IT-SAUVEUR

" Service absolument horrible. J'écris très rarement des critiques mais mon expérience avec IT Sauveur m'a tellement mis en colère que je me suis senti obligé Le premier problème était que le gars ne s’était tout simplement pas présenté au rendez-vous initial. J'ai attendu plus d'une heure dans mon hôtel à Poitiers, j'ai essayé d'appeler plusieurs fois mais en vain. Finalement, j'ai abandonné et je suis sorti dîner. En revenant à l'hôtel, le réceptionniste de l'hôtel m'a dit que le gars était arrivé avec 90 minutes de retard. Lorsque le rendez-vous a finalement eu lieu, Bogdan a réussi à remplacer l'écran de mon téléphone. Je lui ai demandé à plusieurs reprises s'il s'agissait d'un écran de haute qualité qu'il installait et bien sûr, il a insisté sur le fait qu'il s'agissait d'un véritable écran Apple. OK, je n'y croyais pas vraiment malgré ses protestations, mais je pensais au moins que cela fonctionnerait sans problèmes sérieux. Problèmes: 1) Après quelques heures, l'écran a commencé à geler sérieusement 2) Certaines parties de l'écran ne répondaient pas vraiment au toucher 3) Après une semaine, l'écran est devenu vide et n'a plus jamais fonctionné Depuis, j'ai fait remplacer l'écran par une autre entreprise, maintenant que je suis de retour à Londres et tout va bien. Je vous mets FORTEMENT en garde contre l'utilisation de cette société, à moins que vous ne souhaitiez perdre votre argent et risquer d'aggraver votre téléphone. "

" Très bon service!!!"

"Vraiment pas pro Commander la pièce appeler pour être sûre venir pour rien car c'est pas le bon modèle abuser Devoir revenir puis passer 2h pour au final revenir encore cela fonctionne pas du tout et que l'État du téléphone se dégrade suite à la réparation. Puis revenir car téléphone au bout de 2 jrs impossible de faire quoique ce soit et ne pas prévenir que le magasin serais fermer exceptionnellement alors que je préviens que je viens ce jour la. Vraiment pas commerçant je suis vraiment déçu j'ai fait 35 min de voiture car il est noter garantie de résultat au final c'est pire que de gare un tel avec écran casser."

"Je lui ai confié mon téléphone pour un écran cassé mais qui s'allumait. 6 semaines plus tard, avec peu de retour de sa part sur l'avancement des travaux, il me rend le téléphone non fonctionnel, impossible de récupérer les données, la carte mère du téléphone portable est morte. Aucun service commercial de sa part."

"Très bon service. Réparation sérieuse et rapide. Merci IT-SAUVEUR."

"Travail sérieux et rapide."

"j''y suis allée plusieurs fois, que ce soit pour des renseignements ou pour la réparation de mon ordinateur, et je suis ravie !!! Je recommande ce réparateur à tout le monde !!"

"Parfait, sérieux et rapide. Les tarifs sont pas chers également"

"Car c est trop chère et quand j'ai demander pour mon portable il a rien fait !!!!!!"

"Bon accueil et le boss est a l ecoute"

"Comme d'habitude, c'est parfait. Réparation dans le délai indiqué, et tout fonctionne parfaitement."

"Bon pour commencer, difficile de comprendre le mec, il est pas français, son accent est difficile à comprendre mais si c’était que ça... Bon je lui est fais une commande d'une carte mère. Alors au début il voulais que je paye car il disais que il ne commandais pas sans payement à l'avance car les gents annulais leur commande ou je ne sais quoi, je lui est certifier que je viendrais la prendre, et donc il ma dis ok je vous la commande il faut compter une semaine... Je lui demande de me rappeler mais rien... Une semaine plus tard: Il me dis qu'il ne l'as pas reçus, parce que quand je ne paye pas à l'avance, c'est deux semaine, alors je paye, je lui donne 220€ pour une carte mère ASUS H97-PRO GAMER. Il me dis que dans une semaine il l’aura. Je lui demande de me rappeler mais rien... Deuxième semaine: Il ne l'as toujours pas reçus, d'après un client sur place, il y aurais soit disant des problème de livraison... et qu'il l’aura à t'elle date... Je lui demande de me rappeler mais rien... Un mois plus tard plus ou moins: Je demande s'il l'as reçus et il me dis que non, toujours en fouillant dans son ordinateur comme à chaque fois... Il me dis que non, qu'il l'as recevra demain et qu'il m’appellera. Je le regarde droit dans les yeux et je lui gueule dessus en lui disant que il ne faut pas se foutre de la gueule des gents et que s'il ne l'as pas demain c'est remboursement directe la prochaine fois que je viens le voir, et il me dis ok. Je lui demande de me rappeler mais rien... A ce jours, trois jours après, toujours pas de nouvelle ! Je viens de l'appeler en essayer de lui expliquer la situation, il à renier que il avais dit qu'il me rappellerais, et qu'il à si j'ai bien compris reçus la carte mère mais moi je lui est bien dis qu'il avait dit qu'il rappellerais et que j'avais bien dis que s'il rappelais pas c’était remboursement ! De plus j'ai appeler un autre magasin, il ma dis qu'il pouvais pas avoir la carte mais ma dit qu'il en existais de chez gigabite à 88€ Ont est l’oins des 220€ de chez asus, qui peut être est une arnaque. De toute façon je vais appeler d'autre magasin, et je vois ça, ya des chance que j'arrive à l'avoir la gigabite pour 88€, l’autre j'irais le voir et je demanderais le remboursement et lui laisserais pas le choix ! Bon, demande de remboursement, il refuse... Ensuite, lui demande de passer me donner la carte, pensais qu'il viendrais pas, il est bien venue et il voulais me donner une carte mère non demander, mauvaise carte mère ! Une carte mère ou tous est en chinois ! J'ai demander le remboursement et jme doute qu'il va bien faire trainer les chose, il dis qu'il rappellera mais je sais qu'il le fera pas ! ATTENTION, je pense que le mec est un arnaqueur ! En bref je déconseille vraiment d'aller là bas !"

"Les horaires ne sont jamais respectés. Cela fait 7 fois que je m'y rend pour un simple problème de mot de passe. Les prix sont élevés : 65€ pour cela. Il ne me recontacte pas pour dire où il en est. Je déconseille."

"De très bon conseil, réparation de l'écran de mon iPhone dans 40 minutes récupéré comme neuf, avec des prix abordables, je le recommande c'est service informatique !"

"IT-SAUVEUR est très bon réparateur, très aimable et accueillant. Je lui ai amené mon ordinateur ce mâtine, il me l'a réparé en 30 min (changement d'écran). Le tout à un prix raisonnable ! Merci IT-SAUVEUR."

"Mon problème avec mon ordinateur a été réglé en quelques heures seulement, le travail fait est super. Je vous recommande sans hésitation de présenter vos appareils à cette réparateur. S'il m'arrivait de nouveau d'avoir un problème avec mon ordinateur je saurais immédiatement vers qui me tourner, merci encore, c'est vraiment SAUVEUR!"

"J'y suis allé plusieurs fois pour des réparations de mon PC, Mac et iPhone. Le service a toujours été excellent, rapide et à un prix raisonnable. Recommandé sans réservation"

"Merci IT-SAUVEUR, vous sauvé mon l'ordinateur portable. Très bonne réparateur, rapide et qualité."

"C'est le meilleur réparateur d'ordinateur à Poitiers. Il est vraiment très bonne informaticien, je donné mon d'ordinateur ce mâtine avec grosse panne et il a été réparé pendante le journée. Superbe !!!"

"Réparateur très compétent, efficace, toujours prêt à rendre service et de plus, sympathique. Faites confiance à un petit artisan, qui saura prendre soin de votre bien le plus précieux. N'hésite pas, et parlez en autour de vous."

"Très professionnel et très compétent pour un prix raisonnable. Suite à un soucis avec avec le connecteur d'alimentation de mon PC portable, je lui ai apporté à 10h15. Il pouvait me le réparé pour 15h. Comme j'avais besoin du PC l'après-midi, il a travaillé dessus sur son temps de pause et j'ai pu repartir avec à 13h30. Je conseille vivement"

"Super contente mon ordi est réparé et dans le délai indiqué ! prix très raisonnable ! Je recommande"

"J'ai fait réparer l'entrer de recharge batterie de ma tablette pour 40 euros résultat au début sa recharger uniquement quand la tablette était éteinte et décharger a font, et la ma tablette ne recharge plus. J'ai ht ma tablette y'a 4 mois ...."

"Merci, je suis très content. Il est vrai informaticienne. Apres réparation mon ordinateur fonctionne parfaitement. J'y vais recommander IT-SAUVEUR comme très bonne service informatique."

"Sérieux et compétence, super boutique de réparation"

"Je Recommande +++ Je lui est apporter mon ordinateur avec mon chargeur bloquer dedans et impossible a rallumer. Le lendemain tout était parfait."

"N'allez pas là bas, j'ai fais changé mon écran de tél jusque là aucun problème et le tactile à cessé de fonction au bout d'une semaine... Cher et ridicule !"

"Nul, il ne m'a pas remis le bon écran de portable. Il a ensuite dit que ce n'étais pas de sa faute, je ne recommande pas."

"Je confirme les commentaires positif. Rien à dire, c'était parfait. Écran de mon Samsung cassé le midi, réparation immédiate en 20 min sans RDV. Merci pour le IT-SAUVEUR , bon service !!! Je recommandé."

"Il est vraiment professionnel. Je cassé mon téléphone hier et aujourd'hui il est comme neuf :) Merci, IT-SAUVEUR. Je recommande."

"l est vraiment professionnel. Je cassé mon l'écran ordinateur portable ce mâtine et après-midi il est comme neuf. Le réparation 30 minutes et avec pièce originale et avec garantie, ce virement incroyable. Merci, IT-SAUVEUR. Je recommande."

"Je confirme les commentaires positif. Rien à dire, c'était parfait les réparation mon tablette immédiate en 20 min sans RDV. Merci pour le IT-SAUVEUR , bon service !!! Je recommandé."

"Accueil téléphonique à désirer"

"Très satisfait de mon passage chez IT-Sauveur, le personnel de réparation semble compétent et polyvalent. J'ai laissé ma manette de PS4 dont le joystick était cassé et récupéré celle-ci le lendemain opérationnelle, de plus pour un prix convenable."

"L'enseigne mérite bien son nom. L'intégralité des données de ma clef usb, devenue illisible, a été récupérée et classée. Un travail fastidieux et long pour un tarif imbattable. Je suis très reconnaissante de ce résultat impeccable."

"Pas à l’écoute et raccroche au nez très sympathique dis donc"

"J'avais un problème de connexion wifi et en moins de 30 minutes le problème a été diagnostiqué et la pièce changee !! Je recommande vivement 😊"

"Hormis un délai rallongé de 24h à 48h pour le changement d'écran de mon Mi9T. Le travail est impeccable et le tarif raisonnable. Bravo ! Je recommande !"

"Efficace et pratiquant des tarifs corrects . Iphone remis en selle en 1 h . Recommandé"

"J'ai voulu faire livré à plusieurs reprises des colis chez ce commerçant. A chaque fois j'ai eu des soucis. La boutique est fermé ou ouverte à des horaires qui sont au bon vouloir du gérant. Je trouve ça inadmissible. Vraiment évité si vous ne voulais pas attendre votre colis pendant 1 mois."

"Je me suis rendu à it-sauveur parce que j'avais besoin d'un chargeur pour 3 jours après avoir oublié le mien dans une autre ville. J'ai donc demandé à son gérant si il pouvait m'en louer un ce qu'il m'a dit être impossible. J'accepte cela, j'achète donc un chargeur à 35€. Le prix est un peu plus cher que la concurrence mais le vrai problème est qu'en plus, le chargeur est d'OCCASION, ce qu'il ne m'avait pas annoncé. Selon moi, le magasin n'a pas été commerçant, ne m'a pas vendu un produit neuf comme c'était sous entendu. Je déconseille."

"A plusieurs reprises je suis venue aux horaires d'ouverture et me suis cassé le nez"

"Très bien, j'ai commandé un dongle USB bluetooth 5. Et en réponse aux précédents commentaires , de temps en temps il est pas forcément sur place vu qu'il fait des interventions chez les clients. On est pas chez amazon, le mec est seul! Un peu d'indulgence, après si vous préférez payer un esclavagiste, continuez de donner du fric à Jeff Bezos. Sinon, nickel. Je reviendrai ;)"

"Prise en charge rapide et tarif pas chers . Je recommande"

"Efficace, rapide et honnête, rien à redire."

"Tous dépannages informatiques"

"Très sympa et très proche professionnel. L'accueil et les prestations sont de qualité. Je recommande ! 😎🐢✅🕊️"

"Dépannage d’un iPhone qui ne prenait plus la charge suite réparation chez un de ses confrère. Il a su trouver la panne et a prit le temps de faire le nécessaire avant sa débauche (quitte à fermer plus tard) Un grand merci 🤩 Je recommande"

"Pour la réparation de mon ordinateur, l’équipe a été très professionnelle et le service au top ! Je recommande 😊"

"Je ne recommande pas. J'y suis allée pour changer l'écran de mon téléphone, m'ont fait payé 2 fois les réparations, pour au final avoir cassé ma carte mère. Je n'ai pas pu récupérer les données de mon téléphone, et il n'y a pas eu de gestes commerciales."

"Déplorable. N’est jamais ouvert aux horaires affichés. Impossible de récupérer son colis."

"J'ai déposé mon PC portable en état de marche en janvier pour une réparation de charnière. Après de multiples excuses de la part du réparateur et pour me cacher l’état de mon PC. Je le récupère 4 mois plus tard dans un état déplorable et HS."

"Excellent technicien, sureté des diagnostics, bon prix, service rapide."

"Venue faire réparer mon écran d’ordi tactile cassé, suite à cette réparation (qui d’ailleurs n’est pas bien faite, la colle dépasse de partout, l’écran dépasse en haut !!) le tactile ne marche plus. Après l’avoir ramené et attendu plusieurs jours sans nouvelles je décide de me rendre sur place. On m’explique qu’ils n’ont rien pu faire et que c’est un soucis de mise à jour, ce qui après recherche s’avère être un mensonge, c’est un soucis matériel ! Je me retrouve donc avec un ordi qui n’est plus tactile par leur faute !! pour 175e et aucun remboursement possible. A FUIR !!!"

"Sympa, rapide et efficace !"

"Boutique décevante , étant étudiant j’ai besoin de mon ordinateur!!! Je l’ai déposé à la boutique pour un pb de carte mère on me dit dans 15 jours se sera réparé, et puis non j’y suis retourné 15 jours on m’a redit 15 jours et ça tout les 15 jours (je n’exagère rien). Au bout de 3 mois j’ai décidé de reprendre mon ordinateur qui au passage n’avait pas bougé d’un poil , et aussi demandé remboursement (oui parce que la bas on paye d’abord avant le service donc pendant 3 mois la boutique avait mon argent et na rien fait pour mon ordinateur). Bref c’est une honte moi qui voulait aller dans une petite boutique au lieu de faire travailler les grandes enseignes , au final trop bon trop con comme on dit. N’y allez vraiment pas la personne qui tient cette boutique est incompétente , obligé de mettre un coup de pression avec mes parents pour qu’il me rende mon ordinateur dans le même état qu’à l’arrivée au bout de 3 mois, c’est inadmissible, vraiment ."

"Laptop Asus rogstrix qui ne prenait plus la charge réparé rapidement pour un prix raisonnable. Super service, je recommande."

"Je ne recommande pas. Les horaires d'ouvertures affichés sont respectés quand ils en ont envie (même si l'on appelle la veille pour savoir à quelle heure il est possible de se présenter le lendemain). Ensuite, on nous annonce un prix et un délai et les deux ne sont pas respectés (à la hausse bien entendu). J'attends toujours la facture par mail depuis 1 mois, aucune garantie du travail effectué en attendant."

"Bon magasin, travail nickel rien à redire"

"Très professionnel, service impeccable et pas trop cher, je recommande vraiment"

"Des commerçants très gentils qui ont sauvé plusieurs appareils en urgence (pc et téléphone) à chaque fois dans un petit laps de temps et pour un prix très raisonnable. Ils ont accepté que je donne la moitié du paiement (50€) le lendemain car je n’avais pas assez le jour même. Peu de concurrents serraient aussi compréhensifs. Je recommande."