne pas se fier à ce qu'il disent ."

" Ce sont des escrocs. Ils m'ont dit qu'ils me répareraient l'ordinateur, mais ils l'ont échangé contre un ordinateur similaire, mais avec un traitement pire. Je ne m'en suis rendu compte que trop tard. "

"La pire boutique de réparation de paris !!!! Fuyez. Escroqueries. J’ai reparé mon mac dans cette boutique pour 115 euros, pour un problème de batterie. Elle est retombée en panne avec leur propre matériels. Ils me redemandent de repayer. Font semblant de pas comprendre. Parle chinois entre eux pour insulter et escroquer. Une boutique à éviter fortement +++. Malheur à eux."

"A fuir ! J'ai voulu changé la vitre de mon iPhone dans un premier temps ils ont changé avec une vitre jaunâtre de basse luminosité du coup je voyais à peine mon écran et avait l'impression d'être en mode nuit et quand ils m'ont finalement rechangé cette vitre il s'avère qu'ils ont oublie le film en plastique sur le HP et on collé la vitre trempée par dessus. Résultat : je n'entend plus dès que je passe un appel et en enlevant le film ça à coincé le petit de plastique entre les deux vitre !!"

"这家店是一个骗子。他们偷走了我的原装内存条，用较差的牌子代替它，并丢掉了两颗螺丝钉。我预先拍摄了照片，使他们没有成功。 CE SONT DES VOLEURS. Ils ont volé ma mémoire RAM, l'ont remplacée par une marque médiocre et ont laissé tomber deux vis. Heureusement, J'ai pris des photos à l'avance pour qu'elles ne réussissent pas."

"Mauvais commercant, Ils ont changé mon écran Samsung s7, 2jours après il y avait une grosse tâche violette, 3 jours après l'écran totalement violet. Et en y retournant 4 jours après les vendeurs ne voulaient rien savoir. Un magasin à fuir"

"J'ai été plusieurs fois dans ce centre de réparation. Mais peut importe notre fidelité, leur seul intérêt est toujours de se faire un maximum d'argent, sans se soucier de la qualité des produits, services etc... De plus les prix sont une vraie arnaque : rien que pour faire un diagnostic de mobile c'est 5€ ou un diagnostic d'ordinateur qui est de 15€, alors que rien ne vous garantie qu'ils peuvent faire quelque chose. Je pense que ça devrait être de leur responsabilité d'analyser les produits afin de déterminer le problème, et ce de manière gratuite. De plus la qualité de réparation est vraiment médiocre. les cas concrets : - j'ai simplement voulu réparer mon ordinateur car il avait planté. Et tout de suite ils ont dû enlever toutes les données de mon ordinateur, sans que j'ai pu enregistrer mes données ou quoi. Donc totale perte de mes informations. - Mon iPhone avait un problème lié aux mises à jours. J'ai dû payer 25euros pour qu'ils ne fassent que 2-3 manipulation dans les réglages. je vous laisse juger le prix."

"Le fait que la demande en réparation téléphone est importante, il n'en reste pas moins qu'il très bien positionné avant tout pour la réparation des ordinateurs pc. Mac. Et portable pour un coût très abordable. Je vous le conseille vivement."

"Je recommande ce magasin les yeux fermés ! En effet, j'y suis allé une première fois pour changer mon écran de Xiaomi qui était cassé, ils me l'ont changés pour 70€ ce qui est assez raisonnable pour un écran FHD. Le téléphone était comme neuf, j'avais l'impression d'en avoir acheter un Neuf. Ensuite, mon lecteur de Sim était déconnecté, donc ma sim ne fonctionnait pas, il a raccordé mon lecteur de Sim gratuitement. Ensuite, la deuxième fois j'ai acheté une paire de Airpods chez eux à un prix abordable, le Airpod gauche m'a lâché, et la vendeuse m'a redonné une paire et je n'ai pas versé 1 ct de plus ! Bref, c'est vraiment une boutique qui propose un bon rapport qualité prix ! 😊👌🏽"

"N'allez PAS chez eux !!!! malhonnêtes, ils n'ont pas respecté leur contrat : remettre toutes les données en place une fois le nettoyage de mon ordi terminé. Mal organisés, ils vont font patienter sans vous dire pour combien de temps. Magasin sale, ils ne donnent envie que d'une chose : ne jamais revenir !"

"Après avoir déposé mon ordi pour les joindrez c est impossible.... Le tarif annoncé n est au final pas celui que l'on on paie.... Je suis pas sûre de y retourner !!!!"

"Première et dernière expérience chez Inforama ! J'ai payé 70 euros pour faire réparer la vitre de mon iphone 6S. Deux jours après celui-ci ne s'allumait même plus : le résultat est donc pire qu'avant. Je déconseille fortement ce magasin de réparation."

"Une semaine d'attente pour une réparation tous les jours ils me disent demain à la fin rien de tout. En plus ils prennent 5 euros pour rien. A fuire"

"Réparé avec succès mon téléphone, recommandé👍"

"N'Y ALLEZ PAS, VOLEUR, ARNAQUEUR, SONT EN TORDS, REFUSE REMBOURSEMENT"

"Un seul mot à dire : VOLEURS !!!!! On y va pour une réparation et une fois rentré chez soi le téléphone est dans un pire état !!!! La dame qui vous accueille n'est là QUE pour BRASSER du cash et rien d'autre. Elle vous demande ce que vous voulez, elle vous dit qu'elle n'a pas de machine de CB, et vous dis de revenir dans 2 heures. 2 heures après elle vous redemande de passer 3 heures après, entre temps elle encaisse un couple en CB. Quand vous demander pk elle prend la CB alors qu'elle disait ne pas la prendre la reponse est incroyable mais vrai : je la prend mais vous payerez 10€ plus chèr . Donc pour un changement d'écran que je devais payer 90€ en espèces, je me retrouve à payer 100€ en CB. Avec des gens cm ça je me suis dis qu'il valait mieux opter pour la traçabilité quitte à payer 10€ de plus. La cerise sur le gâteau c'est que finalement elle ne vois garanti pas la réparation (contrairement à ce qu'elle disait au début) et ne veut me fournir de facture. En insistant et en menaçant d'appeler les flics elle finit par me faire une facture à l'arrache.... Des ESCROCS de première classe !!!! Je déconseille fortement ce commerce"

"VOLEUR ! ESCROC !"

"Arnaqueur.Pour débloquer une tablette 80balles. Dans un autre magasin 35balles."

"Réparation d’un iPhone 7 déclaré mort par Apple (problème de carte graphique) donc remplacement par un neuf pour 340€. Réparation en moins d’une semaine pour 110e pour le moment il est en très bon état"

"Dans un premier temps, ils sont très bien placés, à 3 mètres de la station de métro. J'avais une fois mon ordinateur portable qui était bloqué, c'est-à-dire que j'avais oublié le mot de passe pour ouvrir la session, et ils me l'ont débloqué pour 20 € ! Une autre fois, j'ai donné ma tablette qui ne fonctionnait plus et ils lui ont donné une seconde vie pour 50 € ! Ils m'avaient proposé plus aux départ mais ont voté négocié les prix quand ils ont vu que j'hésitais. Je vous recommande cette boutique."

"Récupération de données professionnelles sur un laptop qui s'était planté. Service au top, on a pu en récupérer suffisamment pour pour pouvoir travailler à nouveau sur un dossier important"

"la reparation rapide et tres competant"

"Ce sont des voleurs, leurs tarifs de réparation sont très cher et mettent des pièces de n'importe quoi pour vos téléphones et ordinateurs."

"Fuyez tout de suite ! Pourquoi ? Je suis venu réparé l'écran de mon portable. Je suis resté poli jusq'au bout. J'ai payé le prix de la moitié du portable. Très cher. En retour, ils ont carrément changé la batterie de mon portable. Une batterie non adapté et plus petit que l'original, qu'ils ont comblés avec du scotch. J'ai vérifié la référence. Ils ne prennent même pas soin du portable. Trace de sucre sur la partie adhésif ! très sale, et 4 coup de stylo sur le portable sans aucune gène. UNE HONTE TOTAL. Il devrait fermer ! Une belle bande d'escroc. DU VOL à l'état pur !"

"A fuir ! Des escrocs tout simplement.... J'ai payé 10 euros pour un devis à l'issue duquel on m'annonce que mon écran n'est pas seulement cassé mais qu'il y a un problème avec la carte mère réparable pour 160 euros. Ils avaient annoncé exactement la même chose à la dame devant moi en donnant des chiffres à la louche. Je suis donc parti. Résultat ? écran réparé immédiatement pour 60 euros plus bas dans la rue (xtra consomables au 19 rue Montgallet)"

" Efficace, 20 minutes, 30 euros sauve mon carnet 👍👍👍 Merci beaucoup"

"J'y étais pfff réparer un écran de téléphone... réparation de qualité et rapide... dans des prix raisonnables ... mais ils demandent de payer en liquide .."

"un peu cher mais sans problème"

"Service rapide efficace"

"Efficace et prix abordable"

" Le service était rapide. Heureusement, la dame parlait aussi anglais et m'a demandé de payer en premier. J'ai été choqué mais j'ai vu que d'autres clients faisaient de même. Mon écran HP 15 pouces était cassé et il a fallu 85 euros pour le remplacer (je ne pense pas qu'on puisse trouver moins cher à Paris). J'ai récupéré mon ordinateur portable réparé en 30 minutes. Je voudrais ajouter qu'une dame a acheté un périphérique pour son téléphone. Elle est revenue au bout de 10 minutes car le périphérique ne fonctionnait pas"

"Pour être honnête, quand on y va la première fois ça peut faire peur. La dame à l'accueil n'est pas très technique et ne vous met pas toujours en confiance (j'avais peur qu'il n'est pas compris ma problématique). J'ai attendu 4j au lieu des 3 initialement annoncé. Cependant, forcé de constater que le travail est de qualité. Ma demande à entièrement était réalisé pour un prix dans la moyenne des services de ce type."

"j y suis allé pour réparer un pc portable, personnel sympathique et pc réparé en 1 jour"

"Terrible"

"🚨 Fuyez vraiment ce magasin ! Je vous parle très sérieusement ! Travail hyper mais hyper bâclé ! Je ramène mon ordinateur portable neuf dont je venais de casser l’ecran pour changer celui-ci , deja il insiste pour que je paye avant (chose que je n’ai pas faite), puis quand je viens chercher l’ordinateur , je rentre chez moi et je m’en retrouve avec un écran qui sallume au bout de 10min , je retourne le lendemain furieux , il m’en change l´ecran , il s’allume bien sauf que maintenant quand je porte l’ordinateur sous Le Bras je sens un composant à l’intérieur qui bouge , je retourne le voir une seconde fois , il me dit de patienter 15minutes , je reprend encore une fois l’ordi réparé (d’un pb qu’il n’avait pas auparavant) , et je m’en vais. 2 semaines plus tard, je sens un jeu dans l’emboitement De la base de l’ordi, j’en regarde en dessous et je m’en rend compte qu’il m’a même pas remis toutes les visses.... trop tard j’ai laissé tombé jy suis même pas y retourner. En tout cas c’est du travail de merde la bas , n’y allez pas !!!!!!!!! 🚨"

"ce magasin n'est interessé que par une seule chose le profit a tout va les clients ne sont que des billets de banque et des pieces de monnaie"

"Super"

"Du n’importe quoi il change mes batterie en mauvais état mon téléphone a durée 3 mois j’ai voulut parler au responsable la dame qui et de dans ma dit qu’il y avais pas le responsable qu’il n’es j’amais la c’est du n’importe quoi à fuir !!!!!"

"Ils sont efficaces les prix correct le travail rapide les employés accueillant lieu correct"

"Personnel accueillant, compétent, de bons conseils, prix très corrects. Suivi des réparations irréprochable. Parfait."

"J’ai acheté un laser pointeur dans ce magasin qui n’a tenu qu’une journée. Il était de très mauvaise qualité et payé 7euros. Magasin à éviter."

"Bien"

"Super réparateur"

"Attention on vous demande 5 euros pour un diagnostic qui dure 1heure. Mais à mon avis, le technicien se tourne les pouces pendant cette heure. La dame de l'accueil ne sait pas trop de quoi elle parle. Elle vous dit qu'il sera réparé au de 3/4 jours mais au bout d'une semaine après une relance par téléphone, elle vous qu'il est irréparable."

"Bon service et produits"

".nikel ou trouve tout sorte de câble top et pas trop cher....allez y foncez🎶😉🎵"

"ATTENTION - on s'est fait avoir par ce magasin. Vous payez un devis pour qu'ils estime le prix des réparations. Mais cela ne sert à rien. Ils ne sont eux même pas experts. De 80€, on a reçu un texto avant de venir récupérer le matériel, pour nous dire que le prix passait à 350€. Donc on a refusé. Nous voilà donc avec une prestation délivrée à 50% et on a perdu 80€ dans l'histoire."

"Bonjour à tous, attention c'est des véritables arnaqueurs ,ils vous demande de payer 5 euros des la rentrée au magasin. Il m'ont vendu un article qui coûtait 30euros à 80 euros. Un conseil fuyez ce magazin. Sincèremnt"

"Ils m'ont installé un Windows piraté"

"Personnel sympa. Donne de bons conseils. Un peu speed MAIS à l'écoute et pas cher !!!"

"À fuir c'est une bande d'escrocs pendant leur expertise qui vous coûte 10 € ces gens vous enlève des composants indispensables pour que vous ne puissiez pas faire d'autres devis donc vous êtes complètement pris au piège c'est du racket. De plus leurs prix sont exorbitants. Je déconseille très vivement"

"Bien et korrekt"

"Service rapide et prix raisonnable. Je recommande vivement."

"A eviter!!!! Ne comprennent pas bien le Français. J'ai voulu un devis pour remplacer des pièces dans mon macbook et on me demande 5 euros. J'accepte mais après avoir demandé un reçu, car c'est mon droit, et la fille s'est énervé et a refusé de me servir en me rendant mes 5 euros. Tres mauvaise expérience"

"Bon service. Impeccable !!!!!"

"J'ai réparé à plusieurs reprises des ordinateurs portables ou de bureau dans cette boutique ça s'est toujours bien passé. On vous demande 10 € pour le diagnostique et je trouve ça normal car il faut démonter et remonter l'appareil. Je laisse mon numéro de téléphone, et on me rappelle quand c'est réparé et souvent ça se fait en une journée. Je trouve que les prix sont raisonnables par rapport à d'autres enseignes de marque."

"Très bonne endroit , prix très petit pour une super réparation"

" pour "

"Très bonne expérience pour réparer un ordinateur portable (vis bloqué) et installer un noveau disque dur. Service rendu le jour même."

"Très remontée contre cette boutique. Mon téléphone ne réagit même plus alors qu'avant le signal bleu s'affichait ainsi que la marque du téléphone. En plus 10 euros de pris et rien de réparé. A éviter"

"Réparation ordinateur et tablette"

"5€ pour soi disant un diagnostic et une batterie qui ne fonctionne plus au bout de 2 jour..."

"ARNAQUE!!!!!! Date Visite : 08/01/2021 Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0, A FUIR!!!!!!!!! Mon mari est allé réparer mon téléphone et a été très mal reçue par la vendeuse, une catastrophe, elle crient gratuitement sur les clients dessus parce qu'on souhaite récupérer le portable qu'elle est incapable de réparer!! Et elle facture 5euros pour regarder le téléphone, n importe quoi ! INCOMPETENTS, 0/1O SERVICE CLIENT, ARNAQUE"

"Rapide et efficace rien à dire 👌"

"Très professionnel"

"Des années que je me rends dans ce magasin lorsque j'ai des problèmes avec mon ordinateur et j'ai toujours eu une très bonne expérience, je recommande"

"C'est un super magasin que Je vais énormément regretter parce qu'il ferme ses port et ces deux messieurs qui y sont, son d'une gentillesse extrême"

"J'ai déposé un pc pour un devis à cause d'un problème d'allumage, on me répond que c'est 110€ car problème de carte mere. Ok je valide et laisse mon pc, je le recupere il fonctionne puis retombe en panne. Je refais l'aller-retour à 3 reprises pour m'entendre dire qu'il s'agit seulement de mon chargeur qui est défaillant, je repaye 25€. A chaque fois que je recuperais mon pc ils étaient incapables de me donner la nature de la reparation et je comprends maintenant pourquoi, parce qu'il n'y avait rien d'autre faire que le remettre en charge ! Pour moi ce sont sont des arnaqueurs, ils ne sont pas pro, pas honnetes et très désagréables. Bilan de l'opération, je paye 135€, je fais 3 allers-retours alors que j'habite à Roissy pour un simple problème de chargeur qui aurait pu être diagnostiqué sans probleme s'ils étaient reellement professionels. Un conseil, passez votre chemin !"

"A fuir Seuls les règlements en espèces acceptés. Tarifs à la tête du client, sans devis écrit, sans garantie. Accueil déplorable, vous n'êtes qu'un client à plumer. Où passent nos règlements en espèces ? Pas par le service des impôts assurément"

"Réactif sur l instant un peu long à la recupe malgré tout ils sont Pro PS. n hésiez pas à négocier vos réparations"

"Réparation d'ordinateur portable , Accueil charmant , conseils professionnels , et respect du délai - Merci .... Bon Courage"

"excellent magasin surtout pour le dépannage"

"C'est facile de faire réparer son ordinateur chez inforama. Ce n'est pas cher où tout du moins les tarifs sont compétitifs"

"J'ai déposé PLAINTE contre cette établissement. Je suis étudiant et à cause de ces gens je n'ai plus d'ordinateur pour travaillé. Je suis venu pour des réparations précises dans cette boutique je leur ai laissé mon ordinateur 3 jours, il n'ont rien pu faire. Il ne s'allumait plus, j'ai demandé pourquoi ils m'ont dis que la batterie etait vide. mon ordi ne s'est plus jamais allumé. Puis j'ai découvert que certaine pièces de valeur de mon MAC ont été subtilement échangé pour des pièces CHINOISE, alors que c'est pièces non rien a voir avec la réparation pour lequel j’étais venu. Aujourd'hui mon ordi est HS alors qu'il fonctionnais avant. Je suis revenu au magasin pour des explication je me suis littéralement faire insulté.... C'est la pire expérience commercial de ma vie."

"PROFONDÉMENT CHOQUÉE! je n'ai jamais vu ça en France! hier après midi en me baladant dans mon quartier, un client de cette boutique à littéralement subit une agression raciste de la part des vendeurs alors que le client semblait demander des comptes sur une réparation, je n'ai pas tout compris mais rien ne justifie des casse toi Mohamed, sale arabe Le racisme n'a pas sa place en FRANCE!"

"These people robbed me. I brought a computer to get fixed and they tried to over charge me and add more money. They do not use invoices and try to add more and more costs to your repairs. Not a good or decent business. lorsque vous demandez à un client une somme d'argent pour un contrôle sur un produit, vous devez faire une révision appropriée du produit. cela signifie que le prix des réparations ne doit pas varier. et vous devez toujours donner une estimation sur papier. lorsque vous modifiez une estimation après en avoir déjà donné une, cela s'appelle une escroquerie. vous êtes des arnaqueurs et abusez de vos clients. alors merci de m'avoir volé, je ne dépenserai plus jamais un centime pour vous les gars."

"Si seulement, je pouvais donner un point négatif ; c'est un manque de professionnalisme qui ne dit pas son nom. Cette enseigne, je ne le conseille même pas à mon pire ennemi. Alors que mon NFC ne passait plus, je découvre chez le constructeur une année après leur fameuse réparation qu'ils ont collé l'écran changé avec une méthode inadéquate au point d'abîmer le capteur NFC ; une vrai boucherie."

"Très bien 👍"

"Service très rapide ,efficace, les commercial donnent les bon conseil, a revenir."

"Pas chère et rapide pour la réparation d'ordinateur, portable et appareil photo"

"Lieux très accueillant. Répare des PC et tout appareil informatique. Je recommande."

"C'est simple si vous voulez une réparation Pro ça ne serait pas nécessairement mon 1er choix mais pour ce qui est du bricolage à un prix super abordable c'est tout ce dont il vous faut ! Je vais être franc beaucoup de réparateurs en tout genre n'ont même pas d'ateliers et vous font juste payer super cher des réparations ! PS : Pour une récupération de données Simple vous trouverez pas moins cher !"

"Devis rapide et réparation Samsung très bien"

"Je ne m'en souviens plus !!!"

"Tout c’est bien passé, ma tablette et mon iPhone ont été réparés correctement, j'ai été bien reçu, ils ont travaillé rapidement, j’y retournerai sûrement !"

"Je déconseille fortement d'aller dans ce magasin. C'est vraiment une arnaque et manque de professionnalisme. J'y suis aller pour réparer mon écran (moniteur PC) et ils m'ont demandé 5 euros pour faire d'abord un diagnostic et qu'il m’appellerai le même jour pour que je sache le résultat et voir le prix de la réparation. Ils ne m'avaient pas rappeler ce jour là, c'est moi même qui est venu à la fin de la journée avant que le magasin ferme. Et quand je leur ai demandé l'écran ils m'ont dit qu'ils ont testé plusieurs cables VGA pour voir si ça marche mais l'écran ne marchait pas alors ils m'ont dit comme conclusion c'est que c'est un problème à l'intérieur de l'écran. C'est vraiment du n'importe quoi !!. Chez moi, je l'ai déjà essayé avec plusieurs cables, plusieurs ordinateurs et c'est pour ça que j'y suis aller vers eux. Je savais que ça ne marche pas. J'ai payé 5 euros pour rien !! Ils n'ont même pas regarder le problème à l'intérieur. Je ne retournerai jamais dans ce magasin"

"Surpris payer d'abord mais content au final bon job."

"Très professionnel, totalement satisfait de la prestation. J'ai fait remplacer plusieurs batteries sur des ordinateurs portables et fait remplacer mon disque dur par un disque ssd avec clonage de mes données. Vite fait, bien fait et à prix raisonnable. Je recommande !"

"Très désagréables ! Grosse arnaque ! A FUIRE !!"

"Efficace :) correct niveau prix !"

"Accueil et professionnalisme du personnel."

" Bon service rapide. Tarification généralement appropriée."

"Serviables, rapides et prix très corrects"

"Si on pouvait mettre un zéro, je l’aurais fait volontiers! Ils nous ont vendu un produit défectueux, a peine utilisé une fois et c’était a jeter. Le pire, c’est le manque de respect et l’agressivité de la vendeuse vis des personnes âgées au moment de la réclamation. Une réclamation qui me semblait plus que justifié! Je n’y retournerai pas pour sûr!!!!"

"Au top! Réparation de min telephone et de mon ordinateur en moins de 24h voire moins de 10h Pour un prix très abordable! Je recommande fortement"

"J'y suis allé pour faire réparer mon moniteur PC. Ils sont rapides et l'ont réparé comme prévu, bien qu'un peu cher (55€ pour remplacer un connecteur d'alimentation qui doit coûter maxi 5€). Cependant, je suis abasourdi par leur cupidité : lorsque je suis venu récupérer le produit, le réparateur a profité d'un moment d'inattention pour me voler le scratch qu'il y avait sur la prise d'alimentation. Alors oui ce n'est pas grand chose, mais c'est proche de la malhonnêteté..."

"Utile pour trouver ce que les autres n'ont pas. Bon accueil, bons conseils. A l'écoute."

"J’ai choisi cette boutique à deux reprises !!! Ils ont échangé la batterie de mon iPhone contre une qui n’est pas reconnue comme d’origine. Résultat au bout de 3 mois… à 11h du matin, je n’ai plus que 34% de batterie… !! Ils vous demandent de payer EN PLUS (que le prix initial !!!) pour finaliser les réparations… ! 1) Changement de batterie sur mon téléphone (plus 20 euros pour changer la batterie une deuxième fois : le même jour). 2) Ajout de mémoire sur mon ordinateur portable). Cela semble être une mauvaise manière de fonctionner ! Un véritable cauchemar… A fuir ABSOLUMENT !!!!"

"Disponibilité, compétence, efficacité, rapidité : que demander de plus ? Inforama est une Société attentive, astucieuse, trouvant toujours des solutions lorsque la situation est considérée comme désespérée par ses concurrents ; sa maîtrise technique est parfaite ; l'accueil y est chaleureux, cela rassure en cas de stress informatique ! Je me félicite d'avoir contacté cette société dont je suis le client depuis plus d'un an maintenant, JB"

"Arnaques prix excessifs"

"Bel emplacement. Personnel accueillant et compétent. Vous ne serez pas déçus. N'hésitez pas une seconde."

" Le patron est très sympa, attentif au service, et possède des compétences au top "

"J’y suis allé pour réparer l’écran de mon ordinateur portable. Il leur a fallu plus d’une semaine pour me dire quel était le problème. Après m’avoir assuré qu’ils avaient commandé la bonne pièce, je les rappelle au bout de 3 semaines sans nouvelles, pour qu’au final ils me demandent de la commander moi-même. Ils m’avaient quand même pris un acompte de 50€ que je n’ai jamais pu récupérer, comme 2 pièces de mon ordinateur qu’ils ont volées. Il s’est avéré qu’ils m’avaient déplacés des pièces de l’ordi, comme des barrettes, ou encore casser le lecteur cd-dvd. Ils ont également endommagé le capteur de luminosité de mon téléphone, lors de ma première visite. Si vous voulez payer pour que votre appareil soit encore plus endommagé, vous avez trouvé le bon endroit !"

"Professionnels et sympathiques. Après avoir parcouru une dizaine de boutiques de réparation j'ai eu la chance de tomber sur celle-ci. Ils ont su faire en 30 minutes ce que tous les réparateurs que j'avais consulté avaient jugé impossible, me débarrassant ainsi d'un problème que je traînais depuis des mois. De plus le personnel est très accueillant et concerné par vos demandes. Je recommande fortement."

"La protection écran de mon Ipad s'étant fissurée, je cherchais à la faire remplacer. Un collègue m'a donné le nom de ce magasin à Montgallet, me disant qu'ils étaient très bien. Au vu des avis très partagés j'ai eu un peur, mais j'ai finalement décidé de téléphoner. Bon contact par téléphone, une dame m'a répondu qu'elle disposait de toutes les tailles de protection pour tous les Ipads (le mien est un reconditionné datant de 2018). Je me suis donc rendue au magasin samedi dernier. Là j'ai très vite été accueillie et prise en charge. La personne qui m'a reçue a tout de suite trouvé la bonne protection pour mon écran, en verre trempé comme je le voulais. Un collègue à elle s'est chargé d'enlever l'ancienne protection et de la remplacer par la nouvelle. Le tout a pris moins de 5 minutes. J'ai testé mon stylet sur cette nouvelle protection - rien à signaler, tout fonctionnait. Depuis rien à redire, la protection est correctement posée et tout fonctionne comme avant. J'ai déboursé 20 euros pour l'ensemble, c'est cher mais je n'ai rien eu à faire - et surtout je n'aurais pas su poser aussi bien cette nouvelle protection. Bref très satisfaite de la prestation - à voir sur la durée."

"La vendeuse est rascite mon amis a été enfermé dans le magasin il a reçu des bousculade de la part des employé donc injure rassure envers les noir et les arabe séquestration et employer mal honnête"

"n’allez JAMAIS là-bas je suis parti réparer mon écran cassé le lendemain y’avait déjà un problème j’y suis retourné ils m’ont remis un autre écran et au passage ils ont cassé MA FACE ID alors qu’elle marchait, et il mente en disant que ce n’est pas eux alors que si c’est bien eux Je souhaite me faire indemniser du au cassage de ma face Id mais non il se dédouane et ne veulent pas. Je vais porter plainte contre l’enseigne."

"Je suis très satisfait du service. Ils sont super accueillant, à l'écoute et surtout très professionnel. Les délais de répartition sont très rapides et les prix sont très abordables. Je recommande vivement Inforama pour toutes vos réparations itech..."

"De vrais professionnels ✨"

"Le personnel est très gentil, souriant et je suis satisfait du service"

"Top. Les meilleurs. Repare tout. Prix correct"

"Médiocre. Mérite un contrôle des autorités compétente."

"super boulo"

"La ravissante personne à l'accueil m'a assurer que mon iphone pouvait être réparé pour 35 euros. En fait, son collègue a inséré une pièce qui n'était pas d'origine, ce qui a dégradé encore plus son fonctionnement. Bref, un personnel incompétent. A fuir."

"Franchement, je suis choqué. Je suis allé réparer mon téléphone. Il a un petit dysfonctionnement. elle a demandé soixantaine d'euros. Après, elle m'a demandé de payer en espèces car ils n'acceptent pas la carte bancaire, Cela m'a fait aller à la banque très loin et retirer l'argent. En plus de ça, le téléphone n'a pas été réparé, mais ça s'est aggravé. cest des escrocs a fuiiiiir je ne conseille à personne d'aller chez Ces escrocs, en plus 5 euros pour le devis alors que jai bien expliqué que cest les ecouteurs."

"Un endroit très pro, compétent et une personne de l’accueil très sympa et dispo! J’ai réparé mon écran de téléphone cassé Samsung. Ils m’ont dit 65€, j’ai trouvé ça cher j’ai été faire jouer la concurrence dans la rue. Résultat je suis retournée chez eux après 1H d’attente ailleurs, j’ai vu travailler les autres. J’ai vu travaille cette entreprise y’a pas plus pro. Les tarifs sortent pas d’un chapeau on paye la qualité et sécurité. J’ai dû revenir le lendemain car j’avais tellement attendu ailleurs que j’ai du le laisser et partir prendre un train. On m’a même fait du clienteling, la dame m’a contacté le soir même puis m’a prévenue dès le lendemain quand mon téléphone était prêt. Que demander de plus ?! Juste MERCI ! Et pour les commentaires malveillants, c’est faux, de la jalousie, des gens mal élevés qui négocient tout et n’importe quoi 😶 bref cette enseigne est loin d’être raciste et elle prend soin de chacun de ses clients de la même manière et je les ai vu à l’œuvre pendant 20 mn ! Mon seul conseil: payez ce diagnostic de 5 ou 10€, plutôt que vous plaindre car le travail paye ne correspond pas à votre panne!"

"Absolument géniaux ! L'équipe est très sympathique et très compétente. J'ai perdu deux fois des données que j'ai pu récupérer grâce à Inforama. Je les ai également recommandés à des amis qui eux aussi ont retrouvé leurs données. Je recommande fortement !!"

"SERVICE RAPIDE"

"Accueil très sympathique, un achat concluant... une bonne adresse..."

"Accueil et dépannage, délai impeccables"

"J'ai acheté une protection pour l'écran de mon portable. Au bout de quelques jours la protection s'est décollée. Ils m'ont proposé de payer pour remettre une protection sur l'écran avec le culot de me dire qu'ils me feraient un prix . C'est scandaleux !"

" haut"

"Téléphone laissé pour la deuxième fois pour un pb de charge garantie inexistante pour cette deuxième intervention ! MAIS TÉLÉPHONE RÉCUPÉRÉ SANS CARTE SIM ET ON ME DIT QUE C EST MOI QUI L AI ENLEVÉ ! MAUVAISE FOIE ET INCOMPÉTENT A EVITER ABSOLUMENT"

"très bon service près de métro je recommande"

"réparation fiable rapide... bonne continuation"

"bon prix raisonnable,a compare dans la rue ."

"prix raisonnable c'est bien."

"Rapide et fiable Super proche du métro. Un peu cher parfois"

"réparation compétente rapide"

"Facturer 5€ pour identifier le problème/faire un devis alors que juste à côté c'est gratuit faut pas déconner..."

" Bonne boutique. La dame au comptoir parle un peu anglais. Juste à côté de la station de métro. Je suis allé récupérer des données, ce qu'ils n'ont malheureusement pas pu."

"FUYEZ!!! De vrais escrocs!!! Il a gardé mon ordi mac pendant 3jours pour me sortir que je devrais payer le double du prix car il y avait un problème de carte mère. Je suis allée juste à côté j’ai payé la moitié du prix. Et j’ai eu sur mon mac la version la plus récente. Vous ne méritez même pas une étoile. Soit vous êtes des arnaqueurs, soit vous êtes nullllllll"

"PARFAIT"

"J'ai récemment fait l'expérience de l'atelier de réparation en question, et malheureusement, mon expérience a été extrêmement décevante. Non seulement ils m'ont facturé 10 euros pour un diagnostic sur mon iPhone, mais en plus de cela, ils ont cassé la vis de mon iPhone 12 mini pendant le processus. Je suis profondément mécontent du service que j'ai reçu et je tiens à mettre en garde les autres contre cette entreprise. Leur incompétence et leur manque d'intégrité en font, à mon avis, des voleurs à éviter à tout prix."

"Très efficaces et honnêtes"

"Je mets 2* pour le technicien car la dame a l'accueil fait payer 5€ pour diagnostic qui a déjà été fait ailleurs. 5x je lui répète le type d'écran, elle me dit qu'elle a compris. 10mn plus tard elle me rappelle pour m'annoncer un autre tarif 40€ plus cher car elle à commandé le mauvais écran 😁 A la fin elle m'annonce que le prix annoncé c'était pour un paiement en ca$h sinon en CB c'est plus cher et devant tous les clients. Finalement la facture n'indique pas la totalité du prix... Va falloir faire intervenir cheval car ici c'est pas très clair...on est vraiment au dîner de cons !!"

"C’est de l’arnaque mauvais diagnostique. Vous font croire que votre appareil a un problème et ce n’est pas le cas. J’ai payé une réparation qu’on n’a pas su m’expliquer. Téléphone intact pas ouvert?!?"

"Escro, 10 € pour un devis alors quils lont meme pas ouvert. La dame me demande 150€ pour réparer l’écran. Je décide donc de quitter les lieux pour me le faire réparer, juste avant de partir elle me propose 130€. Plus tard dans la journée je reçois une appel et elle me fait une nouvelle offre a 100€. Donc on est passé de 150€ a 100€ sans que je dise quoi que se soit. Fait attention vraiment surtout a la dame avec les cheveux court. Il y a un autre magasin à côté Montgallet informatique qui m’a dit que le magasin avait l’habitude d’escroquer les gens. Et regarder la reponse du proprio « rien n’est gratuit dans la vie » donc cest une raison anrnaquer les gens ? 😂"

"tres bon magasin je recommande"

"Serviable, efficace, rapide..."

"Très efficace et très rapide. Mon ordinateur portable HP a été réparé et nettoyé en moins d'un jour ! La communication laisse néanmoins à désirer."

"je recommande le magasin ,réparation rapide ."

"je recommande le magasin sérieux"

"Très bon accueil, technicien très professionnel, ils font le maximum, très bonne équipe"

"SUPER DEVANT LE METRO SERVICE RAPIDE"

"tres bien situer tres compétence."

"bravo réparation le jour même"

"bravo pour la réparation de mon téléphone moins cher que les autres"

"Excellente expérience chez eux. J'avais acheté des écouteurs filaires récemment, et j'ai voulu me les faire remplacer car ils ne fonctionnaient plus correctement. Ils ont accepté sans aucune question posée, ni frais supplémentaires. Ça a été correct de leur part. Bon service !"

" SUPER BOUTIQUE"

"A éviter."

"Des gros incapables je suis parti au moins 4 fois pour mon ecran de téléphone a chaque fois mal réparé, téléphone qui s’ouvre tout seul dans ma poche , ma fixé de leur part, hier j explique la situation la dame de l accueil très désagréable me dit que c est de ma faute , que je dois payer encore pour la 4 eme fois , maintenant avec mon nouvel ecran je ne peux meme plus activer le flash, s’il vous plaît ne mettez plus les pieds là-bas 🙏🏻. Dommage de ne pas pouvoir mettre moins d’une étoile"

"Bonjour, N’allez surtout pas dans ce magasin qui vend des faux chargeurs très chers et qui surtout refuse tout remboursement même en dessous de 14 jours alors que le chargeur fonctionne une fois sur deux. Vous êtes tellement malhonnête : on ne m’a pas prévenu qu’il n’y avait pas de remboursement légal (évidemment c’est moins vendeur) Diagnostiquer mon mac ? Mais de quoi parlez vous ?"

"Vraiment sympa, j'y été afin de récupérer des données sur une clé USB, ils ont pris le temps de regarder ce qu'ils peuvent faire mais malheureusement ils n'ont pas réussi."

"Réparation express ! Des prix surtout très attractifs. Produits originaux (identiques) pour les remplacements de pièces / composants, ça c'est cool !"

"Amateur professionnel !!!! J'ai donné mon disque dur externe pour récupérer les données le 16 octobre ,après un diagnostic rapide ils me disent que cela est possible de les récupérer. Après plus de 2 mois et demi d'attente (fin janvier),ils me disent que les fichiers sont irrécupérables !!!pourquoi autant de temps pour ce résultat !!!! La dame de l'accueil me dit que comme mon disque fait 5T ,ils sont obligés de bloquer toutes les machines pour récupérer les données. J'ai l'impression qu'ils se sont pas trop cassé la tête et qu'ils avaient pas envie de le faire surtout. De plus je suis obligé constamment de leurs laisser des textos et message audio pour avoir des nouvelles,même pas fichu de répondre !!!! Je vais vite les oublier et aller dans un vrai magasin de récupération de données. Vraiment pas professionnel et vous conseille de les éviter."

"très bon magasin pour les prix"

"REPARATION DE MON IPHONE ET ORDINATEUR EN MOINS D.UNE SEMAINE 👍👍👍🙏🙏🙏🙏 DE PLUS UN SUPER ACCUEIL POUR LA PERSONNE ÂGÉE QUE JE SUIS 75 ans alors que j.ai eu des refus de plusieurs réparateurs consultés et notamment un soit disant réparateur Apple qui a gardé mon iPhone pendant 3 semaines et payé 30 € pour une devis somme qui ne m a pas été rendue et pas de devis écrit pour me dire qu’il était irréparable De plus un super accueil"

"Bonne équipe de technicien. Malgré mon retard pour la récupération de mon appareil, suis très satisfait du service rendu ."