PCPACK

"Très gentils Très efficaces"

"Attention la garantie des produits ne dure que 3 mois, c'est à dire qu'il y a par conséquent à peu près 0 garantie. Pour ma part le seul produit que j'ai acheté sur ce site (Un iphone 4s) avait une batterie défectueuse et vraiment HS au bout de 4 mois, ils n'ont rien fait pour moi. Au début je pensais que ce manque d'autonomie était seulement lié au iphone de façon générale mais on m'a confirmé que NON. Je vais donc devoir aller voir un professionnel pour changer la batterie à mes propres frais, au bout de 4 mois seulement!"

"PC SALE / PC pas nettoyer / ce nest pas un mini PC / Pas de carte wifi... Je ne recommande pas !!"

"Une équipe très sympathique, un technicien qui a de bonnes solutions... un endroit où l'on peut trouver un ordi d'occasion que l'on booste pour un budget raisonnable !"

"Très bon accueil, commerçant qui favorise le conseil, un soucis informatique c'est PCPACK qu'il me faut."

"Très bon rapport qualité prix et bonne prestations."

"Pc d'occasion commandé chez eux, livraison rapide bien emballé. Cependant, la centrale de l'ordinateur est toute abimé sûrement une chute, les fiches pas en face des trous, et un bruit de claquement constant ! Pas sérieux je m'attendais à mieux surtout que c'était marqué en très bon état ! Cependant le SAV m'a heureusement remboursé."

"Malgré plusieurs relances, aucune réponse ni aux messages téléphonés, ni aux mail, ce comportement fait douter du sérieux de l'entreprise en cas de paiement à distance ou de nécessité de faire appliquer la garantie"

"bravo ! Très satisfait de vos produits et vos service . merci"

"Très bon rapport qualité prix"

"très bonne affaire"

"très satisfaite, vendeur réactif, produits correspondants à mes attentes."

"Vendeur professionnel, à recommandé !"

"Très bonne qualité du produit , un personnel très qualifié et de bonnes prestations coté service."

"Achat et livraison sans soucis a recommander <3"

"Très content de la rapidité et du produit"

"Je kiff c orginal"

"Transaction parfaite et rapide, bon vendeur"

"merveilleusement satisfait !"

"Très pratique"

"A EVITER COMME LA PESTE! PCPACK accepte les commandes, annule sans complexes vos commandes puis réactive brusquement vos commandes sans vous demander votre accord..et livre les articles toujours sans votre accord. ne répond jamais à vos réclamations avec une mauvais foi et une vulgarité notoires ajoutez à cela en prime un parfum soutenu de mépris le plus élémentaire des règles commerciales en vigueur et des clients bien entendu. j'aurais préféré noter 0, cela aurait été plus justifié."

"Merci pour votre travail."

"Matériels reçu non conforme aux photos, en plus le pc n'a même pas été nettoyé avec une vis mal fermer...Faites très attention à ce que vous commandez."

"Des arnaqueurs ! Attention."

"Même pb que Mr paos pascal,je viens pour un lenovo x230,plus en stock et si il était en stock,pas vendu au prix affiché car ht.Arnaqueurs de première,à éviter cette société,mieux vaut allez voir les chinois à Paris."

"Vraiment satisfait, produit conforme et service de pointe, même à 22h on me répond instantanément. Merci pour votre professionnalisme ."

"Comptant, achat sur le site envoi rapide, produit Nickel... Cool ! Merci"

"Je vous remercie pour votre accueil et conseils, vendeur à recommandé !"

"Cette boite,on ne peut pas dire boutique,vu la configuration,c'est plus un entrepôt qu'un site de vente,c'est sale,l'accueil laisse à désirer et ils vendent du matériel obsolète que même des pays sous-développés ne voudraient pas,à éviter,allez chez BUT à quelques centaines de mètres et vous ferez de meilleures affaires.A ÉVITER."

"Achat à Clichy,à 200 mètres de chez moi cette boutique et maintenant changement de nom,mais même personnel(bizarre),même téléphone,et donc dépannage dans le 77,les frais de port c'est pour kiki ou pour vous?"

"accueil sympathique , large choix de PC Portables de très bon rapports qualités/prix. je recommande."

"PCPACK est une entreprise très professionnelle, a l'écoute des besoins de ces clients et de leurs suivis...Je recommande sans hésitation!!!"

"Bravo pour l'efficacité de votre service. je suis très touché que mes données ont été toutes récupérées alors que je les croyais perdues à jamais. Vos tarifs sont par ailleurs très intéressants comparés à ceux de la concurrence. Vraiment Merci !"

"Des professionnelles à l'écoute, qui en fonction de votre besoin vous propose du matériel adapté. Très bon rapport qualité prix avec garantie. Je recommande."

"Ils prennent les femmes pour des billes. Incompétents ou malhonnêtes ? J'ai déposé mon ordinateur plutôt récent d'une bonne marque car je n'arrivais plus à charger la dernière version de windows 10. Le technicien m'a appelée pour dire qu'il ne savait pas si c'était la carte mère ou l'alimentation parce et qu'il fallait changer l'ordi. Je suis allée voir des gens plus pros et honnêtes. C'est bien un problème Windows 10. Evitez d'aller dans cette boutique"

"apres 1 mois d achat batterie HS 1 mois apres clavier HS touches qui se detachent reponse de PCPACK pas garantie!!!!!! a deconseiller"

"Satisfaite merci pour votre célérité vendeur à vous recommander"

"Je viens par ce présent courriel vous faire part de ma déception. Titulaire d’un M2 en marketing, j’estime que vous faites recours à des pratiques Légales mais malsaines , ou bien vendre avec vices cachés. Au début le paiement en quatre fois (4) accepter Quelques minutes plus tard, vous m’envoyer un mail pour m’obliger à payer la totalité , sinon la commande sera annulée , je vous pose la question, pour quoi vous afficher paiement 4 fois , puis l’accepter , puis le refuser et demander de payer la totalités ? Pouvez-vous payer un produit reconditionné en totalité sans le recevoir et vérifier ? Vous exiger le paiement en totalité , car vous avez des choses à se reprocher, certainement vos produits ne correspondent pas à votre annonce de vente , ni dans la forme ni dans le fond ! Avec âme et conscience, je vais vulgariser cette affaire partout sur les réseaux sociaux, je mètrerai en avant le non du vendeur et le celui de cidiscount. Cordialement"

"Trop bien meilleur magasin vous mérite les 1 étoile !!!"

"PC correspondant à mes attentes, reçu rapidement, merci pour votre professionnalisme."

"Excellent rapport qualité prix. Du matériel de qualité et souvent du haut de gamme.Très bon service client. J'en suis à mon second PC chez ce fournisseur, toujours aussi satisfait."

"Matériel conforme au descriptif du site, livraison très rapide, parfait...petit coucou à l'équipe du Tchat encore merci"

"Très satisfait par mon achat, commercial très simpa qui m’a bien conseillée pour le choix de mon Ordi ...encore merci..."

"Une entreprise de proximité proposant des services et du matériels professionnels de qualité avec un très bon rapport qualité prix. Merci. Accès difficile en voiture ( Paris 10e) mais bien desservie en transports en communs. Je recommande cette entreprise."

"Content de cet achat. Conforme à la description. Livraison rapide. Merci."

"Je suis client chez PC PACK depuis des années et je suis tres satisfait de la qualité de service, les prix imbatables, un service apres vente pro, tu sens que tu as affaire a des professionnels merci bcp PC PACK"

"Prix très intéressants pour des configues Pro, très satisfait de mon achat. merci !!!"

"A fuir achat ce jour de deux pc de bureau et 3 disque dur . Sur les 3 disque dur 1 HS Sur chaque pc de bureau disque dur HS Et manque une barrette de RAM sur une des deux UC. Le plus beau dans tous sa c est que les disques sont contrôlés et remis les compteur allumage et heures de fonctionnement a zéro!!"

"Entreprise TRÈS fiable avec de nombreux et trés bons produits cela fait déjà 4 ans que je passe commande régulièrement chez eux après un accueil chaleureux dans leur magasin de paris en 2014. PS: Ne changez rien. Amicalement SARL ORDIPROXI"

"J'ai commandé 3 ordinateurs portable et je suis très satisfait de mes achats.Je recommande le vendeur PCPACK."

"Accueil sympa, le PC Portable est parfait pour mon utilisation perso, merci Alex."

"Achat d'un ordinateur pour ma fille, très sympa l'équipe PCPACK, je n’hésiterai pas à revenir comme discuter pour mon ordi perso merci."

"J'ai commandé un Thinkpad X240 d'occasion par internet. L'emballage, le délai de livraison, et la propreté du portable étaient plus qu'exemplaires : un sans faute de A à Z, à multiplier par 10. Je suis comblé :-)"

"Après la réparation de mon ancien Pc, j'ai acheté un Laptop chez eux produit et service impeccable, encore une fois merci l'équipe PCPACK."

"Expédition rapide. Aspect de l’ordinateur Impeccable. Bons produits. Bons prix. Je suis satisfait."

"Bonjour, c'est toujours Severine, je tiens à vous remercier encore une fois pour votre sympathie, les orientations de votre service technique m'on étés très utiles l'ordi est vraiment bien."

"Merci à vous, comme on dit on trouve chaussure à son pied, un mobile d'occasion à un rapport qualité prix impeccable."

"Bonjour, Très satisfait de leurs produits Et de leurs services Je suis d'Orléans et j ai récemment passé commande chez pc pack en passant par sur cdiscount . J ai reçu le matériel confirme à la description dans 1 état irréprochable. 1 mois après je fais tombé mon ordinateur et je casse mon disque dur et endommage mon clavier... J'appel le magasin le lundi qui me propose de passé des le mardi pour réparation (ils avaient les pièces en stock ). Super accueil et très compétant et sympathique Sav très très réactif ... Merci pc pack vous avez fait un client plus que satisfait... Pour une 100 centaine d euros tout est rentré dans l'ordre. Remplacent du disque dur 1T Systeme Windows 10 1 clavier Le tout pour 120 euros ...imbattable Je recommande à 1000 %"

"Pc recu avec un bug qui fige mon ecran windows. J appelle le SAV en disant qu il y a un souci. On me repond de regarder des tutos sur youtube pour regler mon probleme... merci."

"Bonjour qui a le numero sav de cette boutique. Merci"

"NE PAS COMMANDER CHEZ EUX problème clavier"

"Je vous remercie pour la prise en charge de ma commande, expédier à temps reçu y'a 2 jours fonctionne parfaitement et merci pour le cadeau offert très sympa de votre part (Marie). Bertrand"

"J'ai acheté un ordinateur portable chez PCPACK via Amazon y'as bientôt 4 mois. l'ordinateur reçu est comme neuf et fonctionne très bien. rien à envier au matérielle neuf. Merci PCPACK"

"j habite sur nemours et j ai vu sur le net les promos de pc, je suis aller sur place faire achat d'un pc portable lenovo . Bon rapport qualité prix et personnel sympathique - vendeur à recommandé"

"Produit conforme super état malgré occass au delà des espérances ,livraison très rapide, réactivité superbe , options en plus dernière minute , mais appliquées malgré le timing. Accueil chaleureux et cerise sur le gâteau petit cadeau dans le colis! Je recommande fortement"

"Mauvais départ pour ma première commande avec la livraison d'un ordinateur qui n'était pas celui que j'avais commandé. Mais bonne réactivité du SAV qui une fois contacté m'a adressé rapidement une étiquette de réexpédition pour le retour de l'appareil et m'a appelé. Le bon PC est arrivé une semaine après , conforme à mes attentes TB. Geste commercial de PC Pack pour le désagrément, sacoche et souris offerte."

"Disponible, de confiance, serviable, agréable."

"Moins de 10 mois après avoir acheté un ordinateur censé avoir été reconditionné par cette société, celui-ci a subitement décidé de ne plus jamais se rallumer, y compris lorsqu'il se trouve banché sur le secteur. J'ai évidemment contacté PCPACK pour me plaindre de cette situation, lequel s'est contenté en substance de me réponde : pas de chance, la garantie n'était que de 6 mois, mais si vous voulez, nous pouvons quand même le réparer à vos frais ! Inutile de préciser que je n'ai pas donné suite à cette proposition... Reste que j'ai beau avoir acheté un modèle de pc reconditionné, je ne m'attendais pas à devoir faire une croix dessus moins d'un an plus tard, ce alors même que j'ai eu à coeur de l'entretenir le mieux possible..."

"Merci pour la qualité du produit je suis vraiment satisfait ,rapport qualité prix excellent.Merci à toute l'équipe"

"Achat d'un pc E7270 exellent état esthétique, fonctionne parfaitement, je recommande"

"Un plaisir de se faire simplement escroquer par des gens qui profite du non savoir de leurs clients. J'ai acheté un ordinateur avec cette entreprise. Qui a bien su me dire dès le premier problème de fonctionnement que cela n'est pas pris en charge. L'ordinateur a tenu deux jours. Bravo."

"J'ai commandé un ordinateur portable, il y a un certain temps, il a dit 5 jours pour arriver. Je peux vous dire que cela fait plus de 5 jours ouvrables et qu'il n'est même pas arrivé dans mon bureau de poste local. Il leur a même fallu 4 jours pour remettre à la poste. Je leur ai envoyé plusieurs messages et tout ce qu'ils disent, c'est qu'ils font de leur mieux pour qu'il arrive à l'heure. Je vous suggère fortement de ne jamais commander avec PCPACK."

"Achat d'un PC portable pour faire du télétravail, bon rapport qualité / prix Conforme à la description Emballage soigné Parfait Merci a l'équipe.... Cdlt, Denis"

"Produit livré non conforme à la commande. Quand on vend en ligne des produits qu'on a pas ..."

"Après avoir acheté un ordinateur portable reconditioner chez pcpack via backmarket.fr que j ai reçu rapidement je m aperçoit que la batterie est morte et bien morte même impossible de ce servir du pc sans être relier a la prise je fait donc appel au sav pour savoir comment procéder on me demande de changer moi même la batterie avec une batterie neuve que pcpack doit m envoyé j accepte sauf que pcpack ne m envoie pas le bon modèle de batterie et maintenant cela fait 17jours que j attend j ai acheté ce pc au début du confinement pour le travail on va arrivé à la fin du confinement et je pense que le problème ne sera pas réglé Tout ça pour dire que je doute de leurs professionnalisme un ordi sois disant reconditioner mauvaise batterie envoyée absence de réponse du sav bof bof... Pour un litige qui a commencé le 19 mars alors que l on est le 27 avril...."

"Vendeur très séreux,. Pas du tout déçu. Je recommande vivement."

"PC portable reçu avec adaptateur alimentation non adapté. Après signalement, bon adaptateur alimentation renvoyé rapidement. Merci. Société sérieuse, je recommande."

"Produit conforme et envoie soigné Le produit fonctionne très bien l’envoi était soigné rien n’a redire il y a juste un point que j’ai trouvé décevant c’est que le ventilo n’a pas été nettoyer pas grave il facile d’accès il est avec la batterie"

"Clavier défectueux, il manque des visses dans le cash arrière, et l'e'cran a des taches blanches j’ai écrit un email au vendeur qui me dit qu'il lui faut des photos mais il ne donne pas d'adresse emailppur envoyer les photos ! c'est noreply@darty ! 2 articles achetés et deux articles défectueux, je remonte l'alerte a Darty et l'association de consommateur ufc que choisir. je suis utiliser un clavier externe ou clavier virtuel Ou dois je envoyer les photo, ya pas d'adresse email et on peut pas ajouter de photo sur darty.com espace cloent ? Et comment envoyer les photos d'un clavier qui écrit n'importe quoi quand on tape sur les touches du cotédroit . voil un exemple quand j'ecris ' probleme de clavier : ioprpoibmlkemlke de cmlkavioper"

"J'ai commandé un Pc Dell Latitude E5440 sur Backmarket. Le pc est super on dirait du très bonne état. La livraison était rapide selon moi avec Colisimo. Un pc Pro avec un bon rapport qualité prix :)"

"Très bon magasin"

"Achat via Backmarket, très déçue, 2 mois après l’écran qui devient rouge, on ne voyait strictement rien, heureusement cela tombe avant la fin des 6 mois de garantie... je le dénonce a PC PACK qui me dit tout d’abord que la dalle n’est pas prise en charge dans la garantie, après avoir eu recours à l’UFC que choisir, ils ont changé d’avis mais cette fois c’était pas garantie parce que soit disant c’était moi qui l’avait cassé... heureusement le service client black Market assure vraiment et Omar m’a demandé des photos et après vérifications il a obligé PC PACK a m’envoyer le bon de retour... mais ce n’est pas finit, j’ai bien renvoyer le produit, évidemment, j’exige un remboursement, nous sommes deux mois après, et après 5 messages envoyé à PC PACK je n’ai toujours aucun virement (on me dit toujours que c’est en cours au service comptabilite, mais bien sur...) fort heureusement j’ai contacté encore une fois le service client bâclé Market qui a très vite réagit et qui leur a envoyé un mail assez virulent ! Je vous déconseille très fortement PC PACK c’est une société pleine d’arnaque, qui fuient leurs responsabilité et qui vous vendent du matériel défectueux !"

"Attention, arnaque ! N'achetez rien de chez eu, arnaque ! Je n'ai jamais reçu de colis, et ils m'ont toujours pas remboursé depuis 4mois, alors que j'ai appelé Laposte et que le colis est chez eu a coté de l'entreprise de PCPACK et que PCPACK ne vient pas le chercher pour ne pas me rembourser. Du vol, du vol arnaque !"

"C'est l'affaire du mois. Excellent produit à très bon prix. Bravo PCPACK"

"Mon ami n'a jamais reçu son coli ni remboursement =/"

"Arnaque !"

"Jamais reçu ma commande ??? Je ne suis apparemment pas le seul dans le cas ?? Société douteuse dont il faut se méfier !!"

"UNE HONTE !!! J'ai contacté votre responsable pour les destockage et achats en gros car Je souhaitais faire une grosse commande pour exporter dans mon magasin situé hors UE. J'envoie d'abord un mail via l'adresse de mon mari, Mais à croire que gagner de l'argent ne vous intéresse pas, silence radio. Au moins si ce n'était pas possible, j'aurais aimé une réponse. Ce fut un parcours du combattant pour les avoir au téléphone, j'ai appelé 5 fois un vendredi , impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil, a probablement que pour eux le week-end commence le vendredi 14h... Je réessaye le lundi midi, j'ai finalement votre responsable au téléphone, qui m'indique qu'elle m'enverra un mail. A 17h30 toujours rien.. Obligé de vous rappeler pour recevoir finalement un mail qui finalement ne correspond pas à ma demande. Quel professionnalisme. Aucun sérieux, pas envie d'investir 1 euro avec ce genre de compagnie douteuse... Je vais me faire un plaisir d'investir mon argent dans une agence de destockage en Allemagne, sûrement plus professionnelle qu'eux. À éviter absolument."

"Très bon conseil. Service au top Je recommande"

"Vraiment très content de PCPack Je reviendrai sur De bon conseils et un produit de qualité pour le prix Encore merci"

"J'ai fait une commande d'un ordinateur complet, unité centrale + écran + souris\ clavier. Vendredi 23 octobre à 10h30 je n'ai reçu que l'unité centrale !!! J'ai téléphoner dans la foulée pour savoir où était mon écran et le reste. Rien n'était parti de l'entrepôt. Le monsieur que j'ai eu au téléphone m'a promis que je recevrai le reste aujourd'hui ( samedi 24 octobre) par chronopost car c'est un envoi rapide ! Donc aujourd'hui je vais sur le site de chronopost et mon colis n'est toujours pas parti. Le pire dans l'histoire n'est pas que je le reçois pas aujourd'hui mais qu'il mon menti et qu'ils sont mal attentionné ! Future clients méfié vous !!!"

"Très pros je recommande"

"Matériel conforme et SAV au top"

"Entreprise à fuir 100% d'arnaque"

"Je vous déconseille vraiment cette entreprise qui manque de professionnalisme et d'humanité. Acheter sur Leboncoin est plus sur pour vous dire."

"Vraiment une super entreprise. J'ai traité avec eux et leurs produits sont bons. Merci à M. Rachid"

"Pc Dell portable hs après la garantie, comment est il possible ? Conclusion à fuir !"

"Tres satisfait de PCPACK, service rapide et prix correct. Je conseille la société."

"Excellent produits de super bonne qualité et un très bon accueil !!"

"Merci pour l'accueil, service au top. A très vite pour les achats de noël 🤩"

"Intervention SAV rapide et professionnelle pour remplacer la dalle défectueuse de mon PC portable. Avec un cadeau en prime. Je recommande vivement."

"Top! Merci à l'équipe pour le PC reçu, pour les équipements supplémentaires vs petits soucis techniques! Je recommande fortement! A contacter en direct sans passer par un site marchand! Encore merci"

"Agréablement surpris par des professionnels qui ont des prix conpétitifs et qui connaissent leurs produits !! Je recommande fortement !!"

"très bonne communication. PCPACK s'est montré attentif et arrangeant en service après-vente. merci beaucoup et je vous recommande fortement pour le service que vous m'avez rendu. à très bientôt pour un prochain achat !"

"Arnaque arnaque attention, demande d'annulation de commande sans réponse et ont expédie tout même mon colis sans signature rien, personne n'est capable de répondre au téléphone ni par email a fuir ce sont des voleurs"

"à fuir, à bannir, Ordinateur arrivé cassé et incomplet, réponse standardisée de SAV... aucune solution proposée... clairement société à fuire..."

"J'ai décidé récemment de passer à l'achat d'occasion d'un PC, avec toutefois, un peu d'appréhension. Suite à une expérience qui aurait peu tourné mal suite à une erreur de livraison, vous avez su rectifier et vous avez été force de proposition suite à une rupture de stock du modèle que j'avais commandé. Votre réactivité et votre sens de la relation client me permettent de vous renouveler ma confiance et je vous félicite pour votre pragmatisme et votre efficacité. Je vous souhaite à vous et à tous vos clients d'être satisfait comme je le suis. Encore Merci à Pcpack et à Backmarket. Bonne continuation."

"PC hp Ocas avec clé Wifi, souris, clavier et cable VGA livré rapidement mais trop lent pour fonctionner. J'ai contacté le reconditionneur PCPack qui me l'a repris immédiatement, pour le booster (chgment disque dur + RAM revu) et tout était solutionné en 8 jours. Super SAV ! J'ai maintenant un bon PC qui tourne très bien et rapidement, pour un prix super correct."

"Très satisfait pour ce premier achat après cette petite déconvenue. Non seulement j'ai reçu un nouveau PC , ainsi qu' une sacoche ! Le PC fonctionne très bien , Bon état. Merci à toute l'équipe en vous remerciant pour votre professionnalisme ."

"Après un problème de webcam sur l’ordinateur commandé, PCPACK a immédiatement réagi afin de pouvoir répondre à mes attentes. Bravo pour tous leurs efforts et ils ont prouvé un grand professionnalisme. Merci. Patrick ABIVEN"

"A fuir en tant que particulier j' ai acheter du matériel informatique ,ce matériel est tombé en panne au bout de 2 mois le responsable refuse tout toute garantie ,tout remplacement et tout dialogue . Seul réponse du dirigeant en tournant le dos on ne peut rien pour vous au revoir et bonne journée .Un conseil n' y allez pas et ne vous faites pas avoir comme moi ."

"Je ne peux que les recommander! j'ai eu un petit soucis avec mon ordinateur et l'équipe a été très réactive et professionnelle!"

"Super service, réactif et efficace. Au top"

"Bonjour pcpac , Un grand grand merci pour votre équipe , Un produit conforme à la description et à toutes mes attentes, ( qualité pris et même la quantité ), Je confirme que vous être les meilleurs dans le reconditionnement Un grand bisou pour vous ."

"Attention Arnaque !!!!! Pc défectueux, vendeur qui fait le mort au téléphone. Répond par mail avec l aide de cdiscount. Pour vous éviter les démarches administratives, fuyez ce vendeur, loin d etre serieux. Le vendeur vient de me demander de modérer mon avis donc je me permets de rajouter qu un remboursement a été effectué mais loin sans mal. Méfiez vous, ne soyez pas naïfs!"

"Après 3 mois d'utilisation le pc portable a eu un problème d'écran. Je l'ai envoyé chez PCPACK qui l'a rapidement pris en charge et réparé. Malheureusement malgré le changement de la dalle le problème c'est de nouveau manifesté après un cours moment d'utilisation. J'ai informé le service de PCPACK qui m'a proposé un remboursement intégral de mon achat. Solution rapide et professionnel ce qui va me permettre d'en racheter un autre, certainement sur leur site."

"Lynda s'est démenée pour envoyer une commande en urgence pour un anniversaire après qu'un concurrent nous ait fait un faux plan de dernière minute. Je recommande PCPACK haut la main et ne manquerai pas de faire à nouveau appel à vos services à l'avenir. Grand merci pour votre professionnalisme."

"Un grand Merci au Sav PCPACK qui m'a remis mon ordinateur sur pieds en un temps record avec en plus une sacoche en cadeau pour son retour. Une équipe au top."

"J'ai acheté plusieurs laptops LENOVO reconditionnés chez PC PACK en passant par le site Backmarket. Ils ont toujours été au top au niveau réactivé pour le SAV. Je recommande !"

"Entreprise très sérieuse vendeur et ou vendeuse super agréable je recommande sans hésité."

"Excellent prestataire. Réactif, sympathique, professionnel quoi ! Matériel irréprochable. Bravo et merci, avec mention spéciale à Marie-Line au service commercial."

"SAV rapide et efficace pour mon problème (Windows non activé sur le pc reçu)"

"Après avoir reçu un écran sans prise HDMI ( petite erreur sur la fiche technique), j'ai pu rapidement échanger avec un autre écran qui me donne entière satisfaction. Bonne réactivité. Bon produit. Un accompagnement SAV parfait. Désagrément très vite oublié. Merci"

"Petit et compact, appareil très fonctionnel. Livré dans les meilleurs délais."

"J'ai acheté 1 PC Dell sur Back Market pour la première fois il y a quelques semaines. Après un début déçue: la charge de mon portable ne pouvait monter au dessus de 38, j'ai informé PC PACK qui a été très réactif et j'ai reçu très vite une nouvelle batterie et un nouveau chargeur. Stressée car je devais changer la batterie moi même, ils ont été à l'écoute pour m'aider! Depuis tout fonctionne très bien! L'ordinateur indiqué bon état est en parfait état depuis. Je recommande!"

"Très pro, malgré un pc défaillant lors de la première livraison, ils l ont changé immédiatement en l' up gradant pour s en excuser. Très bon contact et très réactif. Je recommande vivement"

"J´ai effectué une commande de pc portable sur pcpack via back market.il y avait un petit soucis au niveau de la caméra.j´ai contacté le service client qui était très accueillant et coopératif.en seulement deux jours j´ai reçu un nouveau Pc avec des configurations meilleurs et une saccoche en cadeau.en plus le pc est en très bon état .je les remercie bcq et je leur encourage pour le mieux. A bientôt"

"jai acheté un pc hp 820 g2 i7 pour mes études, reçu à temps trés bien emballé 100% fonctionnel très propre on dirait neuf pourtant jai acheté un grade esthétique qui sensé avoir des rayures, avec une souris offerte très sympa de leur part, je recommande ce vendeur fortement , d'ailleurs après cette expérience jai effectué plusieurs d'autre achats (ecran ...) sans aucune déception, très satisfaite je vous remercie l'équipe pcpak"

"étant spécialisée dans l'architecture et les 3D, j'ai acheté un Pc DELL précision 7520 , très bon état, reçu à temps et très contente du produit, je recommande fortement pc pack"

"Super Sav et service client, malgré 2 problèmes ( ce qui peut arriver) ils ne nous ont jamais laissés tomber. Bravo, ça devient rare !!!"

"sav très agréable personne très sympa au téléphone je recommande ce professionnel"

"très bonne entreprise les pc et matériel informatique sont vérifié plusieurs fois avant leur envoie par plusieurs technicien. j'y ai travailler quelque mois, j'y ai appris pas mal de chose très bonne expérience"

"Je mets quatre étoiles je suis venu decharger les 15 palettes en porteur bert quand on connait on fait son rangement comme d'habitude le responsable nous propose un café ou de l'eau c cool attention au portail il est pas large et le mieux quand on sort c de prendre a gauche"

"Bjr pour moi ce sera 5 étoiles sans problème j'ai eu un petit souci sur un bios bloqué par mot de passe sur mon HP acheter chez PCPACK problème qui a étais réglé en 2/2 a la base un méca sur l'ordi et je voulais pouvoir mettre mon SSD donc j'ai appeler le service clients qui a étais vraiment très agréable et plus que compétant j'ai reçu par mail le bon de retour et j'ai renvoyé l'ordi, du coup la team m'en a renvoyé un autre sans MTP sur le bios, de surcroit pour la gêne occasionné en cadeau un M2 (ssd) a étais installer a la place d'un méca, donc pour finir je recommande vivement la société et sa team a très bientôt pour de nouveaux achats ;-)"

"J'ai reçu le bon de retour Je vais le renvoyer Le produit est intact Donc je reviendrai donner mon avis Ici et là"

"Dommage qu'ont soit obliger de mettre une étoile, car ça ne la mérite pas, des voleurs pas honnête, à fuir absolument... -2 étoiles aurait été appropriée , fais des photos bidons pour vous vendre des articles, et j'en passe...."

"Bonjour, Je suis un client de PCPACK, J'ai acquis sur site une unité centrale qui fonctionne parfaitement. J'ai eu l'occasion de parler avec une membre du personnel au téléphone. L'accueil et la prestation sont de haute qualité et la livraison est rapide. Je recommande vivement PCPACK. BRAVO A CETTE BELLE EQUIPE Rapport qualité prix excellents. Je ferai votre pub"

"Achat d'un pc portable Dell sans problème livré rapidement... mais au bout de quelques jours panne aléatoire.... j'envoie des messages aux adresses présentes sur le site, jamais de réponse. Je passe par le tchat ô miracle, quelqu'un me répond que je n'ai jamais envoyé de messages.... on me propose de renvoyer l'ordinateur, vues les appréciations sur le service après vente j'hésite et je me dis que je vais plutôt réinstaller Windows sauf qu'il faut un mot de passe que je n'ai pas. Donc je recontacte l'adresse qui m'a répondue quelques jours plus tôt... et là j'attends toujours la réponse. Entre temps j'ai trouvé la panne, une barrette de mémoire défectueuse que je viens de changer. Ca m'a coûté 20 euros et tout va bien. Donc pour acheter ça va... pour le SAV, c'est autre chose ! Et je rajoute pour compléter le tableau que pcpack m'a proposé un geste commercial de 20 euros si je retirais mon avis ! C'est classe non ?"

"Une équipe très professionnelle et agréable, des prix intéressants. Je recommande."

"Bonjour je suis très très contente de mon achat via le site backmarket livraison en 2 JOURS VIA chrono post au top j’ai été guidé par le responsable de production Stéphane qui après quelques questions poser pour savoir mon besoin et le budget que j’avais ma guidé dans mon achat. Et la surprise en ouvrant mon colis une très belle surprise j’ai été surclassé par rapport à ma commande et en plus en très bon état avec clavier souris et clé wifi je recommande très chaudement car c’est une société au top qui font vraiment tous pour servir leur clientèle merci merci je partagerais votre page Facebook et vous recommanderait autour de moi Laetitia Louvet"

"Très content de la société PCPACK. Super professionnel, très réactif, compétent et sérieux."

"nous sommes allés réceptionner notre PC au dépôt de Nenours, l'accueil y a été parfait, très agréable et notre matériel nous attendait. merci"

"Produit conforme et livraison rapide. Bravo !"

"Livraison du matériel rapide et bien emballé, produits d'occasion à des prix intéressants. Assez régulièrement, j’achète des disques durs de grosse capacité, et j'en suis très content, autant en terme de rapport qualité/prix qu'en terme de fiabilité."

"Reception rapide et tout fonctionne corectement"

"Achat d'un PC dont la batterie est HS: PCPACK ne veut rien savoir et ne prend pas en charge le remplacement. Honteux et malhonnêtes, n'achetez rien chez eux!"

"Materiel conforme et tres bonne reactivité!"

"Envoi rapide Matériel bien emballé et protégé plus qu'au top pour le prix"

"Envoi rapide et conforme"

"Heureuse d'avoir découvert cette société de reconditionnement. Les logiciels demandés par internet sont bien installés et l'accueil pour le retrait au dépôt très sympathique."

"Livraison rapide et produits bien emballés, prix très intéressants"

"Un grand merci à PCPACK, produits de qualité et un service client au top, toujours disponible et réactif"

"Parfait. Livraison rapide, très bon emballage, produit conforme Je recommande. Merc"

"J'ai reçu un Thinkpad T470s qui correspond parfaitement à mes besoins, 20Go de mémoire vive 1To de SSD très beau spécimen et à un prix très raisonnable je recommande votre entreprise"

"Très bien reçu Professionnel et très bien conseillé sur le choix du matériel Achat d’un nouveau pc et maintenance d’un autre. Je recommande vivement"

"Je suis passé par ce vendeur via Cdiscount l'ordinateur est dans l'état qui était indiqué et l'envoi a été rapide ."

"Super content de ma commande."

"Très bien, aucun souci, très pro et envoi rapide. Merci"

"Rapide, efficace et prix vraiment raisonnable, je recommande grandement."

"L'équipe est très professionnelle et sympathique, de plus il réponde rapidement. Je recommande"

"Fournisseur Fiable"

"Boutique très sérieuse prix compétitif et très professionnel. Je vous les recommande."

"Le seul endroit dans les alentours d'île de France ou l'on peut trouver des disques dur d'occasions qui en valent vraiment la peine niveau prix ! J'ai acheté 3 disques de 4 TB pour le prix d'un pour un server de backup, ils avaient tous de nombreuses heures d'utilisation mais des valeurs SMART encore convaincantes. l'un d'eux a claqué après deux mois mais c'est le jeu avec les vieux disques durs mécaniques, la redondance est faite pour ça . Ils sont facilement joignables dans un délai raisonnable par mail. Je reviendrai certainement me fournir en occasion ici."

"Je voulais changer mon pc portable mais à un tarif contenu. J ai vu le modèle recherché sur une plateforme de vente mais... comme je suis d un naturel très très méfiant. Avant de commander, l enseigne se situant à 10 kms de mon domicile, je me suis déplacé. Le personnel est très sympathique et compétant, le pc choisi m a été présenté et ensuite préparé. Toutes les manipulations et réparations sont effectuées sur place et pas dans des pays plus ou moins exotiques. La garantie est de 1 an, l appareil est réellement comme neuf. Une sacoche et la souris en cadeau ! Je recommande sans réserve"

"Bonjour, après avoir acheté une unitée centrale qui fonctionne bien...PcPack ma envoyé 2 cables displayports suite à une demande de ma part concernant le branchement en multiécrans. J'ai mes 3 écrans qui fonctionne. Et ils m'ont fait cadeaux des cables😉 Merci encore. Entreprise sérieuse et professionnelle en plus d être sympa 😊"

"bonjour,tres satisfait de mon achat service âpres vente au top je recommende vivement.Merci a toute l’équipe"

"J'ai commandé 2 disques durs reconditionnés. Rapport qualité-prix très bon et livraison très satisfaisante. Je recommande"

"Bon rapport qualité et très bon suivi. Du matériel de pro à un prix attractif, je n’ai pas trouvé mieux"

"Excellente qualité de service de la part des équipes. Description des produits très objective, reconditionnement très professionnel et réalisé en France, garantie de 1 an, expédition rapide et soignée, prix attractif, etc,,, (Expérience sur l’achat d’un laptop Dell courant janvier) Je recommande et j’y reviendrai sans hésitation."

"Objet conforme, super emballé, pas cher."

"Je suis venu acheter un pc portable, de retour chez moi malheureusement le chargeur était HS. Je suis revenue le lendemain, ils ont mis un nouveau chargeur et en dédommagement mon mis une batterie neuve. Professionnel que je recommande."

"Entreprise sérieuse. Large choix de matériel informatique d'occasion. La mine des ingénieurs en électronique et informatique. Achat d'unité centrale et de consommable. Top !"

"D'excellents produits, d'excellents prix, un excellent service, 3 bonnes raisons de commander, c'est TOP !"

"Suite à une incompatibilité de mes écrans HDMI avec le pack acheter chez vous, le service commercial a été très réactif et je vous en remercie, surtout la personne que j'ai eu téléphone qui était très agréable ça change de certains qui nous envoie balader. A très bientôt, je recommande +++"

"Un matériel non conforme à la commande, des échanges très compliqué, une accord pris sur un autre modèle, avec ajout financier de ma part, mais ce modèle a été vendu après notre accord, ils ont pris la décision de me rembourser, sans chercher un nouvel accord, et je l'ai appris en demandant le suivi de mon dossier sur le tchat. Au moins je n'ai plus à faire à cette société, ça aurait été compliqué en cas de défaut du matériel !"

"Il s'agit de l'informaticien avec la plus grande expertise que je connaisse avec un service impeccable... Je recommande les yeux fermés !!!!"

"Acquisition d'une tour PC Dell 3050 SFF. Un produit bien emballé et réceptionné sans problème deux jours après ma commande, nickel à l'extérieur comme à l'intérieur, une configuration au top, des conseils adaptés du technicien PCPACK, je recommande vivement ! Un PC rapide bien reconditionné, un professionnalisme qui fait plaisir à découvrir."

"trés bon acceuil du service bravo pour ce beau service"

"Conforme, rapide et bien emballé. Merci beaucoup !"

"Malgré un problème lié à la poste (perte de colis), PC pack a réagi immédiatement et a solutionné le problème. Merci donc pour l'honnêteté et le professionnalisme dont vous faite preuve, c'est remarquable! Je recommande vivement ce vendeur! 🌟🌟🌟🌟🌟"

"Bonjour, j’ai commandé une ordinateur portable dit En très bon état pour m’assurer de son bon fonctionnement. Le prix était en conséquent. L’ordinateur envoyé, un HP Élite Book 840 G4, présentait à ma surprise un clavier où vingt touches ont été changées par l’ajout d’un simple adhésif leur attribuant un nouveau signe. Manifestement, il ne s’agissait pas à l’origine d’un clavier Azerty français. Comme le clavier est rétro éclairé, les touches avec leur adhésif ne le sont plus. Non seulement il s’agit d’un bricolage qui n’aura pas une durée de vie très longue, mais qui rend très inconfortable l’usage du clavier en raison des reflets de l’adhésif et des touches diversement éclairées. Pour un appareil En très bon état, c’est plus qu’étonnant. Comme l’achat s’est fait par le biais d’une plateforme, celle-ci a demandé un geste commercial. Il m’a été proposé une remise de 10 euros qui est vraiment peu pour faire changer les touchés scotchées. Mais peut-être est-ce une erreur d’envoi ?"

"Transaction c'est bien déroulé, livraison rapide, disques fonctionnels et de bonne qualité. Je recommande ce vendeur"

"Parfait ,colis bien emballé, et livré rapidement Commande de ssd qui fonctionnent parfaitement Merci"

"Très bon produit et le personnel au top. J'ai acheté un pc Lenovo Thinkpad T430 et il fonctionne à merveille ! Je lui ai juste rajouté une barrette de mémoire de 4 go que je possédais sur un vieux pc hs pour faire un total de 8 go et c'est nickel. Je recommande vivement PCPACK (commande 4TJOSMYHP)."

"Très bonne expérience. Service commercial particulièrement à l'écoute. Des conseils professionnels qui ont permis d'adapter l'équipement à mon besoin à un prix abordable. De plus du matériel pro garantie. Je recommande."

"J’ai connu PCPACK depuis 2020 en effectuant 2 achats via un market place du reconditionnement (1 Thinkpad x250 et 1 HP 600G1), je ne m’équipe plus qu’en reconditionné. J’ai eu besoin de conseils, ils ont toujours été réactifs et professionnels. Les PC sont livrés avec Windows 10 pro, j’y installe Linux en dual boot sans soucis. Mes 2 derniers achats, 1 téléphone Nokia et un Dell 3040 Micro ont été fait en direct, autant aller directement à la source surtout quand l’eau est bonne  ;-) C’est un reconditionneur qui connaît sont métier, une maison sérieuse et à l’écoute, pour moi c’est important. Maintenant quand j’ai un achat informatique ou de téléphonie je les consulte en priorité. Je trouve mon bonheur car les offres ont un très bon rapport qualité/prix. Merci continuez !"

"J ai acheté un pc portable d occasion il y a kk jours. Tres bien acceuillis et conseillé ! Merci à vous"

"Très très satisfesant je recommande"

"J’ai eu au téléphone une dame remarquablement professionnelle. Merci beaucoup pour votre aide!"

"Très bonne entreprise. J'ai acheté 2 ordinateurs et je n'ai pas été déçu. Le service est très réactif et très arrangeant. Je recommande sans problème et je n'hésiterai a racheter du matériel informatique chez eux."

"Service soigné. La personne que j'ai eu au téléphone est très serviable et réactive. Merci beaucoup à vous. Je recommande"

"De très bons conseils prodigués par Kenny, et un service au top. J’ai acheté un HP Elitebook ainsi que fait réparer mon MacPro, tout à été ultra rapide et impeccable, de l’accueil au magasin jusqu’à l’achat. Rien à redire le travail est propre, les ordinateurs récupérés comme neufs et avec en prime une gentillesse de l’ensemble de l’équipe sur place. Je recommande vivement !"

"Jai commander un pc portable a ce pcpack... MAIS QUELLE ERREUR !!!!! je les appel ce matin en leur expliquant que Jai bien reçu le pc en question mais que la lettre M fonctionne vraiment mal qu'il faut vraiment appuyé avec instance pour pouvoir l'utilisée . il e propose alors de leur renvoyer le pc et de changer toute les toutes les touche .... hors il n'y as que la M QUI CLOCHE . je demande si se n'est pas possible de m'envoyer la touche a changer seulement . NON!!!! ok donc pas de solution je leur dit que je vai voir avec la boutique qui a exposer leur vente si elle a une solution a m'apporter et la malheur la personne je pense le gérant du magasin cet mise a me hurler dessus comme une M***** on 31 ans cumuler on ne ma jamais parler de cette façon . Ce mr a tout simplement essayer de m'intimider par ces injure et ces cri car je suis une femme je suppose boutique a fuir!!!!!!!"

"Enseigne géniale, ultra compétents. Je suis reparti avec un portable d'une gamme supérieure à celle envisagée et pour un prix très doux. Et bonus : + de mémoire et goody... L'ordi fonctionne à merveille. Un très grand merci !"

"Les colis sont bien arrivés avec aucun problème"

"Très bonne expérience client, qualité de la prise de commande au top et livraison super rapide, impeccable, nous sommes clients depuis plusieurs années et la qualité du service s'améliore d'année en année. Merci"

"J'ai acheté un disque dur ssd M2 128 go produit super il fonctionne très bien je suis content de mon achat entreprise sérieuse à conseiller"

"Un portable avec un clavier annoncé comme étant azerty et français, je reçois un ordinateur avec une vingtaine d’autocollants sur le clavier : c’est du bricolage. J’attends une réponse du service client."

"Si vous avez des achats informatiques à faire n hésitez pas à commander chez PcPack une équipe professionnelle et qui fait de la satisfaction client sa priorité. Je recommande vivement.."

"Achat d’un PC portable HP Elitebook 840 G6. Livraison rapide et soignée. Produit conforme à mes attentes. Fonctionnement impeccable. De plus j’ai pu consatater que PCPACK répond à ses clients avec attention. Merci et bravo."