O.S.X informatik Centre de Réparation Apple

"Recommandé par l’apple Store de Parly pour un problème de carte graphique sur un MacBook Pro 2011 Délai de réparation rapide en 3 jours, mon mac est de nouveau opérationnel, pros et prix raisonnable."

"Efficace et rapide, personnel rapide et souriant ! Merci ! Je recommmannndeee !!!"

"Très bon accueil. Les techniciens sont à l'écoute et le service est rapide."

"À éviter.. absolument.. je l’écris en toute lucidité."

"Amabilité, efficacité, bon rapport qualité prix."

"J’ai réparer mon iphone 6s qui avait la vitre cassée, service au top, je recommande !!"

"Très mauvais accueil ! Personnel froid, limite agressif. Le devis est facturé à un tarif bien trop élevé ! La réparation est bâclée, on s'en rend compte quelques semaines lorsque l'écran se casse à nouveau à cause du mauvais matériel installé, et qu'un réparateur plus honnête et moins cher nous le fait savoir. À éviter à tout prix !"

"J’ai vu leur pub concernant la réparation de carte mère, j’ai un MacBook Air 13 pouce qui ne s’allumait plus, ils ont réussi à le réparer en 2 jours, je recommande cette boutique à tous les utilisateurs Mac."

" Je ne fais jamais d'annonce publique sur internet mais je me dois de partager celle-ci. Je suis venu dans cette boutique pour faire réparer mon macbook car mon trackpad ne fonctionnait plus. J'ai simplement demandé de me donner leur prix pour pouvoir avoir un devis. Quelques jours plus tard, ils m'ont appelé pour me dire que je devais changer la carte mère et le trackpad et que cela me coûterait environ 400 euros. J'ai dit que j'y réfléchirais. J'ai décidé de reprendre mon macbook pro car je le trouvais assez cher. Je suis arrivé à un véritable I CARE (et ils ne m'ont pas fait payer la réparation du trackpad BTW). Ils ont dit que la batterie était endommagée. O.S.X Informatik n'a pas recomposé le mac correctement et maintenant mon mac fait un énorme bruit quand je l'allume...Très déçu. "

"Accueil sympathique, changement de l’écran de mon MacBook retina 15 pouce en 1h à peine Super rapide et prix correct. A recommander"

"Rapide et efficace, prix raisonnable"

"Au top! rapide et efficace, honnête et sérieux. Je recommande!"

"Super enseigne très pro. Ils ont pu réparer la carte mère de mon MacBook Pro alors que beaucoup me disait que c’etait impossible ou alors à un prix exorbitant. Service après-vente génial également, ils ne vous laissent pas tomber juste après la réparation. Je recommande donc vivement cet enseigne pour tout produit Apple ! Merci encore !"

"prix attractifs!!! je vous le recommande rapidité efficacité ce que lon recherche qd on a vraiment besoin dutiliser son téléphone au plus vite"

"Travaille très bien réalisé et prix plus que raisonnable. Je recommande fortement !"

"Très bon service et personel super gentil et disponible. Très conseillé."

"C’est rapide très bon prix et ils sont gentil"

"Faut pas y aller les yeux fermés! Je suis désolée de constater qu'en dépit d'un bon accueil, d'un devis clair, qu'OSX informatik n'a pas été très honnête. J'accepte le devis proposé à 300€ pour faire réparer la carte graphique de mon macbook pro. Je récupère mon laptop réparé à minima, la carte n'a pas été réparée, l'atelier a juste fait une bidouille pour permettre l'affichage. Je refuse la bidouille, j'insiste et je ré insiste pour obtenir la réparation du chipset défectueux. OSX reprend mon ordi pour essayer de faire la réparation. Quelques jours plus tard, oh... mon mac est réparé. Super! Ah non, pas super... Après vérification, la carte graphique a perdu 512mo de puissance de calcul et le capot du macbook a gagné une belle rayure. A éviter"

"Pris rendez vous pour changer une batterie de MacBook pro, changement rapide, café offert, et sourire je recommande sans hésiter !"

"Je leur ai confié mon Imac 27 pour le remplacement de la carte graphique, je l’ai récupéré et testé avec des programmes assez lourd, eh bien nickel la carte tiens le coup et je suis satisfait de leur réparation donc allez y sans soucis."

"J'ai upgradé un imac 2012 avec un SSD 1To, tres bon contact avec l'equipe d'OSX informatik, le travail a été fait dans la journée avec backup/restore de 600Go de data, tres satisfait. Tres bon contact"

"Allez-y les yeux fermés ! Franchement cette boutique m'a sauvé la vie, ils font des prix imbattables pour les réparations de Mac là où la plupart des boutiques Certifiées Apple vont vous remplacer la pièce endommagée et vous faire payer le triple du prix de réparation de chez O.S.X Informatik. En tout cas mon Mac est comme neuf, garanti 6 mois, et j'ai fais des économies !"

"Ils sont fermés. Je me suis déplacée pour rien"

"Achat d'un macbook air reconditionné a un super prix, ils m'ont bien conseillé, je recommande vivement ce magasin."

"Super ! À remplacé la batterie de mon Macbook Pro Retina en 30 minutes (plus rapide que ce que eux même m'avaient annoncé), avec une batterie d'ORIGINE Apple (Vérifié avec Battery Health 3) et pour 3 fois moins cher que chez Apple ! Très pro. Merci !"

"Des gens compétants !"

"J’ai fait appel à leurs services pour le remplacement d’un écran d’IPhone 7+. Après un premier remplacement par un écran qui présentait un défaut mineur, une simple visite à la boutique et la réparation a été refaite avec cette fois-ci un résultat irréprochable dans un délai de moins de 24 heures ouvrés. Je recommande."

"Un excellent service"

"Très professionnel, efficace, pas chère. Je suis arrivée ici et après quelques minutes je sorte avec mon Mac réparé. Vraiment conseillé."

"Essaie de me fourguer un vieil adaptateur MagSafe crado de derrière le comptoir à 60€... c’est pas sérieux.. pas fournis en accessoires.."

"Performant et sympathique"

"C'est un bon magasin rien a reprocher"

"Excellent service! J’ai eu une grosse urgence avec mon macbook pro et l’équipe a tout fait pour m’aider à le réparer et récupérer mes données!"

"Une arnaque : la personne qui m’a accueilli n’a même pas regardé les symptômes de ma machine, et voulait me facturer 70€ un diagnostic en essayant une nouvelle batterie. Pourtant un informaticien Apple aurait su que compte tenu des symptômes il s’agissait d’un problème de disque en premier. 100 mètres plus loin, le diagnostic est gratuit et le personnel est beaucoup plus à l’écoute et de bon conseil. PS : quand je suis arrivé dans le magasin, la personne devant moi a lancé un diagnostic à 70€ alors qu’un simple AHT aurait peut-être suffi. Le vendeur aurait pu conseiller ce premier test. Qui plus est il n'était pas très agréable. Je déconseille."

"Beau magasin belle déco personnel très respectueux leurs dévise c'est la rapidité, satisfaction du client. Je vous recommande vivement ce magasin."

"Bonjour faite vous des remplacements de batterie usagée d’iPhone ?"

"ILS SONT TOP !!!"

"Sérieux et réactif, changement de mon écran et vitre en 40 min au lieu de 1h. Le service est au top."

"Réparation d'un MacBook pro, efficacité et prix sympa. Merci"

"Très pro. Equipe sympa"

"Bonjour, l'accueil est normal, mais la qualité des produits est médiocre, même très dangereuse. Ayant fait réparer un iPhone et mon mac book pro il y a un an, je me suis retrouvé avec mes deux batteries qui ont gonflé et donc ont explosé mes écrans et déformé les appareils (photos pour preuves). La réponse du vendeur est qu'il a du faire trop chaud sur Paris. OSX informatique ne s'excuse même pas et m'indique qu'ils peuvent me vendre une autre batterie. C'est honteux, il faut fuir ce magasin."

"Ça fait 10 ans que je suis cliente chez eux ils ne m’ont jamais déçu, ce sont de vrais professionnel du Mac, à chaque fois ils ont été patient avec moi et ils prennent le temps de vous expliquer car je ne suis pas une pro de l’informatique, je recommande vivement."

"J'ai fait changer le disque dur sur mon vieil iMac et installer un système plus récent. Travail impeccable pour un prix très raisonnable, accueil sympathique et efficace... Je recommande ce lieu !"

"Trop fort cette boutique! Et de vrai experts!! Surtout ne pas télécharger Catalina qui m’a planté mon MacBook la semaine dernière et qu’Apple Store a voulu réparer pour 700€ 😰😱😨en le gardant une semaine. OSX Informatik l’a fait en 2 jours pour 200€. Top !! 🥰👍 Demande Mr Lathu, au 171 rue de Charenton, paris 12."

"Une équipe bienveillante, dynamique, EFFICACE et RIGOUREUSE. Je les ai sollicités en urgence. Mon mac a été réparé en moins de deux heures; diagnostique et changement de la carte mere. Ils ont sauvé 4 ans de boulot de doctorat. Je les recommande!"

"Service exceptionnel. Rapidité, efficacité, tout ce qu’on aime. Merciiiiii"

"Depuis plusieurs années je n'ai que des bonnes experiences - iMac, MacBook, iPhone pour des réparations, changement de disque/ram/écran/batterie, ou encore des achats de machines reconditionnées. Service rapide et convivial et surtout rien à dire sur la qualité des préstations; Vivement recommandé!"

"Intervenants très professionnels au contact agréable. Je suis très satisfaite de la prestation qui a consisté à changer la carte graphique de mon IMAC qui était endommagée et ceci en un temps record."

"Apres être passé chez Apple pour essayer de remplacer mon clavier endommagé. Je suis venu ici, pour le remplacer. J'ai été très satisfait du service et du coût de l'opération. Je conseille vivement cette adresse pour réparer un ordinateur apple !!"

"Super accueil et une équipe compétente très pro - disponible pour vous aider - des ordinateurs et tél deuxième main très intéressants A recommander ++"

"Sur les conseils d'un collègue , je me rends dans cette boutique pour réparer mon iMac de 10 ans. Changement disque dur, ajout de ram, nouvelle version iOS. Service rapide. Il tourne comme une horloge avec garantie 6 mois au cas ou. Je n'ai rien à ajouter sauf que vous pouvez y aller Les yeux fermés."

"Travail propre et rapide pour le remplacement de mon HDD par un SDD sur mon iMac, dommage que les prix indiqués sur le site internet ne soient pas actualisés."

"Super équipe ! Ils sont souriants, aimables mais surtout très très doués ! Mon MacBook pro, mon iPhone, le Mac de mon meilleur pote... Toujours une bonne expérience ! Merci à eux :)"

"Quelque soit votre problème avec votre Mac, n’hésitez pas à aller chez OSX Informatik 171 rue de Charenton brin à Paris. Vous y trouverez un excellent accueil un grand professionnalisme par des techniciens compétents. Personnellement je suis très satisfaite. JF"

"La personne qui m’a accueilli n’a même pas regardé les symptômes de ma machine et voulait me facturer 70€ ."

"Je suis venu hier et je n'ai pas été déçu. Le service est impeccable et rapide. On m'a directement pris en charge et j'ai pu expliqué mon problème avec mon Iphone XR, ma vitre a été changé dans l'heure qui a suivit et j'ai eu les détails des soucis qui survenait sur mon téléphone. On m'a même déconseillé de protéger ma vitre arrière vu que celle-ci été déjà fracturé mais que je n'ai pas voulu la faire réparer. C'est une boutique qui n'arnaque pas ces clients et les aiguilles afin qu'ils comprennent leurs problèmes. Je recommande vivement si vous devez faire la réparation d'appareil Apple, les prix sont raisonnable et le service irréprochable."

"Pour un changement compliqué de batterie sur MacBook Pro 2018 . Rapide, efficace, sympa. Disent ce qu'ils vont faire, et font ce qu'ils disent. Parfait."

"L’ écran de mon MacBook Air a été réparé rapidement et prix très attractif par rapport à ce que nous propose Apple !! Accueil et service impeccable Je recommande !"

"L'équipe est super agréable et à l'écoute, la réparation a été ultra rapide, merci pour tout vos conseils et pour votre professionnalisme"

"Mon MacBook a subitement cessé de fonctionner suite à des problèmes de carte-mère et de trackpad. J'ai sollicité l'équipe d'OSX dans l'urgence afin de pouvoir récupérer en priorité mes données. L'équipe a été très réactive, rapide et a fait preuve d'un grand professionnalisme, et surtout d'humanité face à ma détresse. Mon ordinateur a été réparé rapidement, j'ai récupéré l'intégralité de mes données, et à un prix attractif. Je vous recommande cette équipe pour tous les problèmes que vous pourriez rencontrer avec vos produits apple."

"Etant de la maison mac depuis un certain temps, j'ai vu débarqué beaucoup de magasins, et de nouvelles modes autour des produits Mac. Sur Paris, j'ai une grande méfiance à cause de cet effet de mode (et j'en connais). Ici, le service est irréprochable. J'ai fait faire une manipulation plutôt embêtante à savoir un changement de pate thermique et le boulot est fait avec petite cerise sur le gateau. Mon seul regret en postant, c'est de ne plus avoir l'exclusivité (façon de parler) dans ce magasin ! Je mets le commentaire car il faut quand même rendre compte de la qualité du service quand elle est là ... fair enough."

"Efficace et rapide, changement de batterie sur un macbook en 30 minutes"

"Écoute+++ Compétence+++ Réparation+++ (pour un iPad et un macBook) Parfait. Et dans les prix."

"Venu pour une réparation d'écran, j'ai pris le rendez vous en 10 minutes à tout casser la veille, super service, équipe au top, sympathiques et rapides, 1h20 au total pour un prix raisonnable,je compte y revenir pour d'autres réparations je recommande vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Excellent service !!! Équipe très à l’écoute et de bons conseils. Ravie d’avoir acheté mon nouveau téléphone dans cette boutique. Tout était parfait ! Je recommande chaleureusement !"

"Boutique au top ,le vendeur est un très bon conseiller et surtout n'essaie pas de te revendre tout est rien ,changement de mon disque dur de mon mac ,c'est un avion de chasse maintenant ,je vous remercie au top et a bientôt pour la batterie ,je recommande cette boutique"

"Compétence efficacité honnêteté et gentillesse comme rarement vus sur Paris: allez y les yeux fermés ils ont sauvé mon ordinateur...et mon week end !!! Au Prochain pépin informatique: je saurai où aller :-)"

"Super équipe, très à l’écoute et surtout très efficace. Merci beaucoup pour la répara express et les bons conseils !"

"Avis très favorable ! j'habites Toulouse après avoir envoyé le colis, j'ai reçu mon macbook avec écran réparé 7 jours après, service rapide franchement rien à dire. Colis bien sécurisé, et travail parfait. Je n'hésiterais à refaire appel à vous merci"

"EFFICACITÉ!!! Mon MacBook Pro était à la peine et inutilisable. Il a été remis en état pour une seconde vie. Merci à l’équipe"

"Amical, rapide et de bon conseil ! (Réparation de Macbook Pro 2012, A1278, changement de pad thermique, car l’ordi surchauffe et s’éteint tout seul)."

"Travaille de piètre qualité : suite échange de batterie sur iPad il y a maintenant de la poussière entre la vitre et l'écran. Délai de réparation non respecté, prix annoncé non respecté : boutique à éviter."

"Allez y en toute confiance. Sérieux. Professionnel et avec de bons conseils sur mesure contrairement à Apple store où vous tombez en général sur des gens qui ne maîtrisent pas vraiment le côté technique. Chez OSX, Vous n’aurez pas le sentiment de vous faire arnaquer. Bien au contraire on vous conseillera la solution la plus adéquate sans vous pousser à la consommation"

"Bonjour à tous. Je veux donner mon expérience avec ce service OSX informatik mon Mecbook pro a eu un problème avec l'écran est fissuré à l'intérieur ils ont réparé le Mecbook pro fonctionne très bien je suis très satisfait du service je recommande oui"

"Bon accueil bon service, rapide et bon qualité des produits"

"Sympa, expert, efficace, rapide, souriant et à prix raisonnable. À recommander !"

"Très satisfait de la réparation faîte sur le mac book air que j'ai amené."

"Je viens de faire changer la batterie de mon Mac et cela a été fait en moins de 30mns. L'accueil était parfait. Je recommande vivement."

"J'ai confié mon MB pro 2015 à cause du clavier et de la souris qui ne fonctionnait plus, j'ai sincèrement bien fait de leurs avoir confié mon ordinateur. L'équipe est à l'écoute, accueillante, et règle le problème soigneusement chez Apple ils m'ont fait un devis pour la réparation à plus de 500 € tandis que Osx m'ont fait un devis à 169 euros (changement du composant + nettoyage), ordinateur près pour durée encore 3 ans facilement. En tout cas, je vous recommande. Merci à vous l'équipe :)"

"Très satisfait du remplacement de la carte mère d’un MacBook 12."

"Du personnel performant agréable compétent et rapide. Allez chez en toute confiance"

"Ils sont très professionnels et le travail est impeccable, et les prix sont largement abordables lorsqu’on compare avec d’autres enseignes."

"Excellent enseigne à la hauteur du produit et plus. Compétence, efficacité, ponctualité et diligence s'ajoutent à l'amabilité de l'accueil."

"Franchement, je suis passé pour un renseignement, et au final, j'y ai trouvé mon bonheur, équipe au top, service rapide et à l'écoute du client. J'y retournerai les yeux fermés."

"a éviter, j’ai fait changer l’écran de mon macbook pro la bas et la colle qu’ils ont utilisé n’as pas tenu une journée.. il y avait aussi de la poussière derrière la vitre de protection. Lorsque je suis retourné sur place le lendemain refus total d’admettre leurs erreurs de prendre en charge mon ordinateur.. A FUIR"

"Réparation du clavier de mon Macbook Pro. Sérieux, rapides, honnêtes. Je recommande vivement. Très bon accueil par Sabine."

"Accueil sympathique, tarif trois fois moins cher que chez Apple. Je recommande."

"Très bon service accueil très sympa merci beaucoup pour l’entretien de mon Mac batterie changée en 1h30"

"O.S.X a répondu à mes attentes sur tous les points, rapidité et efficacité. Merci à eux"

"Très bon service à un prix vraiment raisonnable et l'accueil est top"

"Un grand merci à Sabine et son équipe pour le travail effectué sur mon Mac, je suis content d'être tombé sur OSX informatik et je recommande les yeux fermés :)"

"parfait! super accueil! super service! A recommander"

"Très déçu pour une prestation changement de batterie sur mon macbook air d'avoir payé 135€ en juillet PUIS 135€ en décembre alors que la batterie était normalement garantie (on se garde bien de vous le rappeler). Initialement en 60w le macbook air ne charge qu'en 85W désormais....frais d'un nouveau chargeur à ma charge + frais de 135€ de batterie (qui aurait dû être sous garantie) à ma charge également. Une réparation = 2 problèmes supplémentaires = $$$ (pas pour vous)"

"Par téléphone, je demande un devis pour resserrer l'écran un Macbook, on me répond 50€.Ok Arrivé en boutique, on me dit...60€ minimum ou 150€ suivant ce qu'ils voient. Facturation à la tête du client, non merci."

"Je suis allée dans ce centre de réparation un peu désespérée, ayant renversé un verre sur mon mac, le staff a non seulement été particulièrement sympathique mais aussi super efficace, j'ai pu récupérer mon ordinateur 2 jours après, comme neuf ! Je recommande vivement et vous remercie pour votre efficacité et communication, j'ai été tenue au courant très rapidement de l'état du mac et des étapes de la réparation."

"Super boutique de réparations que je recommande. Pour ma part j'ai effectué plusieurs réparations d'écran Iphone et ils sont au TOP. Rapidité, professionnalisme et qualité de l'écran au top. J'ai également acheté un Iphone 7 il y a quelques années, qui fonctionne jusqu'à maintenant très bien."

"Toujours un accueil chaleureux. Réparateur Apple de référence !"

"Très bon accueil, et très bon service. Réparation rapide et efficace, à des tarifs bien en dessous de ceux proposés par Apple. Merci d'avoir redonné une nouvelle jeunesse à mon macbook !"

"Cette boutique riquiqui sur la place de Paris devrait être signalé à Cuppérino. Au lieu d'attribuer des étoiles, qui sont inaccessibles dans l'au-delà, attribuer une pomme d'OR. Je n'ai jamais été déçu, bien au contraire par cette équipe de technicienne et de techniciens. Quand on voit Zabeen tripoter dans les entrailles d'iPhone ou d'iPad, on reste scotché. Bravo la Belle. Le plaisir de se revoir en boutique. Très cordialement, Pierre-André"

"Je recommande vivement leurs services, efficacité et professionnalisme au rendez-vous."

"Grand merci pour votre patience, vous avez été au top vous avez effectué un travail formidable, je vous recommanderais à très bientôt!!!!"

"Déçue malheureusement... un diagnostic à 69 euros alors qu’il est proposé gratuitement par tous les centres agréés Apple (je m’en suis rendue compte après coup). Une promesse de devis établi sous 24 à 48h non assumée et finalement après plusieurs appels et une visite sur place, on m’explique que le MacBook qui a moins de deux ans n’est probablement pas réparable et que c’est « inexplicable ». Qu’on peut essayer de changer la carte mère pour tester mais cette tentative est chiffrée à la modique somme de 489 euros sans garantie de succès. En somme, je repas 10 jours après avec un ordinateur dysfonctionnel et de l’argent jeté par la fenêtre. Je vous conseille de passer par un centre agréé référencé par Apple plutôt car le diagnostic est gratuit et les prix des réparations sont moins chers. Et si vous voulez passer par une alternative moins chère et non agréée, tant qu’à faire, allez faire un tour dans les boutiques à deux pas rue Montgallet... le devis passe à 15 euros cette fois-ci... Je suis donc déçue par mon expérience dans ce magasin, bien que le personnel soit sympathique, mon ordinateur n’est pas réparé et le diagnostic n’est pas remboursable en cas d’échec."

"Bien accueilli, bien conseillé, le travail a été fait rapidement et sans surprise tarifaire , la com aussi a été gérée , pour résumer , je reviendrai ou conseillerai cette Boutique . Des pros quoi !"

"Je recrecommande à 100%.diagnostic posé rapidement et sans flottement.L'ordinateur a été réparé rapidement Travail sérieux de qualité. Équipe disponible Allez y les yeux fermés"

"Une équipe au top et à l'écoute qui prends le temps d'expliquer à ses clients ce qui ne va pas ce qu'il est possible de faire, et ce qui est le mieux pour votre ordinateur. J'y suis allée pour augmenter mon stockage SSD vraiment, GÉ-NIAL ! Rdv le mois prochain pour une autre modif Si vous hésitez : franchement... FONCEZ ^^"

"Aucune reprise des appareils occasions achetés."

"Réparation rapide de l’écran pour un prix raisonnable, explications claires et détaillées sur le problème qui est maintenant résolu. Aimables et aidant, expérience parfaite."

"Ca fait des années que je leur confie mes ordinateurs. Extrêmement professionnels et compétents ils ont à chaque fois réussi à trouver des solutions pour sauver l'appareil après une catastrophe (et le rendre comme neuf), l'améliorer et le rendre plus performant (en changeant le disque, rajoutant de la ram...). A chaque fois leurs interventions sont parfaites, réfléchies et avisées. L'équipe est vraiment très sympathique, de bons conseils et efficace. Ils sont géniaux ! Je recommande vivement."

"Super gentil. Je recommande absolument car ils sont super professionnels et efficaces. Mille mercis"

"Je voudrai saluer le professionnalisme, la rapidité et la qualité d'accueil d' O.S.X. Informatik. Le macbook air de Marie (Dauphin) avait un problème sur la sortie audio qui ne fonctionnait plus.. Gênant pour une chanteuse qui a évidemment besoin d'avoir du son sur son ordinateur... vous en conviendrez... Heureusement, en quelques minutes, le problème était localisé, puis la pièce commandée et enfin quelques jours plus tard, l'ordinateur pouvait à nouveau donner de la voix ! Bravo à eux ! Je ne peux que vous conseiller d'aller dans ce magasin-atelier, et en plus ils sont adorables et vraiment très sympas... Humains, quoi..."

"Très pro. Efficace. Ne pousse pas la consommation. Je recommande pour tous les appareils Apple."

"Excellente réparation de ce centre informatique! Personnel accueillant! Je recommande 🙏"

"Je ne recommande pas du tout ce magasin. Ne perdez pas votre temps et votre argent. Je leur ai apporté mon ordinateur avec un petit défaut spécifique. (Mon iMac était lent et les ventilateurs fonctionnaient à grande vitesse) Même si je leur ai dit que mon problème informatique était lié à General Sensor (basé sur le dépannage du matériel Apple), ils n'ont même pas pu le diagnostiquer !! Ils ont pris 60 euros pour dépanner mon ordinateur puis m'ont dit que mon moniteur et ma carte graphique étaient cassés !!! Et ils ont insisté pour que je leur achète un autre ordinateur ! Leur comportement était incroyable !!! Finalement, ils m'ont dit que nous avions réparé l'ordinateur et m'ont pris 80 euros supplémentaires. Mais mon ordinateur a toujours le même problème et le ventilateur de mon ordinateur fonctionne toujours à grande vitesse. J'étais sur le point de perdre 800 euros"

" Je viens d'arriver à Paris, j'ai eu un problème avec mon MacBook Pro Et cela a été réparé à moins d'heures 🔥🔥🔥 merci "

"Rapide, professionnel, respect du devis, aimable. Perfect!😀"

"Service top , réparation rapide."

"Je conseille cette boutique , très bon travail , prestataire intelligent et réactif , et prix très raisonnable : sur mon MacBook Pro 17pouces 2,2 Ghz Intel core i7 2011, Changement disque dur pour un ssd 500Go et doublement des ram de 8Go vers 16Go Plus Changement de la pâte thermique, Super travail . Propre , rapide et efficace . Prestation garantie 6 mois"

" J'ai malheureusement laissé mon ordinateur sous la pluie dans ma chambre. Ils l'ont réparé en un rien de temps. "

"Rapides, professionnels, efficaces et sympas !"

" Je voulais mettre à jour une vieille machine (qui a un très grand écran) juste pour écrire. Au lieu de chercher à me vendre quelque chose ou de me moquer de mon incapacité à comprendre le jargon informatique, la jeune femme a posé de (bonnes) questions et a écouté mes réponses avec respect. Ensuite, elle a reformulé ma demande et proposé une bonne solution ainsi que des mises en garde/limites que je pouvais comprendre. Que demander de plus à un magasin d'informatique ? Ils ont également tenu leurs promesses en matière de temps et d'argent. "

"Je recommande vivement ce magasin. Très agréablement reçu en physique ou au téléphone. Serviables et compétents. Ils ont tout fait pour me rendre service dans les meilleurs délais. Ils n'ont pas poussé à la consommation et les réparations ont toujours été très efficaces et fiables dans le temps. Le prix est très correct. Le cadre est agréable et propre. C'est la troisième fois que je m'y rendais pour tel comme pour ordi et c'était toujours parfait. J'ai envoyés 3 amis déjà, tous ravis. Allez-y en confiance, ce sont des gens bien."

"Mon ordinateur a été réparé en moins d’une heure au prix le plus bas que j’ai pu trouvé malgré une dizaine de boutique consulté (y compris apple)."

"Le vendeur est agréable et plein d’humour. Je recommande vivement."

"Venue changer un disque dur ssd sur mon imac, efficace rapide et sans surprise! Sabine au top"

"Super boutique, gérants très sympa, foncez !"

"Réparation Macbook air, au top je conseille vivement, réparation en 1 Heure. Au top !"

"Apres plusieurs jours de recherche sur internet pour trouver un centre sérieux capable de changer ma batterie d'iPhone 6S, mon choix s'est porté sur OSX INFORMATIK. J'ai réservé mon créneau horaire sur internet, ponctuel, prix indiqué respecté, accueil agréable par Sabine Bengah, et très professionnelle. Délai 30 minutes pour changer ma batterie. Enseigne spécialisée Apple. Un grand merci."

"Superbe équipe ils ont réparé mon i mac alors que le apple store ne voulez pas 😅 merci beaucoup bravo"

"Changement de bloc écran Mac Book pro en même pas 24h pour une douloureuse de 449 euros. Pour avoir fait 4 magasins, ils étaient tous au même prix mais eux sont spécialistes et agréés MAC. En cadeau, ils m'ont changé mon bloc arrière qui était dans un salle état et réalisé mon diagnostic en me précisant les futurs réparations à effectuer. Sans compter les tips pour se faire rembourser par les assurances. Bref, je recommande mille fois OSX."

"On appréhende toujours d'aller dans un magasin de réparation quand on n'y connait rien en informatique. Là c'était pour un problème de virus (mon mac n'est pas vacciné..😊) enfin c'est ce que je croyais. Mais c'est vraiment super la gérante m'a bien rassuré et expliqué ce que je devais faire. Elle a passé une demi heure avec moi pour mettre tout en ordre dans mon mac. Et quand je lui ai demandé combien je lui devais. Elle m'a dit non, rien. Alors pour lui être agréable je lui ai montré mon chargeur qui était jauni à un endroit (je croyais qu'il avait chauffé et qu'il fallait le changer) elle m'a dit que ce n'était pas nécessaire c'était juste jauni par le soleil.. Donc je recommande ce magasin de bon conseil, avec du personnel compétent qui ne pousse pas à la consommation. Prochain problème d'ordi j'y retournerai bien volontiers. En payant bien. sûr.😂. Voilà comment on gagne un nouveau client. Encore merci Madame."

"''MERCI OSX INFORMATIK!!!'' #AppleNeverDie: Zéro faute, vingt sur vingt, cinq étoiles sans forcer, une nouvelle vie est assurée: 'les yeux fermés' {=100% confiance} doté d'une belle équipe professionnelle livrant de bons conseils et proche du Métro 8 'MONTGALLET'. OSX iNformatik mérite de développer dans toute la France. NB: Nous avons besoin d'OSX iNformatik dans les départements d'Outre-Mer..."

"Excellent réparateur Mac, honnête, rapide et équipe très sympathique."

"Je me présente pour un problème de touche clavier cassé et vis bottom case manquant :) Le personnel est très accueillant et aimable à la fois. Un professionnalisme sans faille. La qualité de réparation est parfaite et très rapide. J’y retournerai sans hésiter. La dame a l’accueil nous offres un service premium au niveau de l’excellence ! Continuez sur cette lancée ! Cordialement,"

"Vendu : Réparation du disque dur et récupération des données / Fait : Données accessibles mais uniquement par un MAC et disque dur toujours défectueux (impossible de copier convenablement les données)"

"Service rapide et efficace ! A la base c’était pour un changement de clavier d’un Mac de 10 ans et après celui-ci , ils ont constaté que la batterie était HS … du coup remplacement de celle-ci. Et un Mac tout neuf , en 3 jours pour un prix parfaitement correct ."

"Venu pour changement batterie sur macbook pro 2014 sans RDV. A peine 3 heures après mon mac était prêt. Très satisfait du service : honnête, rapide et équipe très sympathique"

"Très bon accueil , j’avais mon MacBook Pro qui ramait comme jamais . Après un diagnostic approfondi changement de batterie et suppression total des données dû à un virus . Résultat j’ai retrouvé mon mac comme il y a 10 ans . Merci"

"Super contente de l’accueil et de la qualité de service, ils m’ont réparé mon mac alors qu’Apple m’a dit qu’il était à jeter 🤗🤗🤗"

"L’accueil normal rien d’extraordinaire , la qualité des pièces sont de très mauvaise qualité , le travaille n’est pas très propre , je ne vous conseille pas !"

"ATTENTION à l'arnaque!! Mon Macbook pro avait des soucis de batterie. Ils m'ont dit qu'en changeant la batterie ça fonctionnerait (169€). Etant donné que ça ne changeait rien ils m'ont dit qu'il fallait ensuite remplacer le chargeur (69€). Et aujourd'hui rien n'a changé et rien n'a été résolu..."

"Devis à 69 euros (gratuit ailleurs), avec un pronostic comme quoi il faut changer toute la carte mère. Je l'ai emmené chez quelqu'un d'autre qui m'a fait une vraie réparation de carte mère sans changement de la pièce, pour moitié moins cher. Je ne recommande pas."

" Le jour où j'y suis allé, c'était fermé. Bientôt je serai de retour "

"Service au top j’ai appelé à midi je suis venu pour 14h50 en 30 min mon MacBook était prêt trop contente j’ai juste eu le temps de faire un aller retour je recommande vivement efficace et pro merci beaucoup"

"Bonjour, je viens d'apporter mon Mc Book qui ne s'allume plus, le stagiaire sur place a été très courtois, et m'a proposer de changer la carte mère après avoir vu le devis déjà fait chez Appel qui précise que la carte mère est HS. Le patron de cette boutique est arrivé et a voulu quand même que je refasse un devis pour payer 69 € supplémentaire. Il s'agit clairement d'un abus!!! J'ai donc décidé de ne pas donner suite à cette politique du trouver le pigeon parfait."

"Équipe au top ! Mon écran MacBook Pro a été changé en moins d’une heure alors qu’ailleurs demandent une semaine de délai ! J’ai pas hésité à me déplacer !Merci encore"

"Après un soucis de batterie sur un ordinateur que j'ai acheté en reconditionné sur place, garanti 6 mois (batterie en rade au bout de 7 mois), tout s'est arrangé à l'amiable. Je recommande donc ce magasin."

"Meilleur magasin réparation Mac agréé sur Paris sympathique et efficace. Bravo"

"Super accueil, sympa, Suite pb reconnaissance DD sur MacBook Pro, OSX a d'abord changé le DD et après la nappe, sans aucun surcout. Merci à vous 2."

"Diagnostic et réparation rapide. Service au top."

"Très satisfait du changement de batterie pour un MacBook Pro qui s'est fait facilement, rapidement et moins cher que dans un AppleStore."

" Je suis allé à cet endroit car mon macbook ne pouvait pas être allumé... ces gars m'ont aidé instantanément et l'ont réparé si vite ! des gens très sympathiques, super gentils - satisfaits de mon expérience "

"Travail pas sérieux. Changement de batterie, je rentre chez moi, trackpad qui ne fonctionne plus. Je rappelle, pas un mot d’excuse juste ah oui on a dû oublier un truc dedans, revenez demain. Super. Je m’aperçois aussi que la nouvelle batterie date de… 2014… Les gars font mine de pas connaitre le logiciel coconut et de me dire qu’il n’est pas fiable (même un technicien Apple m’a dit qu’il était fiable). Puis me disent qu’ils ont remis une nouvelle batterie qui indique 2017… Quand je vais reprendre le Mac avec le trackpad remis en place, la batterie indique toujours 2014… Je vérifie avec le numéro de série : oui elle date vraiment de 2014, pas la peine de raconter des craques sur la puce de l’ordi qui donnerait de fausses indications ou que sais-je ! Le lendemain l’ordinateur s’éteint à 15% et se rallume à 1%, l’ordinateur indique une perte de capacité de 23% puis se remet à 100%. Bref du grand n’importe quoi. Changement de batterie de la même série et rebelote, batterie défectueuse. Un des réparateurs ose me sortir « je ne sais pas où vous voyez qu’elle est de 2014 » je lui montre coconut et lui indique que sur internet on peut aussi trouver l’année avec le numéro de série, marrant que des gens qui changent des batteries à longueur de journée ne soient pas au courant qu’il est possible de trouver l’année de fabrication d’une batterie ! Je fais même pas jouer la garantie, je me barre ailleurs et je déconseille ce magasin… Peu importe la réponse qui sera ou non apportée, et les arguments qui iront avec, je confirme à 100% la véracité de mes propos. Mieux vaut aller chez Apple pour 20 euros de plus, au moins je retiens la leçon…"

"Opération sur MacBook Air: prise en charge rapide, personnel accueillant et disponible, réparation effectuée."

"Changement de ma batterie et nettoyage de mon MacBook Air en 1h chrono en main. Prix intéressants. Personnel agréable et accueillant !"

"Au top les meilleurs réparateurs de Macbook en France. Très pro, ils ont réglé un problème que j’ai depuis 1 mois en 40 minutes et PAS CHER. Merci !!!"

"Je recommande vivement ce lieu. Prise de rdv en ligne ce qui est super pratique, rdv dans les 24h, mon mac ne s'allumait plus, problème réglé en 24h chrono !"

"Une réparation efficace et très rapide (1/2 journée) ! Des professionnels d’une gentillesse et d’un professionnalisme à toute épreuve, mille merci. Je recommande entièrement et je reviendrai vers eux pour tous problèmes avec mon mac/iPhone !"

"Personnel accueillant et très pro je recommande sans problèmes"

"Bonjour, il y a quelques mois je suis allé faire changer mon lecteur MacBook, quelques temps après il a cessé de fonctionner et je l'ai repris, en ce moment je suis au Japon et il ne fonctionne plus. Je ne sais pas si vous vous souvenez de moi, je suis mexicain et j'y suis allé avec mon partenaire français. J'aimerais savoir ce qu'ils ont fait pour que le disque fonctionne à nouveau. Il a au nom de Thomas"

"Super accueil bienveillant et des réparations très très efficace. J’ai renversé de l’eau chaude sur mon ordi et en peine une journée de réparation, ils me l’ont rendu en mieux ! Je recommande fortement !"

"Très bon accueil et très gentil , j’ai acheté un mc book pro d’occasion et j’en suis ravie pour le moment ! Installation de logiciel top . Je recommande"

"Déçu par le remplacement de l’écran de mon iPad Pro. Le bouton principal est devenu difficilement utilisable et pas très esthétique. Point de colle… Le délai de restitution pas respecté et personne ne m’a contacté pour m’informer de la mise à disposition. Dommage, personnel sympa mais pas très pro."

" J'y suis allé pour réparer l'écran Retina de mon MacBook et cela a duré 2 jours. On m'a reproché de « toucher l'écran » alors qu'en réalité il n'était pas fixé correctement. Aucun remboursement. N'y allez pas. "

"Service impeccable et rapide, très professionnel"

"Merci à toute équipe du service sur mon MacBook, ils se sont vraiment dépatouillés pour un problème sur mon MacBook Pro 2015. Pas facile tout était bloqué. Merci à Zabine la patronne et Ramu le technicien."

"Nous connaissions déjà cette boutique mais là 👍👍👍 Super accueil chaleureux de Zabine (la patronne ), de Ramu le technicien très compétent sans oublier un jeune qui était présent. Allez-y les yeux fermés, vous ne serez pas déçus"

"Un service au top en moins de 24h ils ont redonné vie à mon macOS vieux de 10 ans qui ne démarrait plus. (Changement de batterie, haut parleur, Nettoyage, Déblocage de l'OS). Très pro. Une prestation qui dépasse les attentes. Merci Ramu et à son équipe!"

"Super accueil problème de réception téléphone résolu sur place avec gentillesse Je recommande"

"Mon Iphone XR avait besoin d'une nouvelle protection d'écran mais surtout de façon urgente d'une nouvelle batterie. J'ai été reçu par une équipe charmante et très professionnelle qui a réussi à faire tout cela en une demie-heure. C'était inespéré. Encore merci à O.S.X."

"Excellente boutique Conseil et vente de qualité et honnête La vendeuse m’a même aidé à trouver mon chemin en sortant…!"

"J’adorais ce lieu avant. J’achetais tous mes Mac là bas. Cet été mon ordinateur portable est tombé en panne. Je me suis rendue par trois fois : 10h, 10h30, 11h10, rideau toujours fermé. La personne qui remplace cette bonne équipe est rarement là. Elle laisse son téléphone sur le store fermé pour l’appeler. Et je résume là ! J’ai cru que ce n’etait que pour les vacances, mais le samedi 9 septembre 2023, encore la même chose. J’etais trop fidèle à l’equipe. Mais voilà je vais aller ailleurs."

"Merci à l’équipe pour la réparation de mon écran d’iPhone. Réparation rapide et travail bien fait."

"J'ai renversé 1 litre d'eau sur mon MacBook et, initialement, je l'ai emmené chez iCare, qui a déclaré qu'ils ne pourraient pas le réparer. Cependant, lorsque je l'ai amené dans ce magasin, ils ont réussi à le réparer en seulement un jour. Je suis extrêmement reconnaissant pour leur excellent travail."

"Les boss de la réparation d'ordinateur. En plus, service, sympathique et à l'écoute. je recommande vivement !"

"Trop professionnel rapide et efficace je vous recommande avec les yeux surtout la fille de l’accueil aimable et souriante"

"Parfait. Service rapide et efficace."

"Merci pour la rapidité le travail vraiment pro"

"L'équipe est super sympa. C'est la troisième fois que je passe à la boutique et c'est toujours aussi rapide. Ils m'ont fait une prestation gratuite. Je recommande fort."

"10/10!!! Super expérience je vous conseille Zabine au top"

"Equipe sympathique, travail soigné, efficace, sont à l'écoute du client, avec des pièces en stocks, réparer en une heure chrono, que dire de plus! merci les pros"

"Parfaite reparation - en temps et en heure"

"Equipe et technicien au top, j’y vais dès que j’ai un soucis sur mes produits apple et il me solutionne toujours. Je recommande fortement. 🔥🔥"

"Très bon magasin pour réparer les iPhones, MacBooks, Ipads et iMac. Les gens sont très accueillants, professionnels et sérieux dans leur travail ! Je vous le recommande fortement !"

"Super service pour mon mac sur laquelle une bière a été renversé!!! Très recommandé."

"Une assistance rapide et efficace, un tres bon travail et une equipe tres professionelle!"

"Demandent 70 euros pour faire un diagnostic alors que j’ai trouvé plusieurs réparateurs rue Mongallet qui ne demandent rien pour faire le diagnostic et qui ne font payer que la réparation. Ne vous faites pas avoir !"

"Je suis en voyage d’affaires en France. J’avais besoin de faire réparer mon Mac en express. Super service! Hyper rapide et efficace. Je les recommande à 100%. Merciiiii"

"Service impeccable merci Zabine"

"Trop contente de l’avoir revue Zabine reste égale à elle même souriante et joyeuse et de bon conseil bien entendu. Elle m’a conseillée sur mes besoins et je suis repartie ravie. Merci encore Mademoiselle !!!"

"Il faut penser à mettre les horaires correctement, je viens de faire 30 min de route pour rien"

"Changement d'écran de Mac Book pro rapide (1h) et efficace, très satisfait."

"Totalement incompétent, à fuir. Je leur ai confié mon ordinateur (Mac Book pro Retina 2020) pour changer l’écran il y a 8 mois, (juin 2023) et ils l’ont encore plus endommagé à 2 reprises. La première fois ils me l’ont rendu avec la luminosité minimale, ce qui a rendu impossible son utilisation. Je l’ai ensuite ramené pour régler le problème. Après 1 mois sans nouvelle de leur part et une dizaine d’appels de ma part ils m’annoncent ne pas pouvoir le retrouver. J’ai du me rendre sur place et justifier par mon relevé de compte bancaire le paiement de la réparation pour qu’ils le retrouvent. Je récupère enfin mon Mac avec la touchbar qui ne fonctionne pas. J’ai donc du débourser 500 euros pour qu’ils rendent mon ordinateur inutilisable qui a une valeur de 2500e (16gb ram, processeur intel i7, 1T de stockage)."

"Merci pour le dépannage rapide et efficace ! et en plus avec le sourire ! une adresse à retenir pour la prochaine fois !"

"Mauvaise expérience ! Rien pu faire pour mon iphone sauf prendre 30 € avant même de l'avoir ouvert ! (mais l'on t-il seulement ouvert ?). Suis allez voir une autre réparateur qui n'a pas voulu que je le paie avant et qui m'a dit : ici c'est comme au resto on paie après manger ! Il a donc trouvé une nouvelle cliente....contrairement aux premiers"

"Accueil chaleureux et compétent. Je reviendrai en courant si le besoin se présente."

"Je me suis rendue dans cette boutique pour faire une sauvegarde de mon ordinateur, remplacer la batterie défectueuse et me débarrasser d’un bug que j’avais sur Internet ils ont transféré une sauvegarde sur le disque dur externe que j’avais apporté, sauf que quand j’ai vérifié il y a qq temps, la sauvegarde n’avait pas été faite. Le fichier est resté «  in progress » ils m’ont dit que mon disque dur externe n’était pas compatible Mac mais que je pourrais l’ouvrir sur un autre ordinateur alors que je m’aperçois que je peux complètement l’ouvrir sur le mien !? . La batterie a été changée mais quelques mois plus tard mon ordi se déchargeait à nouveau très vite.. et le bug n’a jamais disparu. J ai vérifié chez Apple aujourd’hui la nouvelle batterie qui a été mise était défectueuse, j’ai donc payé dans les 300 € pour finalement ne pas avoir réglé ce que je voulais régler. En plus, Quand j’ai voulu avoir une copie de la facture pour mes frais réels ils ne l’ont pas retrouvée car ce n’est pas dans leur ordinateur. ( j ai perdu la facture papier)"

"Excellent accueil conseils performants zabine est une très bonne commerçante équipe sympathique"

"Excellent service. Devis rapide et prix correct , réparation en moins d’une heure. Personnel super gentil . Súper recomendable !"

"Je partage le point de vu des deux derniers avis : absence de sérieux, de professionnalisme et de considération. Problème de carte mère avec mon Mac, j'ai dû faire une dizaine d'aller retour dans leur boutique. La réparation ne tient pas, les infos données au téléphone divergent d'une personne à une autre, on doit vous rappeler sous 48h et on ne le fait jamais. J'ai laissé mon portable plusieurs fois, plusieurs semaines pour avoir toujours le même problème. À fuir !"