LDLC Apple Saint-Étienne

"Toujours au TOP!!! Merci pour vos précieux conseils. Bravo à toute l'équipe."

"Je recommande vraiment !! Personnel accueillant, réactif et professionnel."

"Précommande d'une apple watch serie 7 difficilement trouvable ailleurs. Tout c'est bien passé, vendeur agréable et contact téléphone facile."

"Plusieurs appels consécutifs, et non joignable au téléphone avec beaucoup d’attentes sans jamais décrocher"

"Je ne recommande pas cette boutique, injoignable au téléphone j’ai attendu 15min sans succès ! Comment je fais pour vous contactez ? Je suis à Lyon, j’ai un soucis avec un de vos achats !"

"Je suis passé tout à l’heure après avoir bloqué mon IPhone le staff a été très réactif et à l’écoute de ma demande. Merci à eux. Mes prochains achats Apple se feront dorénavant dans cette boutique je recommande vivement!"

"Nous sommes passés avant-hier pour prendre des renseignements sur un MacBook. Nous avions pas mal de questions. Nous avons rencontré un vendeur, qui nous a vraiment tres bien reçu. Il nous a guidé dans nos choix. Nous sommes revenus aujourd'hui. Achat passé avec ce vendeur, très agréable, souriant et professionnel. Un grand merci à lui pour tout ça. Je recommande ce magasin +++"

"Personnels très sympas ,prennent le temps de vous écouter et de vous aider Pour IPad Je recommanderai"

"La personne qui m’a pris en charge a été plus qu’adorable et réactif! Je conseille vivement leur service!"

"J'ai eu un soucis important avec mon macbook. Patrick (sav LD LC Apple) m'a vraiment aidé et soutenu. Il a su trouvé les mots pour m'apaiser. Il a SURTOUT réparé mon macbook d'un main de maître. L'accueil par leur nouvelle recrue (jeune homme brun) était au top (désolé, je ne me souviens pas de son prénom). Il a le sens du service client. Je vous les recommande sans hésiter."

"J'ai acheté mon mac sur les bons conseils du vendeur. Un vrai spécialiste Apple à Saint Etienne. Je suis très satisfaite de mon achat."

"rapide et efficace"

"Très satisfait du SAV, rapide, sympathique et réactif !"

"Très bon boulot ! Très pro. Reçu parfaitement bien. Conseils personnalisés … ravis, d’autant plus qu’on est venu à la fermeture et on nous l’a pas fait sentir. 5 étoiles méritées."

"Je les remercie pour leurs acceuille et leurs travailles, super gentils ils se sont occupés du passage et transfert d’iphone 6s au iphone 11."

"Les vendeurs sont charmants, très à l 'écoute. Et leurs conseils et services très précieux. Je recommande"

"Top! Très bonne accueille et très professionnel"

"Équipe sympa mais le SAV n’est pas efficace… j’apporte mes AirPods pour réparation. On m’en change pour un « neuf » celui qui fonctionnait et pour le défectueux on lui trouve rien et m’envoie chez Apple. Je reviens de chez eux les 2 sont défectueux même celui qu’on m’avait normalement changés pour un neuf, bizarre.."

"Super magasin et les vendeurs son très agréable 👍"

"Super boutique ! Ils m'ont permis de récupérer des données pour un problème de compatibilité de disque dur. Je recommande !"

"Délais pas respecter. je suis venu pour réparer l'écran de mon Mac le vendeur m'avait annoncé 5-10 jours max. Malheureusement j'ai récupérer mon Mac au bout de 3 semaines. La réparation en elle même me semble pas mal."

"Bonjour, Je ne recommanderais pas ce distributeur Apple Situé à St Étienne . Je suis venu il y a quelques temps pour demander un renseignement concernant mon iPhone qui Bugguait. Je suis tombé sur un petit jeune bien sympa, qui prend mon téléphone pour vérifier les paramètres, le gérant est vite intervenu, lui a dit en me prenant de haut : « ne perds pas ton temps avec Monsieur, il n’avait qu’à acheter le téléphone ici. » Très surpris, je dis au jeune vendeur si c’est normal en tant que client d’être traité de la sorte, le petit jeune, réponds c’est pas la première fois je sais bien… C’est bien beau de mettre des distributeurs Apple si ils ne sont pas capables de nous renseigner pour un produit acheté chez Apple. Du coup tanpis pour lui, la semaine d’après je suis allé changer mon mac à Lyon confluence ..malgré la route à faire (60km).."

"Réparation très rapide Je conseille vraiment"

"Merci à Ali et son équipe, non seulement il y a la compétence maíz en plus le sourire, la bienveillance l’esprit clientèle… bien meilleur que dans l’Apple store de Lyon ou le Corner de Steel ! Vive nos commerçants du centre ville"

"Très bon service, et excellent conseil!"

"Excellent accueil. Compétence et disponibilité. très satisfait du travail réalisé."

"Très professionnel et agréable , connaît bien son métier ! Merci encore"

"Une équipe au top, une réactivité et un apport de solution hors du commun. L'implication et le sérieux au service du client c'est rare de nos jours, les vendeurs (Christophe et Ali pour ne pas les nommer) sont à eux deux, une plus value à cette enseigne qui ne peut que se féliciter de les compter dans leur magasin. Bravo à cette équipe en or."

"Les vendeurs sont super sympa, compréhensifs et détendus. Par contre, le SAV est à fuir : plus d'une semaine pour me faire un devis 10% plus cher qu'Apple (je croyais que c'était comme au temps des APR, qu'ils avaient les mêmes tarifs). Donc si vous avez une réparation de mac à faire, prenez le train jusqu'à Lyon et allez dans un Apple Store."

"Très bon conseil. Je recommande."

"Magasin propre Produit disponible Papier cadeau fait avec dégoût ! Et en plus laisse le prix ! Chic pour un cadeau. Personnel blasé."

"Un accueil au top, je recommande fortement, s/o Warren et Ali 🙏🏼"

"Ils sont très serviable et accueillant"

"Trés bon accueil . Personnel compétent. A recommander ."

"Efficace, de bons conseils au top"

"Personne au top concernant les SAV. Je recommande d’ailleurs d’aller directement acheter les appareils Apple chez eux."

"N'a pas voulu réparé mon écran d'Iphone 11 prétextant un problème sur un objectif qui n'était pas lié à l'écran cassé. Je suis allé chez un concurrent, mon téléphone était réparé dans les 2h suivant."

"Plus de 15 ans que je suis client et je n'ai jamais été déçu ! Je conseille les yeux fermés. Un remerciement spécial à Ali qui s'occupe de moi depuis le début : réactivité, professionnalisme... Rien à redire !"

"Excellent, merci à Ali."

"j'y suis allé en pensant pouvoir augmenter la RAM de mon MACBOOK AIR, il s'avère que non; mais l'équipe a insisté pour chercher la cause du ralentissement de mon MAC. Je suis vraiment satisfaite de voir qu'il existe encore des personnes avec une conscience professionnelle"

"Accueil minable , pire que ça pour un sav , c’est terminé chez eux pourtant plus de 9000 euros laissés sur les 3 dernières années ( possibilité d’apporter les preuves ) Comment APPLE a pu agréer cet établissement ? je me le demande encore , de plus en termes de garanties rien à voir avec produit acheté direct APPLE . Respectueusement"

"Vendeur très compétent très sympathique pour l’achat d’un MacBook Air tout s’est passé parfaitement merci à vous 🙏"

"super accueil conseillers très pros"

"Camille est une vendeuse super gentille et accueillante! Top 5!!!"

"Super expérience ! A l'écoute et réactif. Emplacement de la boutique parfaite, en plein centre ville."

"Un service de qualité et des renseignements de professionnels, du coup j'ai acheté une apple watch. Je recommande cette boutique."

"Super accueil, vendeurs efficaces ! Très satisfaite de leurs services 😊"

"Vendeurs et réparateurs très compétents, serviables et à l’écoute. Merci encore pour votre aide !"

"Une bonne boutique affilier Apple, les équipes sont sympathiques."

"Personnes très très sympathique et très compétentes, en plus de ça rapides et compréhensives. Merci beaucoup pour la réparation de mon Macbook. Je recommande les yeux fermés!"

"Excellent accueil pour le déblocage de mon IPad. Je recommande vivement cette boutique."

"Plusieurs expériences avec cette boutique, à chaque fois j'ai été enchanté des prestations avec en prime des tarifs tout à fait compétitifs par rapport à la concurrence locale. Je recommande."

"J’ai acheté mon 1er MacBook Air aujourd’hui et franchement très satisfaite de l’accueil la personne qui me la vendu a bien su répondre à toutes mes questions tout avec le sourire. Top rien a dire Bonne continuation a vous."

" Haut "

"Accueil parfait, résolution de problème en cherchant à être le moins cher possible. Tous les produits apple en magasin. Service irréprochable. Merci encore"

"L'accueil est parfait, le personnel est serviable et d'une totale gentillesse. Je recommande sans hésiter. Merci encore pour votre aide."

"J’ai eu besoin de faire changer mon capteur photo de mon iPhone. Les vendeurs étaient très compétents, gentils et efficaces. La réparation a été effectuée dans l’après-midi, ça a été très rapide, le technicien a fait du bon travail. N’hésitez pas à faire réparer vos produits Apple ici !"

"Vendeur très souriant, très agréable, très chaleureux"

"Une expérience vraiment positive dans ce magasin de réparation Apple. Mon problème d'écran MacBook Pro a été résolu rapidement, et le personnel était accueillant et très professionnel. Je recommande fortement"

"Personnel à l’écoute Très bonne expérience"

"Très accueillant, très à l’écoute et mon problème a été réglé en un instant! Merci encore!"

"J’ai eu un problème avec l’allumage de mon téléphone. Cette enseigne a résolut le problème rapidement sans frais. Je recommande."

"Précision du diagnostic, remise en fonction parfaite, très court délai d'immobilisation, grande cordialité et parfaite politesse de l'équipe rencontrée, du sans faute. Bravo et merci encore."

"Personnel agréable et compétent. Je recommande"

"En visite chez LDLC afin de faire réparer mon Apple TV HS. Un personnel accueillant, répondant volontiers à toutes questions. La prise en charge a été minutieuse, le sympathique vendeur ayant pris le temps d’opérer à un diagnostic complet nécessitant plusieurs manipulations. Résultat, je ressors quelques instants plus tard avec un produit de nouveau opérationnel ainsi qu’une sacrée économie, pour le plus grand plaisir de toute la famille."