Mon Encre Eco

"Je ne recommande pas ce commerçant antipathique !a peine bonjour et surtous pas au revoir continuant de discuter avec son client , me donnant mon colis sans aucune sympathie pas même un sourire. A fuir!!!!"

"Commerçant désagréable et qui m'a fait perdre mon temps. A éviter."

"J'ai lu les commentaires précédents et je ne suis pas d'accord. Étant un client régulier. De premier abord le commerçant et comme nous, mefiant des gens qu'il 'ne connaît pas mais très chaleureux une fois la barrière franchie. Finalement c'est une question de feeling, vous pouvez vous en faire un ami pour la vie ou rien. C'est comme ces gens du nord, ils ouvrent difficilement leurs bras mais les referement très vite alors que les gens du sud ouvrent très vites leurs bras mais ne les referment jamais. Didier est une personne cultivée, passionnée et qui connait beaucoup de choses. Le commerçant de proximité à l'ancienne qu'on ne reverra plus d'ici 1 génération, alors profitez en!"

"Un propriétaire donnant de bons conseils en lecture et papeterie, disponible et gracieux"

"De très bons conseils et beaucoup de choix"

"Commerçants, très agréable, accueil irréprochable… Grand, choix de papeterie, à des petits prix !"

"Je recommande +++ Ce monsieur a sauvé ma vente immobilière en priorisant mes éditions. Encore merci !!!"

"Merci encore pour votre accueil - le magasin va être superbe !"

"Une équipe professionnelle et sympathique . Bons conseils . Prix compétitifs. Pas commun à Nice"

"Très bon services de qualité, produits haut de gamme et prix corrects Jean-Michel"

"Accueil très agréable et gérant très serviable ! Les impressions sont de très bonne qualité et le prix est très intéressant ! Je recommande vraiment cette nouvelle boutique"

"Nouveau magasin dans le quartier. Accueil très chaleureux. Du choix en rayon. Je reviendrai"

"Une petite équipe bien sympathique et attentionnée !"

"Très commercial, très gentil et à l'écoute du client. J'ai connu ce magasin car il faut aussi point relai et c'est le seul sur 4 qui a accepté de me prendre un colis. Merci à bientôt. Florian"

"Personnellement j'apprécie ce service de proximité vente de cartouches d’encre d’origine & reconditionné , de fourniture de bureaux. Toujours un accueil souriant. Entre la partie commerciale, la partie purement technique et le secrétariat, chaque personne a une spécialité bien définie et essaye de vous satisfaire le plus possible. Avant d'acheter mon imprimante je suis venue (au moins deux fois) pour bien choisir la marque et mon modèle suivant le choix de la technicité et la dimension de l'imprimante tout en leur laissant mon ancien modèle datant de 10 ans."

"Un super sens du service client, je m’approvisionne depuis trois mois chez eux pour mon entreprise, leurs cartouches jet d’encre et laser recyclé sont de même qualité et contenance qu’un toner d’origine et 30% à 35% moins cher (produit parfois approvisionné spécifiquement pour moi et disponible dans 24/48h si le toner n’est pas en stock sur place) je les recommande très fortement"

"Magasin bien pourvu, bien situé et relais colis très efficace : paquet trouvé immédiatement, ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs !"

"Personnel au top. Très professionnel et attentif aux besoins que vous pouvons avoir. Ouvert entre 12h et 14h est un plus."

"bonjour SAV au top , personnel qualifié et réactif , direction très agréable Sans hésitation ! TONY"

"A plusieurs reprises, soit pour acheter, soit pour retirer un colis, j'ai dû visiter ce commerce.....L'accueil a été particulièrement chaleureux, bienveillant et surtout souriant.....les nouveaux propriétaires ont une écoute et une compétence exceptionnelles, tout dévoués pour leurs clients bien au delà de ce que j'ai pu connaitre. Un bienfait pour le quartier."

"Très désagréable... Ne veut plus s'occuper de la réception des colis (c'est ce qu'il dit, que la direction l'impose) et donc, va jusqu'à arracher le code barre et donc, il ouvre le colis en fait... Du coup, je n'y retournerai surement pas, même pour un achat, j'ai un commerçant plus près de chez moi, et beaucoup plus agréable... Votre réponse est pitoyable... Je viens toujours aux heures d'ouverture..."

"Le patron (un homme plus tout jeune) est désagréable et a dit à son employé arrête de jouer à la femme de ménage alors qu'il m'aidait à ramasser ma monnaie sous un meuble. Désagréable et abusément cher pour des copies couleur, n'y allez pas"

"Désagréable avec ses clients et employés, bon courage à eux"

"Insultant Mauvaise expérience j'étais à deux doigts de régler quand le patron a préféré appeler son collègue pour s'occuper d'un autre client et s'est permis de dire devant moi je cite il est plus important. Il n'est même pas venu le remplacer, simplement resté debout à attendre que cela se passe et je suis restée plantée là à attendre. Mention spéciale au jeune qui y travaille pour sa patience et la gentillesse dont il a fait preuve"

"Très désagréable je viens pour faire un échange de colis et ils me disent d'emballer le colis alors que sur le mail orange il est presicer de NE PAS EMBALLÉ LE COLIS sachant que c'est une papeterie ils me disent de retourner chez moi pour prendre du Scotch et du carton. Vraiment très désagréable!!!! Je n'en reviens pas de leur méchanceté!!!!"

"Prix bas sur leur gamme de produit remanufacturé, vendeur super aimable et à l'écoute. A recommander !"

"Magasins bien fournit, super conseils donnés par le personnel, accueil chaleureux, le quartier revie ! Bravo aux gestionnaires et au jeune vendeur Je recommande a 200% !"

"Une bonne expérience, notamment pour la reception de colis, toujours à l'heure au niveau des ouvertures et assez professionnel pour les conseils produits."

"Service au top !! j'avais besoin de scanner des radios médicales et MON ENCRE ECO est le seul professionnel du secteur à avoir accepté de me faire cela sur NICE."

"Depuis l'arrivée de CHAHAN : c'est top .. commande d'imprimante laser : réaction rapide, livraison et mise en service parfait, et le tout moins cher que chez DARTY ou la FNAC ... Le prix des toners est également beaucoup moins élevé que chez bruneau... donc rien a redire. je recommande vivement."

"Ont remit mon imprimante en état en 48h (Problème de tampon encreur). Très honnêtes! En guise de comparaison, d’autres « professionnels » m’avaient proposé d’aller changer le tampon en dehors de Nice ou de tout bonnement changer d’imprimante.. je ne peux que recommander!"

"accueil et personne très sympathique et arrangeante à l'écoute de vos problématiques pour vous aider au mieux. je recommande fortement"

"Personnellement j'apprécie ce service de proximité avec un accueil souriant. Entre la partie commerciale client, la partie purement technique et le la partie relais colis qui est un plus, chaque personne a une spécialité bien définie et essaye de vous satisfaire le plus possible. Avant d'acheter mon imprimante je suis venue (au moins deux fois) pour bien choisir la marque et le modèle suivant le choix de la technicité et la dimension de l'imprimante tout en leur laissant mon ancien modèle vieux de 10 ans."

"L'encre recyclée plus chère que l'encre neuve"

"Ce nouveau magasin pourrait être agréable et profiter de l’environnement exceptionnel du quartier, mais l'accueil fait aux clients par le couple de propriétaires gâche tout. Ils sont plus occupés à se chamailler entre eux qu’à s’occuper des clients, et les mettent mal à l’aise par des réflexions désagréables. J’étais passé plusieurs fois dans ce magasin il y a quelques mois et était retourné avec la ferme intention de passer une grosse commande, les altercations avec un client allaient bon train. Finalement j’ai préféré faire appel à une autre chaîne de commerces de bureautique, quand je suis passé chercher ma commande dans la filiale , il y avait foule devant la porte et j’ai été très bien servi."

"Good ! Équipe sympa, autonome et réactive ! J’y retourne très bientôt pour des stickers ! Prix intéressants !"

"Excellent magasin, bien fourni en matériel scolaire et en équipement et consommables de bureautique."

"Très satisfait du service et les tarifs des cartouches sont plus que raisonables."

"J'étais très contente d'avoir un magasin de proximité où je suis allée faire plusieurs fois des achats (papeterie, cartouches , petit matériel comme corbeilles à papier, classeur pour papiers, etc) Et d'habitude j'étais bien accueillie. Mais j'ai fait arriver plusieurs colis à ce relais Et il y a un colis Chronopost pour lequel j'avais 2 messages de Chronopost,( l'initial et le message de relance comme quoi le colis était toujours à ce relais). Le relais n'a pas trouvé le colis. Ça j'aurais pu l'admettre (l'erreur est humaine,. elle peut venir aussi bien du fournisseur, de Chronopost que du relais. Mais ce que je ne peux pas admettre, c'est la façon dont j'ai été traitée. Le commerçant m'a expliqué que j'avais confondu entre pluseurs colis, que je devais retrouver le colis chez moi,etc Cette attitude m'a enlevé l'envie d'aller faire à l'avenir quelque achat à mon encre éco Françoise Lecat"

"le responsable du magasin a une manière de communiquer bien à lui insupportable de mépris passez votre chemin voir même passez de l’autre côté de la rue"

"À fuir !"

"Excellente expérience avec très bon service après vente !! A l’écoute et disponible !! Top fiabilité !!"

"Les commerçants les plus malaimables de Nice ! Accueil d'une incorrection difficile à croire ! Mépris total du client : changez de métier !"

"En tant que professionnel nous avons testés à plusieurs reprises les cartouches et toners reconditionnés. JE RECOMMANDE «MON ENCRE ÉCO» De belles économies allant jusqu’à 35% Bravo pour le concept !"

"Service dépôt et retrait colis irréprochable ! malgré que cette prestation ne leur rapporte rien... Merci pour ce service de proximité !"

"Je recommande, personnel très sympathique."

"Le propriétaire est un méchant et agrandi. Le magasin étant vide, il m'a dit qu'il n'avait pas perdu de temps avec quelques tirages couleur. Maintenant, je vois que ce n'est pas le premier commentaire de ce genre de votre entreprise. Et pour que quelqu'un prenne le temps de l'écrire sur une presse à imprimer... vous devez vraiment être un vieil homme avec un esprit tordu. Maintenant je comprends pourquoi les employés changent tous les mois."

"Les propriétaires sont très aimables et très commerçants.. Ce qui est de plus en plus rare de nos jours et donc très appréciable ! Très bons conseils.. J'ai acheté une cartouche d'encre HP (déjà à un prix competitif par rapport aux autres enseignes comme la FNAC etc..) et ils m'ont proposés également leurs cartouches HP reconditionnée en France.. 30% moins chères avec autant de qualité.. Et même plus de capacité d'impression en pages !! Je trouve ça génial de valoriser le reconditionné ! Accueil +++ tres souriants !"

"Très satisfaite du point relais colis, c'est très pratique quand on habite le quartier. En allant chercher mes colis j'ai pu trouver des grandes feuilles pour l exposé de mon fils alors que nulle part dans le quartier je n'ai pu en trouver. C'est une vraie chance d avoir ce commerce dans le quartier."

"Nous avions un problème de cartouche avec notre imprimante l'équipe l' a détecté rapidement et a trouvé la solution !!mille mercis pour votre compétence et votre amabilité"

"Je suis allée récupérer un colis et j’en ai profité pour acheter de la papeterie bien aiguillée par le commerçant. Bon accueil et commerçant très sympathique!"

"Très bon accueil et très agréable !!! Je recommande 😊"

"Sympathique"

"Super service"

"Très sympathique. 👍🏽"

"Conseil au top, professionnel, très aimable je recommande à 120%"

"Mauvaise expérience. Ils sont peu accueillant, pas très bien organisés et mauvais commerçant. D’ailleurs, les tarifs sont plus élevé que Valrose concernant les impressions."

"Exellente j'ai trouvé tout ce que je voulais papeterie et encre avec en plus une équipe drôle et accueillante . J'ai passé un excellent moment et j'ai trouvé toute ma liste à deux pas du cabinet ."

"Équipe sérieuse très bon magasin ! Prix très attractif, je recommande !"

"Deuxième mauvaise expérience s’agissant de la remise de colis. Le personnel n’est pas toujours agréable. L’impression de déranger et de gêner. Les horaires permettant de récupérer les colis sont jusqu’à 18h30 (selon le mail reçu).. Sur place, la gérante m’explique que cela n’est pas possible après 18h. J’insiste gentiment, faisant remarquer que les horaires ne sont visiblement pas à jour… elle finit par le reconnaître .. toujours de manière désagréable. C’est assez regrettable, car lors de mon tout premier achat, il y a quelques années, l’accueil avait été autrement- Sans doute, un mauvais jour, enfin deux .. ^^ Réponse : Je m’aperçois que même à l’écrit vous haussez le ton et trouvez le moyen d’être désagréable. Puis vous vous contredisez puisque vous vous avez reconnu que les horaires mentionnés n’étaient pas les bons lors de l’achat et sur le mail. Être sur la défensive et de mauvaise foi, c’est compliqué .. mais votre réponse ne fait que confirmer mes propos. Soyez rassuré, je ne ferais plus cette erreur. Je passerai tout de même récupérer ce colis selon vos horaires. Belle continuation à vous."

"Très désagréable et pas commerçant à fuir Réponse: Le pire dans tous cela c'est votre réponse, je venais d'écrire au sujet du propriétaire je ne parlez en aucun cas de votre relais colis"

"Très nul renseigné très mal ne connais vraiment pas son métier je ne recommande pas."

"Des gérants extrêmement hautain , qui continue leur discussion entre eux, alors qu’ils sont en train de vous servir… Qui vous envoie bouler au téléphone pour une information concernant un colis vous oblige à se déplacer traverser la ville pour avoir une information… Une dame extrêmement désagréable, et un monsieur, très hautain qui vous apprend la langue française en vous regardant droit dans les yeux, ce commerce, ainsi que son ce point relais est nul … il est impossible de vous faire une réponse ce qui est bien dommage car je l’aurais fait avec grand plaisir… C’est facile de répondre à côté de la plaque car vous l’êtes complètement premier point , deuxième. Il me suffit simplement de lire une grande majorité d’avis ci-dessus pour comprendre que la remise en question chez vous n’est pas envisageable… Heureusement que tous les autres commerces du quartier relève la note pour faire la qualité de notre quartier chose à laquelle vous ne participez pas du tout, les choses se feront tout naturellement à force. C’est à vous qu’il faut souhaiter. Bonne continuation car de cette manière là c’est très mal parti. (les justificatifs vous les aviez devant les yeux. ) Je vous souhaite un grand courage pour la suite et le meilleur à vous souhaiter est une grosse remise en question . PS: le temps pour répondre aux avis, négatif sur Google, vous l’avez… Le temps de répondre à la demande de vos clients, apparemment c’est plus compliqué."

"Mon Encre Eco offre un service impeccable avec un gérant impeccable et très accueillant. Les cartouches et toners sont à moins de 30% du prix habituel, sans compromis sur la qualité. Un choix top à recommander !"

"Tres von accueil Les nouveaux jeunes sont tres efficaces. Merci"

"Magasin très bien achalandé en fournitures de bureau, attention tjs bcp de monde ds la boutique mais un peu d attente en vaut la peine!"

"Tampon spécifique fait en 24 heures. Merci merci pour la rapidité c’est beaucoup"

"Magasin spécialisé pour cartouches toutes marques, tarifs satisfaisant par rapport aux comparaisons sur internet. Par ailleurs il fait des tampons spécifiques en 24h merci pour la rapidité !!!"

"Services et tarifs exceptionnels ! La gérante est très accueillante.. Cartouches et toner très bon tarifs !"

"Commerçant très agréable, Accueil irréprochable ! Grand choix de papeterie à petits prix ! Merci encore"

"De vrais professionnels connaissant parfaitement leur métier ! Je recommande pour l'achat d'imprimantes et d'ordinateurs!"

"Responsable du magasin professionnel et a l'écoute de ses clients Mon Encre Eco a solutionné mes problèmes de cartouches non reconnus acheté sur internet"

"Service SAV + Réparation d'imprimante et PC au top. Incontournable sur Nice, je conseille vivement ce magasin !"

"Très bonne expérience pour le service point relai. En effet mon colis était égaré et ce sont les gérants qui ont appelé le transporteur à ma place pour le retrouver. J'ai pu le récupérer dans les 48h, un gain de temps inestimable. Merci !"

"Je ne recommande fortement pas cette imprimerie. Le responsable est désagréable et cherche à imposer ses préférences sans raison claire, a savoir sans raison technique plutôt que de vous offrir un service efficace. Les vendeurs, en revanche, sont agréables. Mais dès que le responsable intervient, ( alors que son expertise n'est pas demandé) l'ambiance devient très tendue.. il veut absolument intervenir et veut votre attention. Il semble méconnaître le fonctionnement des imprimantes, prétendant à tort que des tâches simples comme imprimer deux pages en format A4 nécessitent un temps et un logiciel spéciaux, justifiant ainsi des tarifs plus élevés."

"Ce nouveau magasin de proximité est très agréable et dans un environnement exceptionnel dans le quartier de la libération-gare du sud L'accueil des clients est de qualité, cette boutique a des produits qualité/prix très raisonnable et une équipe de vendeurs toujours disponible!"

"De court passage à Nice en tant qu'exposant à Acropolis, nous nous sommes arrêtés dans cette boutique après une avarie avec notre matériel d'impression. Nous tenions mon épouse Stéphanie et moi ainsi que tous nos collaborateur à remercier Monsieur Michel (désolé je n'ai pas retenu votre nom de famille !) pour son dévouement et sa réactivité, et qui a sauvé notre exposition ! Monsieur Michel, notre service comptable prendra prochainement contact avec vous pour le renouvellement de notre parc de matériel et de consommables. Je vous rassure, chez nous à Lyon il existe des enseignes exerçant la même activité que la vôtre, mais à ma connaissance, votre niveau d'humanité et de service ne risque pas d'être égalé de si tôt ! Ma comptable, quand à elle, et qui ne vous connaît pas, vous apprécie également, mais elle, ce n'est pas pour les mêmes raisons!! (€€€ !!) encore merci... Mr Philippe"

"Ce magasin a un grand choix disponible de toutes les marques de cartouches jet d'encre et laser, j'ai économisé 20 % sur mes toners en comparaison sur internet"

"J'ai sollicité le service d'installation et de dépannage de mon imprimante, le technicien est compétant et le diagnostic et les conseils rapide ! Merci a toute l'équipe"

"J'ai acheté une petite imprimante canon en decembre 2023. depuis, que des problemes ! aujourd hui , je ramene l'imprimante en expliquant que 2 voyants rouges clignotent et je ne sais pas pourquoi ? le patron, furieux , se met à me traiter comme une moins que rien, du genre, c'est de ma faute ! magasin que je déconseille, le type est histerique; si j'osais, je dirais qu'il se comporte comme une bonne femme il ne comprend rien, il monte dans les tours, on ne sais pas pourquoi ?"

"Je ne recommande pas. Propriétaire extrêmement désagréable+ prix excessifs. Fuyez !"

"J’ai acheté une petite imprimante canon récemment. J’en suis ravi ! Aujourd'hui, j’ai ramené l'imprimante en expliquant 2 petits problèmes, le patron m’a reçu personnellement en m’expliquant d’où venait le souci, c'était malheureusement de mon fait en effectuant une mauvaise manipulation à l'installation ! Je conseille fortement ce magasin, toute l’équipe est dévouée à sa clientèle et le service SAV Dépannage imprimante est au top !"

"Je ne recommande absolument pas mon expérience avec mon encore eco … achat d’une imprimante en décembre 2023, qui ne reconnaît vraisemblablement pas les cartouches de la marque… Le magasin reprend l’imprimante pour « diagnostique » et me la rend dans le même état en m’informant que c’est à moi de me débrouiller avec le fabricant… le fabricant m’indique qu’il ne s’agit pas du bon modèle de cartouche et c’est pour cela que l’imprimante ne les reconnaît pas. C’est quand même surprenant de la part d’un professionnel…. Je demande le remboursement ou un échange de cartouches par mail en février qui est resté sans réponse jusqu’à ce jour … vraiment lamentable .. je ne discute même plus , une perte de temps et AUCUN sens du commerce."