Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de réparation d'ordinateurs La Grenouille Informatique qui se situe au 16 Rue Nicolas Appert, 61000 Alençon (61). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Places assises accessibles en fauteuil roulant
- Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Paiements
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
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Avis des clients
"Très bon services et prix très correct"
Posté le 25/01/2013 à 19:42"Accueil et service formidables"
Posté le 26/03/2014 à 15:04"Trois semaines de stage très enrichissantes ! Et pour avoir vu ce qui se passe dans les coulisses de la Grenouille, je peux affirmer que le matériel est entre de bonnes mains."
Posté le 02/08/2014 à 08:00"Très bonne équipe, à la hauteur, fort sympathique et professionnel. Après trois semaines de stage, j'ai beaucoup appris avec eux, je recommande vivement. Maxence."
Posté le 18/12/2014 à 17:29"Je vous recommande vivement la Grenouille Informatique. Client de longue date, je sais que mon ordinateur est dans de bonnes mains. Une équipe très compétente, et l'accueil est à l'avenant, très agréable."
Posté le 03/01/2015 à 11:53"Très bon cabiné informatique je vous le conseil , car étant moi même stagiaire dans ce dernier je vois comment sont travailés les équipements électroniques (Ordinateurs) et gérant ainsi que employés vraiment accueillant"
Posté le 17/12/2015 à 13:31"Je recommande La Grenouille Informatique, une équipe chaleureuse et accueillante à l'écoute des problèmes rencontrés et solutionnés de manière réactive mais également pour leurs conseils."
Posté le 14/03/2016 à 08:12"Je viens de terminer mon stage à la grenouille informatique. Je parle alors en connaissance de cause en disant qu'ils travaillent bien. L' accueil est aussi au niveau de cette note. Continuez comme ça ! Je repasserez vous voir avec plaisir."
Posté le 15/04/2016 à 17:20"Un très grand merci à la Grenouille Informatique pour les services rendus. Des informaticiens très gentils et disponibles :) !! Merci François et bonne continuation!! Bryan Angles"
Posté le 24/09/2016 à 13:24"Bien"
Posté le 05/03/2017 à 23:52"Très agréable et très professionnel !"
Posté le 03/04/2017 à 10:09"Très bon conseils, disponibles, explications claires. Nous sommes satisfaits des services et des produits vendus."
Posté le 13/01/2018 à 09:37"meilleure boite sur alencon 😀"
Posté le 17/01/2018 à 09:18"Très commerçant"
Posté le 29/03/2018 à 16:35"Très bien No comment."
Posté le 01/04/2018 à 10:59"Si je consulte les horaires pour me rendre dans ce magasin pendant les heures d'ouverture et que je traverse la ville pour constater que c'est fermé, je n'y retournerai plus jamais. Si il est préférable de prendre rendez vous pour ne pas se casser le nez, cela devrait être précisé sur le site"
Posté le 24/06/2018 à 14:09"Excellent accueil et excellent service continuez comme ca"
Posté le 27/06/2018 à 22:04"depannage super efficace merci"
Posté le 20/01/2019 à 17:07"Enfin une enseigne sur Alençon où on ne se sent pas pris pour un ignare. Continuez comme ça ."
Posté le 13/03/2019 à 21:01"Pour un devis bon accueil"
Posté le 23/04/2019 à 11:26" Personnel serviable. "
Posté le 01/05/2019 à 00:44"Très disponible et compétent. Personnel agréable"
Posté le 13/05/2019 à 08:32"Très bon accueil super sympa et très pro. Que des Pro. et toujours debons conseils Vous êtes les meilleurs ne changer rien"
Posté le 30/05/2019 à 17:43"Très bien conseillé"
Posté le 29/07/2019 à 15:30"Très a l écoute du client"
Posté le 07/08/2019 à 11:27"Accueil et services professionnels."
Posté le 28/08/2019 à 07:19"Équipe compétente, agréable de bon conseil."
Posté le 06/09/2019 à 17:03"Pro et disponible !"
Posté le 12/12/2019 à 19:49"Supers bons conseils"
Posté le 14/12/2019 à 12:10"Accueil irréprochable ! ,Performances , professionnalismes, .Des professionnels qui se mettent a la portée du client ! Merci"
Posté le 14/04/2020 à 15:55"Très bon accueil et très bons conseils!"
Posté le 21/09/2020 à 10:30"très professionnel et très bon accueil"
Posté le 06/11/2020 à 09:37"Dépannage à distance en quelques minutes, parfait ce qui m'a permis de me remettre au travail tout de suite."
Posté le 06/11/2020 à 09:56"Impeccable et compétent"
Posté le 20/11/2020 à 21:03"Lieu très accueillant avec du personnel très sympathique ! Je recommande vivement."
Posté le 18/12/2020 à 14:49"Très bien accueilli très pro continue comme ça merci"
Posté le 30/01/2021 à 12:25"Acceuil compétence sourires"
Posté le 08/02/2021 à 14:19"Un peu déçu ordi a l atelier depuis plus de huit jours toujours pas de réparation ils sont débordés."
Posté le 10/03/2021 à 04:55"cliente à La Grenouille depuis de nombreuses années, compétence connue des informaticiens, très bon accueil. Je recommande."
Posté le 30/04/2021 à 13:46"Bien reçu et dépanné aussitôt"
Posté le 04/05/2021 à 11:09"très satisfaite bons conseils dépannage à distance très pro je recommande ce professionnel pour les pressés il faut savoir qu' un peu de patience ne nuit pas surtout lorsque le résultat est à la hauteur"
Posté le 15/05/2021 à 07:24"Compétent Bon accueil"
Posté le 11/07/2021 à 16:32"C'est des professionnels , sympa , toujours à notre écoute , je recommande à tous . Merci à eux ."
Posté le 17/09/2021 à 13:39"D'excellents professionnels, consciencieux gentils à votre écoute et très sympathiques. Je recommande vivement. La journée porte ouverte avec un professionnel de la sécurité est très enrichissante !"
Posté le 02/10/2021 à 19:02"Franchement en ce qui me concerne perso + Association dont je suis trèsorière...j'apprécie énormément la qualité du travail, des produits et en PLUS TRES BON ACCUEIL dès que l'on demande de l'aide et c'est très important ! Bonne continuité à Notre Grenouille préférée et GRAND MERCI à tous (Mr Gouyon, Mr Paumier, Mr Marchand + apprenti dont j'ai oublié prénom, mes excuses pour lui) ! Tous très sérieux et très professionnels ! A très bientôt avec grand plaisir !"
Posté le 04/10/2021 à 17:24"parfait"
Posté le 25/10/2021 à 17:28"Professionnel."
Posté le 05/11/2021 à 07:26"Bien accueilli, très efficace."
Posté le 15/11/2021 à 10:48"J'y suis allé pour une dalle d'écran HS pour mon ordinateur portable. Ils me l'ont remplacée en moins de 24 heures, pour un prix très très correct. Une boîte très sérieuse, réactive, honnête, qui cherche la meilleure solution pour le client. Je recommande vivement!"
Posté le 30/12/2021 à 22:51"BONJOUR A TOUS. QUEL PLAISIR DE SE PRESENTER DANS VOTRE ETABLISSEMENT . RESPONSABLE ET INFORMATICIENS TRES A L'ECOUTE DES CLIENTS . TRAVAUX A PRIX RAISONNABLES ET BEAUCOUP DE RECHERCHE POUR TROUVER LES PIECES MEME AVEC UN ORDINATEUR QUI A PLUS DE DIX ANS MAIS EN PARFAIT ETAT EXTERIEUR. UN GRAND MERCI POUR CETTE RESSITE . NOUS N'AVONS QUE DES COMPLIMENTS A FORMULER . N'HESITEZ PAS A RENCONTRER TOUTE L'EQUIPE EN PLUS TRES SYMPATHIQUE."
Posté le 05/04/2022 à 07:52"Professionnalisme accueil et disponibilite"
Posté le 09/05/2022 à 07:55"Equipe sympathique et serviable. Dépannage rapide et vente d'ordinateur sur mesure. Je connais la grenouille depuis les débuts 2 mai 2006 et je suis très contente des services proposés. Je recommande à 100%"
Posté le 19/05/2022 à 12:55"Très pro et équipe sympathique."
Posté le 19/05/2022 à 16:19"Très professionnel et très bon accueil, travail rapide et de bons conseils . Merci à vous"
Posté le 13/08/2022 à 09:20"Bons conseillers dans leur domaine et service après vente correct"
Posté le 18/08/2022 à 21:14"Équipe performante et sympathique... établissement à recommander ..."
Posté le 15/09/2022 à 20:45"Je recommande à 10000 % 🙏😊 La Sellerie À TOUTE ALLURE"
Posté le 23/09/2022 à 12:03"Au top service toujours impeccable, Sav disponible et de qualité. Merci à l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme."
Posté le 30/09/2022 à 23:08"Des professionnels c est ici , La Grenouille Informatique , des gens agréables . Yves Julienne"
Posté le 01/10/2022 à 08:51"Une équipe super. Des personnes très compétentes et sérieuses avec toujours le sourire. Des tarifs tout à fait raisonnables."
Posté le 17/10/2022 à 15:08"Service rapide. Très compétents et agréable."
Posté le 01/12/2022 à 10:14"Amabilité, disponibilité et professionnalisme sont les trois grandes qualités de cet établissement que je recommande vivement."
Posté le 04/01/2023 à 07:10"Comme d'habitude toujours au top. Superbe équipe qui savent toujours vous dépannez. A bientôt."
Posté le 01/02/2023 à 14:59"Toujours bien accueilli et au service du client. Entreprise au top. Merci"
Posté le 09/02/2023 à 10:25"Suis passée pour un dépannage, très bon accueil et pris en charge aussitôt et réglé mon souci, personne très agréable. Merci"
Posté le 07/03/2023 à 18:22"Je recommande ce professionnel et commerçant"
Posté le 15/03/2023 à 16:28"Bien reçu"
Posté le 25/05/2023 à 19:17"Rien à redire, service parfait !"
Posté le 03/07/2023 à 15:43"Super bien. À l’heure et très performant. Je recommande. Merci pour tout. Cordialement"
Posté le 05/07/2023 à 13:56"Je leur confie mon PC qui rame lundi 15 minutes avant la fermeture. Mon PC est prêt dès le lendemain après-midi. J'ai l'impression d'avoir un nouveau PC, il est rapide. je ne galère plus.... Un énorme merci pour votre rapidité, sympathie et efficacité"
Posté le 19/07/2023 à 14:54"Personnelle très gentil, j'ai acheté un composant pour mon ordinateur mais je n'avais pas de quoi payer a ce moment, IL ME L'ON DONNER, je n'ai jamais été là bas avant mais ils on eu confiance en moi un inconnu et mon dit de revenir payer un autre jour c'est incroyable PS (oui je vais le payer mon ventilateur)"
Posté le 16/09/2023 à 11:03"En quelques mots efficacité, rapidité mais surtout un personnel très sympathique. J'ai l'impression que malgré ses 10 ans d'âge mon pc est comme neuf. Et a des tarifs très raisonnable. Je recommande vivement. Merci à vous."
Posté le 27/09/2023 à 14:38"Super pro"
Posté le 28/09/2023 à 13:11"accueil très sympathique et esprit de service"
Posté le 29/09/2023 à 18:25"Equipe au top... Professionalisme, rapport qualité-prix, convivialité et disponibilité ... Je me fais nonne si vous trouvez mieux 😂🤣"
Posté le 02/11/2023 à 15:15"Très bon service, toujours disponible, efficace et très agréable... merci à eux!"
Posté le 06/11/2023 à 09:41"Services très professionnels à l'écoute du client Prompt à réparer nos erreurs ou nos oublis Cliente depuis le début de l'entreprise , je les recommande à tous"
Posté le 17/12/2023 à 20:15"Efficacité et professionnalisme sont les attraits de Grenouille Informatique. J'y vais les yeux fermés."
Posté le 20/12/2023 à 18:11"Service au top ! Rapides et efficaces ils m'ont dépannés tout de suite. Je recommande cet établissement !"
Posté le 15/01/2024 à 16:43"Un suivi très chaotique. J'ai emmené mon macbook pour le faire réparer car il ne voulait plus démarrer. Pas de réponse au bout de deux semaines. Quand je rappelle pour avoir des nouvelles, ils semblaient m'avoir zappé (bon admettons). On me dit que c'était initialement un problème de batterie puis qu'en fin de compte que ça viendrait très certainement de la carte mère. Je rappelle une semaine plus tard pour qu'on me dise que ce n'est pas la carte mère et qu'ils sont un peu perdus, qu'il faut reprendre les analyses à 0. Une semaine après (donc 1 mois après avoir déposé l'ordinateur) on me rappelle pour me dire que c'était juste le chargeur qui ne fonctionne plus. Je passe donc chercher mon ordi qu'on me dise qu'il y a tout de même un problème. Ce dernier est très lent. Effectivement, un technicien l'allume devant moi et c'est catastrophique. L'ordinateur ne répond plus de rien. Il est plus que lent et n'était pas du tout comme ça quand je l'ai déposé. Quand je demande qu'elle est la source du problème, il tourne autour du pot et ne sait pas trop quoi me dire. Au moment de me rendre l'ordinateur je lui fais remarquer que les vis n'ont pas étaient remises ce à quoi il me répond vous avez l'œil !. On aurait dit un canular. S'en suit 15 minutes où le technicien va marmonner en s'énervant sur mon ordinateur parce qu'il n'arrive tout simplement pas à remettre les vis. J'ai préféré abréger ses souffrances en lui expliquant que je ferais mieux de l'emmener dans un Apple Store. Il m'a donc redonné mon mac et les vis à part dans un sachet. Résultat, je repars avec un ordi encore plus défaillant. Moral de l'histoire : ça m'apprendra d'emmener faire réparer mon ordinateur chez des réparateurs qui n'ont pas l'agrément Apple. Quand quelqu'un emmène son macbook chez vous en vous demandant si vous savez réparer les Mac, ayez l'humilité de dire non. Merci."
Posté le 08/02/2024 à 16:01"Bonsoir conseil s"
Posté le 15/02/2024 à 16:56"Super équipe, je les connais depuis 2011 et jamais je n'ai été déçu. Que ce soit pour les réparations, la vente ,l'information et les conseils sur certains produits, ils sont géniaux, très aimables avec beaucoup d'empathie et ne poussent pas à la consommation .....je les recommande vivement."
Posté le 21/03/2024 à 20:16Entreprises à proximité