Kvia Competence Informatique Active agréé Qualirépar

"Je suis très déçu ,je pensais avoir un suivi SAV pour mon PC packard bell ,mais! d'abord la qualité laisse à désiré et de plus SI je veux bénéficier du SAV je dois envoyer moi-même mon pc chez le fabriquant .Je suis commerçant et je n'ai JAMAIS demandé à mes clients de s'occuper eux même du SAV c'est INCONCEVABLE!!"

"Une boutique ou on est très bien accueilli. Un monsieur très gentil et disponible qui ne vous raconte pas n'importe quoi et vous evite ainsi de payer plus qu'il ne se doit . Merci encore pour votre amabilité."

"Les tarifs et les compétences que l'on recherchent et en plus une grande disponibilité dans l'accueil"

"Le patron est très sympa et compétent. Ça fait des années que je vais chez lui, ce n'est pas pour rien."

"Disponibilité et service au top"

"Vendeur très compétent et disponible, à l'écoute de ses clients."

"Accueil aimable, service rapide et soigné."

"J'ai connu ce magasin grâce à google Maps, les avis me semblait vraiment bon, donc j'ai tenté ma chance ... Mon problème était simple: je souhaitais réinstaller Windows 10 sur un petit pc bas de gamme (ce détail est important). Le Vendeur à donc procéder à l'opération de réinstallation de Windows, tout c'est bien passé de son côté... Mais une fois rentré chez moi, j'ai branché mon écran et le pc, et je voyait que le pc démarrait, mais aucune image ne s'affichait!... (eh Oui, souvenez vous, pc bas de gamme) Je suis donc retourné voir KVIA, et le vendeur m'a fait un petit geste commercial : compte tenu du prix très bas de cette machine, il m'a proposé d'en racheter une neuve, avec ces fournisseurs, en 50-50... j'ai accepté, et deux semaine Après, me voici avec une machine sous Windows 10 en français (les dernières mises à jours terminées), et un super serveur de domotique vocale qui tourne enfin en français!! ... Je remercie donc KVIA pour ce geste, et m'excuse également que nous ayons dû subir la perte d'une machine... Mais bon, ce sont les aléa des pc pas cher ... Pour conclure, je vous conseille fortement cette boutique, qui pratique des prix très corrects, et qui est aimable, et tient compte de l'opinion de ses clients ! En ce qui me concerne, je retournerais volontiers dans cette boutique, d'autant plus que maintenant, mon PC est connu de la boutique ;-)... Pour les curieux : - Mon pc est un Intel Z83 (oui du caca, mais suffisant pour un serveur) - Mon logiciel de domotique vocale, est S.A.R.A.H., développé par Jean Phillips Encausse et une énorme communauté... - ma config actuelle : S.A.R.A.H. avec 1 ou z kinect (avec détection de mvt, reco faciale ...)"

"Super accueil, ordinateur apporté la veille et réparé le lendemain. Je recommande."

"excellent service, je suis très satisfaite. Mr Yves Cavecin a été très à l'écoute et j'ai même bénéficié d'une réduction. Merci :)"

"Bien"

"Accueil très technique et efficace"

"Vendeur compétant et de très bon conseil, je cherchai un chargeur universel, le vendeur est parvenu à réparer mon chargeur initial en moins d’une heure sans me reclamer un prix élevé."

"Très bon service! Très arrangeant pour moi qui avait besoin de mon PC rapidement. Je recommande fortement!"

"Mr Yves Cavecin est à l’écoute de ses clients, très efficace et d'une rapidité impeccable. je conseille vivement cette boutique."

"Super réparateur, récupération des données sur un disque dur externe avec succès. Bon travail, efficace et pas trop cher. Merci infiniment"

"Excellent service et très agréable ! Mon hybride à repris un coup de neuf ! Tarif très honnête. Je recommande très vivement cette boutique !"

"De retour chez ce réparateur ! Comme à son habitude au top de l'efficacité!"

"Cher mais efficace même si vous avez du très vieux matériel à faire réparer"

"Diagnostic rapide et précis. Soucis réglé dans l'après midi. Je ne sais pas si le tarif est compétitif (90€ recherche panne + remplacement alim + nettoyage) mais le service est la."

"Service Top"

"Je suis allée chez 4 informaticiens incompétents avant d'aller a Kvia. A réparé mon macbook air 13 en 20 minutes. A mon avis le meilleur informaticien de Rouen. Je recommande très fortement."

"Bonjour faites vous des diagnostics sur ps4 ? Merci de votre réponse"

"Bien servi et nettement moins cher que la fnac !"

"Excellent professionnel en réparation informatique, ordinateurs etc. 🤙🤙🙏🙏"

"Deuxième bonne expérience chez KVIA Pro et disponible Changement alimentation d'un portable puis changement disque dur Bon rapport qualité prix et les conseils en + Je recommande"

" Bien "

"Le meilleurs informaticien de Rouen j'ai fais tous mes pc che lui je n'est jamais euh de problème je recommande"

"Tarif très abordable et service parfait ! Merci encore !"

"Service d'un professionel et rapidité de rigueur. De plus l'organisation des gestes barrières à l'intérieur du magasin sont de mise."

"Très sympathique, disponible et efficace. Je recommande."

"Il est tellement pro en informatique qu'il m'a permis de récupérer un DD externe illisible par Windows. C'est pourquoi, même habitant à Bordeaux, je travaille avec lui car localement je n'ai pas trouvé un meilleur service ! Il vient également de m'envoyer un petit programme, modifiable, pour la sauvegarde automatique de mes fichiers créés ou modifiés depuis Onedrive vers un DD externe : magique !"

"Super sympa , dispo , compètent Je suis client depuis pls années et ras Je recommande"

"Très réactif et à l'écoute du client. Pas de surprise pour la facturation. Rapide, honnête et sérieux. Vous pouvez y aller les yeux fermés."

"Très bon professionnel, sérieux, réactif et de très bon conseil. Tres bon rapport qualité-prix. A recommander vivement."

"J’y suis allé pour un changement de batterie sur un Mac. Service rapide et de qualité, je recommande. Merci encore."

"Réactif, efficace, ultra compétent, un vrai magicien.Je viens exprès du Havre depuis plusieurs années pour des dépannages improbables ! Merci Merci"

"Accueil sympa et conseils personnalisés . Le rafraîchissement de mon pc et le suivi du produit m'ont satisfait."

"Client occasionnel depuis de nombreuses années, je n'ai que des satisfactions sur le conseil et la réponse aux questions, le matériel livré et le respect des délais annoncés. Toujours à l'écoute du client et de ses besoins. Pas de mauvaises surprises. C'est mon 3ème micro que je fais monter dans ce magasin."

"Très bon accueil, et surtout très compréhensif : a accepté de me louer un chargeur en urgence pour une semaine, chargeur étant introuvable dans d'autres magasins, à un très bon prix. Je recommande vivement !!"

"Très réactif. M'a sauvé la vie à une période où j'ai extrêmement besoin de mon pc. L'a gardé à peine une demi journee. Au top !!"

"Mon ordinateur portable 5 ans rendait un mauvais son métallique , je le croyais presque hors d'usage .Je soupçonnais en outre un virus.Je suis entrée chez KVIA j'ai évoqué le virus . Pas forcément m'a répondu le spécialiste. Je suis revenue avec l'ordinateur.Le spécialiste m'a demandé cela, vous en voulez ? et cela ? Nettoyage. Au bout d'une heure de travail je suis repartie . Mon ordinateur est comme neuf."

"Il ne mérite même pas une étoile !! Big arnaqueur et bricoleur, à fuir !!!"

"Professionnel à l'écoute et réactif qui n'a pas cherché à m'arnaquer. PC HS, la réparation était supérieur au prix d'achat. Merci !"

"En 09 2010 j'ai acheté un Pc de bureau chez Kvia Windows 7 monté de toutes pièces par un technicien de l'époque. Je n'ai jamais eu de soucis avec cet ordinateur. Passage de windows 7 vers windows 10 par le web sans problème. Pas de rajout de mémoires. Encore un merci"

"Bonjour Ayant été déçu par un réparateur peu scrupuleux , j'ai été chez KVIA suite aux différents avis sur internet. Je n'ai pas été déçu : technicien très compétent , compréhensif et réactif face à mon problème d'ordinateur. Je recommande fortement . Merci encore a lui."

"Je recommande à 100% : ce monsieur est très professionnel, rapide et efficace ! Il travaille très bien et je suis heureuse d'avoir récupérer mon ordinateur comme neuf 🤩"

"Compétence, disponibilité et rapport qualité/prix imbattable ! Depuis une bonne dizaine d'années, quelque soit mon problème dont certains assez ardus, M. Cavecin m'a toujours dépanné en toute simplicité et sans faire étalage de ses très très amples connaissances, même pour des matériels plutôt anciens (quel stock ! (le déménagement n'a pas dû être simple !)) Pas de problème, que des solutions ! Et sans pousser à la consommation, c'est assez rare pour le souligner ! Un grand bravo !"

"je le conseille à 100% très professionnel , d'une gentillesse , un bon rapport qualité prix , un service au top , Merci"

"Déjà trois fois que je m'y rends, jamais déçu en sortant. Personnes très compétente, réactifs. Je recommande fortement. Bravo monsieur."

"Réparation de qualité et rapide. Merci car cela m'as permis d'avoir mon ordinateur en état pour réviser mes partiels. Je conseille vivement !"

"Super contacts super activité très content je conseille fortement"

"Cela fait 5 ans que je vais chez KVIA pour tous types de travaux informatiques, j'ai toujours été très satisfait du résultat. Rapide, sérieux, professionnel, je recommande."

"Un sauvetage en urgence alors que l'écran de mon PC professionnel était HS. L'équipe avait la pièce en stock, a pu faire la réparation dans la matinée et a respecté les prix annoncés au départ. Vraiment top ! 1000 mercis encore !"

"Ce réparateur a sauvé mon pc en urgence !! Très belle intervention sur PC fermeture charnière cassée, je suis étudiante passant actuellement tous mes examens, ce monsieur a très bien compris l'urgence et a réparé mon PC avec grande dextérité et efficacité !! Mon PC est complètement réparé ! Merci Monsieur."

"La meilleure boutique informatique de rouen tout simplement, que ce soit pour le dépannage ou pour l'achat."

"Professionnel compétent et extrêmement agréable, gentil et courtois (c'est un vrai plus)... Ca fait de nombreuses fois que j'y vais aussi bien à titre personnel que professionnel et il a toujours réglé nos problèmes (en tous les cas, fait son maximum). De plus (et ça, c'est un vrai plus également), il n'est absolument pas dans le jugement et gère vos machines avec la même attention que vous veniez avec un ordinateur dernier cri d'une grosse valeur ou un vieux coucou à deux francs six sous. Il ne pousse pas à la consommation en essayant de vous revendre des choses dont vous n'auriez pas vraiment l'utilité. Enfin, il est toujours prévenant jusqu'à vous appeler lorsque vous oublier de revenir chercher vos biens même si c'est déjà payé. J'avais oublié de revenir chercher une mémoire externe avec des fichiers qu'il avait transféré dessus et il m'a relancée par sms, puis par appel téléphonique pour s'assurer qu'il n'y avait pas d'urgence. Je recommande ++"

"Je fais monter mes tours chez KVIA depuis plus de 15 ans et c'est toujours un plaisir. Le besoin est toujours bien pris en compte et la solution toujours avec un rapport qualité/prix avantageux. Je conseils vivement."

"Qu'il s'agisse de l'accueil, de l'écoute, du conseil, de l'efficacité, ou du tarif, on ne peut pas trouver mieux. Après plusieurs expériences auprès de Monsieur Cavecin, je peux affirmer qu'il est aussi gentil que compétent et honnête alors pour tout problème informatique, ne cherchez pas où aller, c'est chez KVIA et nulle part ailleurs !"

"Intervention rapide, pro et efficace. a recommander!"

"Service irréprochable, professionnel et hyper compétent"

"Je connais monsieur Yves Cavecin depuis des années et j'j'ai toujours été entièrement satisfaite de ses prestations. C'est un très bon professionnel. Je vous le recommande."

"ça fait plusieurs fois que je viens dans cette boutique et à chaque fois je suis très satisfaite ! Mr Cavecin est efficace, à une très bonne communication ! Je recommande sans hésiter"

"Rapide et efficace. Nous recommandons"

"Excellent conseil, efficace et agréable! Merci beaucoup !!"

"Professionnel digne de confiance, compétent et efficace. J'ai recours à ses services depuis plus de 25 ans et les prix sont extrêmement compétitifs"

"Entreprise KVIA au top à l'écoute un grand professionnalisme Très bon rapport qualité et prix"

"Professionnel haut de gamme Délai formidable conseil au top Enfin un commerçant qui ne pousse pas à la consommation"

"Efficacité et rapidité, je recommande !"

"J'ai été très bien conseillé pour l'achat d'un portable pour ma fille. Mr Cavecin m'a contacté à plusieurs reprises pour me communiquer des informations et le délai de livraison a été respecté. Je recommande cette adresse."

"Professionnel très rapide et efficace. J'avais un problème avec la connexion du chargeur sur mon Mac et le réparateur m'a prévenu en moins de 24h sur le problème et le coût. J'ai récupéré mon ordinateur réparé en moins de 48 heures. Information importante, le prix de réparation était très raisonnable comparé à un magasin Apple."

"Je suis allé dans son magasin pour un problème concernant mon imprimante. Le problème a été réglé très rapidement. Un problème venait de l'anti-virus qui empêchait la connexion entre l'imprimante et le PC portable. Je recommande."

"Je suis arrivée en urgence à la boutique car mon ordinateur ne démarrait plus et j'étais en déplacement professionnel. Le dirigeant de la boutique m'as dépanné immédiatement et j'ai pu retourner travailler. Merci encore."

"Yves de KVIA informatique est toujours disponible pour rendre un service ou dépanner rapidement. Il est très compétent, je le recommande. C. DAVID LA BOITE A BIERES"

"Très bon accueil. Service rapide et efficace."

"Recuperation de donnees d'un dd defectueux. Rapide, efficace. Merci"

"Le propriétaire est accueillant, disponible et a répondu à toutes mes attentes. Service rapide."

"très bon accueil, rapide et efficace"

"Super personne compétente et rapide"

"Rapidité et efficacité, merci beaucoup pour les réparations sur mon PC"

"Petite boutique, grand professionnalisme ! Un disque dur externe sauvé avec son contenu. Achat également d'un autre disque dur payé pas plus cher que la fnac ou Darty. Très agréable surprise, je recommande."

"Merci pour votre gentillesse et votre compréhension ainsi que votre calme fasse a une personne pas trop informatique merci"

"Un ordinateur défectueux réparé en un temps record... Un accueil très aimable et une grande efficacité. Je recommande chaleureusement et y retournerai à la première occasion."

"Professionnalime - rapidité - efficacité Très bonne accueil et des conseils avisés Bon rapport qualité/prix - Propose des prestations adaptées aux besoins Je recommande!"

"Prise en charge très rapide et efficace !"

"Super pro à l'écoute et sympathique."

"Intervention rapide et soignée, de bons conseils, et un accueil agréable, en bref je recommande ! Thierry"

"Boutique très efficace, à l écoute du clients"

"très bon service il trouve toujours une solution à vos problèmes rapidement et ne profite pas de la situation quand votre ordi est en panne et toujours avec des prix intéressants . j'y retournerai en cas de besoin"

"Travail compétent, je suis rassurée d'avoir cette adresse. Je reviendrai."

"Très bonne expérience, c'est la 2 ème fois que j'achète un PC portable à cette adresse, je recommande vivement. Thomas."

"Voilà quelqu'un de très compétent, très rapide, très à l'écoute des clients. Je suis très satisfait des prestations de KVIA! Bravo ! Je ne peux que répéter aujourd'hui, fin novembre, ce que j'avais écrit en juillet, en ajoutant : très fiable"

"Toujours de bon conseil, accueillant, disponible et efficace. Je conseille."

"Monsieur CAVECIN est très professionnel et compétent. Il sait se montrer disponible et à l'écoute. L'écran de mon ordinateur est comme neuf! Je recommande à 100%."

"Rapidité, efficacité, je recommande vivement !"

"Mr Cavecin est très sympa et surtout professionnel, il trouve toujours une solution peu onéreuse pour réparer votre ordinateur. Il m'a encore sauvé mon portable qui a déjà une vingtaine d'années ! Il est toujours prêt à rendre service. Je recommande. Allez-y les yeux fermés ! 👌"

"Commerçant extrêmement compétent. J'ai acheté mon ordinateur la bas et en cas de réparation informatique c'est dans ce commerce que je me rends. Service efficace et rapide. Accueil très sympa. Je recommande vivement"

"si vous hesitiez encore a faire 50km ou + pour vous depanner il ne faut plus ...allez chez kevia .. vous aurez quelqu'un de tres competent qui vous dira clairement la verite avec confiance rare a trouver aujoud'hui!!"

"Une prestation immediate et de qualité ..... parfait . Et merci"

"Convivialité et bonne prestation professionnel."

"Rapidité, efficacité avec beaucoup de disponibilité pour le client. Merci beaucoup"

"Très professionnel 👌🏻 Tout était nickel"

"De très bon conseils et un réel professionnalisme. Merci pour la réparation (très rapide) de mon disque dur externe mais aussi pour la récupération des données de mon ancien pc. Je précise aussi qu'il m'a été proposé une place de parking ou stationner mon véhicule pendant l'intervention. Très pratique! Je recommande vivement."

"Grande compétence en micro-ordinateur, hard et soft. A recommander."

"L'accueil est très bon. On sent que le monsieur connait son métier. Je garde les conseils donnés. Je recommande"

"serviable et aimable et surtout vous aurez de forte chance de trouver ce dont vous avez besoin"

"Très bonne réactivité & compétence pour résoudre mon problème sur un ordinateur très ancien."

"Entreprise sérieuse, professionnel et efficace. Je recommande. A su réparer mon PC (changement d'écran) là où d'autres ne pouvait/voulais pas le faire."

"Entreprise très professionnelle, rapide et efficace. Je recommande fortement."

"Tours très fiable"

"Dépannage rapide, efficace et sympathique en plus ! de mon surface laptop :) Parfait, je recommande +++"

"Très bon rapport qualité prix à mon sens, notamment quand Mr. Cavecin a pu désengager mon ordinateur d'une tentative d'arnaque. Magasin à recommander."

"Très professionnel. A l'écoute. Je recommande vivement."

"Ideal. Ordinateurs de qualité, entièrement révisés, très simples d' utilisation et à des prix vraiment attractifs. Le vendeur est sympathique est à l écoute. Je suis venue exprès de paris pour acheter mon 2ème ordinateur chez Kvia et suis tj aussi satisfaite."

"Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Le vendeur est très sympathique et connaisseur. Il a pris le temps de me conseiller et maintenant tout fonctionne ! Merci beaucoup pour votre soutien :)"

"Travail et expertise de très bonne qualité. Mon écran de PC a été changé en à peine 48h durant les fêtes de Noël et à des prix tout à fait raisonnable. Je conseille vivement cette adresse."

"Monsieur Cavecin est particulièrement gentil, bienveillant, compétent et disponible, se mettant à la portée des personnes non averties en informatique"

"Très compétent et sympathique donne des astuces etc un véritable expert"

"Rapide et efficace ! Merci"

"nous sommes super content des prestations! nous conseillons autour de nous!"

"Parfait un travail professionnel,un échange et un professionnalisme parfait,encore merci pour votre rapidité et un travail sur mesure"

"Très professionnel compétent et rapide avec de bonnes explications ce qui n est pas toujours le cas dans ce domaine ."

"Bon professionnalisme. Rapidité d'exécution. Compétence."

"Très professionnel, accueil agréable. Je recommande."