QUIK INFORMATIQUE

"enfin une vraie alternative au monopole d'Apple ou autre Bemac . Que dire du sérieux, du service, de l'accueil et la compétence , tout simplement parfait ! merci Quick info de m'avoir retrouvé mes données..."

"Personne très compétente. En 24h, mon ordinateur a été réparé."

"Rapide et efficace, le smartphone de mon fils a passé une nuit dans l’eau réparé en 2 jours!"

"Un accueil très sympa et mon téléphone débloqué dans la journée Merci Quik"

"Dépannage iMac après big d’installation highSierra, prise en main rapide, délai respecté et travail bien réalisé."

"Tout s’est très bien passé , je le recommande."

"Service au poil, super communication, travail effectué dans les délais avec un professionnalisme irréprochable. Merci !"

"PARFAIT ! Mon iMac en panne a été réparé dans un délais très court à mon entière satisfaction par un vrai professionnel. Société à recommander"

"Remplacement écran MacBook. Très bon service, de qualité, rapide seulement un peu cher."

"super travail, rapide et pro, mon Mac Book de 10 ans ressuscité, très recommandé, oubliez les officiels, merci encore"

"parfait et tres souriant professionnel et pro merci je reviendrais"

"Une semaine après avoir réceptionné mon ordi, celui ci ne présente plus le défaut pour lequel je l'avais déposé......réparation et délai OK.....juste peut être un problème de compréhension au début.....je recommande !!"

"Diagnostic et réinstallation d’Office, récupération de fichiers: rapide efficace à bon rapport qualité /prix . Merci Quik !"

"Cela fait plusieurs fois que je fais réparer mes iPhone chez Quik informatique !! Rapidité et efficacité sont au rendez vous ...vous pouvez leur faire confiance...."

"Je suis sans cesse en déplacement et ne peux me passer de mon ordinateur. Ravi a été très efficace et a répondu à ma demande express avant mon départ à l'étranger. Un grand merci."

"Très contente de la prestation en un temps record Bon professionnel"

"A l'écoute, disponible et professionnel Un grand merci ! Benoit R"

"4 interventions 5 etoiles. A recommander."

"Très bien, rapide et efficace."

"Je devais rapidement remplacer mon clavier d'ordinateur portable, et la réparation s'est faite dans les délais. Rapide, souriant et efficace."

"Excellente prise en charge. La solution préconisée a donné entière satisfaction."

"l'ordinateur fonctionne moins bien après réparation et changement de disque dur."

"Rapide efficace souriant"

"Accueil sympathique, travail rapide et professionnel, je recommande..."

"Bonjour à tous, Personne sympathique et très compétente. Je recommande fortement Quik Informatique. BA"

"Bon accueil. Prestations efficaces."

"Accueil souriant et serviable. Délai de réparation normal, je suis très satisfait."

"accueil souriant! diagnostic et réparation rapide du PC. Je recommande vivement!"

"On ma conseiller de venir ici et je ne suis pas decu super acceuille .J'ai déposé mon ordi le matin dans l aprem midi javais le devie 2jours après l'ordi étais réparer et marche très bien . Je reviendrais en cas dautre probleme:)"

"Très professionnel. Mon ordi était complètement bloqué et la plupart de mes données perdues mais ils ont tout récupéré et m'ont même rendu l'ordi en meilleur état qu'avant. Ils savent très bien ce qu'ils font, je recommande vivement!"

"Excellent diagnostic.De parfaites connaissances en matière informatique.Trouve toujours la solution."

"diagnostique rapide et efficace, réparation sous 5jours ouvrés conforme au devis. montant un peu cher mais compensé par professionnalisme. je le recommande"

"Super service Ne peut que les conseillers pro et rapide au service de ces clients"

"Prestation de qualité, pc rendu dans les temps."

"Excellent, service au top depuis des années"

"Mon Mac a subi une cure de jouvence....merci pour les conseils et la mise en oeuvre de cette migration de Snow Léopard vers Sierra. Je ne peux que vous conseiller ce technicien."

"Nous entamons un diagnostique (que je paye 40 euros tout de suite) on me dit ensuite par message vocal que la réparation coutera 195 euros, le diagnostique est déjà déduit de la réparation (aucune info), ok ! Je m'attend donc a payer 195 euros, sauf que le monsieur ma indiqué le pris hors taxe sans me l'informer... Je me retrouve donc a payer 235 euros environ. En plus de ça j'arrive la bas (après 1 semaine approximativement) et je vois que la batterie ne charge que jusqua 52% au maximum. Je lui redonne donc pour qu'il l'a change (diagnostique incomplet apparement), la réparation de la batterie prend environ 3 semaines à cause d'une pièce qui manque (j'éspère que cétait la vérité). Je vous l'accorde, le fournisseur de pièce est peut être en cause mais là encore je ne suis sûr de rien je ne vais pas accuser à tort donc pas de soucis. Malheureusement, je n'ai eu aucune nouvelle pendant presque 1 mois alors qu'on ma informé qu'on allais me rappeller au plus vite. Après 4 relances j'ai enfin mon ordinateur. Il fonctionne à première vu. Je retourne la-bas pour qu'il m'explique pourquoi il m'a dit par message vocal (que je lui fais écouter ) que ca couterait 195 euros. Et la il commence à me parler de diagnostique qu'il a soit disant ajouté ou je ne sais quoi alors que je les ai déjà payé !!! Il a surement essayé de m'induire en erreur mais quand on fait des mathématique et de la logique algorithmique toute la journée on à la tête sur les épaules, dommage je trouvais les prix attractifs. Je n'y retournerais plus. C'est peût être juste de la malchance. Bonne journée. Suite : quelques jours après avoir récupéré mon pc il s'est éteint puis ne se rallumais plus ! j'ai renvoyé l'ordinateur la bas, après un dernier diagnostique le gérant ma fournit une attestation d'irréparabilité ! Aucun remboursement ! 400 euros de perdu ( avec 165 euros de première réparation et 235 euros), malgré ca je vais essayé de faire jouer mon assurance en espérant en tirer quelque chose. Très décu de la malhonneteté de ce monsieur ! Un énorme arnaqueur et je ne vous raconte même pas ce qu'il a essayé de me faire gober ! Obligation de résultat = Le débiteur s'engage à obtenir un résultat donné que le créancier peut donc exiger. S'il n'y parvient pas, il est en faute et doit réparer le dommage qu'il a causé. Exemple : Le garagiste, le réparateur ou le transporteur de passagers à une obligation de résultat en ce qui concerne la sécurité de ses clients. Lorsqu'un un client se met d'accord avec un garagiste sur les réparations à faire, au moyen d'un devis ou d'un ordre de réparation, le garagiste a une obligation de résultat. ... L'article 1315 est en effet formel : « celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver. »"

"Suite à un problème de disque dur, Quik informatique a été très rapide dans la prise en charge, et très compétents. Les tarifs étaient également corrects. Merci"

"Service rapide et efficace pour réparer un ordi portable ! Informaticien très à l’écoute, super gentil et compréhensif ! Prend le temps de vous expliquer les démarches. Je recommande !"

"Réparation du MAC rapide . Satisfait de la prestation."

"contact par mail plus que minimaliste, accueil antipathique, a refusé de me servir car j'ai osé poser des questions sur le déroulement de la prestation. Il existe sur mulhouse d'autres boutiques qui sont vraiment plus recommendables et dont l'accueil est vraiment chaleureux. Ici vous êtes mal recu. De plus leur système de suivit client et facturation tourne encore sur windows 7 (EOL en janvier 2020) pour un centre microsoft cela fait peur.."

"Très bon accuei. Service soigné et rapide. Rapport qualité-prix au rendez-vous. Établissement a recommander."

"PC bloqué en redémarrage en boucle, Quik Informatique m’a règlé le problème en même pas une journée !!! Aimable, efficace, bravo !!"

"Je déconseille fortement, je suis allée faire réparer mon MacBook qui avait pris un peu d’eau et je déplore une très mauvaise expérience, d’abord et il m’a annoncé un prix par téléphone hors taxes, il fallait donc rajouter plus de 40€ au prix annoncé mais j’etais obligée de payer pour récupérer mon ordinateur dont la réparation devait être garantie sauf que 1 mois plus tard il ne fonctionne plus, je suis allée le voir pour récupérer mon argent et aller le faire réparer ailleurs mais il dit que c’est ma faute, ce qui est très facile comme accusation quand on promet une réparation garantie! Je ne sais pas ce qu’il m’a mis comme pièce dans mon ordinateur mais ce ne sont sûrement pas les pièces originales Apple. J’avais fait deux devis, un chez Be Mac 200€ plus cher que celui de Monsieur le bricoleur du dimanche de Quik Informatique , j’ai donc fait ma réparation chez lui, je le regrette sérieusement, je ne referait plus cette malheureuse erreur, des fois vouloir économiser un peu peut vous faire perdre beaucoup plus... un conseil n’allez pas là-bas, Be Mac voulait me changer une pièce en plus, je pense que ce n’est pas un hasard si mon pc ne fonctionne plus, j’ai repris contact avec Bemac pour eux il n’y a pas de questions à se poser, il n’a pas changer la carte mère et comme elle avait pris l’eau même si elle a séchée entre temps elle s’est oxydée par la suite, il a donc fait un mauvais diagnostic, avec l’expertise de Be Mac je vais pouvoir aller faire une déclaration aux greffes du tribunal d’instance pour récupérer mon argent."

"Toujours au top avec un service rapide et PRO"

"Super accueil, explications et conseils au top ! Je recommande ce lieu !👍👍👍"

"Très bon travail et très satisfait."

"Très satisfaite de la réparation rapide et du remplacement du disque dur d’un MacMini. Le gros plus: toutes les données de l’ancien disque dur ont pu être récupérées, à un tarif compétitif. Merci!"

"Écoute, disponibilité et rapidité d'intervention, excellente prestation, merci pour avoir dépanné mon matériel informatique dans la journée."

"Très satisfait du travail, malgré le nombre d'heures passées à remettre mon Mac en marche, la facture était plus que correct ainsi que le travail rendu, je recommande vivement Quick informatique, l'autre bon point est que Bemac refusait la prise en charge pour réparer mon PC."

"Excellent service conforme à la demande, en temps et en coût. Responsable du magasin très sympathique"

"Rapide efficace bon rapport qualité prix. J'ai récupéré un mac comme neuf."

"J'ai rencontré un problème avec mon pc et le technicien a fait des miracles , de plus ce ne sont pas des escrocs qui font gonfler la facture , il n'est fait que ce qui est nécessaire , Pour comparer avec certains garagistes où vous allez pour une vidange et vous remplacent le moteur par exemple . Cette entreprise est déjà bien notée , ce qui m'a poussé à m'adresser à elle et je ne regrette pas ... De plus la réparation a été très rapide . Je sais à qui m'adresser en cas de problème avec l'esprit tranquille ."

"Accueillant et à l'écoute"

"Super prestation à un tarif imbattable ! Ils m'ont sauvé 1To de données. Au top je recommande !"

"Le service est de grande qualité avec des délais très courts. Y aller sans retenues."

"Extrêmement compétent. Grande gentillesse. Prix raisonnable."

"Merci pour votre réactivité, votre professionnalisme et vos tarifs compétitifs. Toutes les données ont pu être récupérées. Je recommande Quick informatique."

"1e contact par téléphone : mauvais accueil téléphonique, la personne au téléphone toussait beaucoup (pas de souci) mais me raccroche au nez sans même me rappeler... Je devais leur emmener mon Mac mais il ne semblait pas trop vouloir le prendre en charge, au moins chez Bemac ils l'ont accepté sans souci"

"Sur une recuperation de donnes sur disque dur, et malgré les promesses je n'ai eu que des fichiers corrompus et aucun suivit par après. Surement parce que j'ai payé en avance (forfait de près de 100€ il me semble), aucune possibilité de remboursement ou de geste commercial. Très déçus."

"Très bon réparateur"

"Accueil téléphonique terrible, je demande si je peux expliquer mon problème avant de venir a l'agence il répond non je demande s'il est occupé il répond oui, mais il me demande la nature du problème, schizophrénique? Bref j'explique brièvement, il me dit on sait pas traiter ce problème ? Une agence sait pas remplacer une caméra interne de macbook? bon ben ok"

"Travail parfait! Réponds au aide ! Très rapide"

" Excellent service, malgré la crise du Corona, mon ordinateur a été réparé rapidement et de manière fiable, tous les fichiers ont été conservés. "

"Les Avengers de l’informatique!"

"Pour changer un écran Retina, Apple annonçait plus de 10 jours de délai + une réinitialisation complète du Mac. Pour changer l’écran ! Chez Quik Informatique, le même travail a été réalisé en quelques heures. Très pro. Très bonne réactivité, travail rapide et de qualité. C’est parfait, je recommande."

"Prise en charge rapide et efficace, merci ! 😊👍🏼"

"Très à l ecoute ! Super rapide et très gentil . Jai ramené mon ordi à 9h il a été prêt le même jour à 17h30. Merci très bon travail .mon ordinateur est comme neuf."

"Très cher"

"Très grande réactivité. Très bons contacts tout au long de la période de réparation qui a été très courte. Diagnostic rapide et travail de grande qualité. À recommander"

"satisfait"

"Il faut apprécier l'art nouveau..."

"Prise en charge et réparation rapide. Ordinateur déposé lundi 11h, récupéré mardi 14h."

"Grand professionalisme. Remise en état de mon PC avec une bonne réactivité. Merci beaucoup pour votre travail !!!"

"pas satisfaite , mon pc fonctionne moins bien qu'avant après m'avoir réinstallé les pilotes , j'ai tout perdu , je ne peux même plus me connecter a mes comptes pour mon travail , et tout ça pour 75 euros . Je demandais juste qu'on me remette tout comme avant réparation . j'attendais plus surtout qu'on m'avais recommandé cette adresse. tout ce que je ne peux pas faire sur mon ordi j'arrive a le faire sur un autre , vous avez des explications?"

"Très grand professionnalisme, réactif.. Très bon service client... Je recommande !!"

"40 euros le devis un peu chère"

"Remplacement de la dalle de mon PC portable en moins d'une semaine après signature du devis. Très professionnel."

"J’ai été victime récemment d’une cyberattaque sur mon PC Pratiquement, les fichiers de travail et les logiciels ont été effacés… Sans grand espoir de pouvoir retrouver tout ou partie des dossiers effacés, j’ai remis le PC à M. Rawi pour expertise IL aura fallu deux jours pour nettoyer et remonter les fichiers et surtout les logiciels à ma grande satisfaction. Je recommande cette société."

"Très satisfaite je recommande"

"On vous écoute, on vous conseille...et on repare. Le tout, très bien. Superbe adresse."

"Pas du tout à l’écoute, manque de professionnalisme. Nous dit qu’il nous rappelle pour nous donner des nouvelles par rapport aux diagnostics , mais nous rappelle jamais, pour ma part il ne tient pas sa parole! C’était toujours à nous d’appeler pour avoir un suivi. Ce n’est pas normal. Un diagnostic soit disant sous 24h est passé sur une durée d’1 semaine. Me dit que l’ordinateur est irréparable et la carte mère est morte, je suis allé chez un autre professionnel, l’ordinateur est réparable. Très déçu. Je ne recommande à personne d’aller là bas. Perte de temps. Pas fiable."

"Très content je remercie toute l'équipe 👍"

"Professionnel .rapide. pas trop cher !merci d'avoir sauvé mon PC ...👍"

"Rapide et efficace !"

"Récupération de données sur un disque dur HS suite un à crash firmware. Toutes mes données ont été récupées et pour un prix très intéressant en vue de se que j’avais vu sur des sites internet ! Merci à Quick informatique pour son travail et ses explications ! Je recommande vivement"

"Bonjour à tous, J'ai eu une panne d'ordinateur qui rendait mon PC inutilisable. Un autre informaticien m'avait dit qu'il était bon à jeter à la poubelle. À la fin, j'ai tenté ma chance chez Quick Informatique, et il m'a sauvé mon ordinateur en 1 seul jour. Je recommande fortement!!!!👍👍👍💯💯💯"

"Super service, réparations au top pour un prix contenu. Merci !"

"Ne m’a jamais rappelé pour la réparation de ma tablette."

"Très professionnel ne pousse pas à la consommation prix très correct je recommande"

"Travail réalisé parfaitement. Très bon accueil et serviable en plus."

"Une très bonne prestation et en plus de ça très rapide ! Je recommande vivement les services de Quik informatique ! Encore merci à vous !"

"22 jours que mon pc est chez lui à cause d’un problème d’eau renversé. Certes le pc s’allume mais il y a un problème à la mise en veille. Je lui rapporte à nouveau mon pc et 10j après le problème reste le même. 175€ de perdu…"

"Très satisfait des services, rapides, professionnels efficaces. Merci"

"Réparation de mon IMac de 11 ans qui ne démarrait plus; c‘est nickel il a retrouvé une nouvelle jeunesse, c‘est génial. Accueil et conseils au top. Simple et super efficace. Je conseille vivement"

"Une réparation nickel propre rapide à un prix très abordable je le recommande les yeux fermés"

"Excellent endroit pour fixer ces Mac . Très bon conseil , je recommande et je suis déjà revenu avec des bons conseils pour mon pc ."

"Un véritable exemple de professionnalisme, si je pouvais lui donner 10 étoiles, je le ferais. J'ai amené mon pc le samedi vers 15h, il me l'a diagnostiqué avant 17h, des pins tordues sur mon processeur, il les a réparées, redressées et j'ai récupéré mon pc aujourd'hui, soit 2 jour plus tard, dimanche compris. Je recommande QUIK INFORMATIQUE sans aucun problème"

"Je conseille vivement car ils sont rapides efficaces et ont un rapport qualité prix correct"

"Encore une fois, un service irréprochable, compétences et conseils réunies. Tarifs à la hauteur de la prestation. A l'écoute des clients, du besoin. Je recommande pour la qualité et la confiance dont on a besoin pour remettre son pc entre des mains expertes. Mon pc est toujours renouvelé, à jour et performant...."

"Bon accueil et intervention efficace. Mon PC a retrouvé une nouvelle jeunesse."

"Travail exceptionnel. Il fait des miracles"

"Personnel tres disponible et de bons conseils. A recommander 😊"

"J'ai laissé mon PC portable pour un problème d'affichage et la réparation a été effectuée très rapidement. L'expert informatique est compétent, réactif, rigoureux et apporte des explications claires. Je vous remercie encore pour votre investissement. Vous pouvez confier votre pc en toute sérénité !"

"Très professionnel. En phase avec mes attentes. Rapide et prix corrects. Merci à vous"

"Très bon accueil, excellent travail très rapide. Très bons conseils. Je recommande"

"Ultra efficace - très réactif - très compétent et affichant des tarifs tout à fait raisonnable nous recommandons sans hésitations Quik-informatique à notre entourage !! Laboratoire dentaire EBC -68100"

" Bonjour M. Rawi - merci pour votre temps et si gentil de votre part d'aider mon ordinateur sans aucun salaire - et cela fonctionne maintenant - s'il vous plaît, tous ceux qui ont des problèmes, faites-le-lui savoir - il est gentil et vous écoute puis obtient les réponses - j'espère que vous le ferez eh bien, prends soin de toi et passe une bonne journée Ka"

"Accueil de qualité , professionnalisme , rapidité , prix très correctes , je recommande à 1000%"

"Contacté suite au dysfonctionnement d’une imprimante, un technicien s’est déplacé au domicile de mon cousin handicapé physique. Un forfait de dépannage de 95 € non annoncé lors de la prise de rendez-vous (soit 228 € de l’heure) pour une présence chez lui (sans aucun résultat) de 25 mn lui a été facturé sachant que le prix de l’imprimante atteint à peine 70 €. Nous aurions tout-à-fait compris la facturation de frais de déplacement pas celle d’un forfait de dépannage puisqu’il n’y a eu aucun dépannage. Aucune concession n’a été faite par l’entreprise. Très décevant."

"Très bon service, accueil chaleureux. Devis clair et rapide. Je recommande !"

"Persoonel pas sympa sur leur responsabilité handicapés j ai du attendre 45 mn"

"Faire payer 40€ à des personnes âgées pour un devis, en faite juste dire qu'il faut remplacer un écran d'une tablette, ça s'appelle de l'escroquerie."