Maintronic AVIGNON

"Même genre d'expérience (très agréable) que celui d'Olivier Victor, coté accueil (téléphonique compris) et délai (commande des pièces à installer y comprise). L'expert technique Samuel est un modèle de compétence et de courtoisie."

" Excellent service Mac Apple. "

"Bon accueil, bon suivi de mon dossier par téléphone et internet. Mon devis et la réparation dans les meilleurs délais. Feedback et propositions par le technicien !!! Excellent MacApple service."

"Alors la personne a l'accueil est à votre écoute et agréable même si elle est submergé de travail . Je recommande cette endroit."

"Merci pour votre accueil et votre professionnalisme sur la réparation de mon Macbook Pro"

"Je les adore a l écoute du client. Vive maintronic. <3"

"Une perte de temps considérable pour un problème qui est encore là..."

"attention de délais réparation !!!! perde de temps, perde argent"

"Je déconseille fortement ! J'ai rapporté mon appareil a réparer le soi-disant responsable a refusé ma réparation. Alors que Apple store, l'on accepté sans problème. En conclusion, vaut mieux passer directement par Apple store."

"Très contente de ce centre agréé Apple. Je suis venue avec mon portable qui ne chargeait plus, et suis repartie moins de 15jours plus tard avec un neuf. Au préalable avant d’y mener mon téléphone j’ai eu au tel un monsieur très sympa, puis a l’accueil ensuite une dame qui fait très bien son travail. Je n’hésiterai pas à y retourner si besoin et recommande ce centre agréé sans problème !"

"Ma femme a récupéré son téléphone avec une rayure !"

"Bon accueil qui m'a orienté vers un technicien attentif et compétent, réactif et rapide. j'ai repris mon mac quelques jours après, réparé avec explications du travail effectué. Je recommande ce spécialiste de maintenance."

"Le grand plus de ce magasin, c’est le parking qu’il y a juste devant celui-ci."

"Bonjour, j aimerais vivement conseillé maintronic. Je remercie vraiment l équipe et Samuel pour son écoute, son efficacité , sa gentillesse et surtout la compétence du travail fait. Je lis que certains ne sont pas satisfait et je crois qu il est important de rappeler que nul n est tenu à l impossible .Merci vraiment Joëlle"

"Perte de time"

"Très professionnel, service rapide seulement 2 jours pour le remplacement de la batterie iPhone au lieux de 5 jours. Je les recommande. Merci"

"Je suis allée chez MAINTRONIC et j’ai eu face à moi un expert qui m’a même conseillé sur le choix de mes applications afin de moins consommer de batterie. Il m’a également donné des conseils sur l’utilisation de mon i phone."

"Délai d’attente extrêmement long qui n’est pas communiqué lors du dépôt de l’objet à réparer. Attente de deux semaines pour au final recevoir un devis de plus de 200€ juste pour une restoration Windows. Alors je ne prétends pas être pro informatique mais ayant déjà eu des soucis d’ordinateur c’est la première fois que je dois payer plus de 100€ pour une opération qui, au final ne nécessite aucun changement de pièce, seulement des manipulations. Devis refusé car je n’aime pas être arnaquée mais au final une grande perte de temps. 0/20."

"Très bon service. Rien à dire."

"Prise en charge iPhone très rapide personnel à l’écoute Du client"

"Des arnaqueurs à fuir ! J'ai emmené mon MACBOOK AIR qui ne s'allumait plus, j'ai effectué un premier diagnostique chez Maintronic, qui a duré 2 semaines pour au final me dire : pas d'écran... sans blague, ce diagnostique, j'aurai pu l'établir moi même ! On m'a alors dit, il faut changer la carte mère ( le composant principal d'un ordinateur ) , vous devez payer 600€. J'ai donc refusé la réparation et suis allé voir LDLC pour effectuer un nouveau diagnostique ( 39€ au lieu de + de 60€ pour Maintronic ). Le diagnostique chez LDLC a été fait en 5h, pour me dire que ce n'était pas un problème de carte mère, mais un simple soucis au niveau du disque dur et qu'il fallait le remplacer. J'ai remplacé le disque dur, et maintenant mon MAC refonctionne correctement. Donc ce n'était pas un problème de carte mère comme l'indiquait Maintronic, donc ils m'ont donné un diagnostique faux, me poussant à payer plus que je n'aurai du. Au final, réparation pour 140€ au lieu de 600€ ! Maintronic, changez vos techniciens, votre accueil et surtout donnez les bons diagnostiques !"

"Bon accueil, remplacement de notre écran Mac hier ( pb de série ) Prise en charge rapide, explication clair et super travail ! Même des petits conseils sur les sauvegardes, promis on va les faire ! 😉 Merci à toute l équipe, nous vous recommanderons avec plaisir !"

"Société très compétente. Je me suis rendu chez eux en recherchant un dépanneur agréé Macbook. Après un devis accepté je n'ai attendu que quelques jours pour récupérer mon ordinateur (délais pour recevoir les pièces) et cerise sur le gâteau on m'a déduit une pièce qu'il n'était pas nécessaire de remplacer. Je recommande !"

"Pas de lieu pour attendre à proximité dommage"

"Me faire un devis pour me dire que ma batterie de téléphone est défectueuse et me proposer un nouveau téléphone à 500 euros au lieu de me changer ma batterie. J’aurai su je l’aurai changé moi même ! Et refuser le devis et payer 44 euros pour rien! Une belle arnaque Apple et tout le reste."

"On m’a conseillé Maintronic pour remplacer le disque dur de mon imac qui était si lent que je comptais en changer. Après le diagnostic, le nettoyage des fichiers malveillants et le remplacement du disque par un SSD, j’ai récupéré un imac qui n’a jamais été si rapide. Je suis ravi."

"J'avais fait le deuil de mon Mac 21' âgé de 4 ans.. et surtout désespéré d'avoir perdu mes documents, ma boite Mai, et cerise sur le gâteau , le mac ne s'allumait plus. J'ai eu la chance de tomber sur un magicien, ( SC) qui m'a tout récupéré...le bonheur, et pour un coût très raisonnable. Merci Maintronic, que j'ai depuis recommandé à la cantonade..JPB"

"Boulanger a Nîmes font confiance À des gens pareils cinq fois que j’envoie une imprimante Epson 450 avec beaucoup de problèmes wi-fi photo les buses qui sont HS et eux tout va bien c’est la faute du client j’ai retrouvé l’entreprise qui s’occupe du SAV de chez Epson il me menacer de me faire facturer si je renvoyer le produit boulanger m’a trouvé une solution m’a remboursé imprimante car avec eux le problème pouvait continuer encore bien longtemps... ⚠️À FUIRE D URGENCE ⚠️ Et pour votre menace de me faire payer les frais je suis en train de me renseigner auprès de ma carte Gold chez ma banque pour voir si on peut pas vous coller un procès on se revoit bientôt aux prud’hommes ⚠️ Pour info ceci s’appelle les droits du consommateur⚠️"

"Il faut payer et attention ils vous donne le montant HT ...pour qu'ils regarde pourquoi votre appareil ne fonctionne pas. ...et quand vous allez le rechercher on vous dis qu'il est mort. ..mais payer quand même. Et si vous le faites réparer..on vous déduit le montant...perso..ma tablette Apple. .eux 430 € de réparation. ..fait réparer ailleurs.....250€...chercher l'erreur. ......."

"Nous sommes clients depuis plus de 25 ans chez Maintronic pour diverses pannes informatiques (ordinateurs de bureaux, ordinateurs portables, tablettes, smartphones, imprimantes...) les réparations ont toujours été réalisées dans les règles de l'art du métier et dans des délais très courts. C'est bien aussi d'indiquer quand la satisfaction est Totale."

"Une réparation inutile et très onéreuse qui n'a pas supprimé un écran noir, j'ai du acheter un nouveau mac book pro. Grossière erreur de Maintronic, méfiez vous de ne pas payer pour rien !!!!"

"Des personnes qui ce contente de nous faire payer pour une choses que l’on c’est déjà! Je suis allais chez un professionnel sur les angles (100%gsm & Mr Mac) qui m’a réparais mon MacBook Pro retina alors que pour eux il était Hs! A fuir !!!!"

"Bon accueil, très sérieux pour la prise en compte des problèmes"

"Je suis satisfaite de l’intervention faite sur mon iPhone se. Équipe à l’écoute et sérieuse je les recommande."

"Impossible de prendre RDV avec l'agence d'Avignon. Le site internet ne fonctionne pas. Lorsque j'appelle le secrétariat, il me demande de passer par le site d'Apple. Sur le site d'Apple, il est indiqué qu'aucun créneau n'est disponible dans cette agence partenaire. Aucune solution solution n'est apportée, ni même le soupçon d'une quelconque aide pour réussir à avoir un créneau un jour. À la lecture des commentaires précédents, je comprends que l'assistance ou réparation de produits Apple n'est clairement pas leur tasse de thé."

"Ils ne m'ont en aucun cas contacter une fois ,alors que la réparation a été faite d ou mes 2 *"

"Professionnels certainement, mais accueil inexistant."

"SUITE A PRISE DE RDV, TRAVAUX EFFECTUES EN 1/2 HEURE - PERSONNEL COMPÉTANT ET SYMPATHIQUE"

"L’équipe est super gentil et les prix sont corrects 👌"

"Excellent accueil et un service diagnostic rapide et efficace."

"De passage à Avignon nous avons pu avoir un rdv très rapidement. Très bon accueil et un devis effectué immédiatement par un technicien."

"Je suis venu changer la batterie de mon iPhone et vraiment rien a redire sur cette entreprise. Le monsieur à l'accueil a été très aimable, il a été à l'écoute de mes problèmes et a su parfaitement répondre à mes besoins. Le prix est correct (le même que si on va chez apple) et il n'y pas de changement de prix quand on reviens comme j'ai pu voir dans d'autres avis, je peux vous dire qu'ils sont professionnels et aimable."

"Absolument ravie de mon changement de batterie IPhone : accueil aimable et prise en charge/ réparation très rapide de mon téléphone. Parfait!"

"Venu pour le remplacement de l’écran de mon iPhone X, il s’avère après diagnostic que la garantie ne peux pas fonctionner... Ils m’ont d’abord rendu mon iPhone avec l’écran décollé qui est tombé direct dans ma poche. De retour pour me plaindre, ils m’ont dit qu’il leur fallait une heure pour le recoller. En revenant chercher mon appareil, j’ai été agréablement surpris car ils ont pris en charge à leur frais le changement de mon écran. Je le retrouve donc avec un écran neuf grâce à leur professionnalisme et leur réactivité. Je recommande."

"J’ai déposé mon Iphone avant le confinement, voilà maintenant 15 jours que je me retrouve sans téléphone et sans réponse de personne. Inadmissible !"

"Malgré les contraintes dues au confinement et à la l'impossibilité d'Apple de prendre en charge les dossiers, l'équipe Maintronic de Avignon a pu réparer mon MacBook dont le défaut faisait parti d'un programme de rappel d'Apple. Il est a noter l'agréable accueil des personnes qui ont répondu à mes sollicitations."

"Bon accueil. Compétences. Délais respectés."

"Très bon accueil"

"Problème avec un iPhone cela a duré car souci avec l assurance au final après une réparation de faite ils ont fini par changer l iPhone. Très professionnel."

"Panne imprimante Epson XP 700 Bon accueil, prise en charge le mardi, mise à disposition le vendredi après-midi.Etablissement agrée Epson la maintenance a été effectuée dans le cadre d'un programme de la marque sans discussion avec professionnalisme . Très satisfait"

"L'intervention a été rapide, en quelques jours. Qui plus est, ils ont pris l'initiative de remplacer l'ensemble sous garantie de la coque de mon Mac. Service bien organisé et efficace. Merci"

"Il a fallu 5 semaines juste pour changer la batterie de mon mac. Ils m’ont dit quand je l’ai dépose entre 2 et 3 semaine et au bout de 3semaine je n’avais toujours pas reçu le devis que je devais accepter ou refuser pour continuer la réparation j’ai donc appeler pour apprendre que le devis étais prêt 2 jours après que je l’ai dépose mais je ne l’ai jamais reçu donc j’ai attendu pour rien et après j’ai dû attendre encore 2 semaine pour qu’il soit prêt donc honnêtement je suis pas prête de revenir"

"Bonjour, Le 28/01/2020 mon Macbook Pro a cessé de fonctionner. J’ai donc de ce pas pris ma voiture pour me rendre chez un spécialiste Apple « Maintronic » à Avignon (84) en l’occurrence. Ce choix était pour moi le plus judicieux : s’adresser à des professionnels pour un outil de ce prix et pour avoir un diagnostic juste. J’ai été mis en garde sur le prix du devis qui s’élevait à 37e HT. C’est une brindille me suis-je dit ! Pour une expertise d’excellence ca vaut le coup… Le lendemain, la sentence tombe un devis à plus de 900€ TTC : Forfait MO 99€HT, changement de la carte logique 580€HT, récupération et transfert des données 80€HT… La totale quoi ! J’ai donc hésité pendant un bon mois à le faire réparer, en revanche pour mes études et mon activité professionnelle je devais impérativement avoir un ordinateur, j’ai donc décidé d’en acheter un neuf. Ce mois-ci je me décide à récupérer mon Macbook pro qui était chez Maintronic et je paye donc les 44€ TTC de devis demandé. Pas de soucis, ils n’y peuvent rien je n’ai pas eu de chance, malgré le fait que ce soit un ordinateur datant de 2017… Or, un réparateur Apple s’installe près de mon lieux de travail et je me dis : « Pourquoi pas ! Je n’ai rien à perdre et leurs devis ne sont pas payants, eux. » Le soir-même le technicien m’appelle en personne : « Monsieur, avez-vous réellement déposé votre ordinateur chez un réparateur professionnel ? Ce n’est pas possible, il n’a jamais été démonté : poussière intact, vissage d’origine, rien n’a été fait, ni même un diagnostic de base. Passez demain à la boutique le récupérer il fonctionne correctement après une simple réinitialisation et un dépoussiérage. » Wow, et pour le prix ? « 45€ »… Après cette expérience je remet grandement en doute vos soi-disant « compétences d’experts ». Profiter de la naïveté de vos clients est une grosse erreur. Cette histoire va être médiatisée, il faut informer les gens sur les risques qu’ils encourent en allant dans certains types d’enseignes de nature malveillantes. J’ai adressé ce mail et je n’ai jamais eu de réponse..."

"C’est un bon accueil et mon ordinateur a été réparé rapidement et remarquablement. Une très bonne communication. Même je n’ai pas de facture avec et mon ordinateur a été réparé sous la garantie donc aucun frais à payer. Je suis très content du service et du personnel. Vraiment conseillé. Cordialement"

"Nous sommes une entreprise de transport le téléphone est un indispensable à notre travail, j’en ai laissé deux le 19 avril avec comme délais de leurs part 7 a 8 jours de temps d’attente. Ok même si c’est relativement long pour un changement de batterie iPhone par un réparateur agréé je m’en accommode. Nous somme le 11 mai je n’ai toujours aucunes nouvelles de nos deux téléphones."

"Maintronics avait analysé mon ordi portable (ASUS) et avait diagnostiqué un changement de clavier pour 278€ et un délai de 15 jours. Je valide le devis en mai 2021. Sans réponse au bout de 1 mois je téléphone, et l'on me dit que le fournisseur de clavier n'avait pas honorer leur commande, et qu'ils allaient s'adresser à un autre fournisseur. Après encore environ 1 mois, je rappelle et on me répond attendre la livraison du clavier ! En fait J'ai attendu 3 mois pour que Maintronics me dise qu'il leur était impossible d'avoir un clavier ASUS. J'ai récupéré mon ordi en août 2021 Je peux fournir les preuves ! Je me suis adressée par hasard à Tech in Phone dans la galerie de Leclerc les Angles, qui m'a fait la réparation en 1 semaine pour 139€. Cherchez l'erreur :) Mon clavier fonctionne très bien, comme le précédent. J'ai perdu 3 mois. Merci à Maintronics !"

"Je suis venu chez Maintronic aujourd'hui pour un problème avec le port lightning de mon iPhone 7. En effet mon téléphone avait une charge défaillante et aléatoire. Après un nettoyage minutieux et un dépoussiérage du port lightning par le technicien sur place, j'ai retrouvé une charge normale. Je vous en remercie."

"Accueil glacial, limite si ça les dérangeait de prendre 30 euros pour réparer mon Iphone. Etant commerçant je trouve cela non professionnel."

"A FUIR ! Service plus que déplorable, peu professionnels, très mauvaise expérience avec eux que je ne risque pas de réitérer. Plusieurs contacts par téléphone pour obtenir simplement le prix d'un changement de batterie sur MacBook Pro. Impossible à obtenir, il faut amener l'ordinateur et payer un diagnostic à 44€. J'ai l'impression que je suis la première personne à changer ma batterie depuis que Apple existe. De plus, il y a des affiches avec les prix dans leur local. Mais les prix ne correspondent même pas à mon devis reçu. Le devis comprenait même des erreurs de prix. Et le prix final était d'environ 350€ contre 209€ chez un autre réparateur agréé Apple (sur Nîmes). Sacré différence de prix !"

"Un professionnel, une écoute , merci beaucoup pour vos conseils."

"Très professionnels. Bons conseils."

"A fuir. Boite non serieuse"

"Froid impersonnel mais tellement bien pris en charge avec compétence et modération tarifaire"

"Des voleurs et des gens malhonnête j'ai envoyé une imprimante XP 540 il fallait changer le tampon d'encre'Encre ils m'ont envoyé un devis à 274 € pour changer une pompe que je refuse quand on me renvoie l'appareil rien ne fonctionne je sais même pas si ils ont changé le tampon d'encre ce sont des gens malhonnêtes"

"Après une semaine de galère à tourner en rond comme une pie qui a mal au c.. enfin un endroit pour arriver à se faire dépanner avec un sourire et un accueil chaleureux. Je ne sais pas si ils dépannent toutes les marques d'imprimante mais je recommande à 100 %"

"Service nickel accueil sympathique et réparation sur place en temps record. Pour Epson c'est vraiment top 👍"

"J'ai fait plusieurs fois appel à Maintronic Avignon et j'ai toujours été satisfait du résultat. Efficacité du résultat, amabilité, conseils gratuits, délais de réparation .... Tout est positif ! René HOURQUET"

"Demande de Devis de réparation pour pouvoir réutiliser un PC dont le connecteur du disque dur est déssoudé de la carte mère : proposition changement de la carte mère pour 841 € -> Refus du Devis. Avec un peu de recherche (1h30), je découvre le PC est équipé d'un slot secondaire compatible SSD M2 -> SSD commandé pour 68 € sur Amazon + clonage du disque original (1h00) : le PC est à nouveau fonctionnel. Merci Maintronic pour vos recherches de solutions, de l'attention que vous portez à vos clients afin de rétablir leur ordinateur..."

"Bon accueil, et facile à trouver. On verra mon avis après leur intervention sur mon imprimante ????"

"Accueil sympathique et réactif. Franchement rien à redire. Et rapide. Merci"

"Très bon service"

"J’ai amené mon ordinateur Apple MacBook Air après avoir renversé de l’eau dessus. Celui-ci s’allumait et fonctionnait très bien, il ne pouvait juste plus charger. Le devis qui m’a été fait pour réparation s’élèvera à 603 euros et ils ne peuvent pas indiquer précisément les pièces endommagées, uniquement qu’il faut remplacer toute la carte mère. Je suis déçu du service qui a été facturé 44,40 euros alors qu’aucun réel diagnostic n’est fourni, exactement le même service gratuit d’un réparateur non agréé Apple. Aucun intérêt de visiter cet endroit si vous voulez faire réparer votre ordinateur à vos frais, hormis à ceux de votre assurance si vous le pouvez."

"Je suis très satisfaite de la réparation de mon i-mac qui a été très rapide. Diagnostic rapide également (attention on peut recevoir les devis dans les spams), réparation très rapide, je suis même surprise d'avoir récupéré les données de mon disque dur qui était HS. Merci!!!"

"Dommage de forcer à l'achat par la réalisation de devis pas très honnêtes. Apparemment c'est assez récurent selon les avis ci-dessous."

"Pour un simple devis de réparation, il faut leur laisser son mac une semaine..."

"Des professionnels compétents!"

"Très bi"

"J'ai amené mon MBP 2015 car il gonflait au dessus-du clavier. Le technicien m'a dit que c'était à cause de la batterie qui gonflait. Je lui ai dit que la batterie venait d'être changée et que de toute façon elle se trouvait en bas du châssis. Le technicien m'a affirmé que non, la batterie est en haut. J'ai vérifié moi-même, devinez la réponse... Si vous ne savez pas pourquoi la France tombe, allez chez Maintronic Avignon, vous comprendrez."