Macouest

"J'ai fait réparer mon mac chez eux et changé mon trackpad. Par contre plutôt déçu car personne peu soigneuse, atelier en bordel et pas très propre, j'ai dû faire de nombreux allers-retours car la pièce posée ne fonctionnait pas et au final il m'a perdu une vis! Quand je lui ai fait remarquer gentiment qu'il manquait une vis, il m'a répondu à la légère que cela n'empêche pas de fonctionner, que la pièce comporte encore 3 vis donc elle tient sans probleme... Comportement et réaction très peu professionnels, je ne recommande pas."

"Problème de d dur a changer sur mon mac avec transfert de données + instal d'OS . Personne très agréable et compétente .Bureau organisé . Prix de la pièce à changer annoncé . Délai tenu (1 journée) et tips donnés pour diminuer les temps de démarrage . Top"

"Très professionnel. Délai et devis tenus !"

"Mon Macbook devenait inutilisable, la roue multicolore tournait systématiquement pendant de longues minutes. Très bon accueil, diagnostique dès le lendemain par téléphone, disque dur à changer. Remplacement rapide du disque et surtout récupération de toutes les donnée et logiciels. Quelques jours d'immobilisation seulement et depuis il fonctionne parfaitement. Je recommande."

"Accueil professionnel et agréable. Un réparateur très honnête qui a débloqué mon ordinateur en quelques secondes et sans me faire payer. Je recommande."

"Equipe avenante et très à l'écoute. Adapte son vocabulaire et ses explications à la mesure des connaissances de ses clients, ce qui n'est pas toujours le cas des spécialistes en informatique. Efficace et fiable, je recommande."

"L'équipe technique que tout utilisateur Apple (Mac ou iPhone / iPad) devrait connaître. Excellent service de proximité, basé sur une équipe réduite, mais à haut niveau de compétence. Ajoutez-y un accueil particulièrement sympathique, des délais de prise en charge performants et des prix ajustés et vous aurez compris le pourquoi de ma première phase."

"MAC Pro en panne. Très bon accueil, diagnostic instantané: carte vidéo à changer Délai de remplacement 10 jours (pièce commandée aux US) Je recommande, ils sont pros et très abordable en terme de prix."

"Devis 27€, pour apprendre que ma carte mère devait être changee, ce que je savais deja. Reparation proposée à 575€ TTC : BIEN SUR!!!! À ÉVITER"

"Acceuil sympas Conseil pro technicien efficace Merci a vous"

"Très surpris de découvrir cet atelier de réparation en centre ville tout au fond d'un couloir donnant un accès dans les appartements. Par contre le savoir être des personnels ne me déplaît pas du tout bien au contraire, les réponses aux questions sont claires et précises à mon avis je ne suis pas tomber sur des rigolos de kermesse qui n' en n' ont rien à faire du client. L'avenir va certainement confirmer mes dires à l'issue de la réparation de mon MAC. affaire à suivre ......"

"Boris et Mac Ouest sont de très bon conseil. Super réactivité à un très bon prix."

"JUILLET 2017 Enfin un réparateur de Mac, MODERNE :)! MAC OUEST accepte de réparer, de regarder notre MAC même si il a pus de 5 ans. Après mettre rendu chez APPLE STORE à Nantes avec mon IMAC, je me suis entendue dire qu'il était trop vieux! Mon Imac a 8 ans, et MAC OUEST , en deux jours m'a dépanné à moindre coût et depuis je continue ma vie de graphiste indépendante sans avoir eu besoin de changer de Mac. Merci MAC OUEST et continuez à nous aider et nous faire vivre nos ordis qui sont pourtant jeunes ! 8 ans !!!!"

"Excellente réactivité ; bien approvisionné : mes 3 pièces (nouvelle batterie + 2 lots de mémoire) immédiatement disponible ; compétent et très sympa. Merci ! En 15 minutes, tout est réglé. Je recommande !"

"Très bonne communication, intervention rapide et professionnelle. Ils gardent l'ordinateur juste le temps qu'ils ont besoin pour faire le changement des pièces. Une équipe vraiment top !"

"Rapide et disponible. Réparation parfaite. Merci beaucoup"

"Une excellente adresse. Un informaticien professionnel, sympathique et honnête, que demander de plus? Je recommande vivement."

"Disponibilité, efficacité. On travaille sur votre Mac même s'il n'est plus intéressant pour Apple. Une adresse à recommander."

"Surpris de voir autant de notes positives ?!! J'ai quelques doutes sur le travail réalisé lors de passage."

"très gentil, à l'écoute, rapide, je recommande vivement!"

"reglo"

"Très bon accueil, prise en charge très rapide, je conseille vivement !"

"100 % d'efficacité... et avec gentillesse je recommande ce réparateur Mac"

"Un informaticien professionnel, sympathique et efficace, je recommande vivement !"

"Un monsieur très gentil qui a réparé efficacement et rapidement, mon Macbook air .Vraiment à conseiller."

"Un vrai laboratoire et excellent professionnel sur Nantes. Je recommande vivement à tous les utilisateurs Mac et aux collègues professionnels de la production et création musicale : C'est le bon endroit pour confier votre machine qui vous donne du fil à retordre !!!"

"Informaticien peu fiable. M'a réparé mon ordinateur, réinstallé ou je ne sais quoi (il m'a à peine expliqué quand j'ai demandé donc je ne sais pas trop) alors qu'il suffisait de régler l'heure pour que le problème soit résolu. N'aime pas répondre aux questions, communication difficile, ne prend pas au sérieux ses clients. Ne connait pas non plus toutes les fonctionnalités d'un mac (le terminal, par exemple). J'ai encore à demander quelque chose mais je n'ose même pas appeler."

"Une compétence hors pair sur Mac !!"

"Je recommande vivement Mac Ouest qui a su réparer ma machine avec rapidité et professionnalisme. J'ai également fait appel à leurs service pour upgrader mon système et j'en suis très satisfait. Merci !"

"Après un petit mail pour des renseignements je peux dire que ce n'est pas une entreprise qui fait tout pour le fric. Ils n'ont pas cherché à me faire venir à tout pris sachant qu'il n'y avait rien à faire."

"Répare un mac en 3 jours (vitre et processeur) et arrangeant."

"j'allais perdre mon meilleur ami mac depuis 7 ans il m'a sauvé merci beaucoup !!!"

"Super professionnel, réactif, et réparations rapides. Mon Macbook pro a 11 ans et fonctionne toujours aussi bien grâce aux services de MacOuest. Une connectique changée qui lui a donné une 2de vie et la vitre de l'écran cassée remplacée avec brio. Merci beaucoup !"

"Merci beaucoup pour avoir redonné un second souffle à mon Mac en un temps record, de même que pour la disponibilité et l'accueil."

"Simple, agréable, pro, efficace. L'atelier et le taulier ont un petit quelque chose de plus qui les rendent particulièrement accueillants. On aurait envie de s'asseoir discrètement dans un coin et de rester l'après midi à regarder M. Toffin démonter et remonter des bécanes."

"Très professionnel, réponse rapide et de bon conseils et ne force pas à la vente. Je recommande vivement."

"Changement de batterie pour mon macbook air. Intervention très rapide, efficace et au juste prix ! Un grand merci. Je recommande sans hésitation."

"Nickel 👍 rapide efficace, bon conseil"

"Le propriétaire de cet atelier est très sympathique, mais difficile à joindre (pas de réponse aux mils et téléphone). Je lui ai confié 2 réparations. La première s'est bien passée (disque dur) et la seconde beaucoup mois. Changement de l'écran : L'écran a bien été changé mais pas le même que celui d'origine (plus sombre et bleuté malgré le fait d'avoir fait un étalonnage des couleurs). De plus l imac m'a été rendu avec le mécanisme cassé (celui qui permet de maintenir l'écran). Selon lui c'est pendant le transport... (dans son carton d'origine), aucune remise en question chez ce monsieur... Plus cher que ses concurrents, mais il m'avait été conseillé par l'apple store."

"Prise de RDV rapide, j'ai fait changer le disque dur de mon vieil iMac et j'en suis ravie! Travail efficace et sans pousser à la consommation, je recommande cet atelier!"

"Personne très accueillante, qui a trouvé le problème de mon ordinateur très rapidement et qui a su y remédier dans les plus bref délais. Un grand merci, je recommande fortement."

"Troisième fois que nous allons faire réparer notre ordinateur dans cet atelier. Toujours satisfait ,l'accueil courtois ,professionnel ,n'abuse pas . Si vous avez un apple c'est là qu'il faut aller. Merci à cette entreprise"

"Service et amabilité. très compétent pour nos machines mac ! Adresse à garder bien au chaud. Merci Dr Mac"

"Toujours satisfait des interventions de MacOuest sur mon équipement Mac par un professionnel très compétence, courtois que je recommande chaudement. Et en prime disposer d'un service en centre ville, cela fait toujours plaisir."

"Très bon service, personne de confiance."

"Mon Imac 27 de 2011 était hors d'usage... L'écran s'éteignait sans prévenir. Le technicien a renouvelé l'écran de cet ordinateur avec une dalle recyclée . Je peux de nouveau réutiliser cet appareil sans problème ... Au lieu de le mettre au rebut ! C'est une économie pour moi et c'est écologique ! Bravo pour le service de ce prestataire !"

"Les chirurgiens de vos mac sont ici, ne cherchez plus!"

"mon macbook air ne s'allumait plus. la carte mère ne répondait plus. Chez Apple, on m'invitait à en acheter un neuf compte tenu du coût d'une nouvelle carte mère et de son remplacement. je suis allé chez mac ouest qui a constaté que la carte mère n'était pas morte mais qu'il y avait des éléments oxydés. Il a réalisé la réparation en moins d'une semaine pour un prix abordable (avec une garantie de 6 mois)."

"Toujours aussi efficace et de bon conseil même quand on est un utilisateur pas pro. Merci aussi pour le temps passé au téléphone après le rdv sur place."