NEW MICRO nantes

"5€ pour un adaptateur molex-sata ! De l'arnaque pure !"

"Enfin un commerce informatique ou l'on s'occupe d'abord du besoin du client et non de vendre à tout prix."

"Conseil, sourire et qualité de service ! Une équipe au top et disponible. Bon rapport qualité/prix !!! A recommander les yeux fermés !"

"Jusqu'ici, rien à dire, en termes de service en tout cas. Aimables, travail bienfait, dans les délais. Je ne me rends pas compte des tarifs par rapport à ceux du marché, mais pour le reste, très bien. Seul bémol les horaires : 18h, quand on travaille, c'est un peu mission impossible."

"Compétent, rapide et un prix tout à fait correct. Je passe directement par eux dés j'ai un soucis avec mon ordi, a conseillé véritablement."

"C'est un chouette endroit. Les gens qui y travaillent sont efficaces, rapides et proposent des services qui s'adaptent au besoin du client. Très pro pour ce que j'en ai vu donc."

"Meilleur rapport qualité/prix sur Nantes (réparation ordinateur), personnel à l'écoute et sympathique, boutique agréable, je recommande."

"Un service exceptionnel pour un tarif très raisonnable"

"Je suis allé Nantes Micro pour un problème avec mon ordinateur et les employés m'ont corrigé ce problème gratuitement et de manière très professionnelle et efficace. Il n'a pas fallu plus de quelques minutes pour régler ce problème, certes, mais ça change des commerces qui font payer pour le principe dès qu'ils ouvrent la machine. J'ai par ailleurs acheté du matériel dans cette boutique, matériel dont je suis très satisfait."

"Conseils professionnels et très pertinents, je recommande vivement ce petit magasin"

"Excellente équipe, très efficace et professionnelle. L'accueil est également excellent, tout comme l'attention portée aux demandes du client."

"Prix défiants toute concurrence, rapidité dans les délais, sympas et prévenants, je recommande fortement !! Ils ont réparé mon vieil iMac en 36H, en me conseillant bien, sans être agressif commercialement, vraiment un très bon magasin de réparation informatique."

"Personnel compétent, réparation de mon pc fixe en moins de 48h pour un coût très abordable"

"Très contente, mon pc m'indiquait que la licence windows allait expirée, ils ont solutionné le problème en à peine 5 min et gratuitement !! Super service"

"Impossible d'accéder aux données de mon disque dur qui contenait tout mon travail, on m'a bien accueillit et réglé le problème en deux clics et j'ai reçu de bons conseils pour éviter que le problème ne se reproduise. Les copains qui ont recours aux services de Nantes Micro sont aussi satisfaits. Je recommande !"

"Très aimable, cherche des solutions, je recommande"

"Je recommande à 100%. Après une mauvaise expérience dans un autre magasin de Nantes, c'est une vraie bonne surprise de tomber sur Nantes Micro. L'équipe est accueillante et professionnelle, les produits sont de qualité... Que du bonheur !"

"Personnel compétent ! Je recommande vivement."

"Équipe très à l'écoute !"

"Magasin Super, le personnel a gentiment accepté de réparer un petit problème gratuigement. Je recommande !"

"Merci pour votre accueil. L'employé présent aujourd'hui dans le magasin a tout de suite compris le problème de la panne et nous l'a expliqué clairement. Il nous a bien rendu service. Tout en étant souriant et très agréable, il est resté très professionnel. Nous le recommandons vivement et sincèrement. De retour à la maison, le PC a été réinitialisé et il est en bon état de marche."

"Rapide, efficace, accueillant et arrangeant. Je reviendrai!"

"Réponse Rapide et efficace, de très bon professionnel !"

"Très bonne accueil et disponibilité des produit"

"Franchement Tip top."

"Accueil impeccable, service professionnel et efficace. Problème résolu plus vite que prévue. Je suis ravie."

"Bons conseils technique et financier - mad rapide neuf comme reconditionne"

"Pas sérieux, pas honnête. Je suis allé au magasin, avec mon pc portable, pour obtenir un devis, afin de remplacer le clavier. Un technicien a identifié le modèle exact de l'ordinateur, devant eux, et ils m'ont donner un devis, pièce plus main d'œuvre. J'ai accepté le devis et laissé l'ordinateur. Ils m'ont rappelé quelques heures plus tard, en me disant que ce serait plus difficile que prévu et qu'ils devaient augmenter le prix de la main d'œuvre. Non merci."

"Personnel accueillant et compétant. Je recommande."

"Personel sympathique, accueillant et très efficace !! Je recommande !!"

"Mon problème d'ordinateur était résolu dès le lendemain, pour un prix raisonnable, je recommande. Vendeurs et réparateurs accueillants et professionnels."

"dépannage rapide, rien à redire, top"

"Le vendeur et le technicien m'ont beaucoup aidé à trouver une solution pour un gros problème de wifi sur mon Mac: merci beaucoup! Je recommende"

"Très bon accueil, bons conseils et bon rapport qualité / prix pour une boutique en centre ville."

"Grande disponibilité téléphonique pendant la période de confinement, aide précieuse pour solutionner certains pb en ligne! 07/08 Toujours aussi disponibles et prêts à dépanner par téléphone, une adresse précieuse!"

"Très bon accueil. Ont testé plusieurs solutions quand la première n'avait pas marchée sans demander de surplus. Les solutions ont été trouvées très vite, alors que le problème était assez complexe. Très bonne disponibilité téléphonique. Ils ne poussent pas non plus à la consommation. Service très honnête et agréable. Je ne peux que recommander!"

"Client depuis quelques années je tiens à souligner le professionnalisme de Nantes Micro : conseils quand à résolution de pannes matériel, tarifs très compétitifs sur des prestations de dépannage, disponibilité, rapidité et qualité de travail. Je recommande chaudement ! Matthieu"

"Super magasin, où la prestation technique est là et un accueil parfait. En un mot je recommande."

"Merci à New Micro. J'ai eu affaire à monsieur Jacques: gentillesse et compétence. Se met à la portée du client."

"Très bonne première expérience chez New micro Nantes. Je recommande fortement! Rapide, efficace et dans la bonne humeur, Tony a réparé mon PC avec professionnalisme en seulement quelques heures."

"Je recommande, sympa et professionels!"

"Dépannage rapide et professionnel. Société à conseiller pour vos problèmes informatiques"

"J'y suis allé pour augmenter la RAM de mon pc portable, service impeccable, travail soigné, personnel super sympas, ils connaissent leur métier. Allez y sans hésiter !"

"Ont réussi à récupérer mes photos que je croyais vraiment irrécupérables, d'une carte SD qui ne fonctionnait plus, et pour un tarif raisonnable ! Seul petit bémol, les horaires : lorsqu'on travaille, y être avant 18h relève parfois de l'impossible, surtout avec la circulation nantaise en soirée. Mais je recommande !"

"Accueil ultra sympathique et efficacité. Amabilité ...voici les maitre mots à attribuer à l'équipe. Rien à voir avec d'autre site locaux de réparation. Bravo !!"

"Excellent Très bonne accueille et un travail efficace et rapide 👌 Je recommande"

"Vendeur aimable et connaisseur (et stock sur des pièces en rupture partout) je recommande"

"Super première expérience avec new micro ! Je suis arrivé avec une ps4 qui ne démarre plus et impossible à mettre à jours, et j’ai récupéré une semaine après une ps4 qui fonctionne parfaitement ! La réparation m’a coûté 45€ (Forfait classique de réparation sans changement de pièces me semble t-il). Un client ravis de plus merci new micro, c’est important de mettre un avis quand tout se passe bien 👍🏼"

"Je trouve les prix assez cher"

"Cliente à plusieurs reprise chez New micro, toujours un service impeccable, de grande qualité et avec bonne humeur. Tarifs plus que raisonnable, et très clair. Je recommande !"

"Ne surtout pas aller las bas ! Je devais juste commander un ventilateur mais en plus d'avoir rien trouvé pendant 1 mois et me demandant de chercher plutôt par moi même sur internet, ils ont abimé des pièces en le démontant. De plus appelant régulièrement pour avoir des nouvelles, je me trouve soudainement sans réponse du jour au lendemain. J'apprends par la suite qu'ils sont partis en congé pour 3 semaines sans même me prévenir ! Je suis donc allé voir une autre enseigne qui elle a trouvé mon ventilateur en 15 minutes, et mon signalé les dégâts subi par mon ordinateur. Pour finir, j'ai appris que mon ordinateur était encore sous garanti. Tout simplement des escrocs à éviter à tout prix."

"Première expérience chez NEW MICRO, le service était d'une grande compétence et très aimable. Le diagnostique de mon ordinateur (charnière droite cassée) a été rapide (et gratuit !), l'honnêteté aussi était très appréciable, répondant à toutes mes interrogations et allant jusqu'à me montrer directement sur mon ordinateur ce qui était cassé pour que je comprenne bien l'étendu du problème. Je recommande vivement !"

"Bravo entreprise vraiment à l'écoute de vos ces clients accueil parfait"

"Première expérience pour faire réparer un hard cover de pc portable. Un boulot très bien, rapide, sympa. Juste, évitez de demander les mdp, on les demande par réflexe mais c'est pas très réglo niveau législation ;) Je recommande cette boutique, ils prennent le temps et sont sérieux."

"Service parfait ! Ordinateur déposé le mercredi matin, le soir même il était réparé. Accueil sympathique. Prix raisonnable."

"Je suis venu pour un problème de ram, le vendeur a été très sympa et a réglé le soucis que j'avais ! Je recommande, et reviendrais 👌"

"Au top Très bon accueil et très bon conseil"

"Technicien très compétent et délai de réparation très rapide. Parfait !"

"L'équipe est à l'écoute, patiente et soucieuse de bien faire, ils m'ont aidé à résoudre mon problème qui a traîné en longueur de A à Z, merci à eux!"

"Très bon accueil. De bonnes explications et conseils. Un service rapide et impliqué. Je conseille vivement."

"Monsieur Gérald VAUTRIN est l'informaticien de mon Cabinet depuis de nombreuses années. Je suis très contente de ses services et j'apprécie sa compétence et de son efficacité. Il est très réactif et propose des solutions adaptées à ses clients. Allez s'y, sans hésiter !"

"Personnel disponible et compétent. Tarif très raisonnable."

"Personnel super sympa et réactif. Ils m'ont dépanné une carte wifi pour tester m'ont vieil ordinateur. Problème persistant, à voir avec eux pour la suite."

"EXcellent accueil ,travail rapide,efficace et pas cher!Je suis bien soulagée!"

"conseil achat matériel top, service après vente au top également! je recommande vivement!"

"super comme toujours, un grand merci à vous"

"Ne s'ouvrant pas à la discussion lorsqu'il s'agit de notion plus technique, les ressources humaines sont à améliorer pour pouvoir aider + les étudiants dans le but d'une étude de gestion, importante pour le bac. En espérant que cela soit pris en compte."

"Un service ultra efficace et des tarifs imbattables !"

"Une équipe fort sympathique, a l' écoute des clients qui propose toujours des solutions adaptées a votre budget ! Les techniciens sont super compétents, et le magasin propose un panel de produits bien garni ! Je recommande cette entreprise sans hésiter !"

"Le personnel m'a rendu service !"

"toujours de bons conseils - Pros, réactifs et efficaces Encore merci pour vos dépannages ."

"Meilleure boutique informatique de la ville!"

"Suite à une panne de mon ordinateur, je viens d'avoir l'occasion de solliciter NEW MICRO pour la réparation de mon matériel informatique et de pouvoir apprécier particulièrement la qualité de service de ce Magasin ainsi que son honnêteté. FLORIAN a été remarquable par son professionnalisme, la pertinence de son analyse, et ses compétences. J'ai également su apprécier sa gentillesse, et la qualité de son écoute pour répondre au mieux à mes attentes et me rassurer car j'étais bien inquiète. Sans aucune hésitation, je recommanderai NEW MICRO dans mon entourage si l'occasion se présente car ce Magasin de Réparation mérite vraiment des compliments."

"Très bons conseils et accueil très sympa. L'équipe a bien pris en charge mon projet et l'installation est top. Merci"

"Bon accueil, compétence et rapidité dans les services."

"Je remercie l'équipe de NewMicro Nantes pour leur professionnalisme, la qualité du travail, l'écoute, les bons conseils, et particulièrement Tony qui s'est occupé de mon PC à 2 reprises. Merci aussi à Julien pour la solution rapide trouvée à distance. Je recommande."

"Responsable du magasin adorable ! Mon problème a été résolu dans la journée !! Merci pour l’efficacité et les conseils Je recommande !"

"visité en août, un peu par défaut pour un problème d'ordi qui ne démarrait pas, je n'ai pas regretté une seconde : à l'écoute, fiable rapide. what else ?"

"Accueil très chaleureux. Renseignements très professionnels, à l'écoute et surtout à la disposition de sa clientèle. Prix très accessibles. Je conseille ++++ Brigitte"

"Accueil sympathique, bons conseils, je recommande !"

"Merci de m'avoir conseillé très cordialement et complétement sur les manipulations que je ne savais pas faire entre mon smartphone et mon ordinateur."

"Accueil, gentillesse, efficacité cinq étoiles"

"Accueil parfait et grande compétence"

"Je suis client de cette enseigne depuis novembre 2000, cela va faire 23 ans... Cette fidélité s'explique par la qualité à la fois technique des opérateurs et réparateurs du matériel que par les relations cordiales du personnel à l'accueil, avec la clientèle, de leur disponibilité et de leur écoute et de leur gentillesse (cela est devenu si rare de nos jours...). J'ai aussi recommandé New-Micro plusieurs fois à des personnes de notre connaissance, parents de grands enfants étudiants, lesquels étudiants devenaient Nantais pour quelque temps et souvent quelques années. En cas de besoin pour la maintenance de leurs outils informatiques, ils savaient où aller... En résumé, je suis pleinement satisfait de cette enseigne et de son équipe qui fait un excellent travail et que je tiens à remercier à cette occasion: bravo ! et merci !"

"Très pro ! A l 'écoute !"

"Dépannage toujours rapide et efficace. L'opérateur (Mr Jacques) sympa, patient et efficace. Client depuis 17 ans, je ne changerais pas de support technique Merci et à bientôt François Bricheteau"

"Excellent accueil et une aide de qualité. De bonnes affaires à faire avec les matériels reconditionnés. Une offre adaptée à tous les besoins."

"Ils ont sauvé mon compagnon de 8 ans, je leur serai éternellement reconnaissant."

"Encore une fois très bien accueillis. Équipe professionnelle et réponses adaptées à nos besoins. Je recommande"

"Accueil et services parfaits"

"Réactivité, amabilité, et ne ménageant pas ses efforts pour résoudre mes problèmes. Leur complexité nécessitera malheureusement une nouvelle intervention dans un futur que j'espère proche."

"Accueil très attentif. Explications claires. Dépannage immédiat. Merci"

"De bons conseils clairs. Un service rapide. Un suivi client parfait avec des informations au fur et à mesure qui rassurent. Je conseille vivement."

"Cela fait plusieurs années que je fréquence ce magasin, aussi bien pour l'achat que la réparation de matériel. Ils sont compétitifs au niveau prix et très performants et rapides pour ce qui est des réparations. L'accueil est chaleureux, ce qui est fort agréable. De plus, les réparations sont réalisées seulement après avoir évalué le travail à faire et avoir pris contact avec le client pour qu'il puisse accepter ou non le devis. Je recommande ce magasin."

"Performance efficacité gentillesse"

"Un accueil attentif et de bon aloi"

"Toujours tres pro migration de pc asus à pc asus sans probleme Je recommande"

"Accueil très professionnel"

"Prise en charge efficace .Merci"

"Devis de dépassement (si + de 20€) non envoyé avant réparation effectuée."

"Une très bonne équipe, sympathique, dévouée et compétente. Top ! Quel bonheur de pouvoir compter sur eux pour nous dépanner au mieux de notre attente et de notre porte monnaie. Merci à Cyril, Yoan et Gérald."

"Accueil chaleureux et bien veillant. Une équipe performante. Merci à tous. Dominique P."

"Accueillant. Compétent Sympathique Disponibilité"

"2 semaines pour un simple diagnostic pour un problème de charnière sur mon mac alors qu'il m'avait été annoncé un délai de traitement de 24 à 48h. A ma surprise, je constate après avoir réglé les frais du devis que l'écran est cassé (alors que ce dernier était en parfait état de fonctionnement lors du dépôt du pc). Malgré mes relances et un signalement sur Signal Conso, aucune solution ne m'a été apportée. Procédé malhonnête et frauduleux. A fuir."

"Suite au dysfonctionnement d'un de mes pc, je confie celui-ci à New Micro pour un diagnostic. Ce pc n'étant pas récupérable au vu de son âge, je ne fais pas de réparation et je leur laisse pour mise au rebus ou récupération de pièces, peu m'importe, je leur confie. Le diagnostic m'est facturé 20€ malgré aucune intervention de leur part mais cela ne me choque pas plus que ça,... on me parle du temps passé, etc... Admettons... Je dois professionnellement me rééquiper pour avoir la possibilité de travailler à domicile quand je ne suis pas en agence. Je vois qu'ils proposent des mini-pc d'occasion, reconditionnés et vérifiés j'imagine par leur soins. J'achète donc l'un d'entre eux au prix de 160€, avec une garantie de 3 mois, pas fou mais ça me suffit momentanément. Le pc tourne pendant 11 mois puis vient la panne. Garantie expirée mais j'imagine qu'après cette courte durée d'utilisation je vais m'en sortir avec une petite réparation... Je le ramène pour diagnostic et on m'explique que celui-ci n'est facturé qu'en cas d'intervention après mon approbation, 1ère surprise puisque l'an passé il m'avait été facturé sans qu'il n'y ai eu intervention... On me rappelle quelques jours plus tard pour me dire qu'il y a un problème de surchauffe des condensateurs de la carte mère et que la réparation coûte 120€, soit pas loin du prix d'achat. Je décide donc d'abandonner l'idée de le récupérer au vu du coût et je passe au magasin. Ils m'annoncent alors que le ventilateur dont je n'ai jamais entendu parler a été commandé et qu'il arrive le lendemain. Formidable,... Mais je n'ai rien demandé ni approuvé de réparation, je leur fait part de ces petites pratiques douteuses mais pas de réactions, ni de désolément, ni de gestes commerciales,... Le néant... Donc voilà, je fais part de ma petite expérience en tant que client chez New Micro, je ne vous dis pas de fuir mais faites attention à ce qu'ils vous annoncent et vous vendent. Bien à vous New Micro"

"Parfait ! Une équipe dynamique et à l'écoute, qui à su traiter rapidement et efficacement mon problème ! Je recommande sans hésitation !"

"Equipe qui sais répondre au besoin de ses clients. Je suis satisfait de leurs services, j'ai laisser mon ordinateur portable car celui ci mettais du temps à réagir. Après un changement de disque du mon ordinateur est aussi rapide que lors de son achat. Je recommande vivement new-micro"

"Je suis venus pour un problème d'écran. Au final la dalle ne marchais plus. Les techniciens de New-Micro on pus effectuer la réparation et on eu la gentillesse de prendre le temps de répondre à mes question. Le remplacement de la dalle c'est fait très rapidement ( 4 jours ) C'est une équipe sérieuse, efficace et rapide. Merci pour cette accueil et la rapidité de l'intervention je reviendrais au besoin si des problème apparaisse sur mon PC."

"Je suis venu chez New-Micro espérant pouvoir retrouver mon disque dur qui n'étais plus visible, après une analyse du disque dur il s'est avéré qu'il étais HS. Il on heureusement pus me proposé une solution afin de récupérer mes donné. J'ai pus finalement retrouver toutes mes données importante pour le travail. Un grand merci a New-Micro pour avoir sauver 6mois de travail en récupérant toutes mes données."

"Équipe réactive ! Cependant, le diagnostic a 19€ est un peu exagéré , surtout quand on vous dit où chercher la panne et pour me dire que cela ne relève pas de vos compétences. N’hésitez pas à dire franchement que vous ne souhaitez pas prendre le risque de la réparation. Autant être clair dès le début ! Nous aurions gagner du temps aussi bien vous que moi. Cordialement"