RGILL Maintenance et Assistance Informatique Service de réparation d'ordinateurs

A répondu à ma recherche d’informaticien via les réseaux car mon clavier était hs (touches qui deconnaient), il est venu, à commander un mauvais clavier de part lui même, a couper tous les tétons permettant de tenir le clavier pour au final se rendre compte que le modèle était le mauvais. À sous entendu me faire payer le remplacement du clavier alors que l’erreur canais de lui même. Après avoir reçu le bon, il a insisté pour changer la pâte thermique - qui a été facturée- alors que je n’avais pas demandé cette prestation. Assemblage du nouveau clavier qui ne tenais pas suite à ses modifications, calage avec de la bidouille, résultat : le track pad souris qui fonctionnais très bien avant ne fonctionne plus. Demandant une garantie de résultat il ne m’as pas remboursée à 100% parce que la pâte thermique a été changée. J’ai dû récupérer le pc après un long moment d’attente à son domicile, pc qui ne fonctionnais plus s’il le refermais. Résultat : pc portable inutilisable et hs. Je suis allée voir un autre informaticien pour tenter de sauver le pc et m’as confirmé la total destruction de l’intérieur de celui ci devenu inutilisable. Résultat j’ai payé pour un pc portable qui a fini à la poubelle et j’ai du me racheter un outil de remplacement ailleurs. Évidemment le siret n’était pas encore créé, payé en espèce, 0 factures. Il m’as gentiment demandé de ne pas faire de mauvaise pub. Je n’ai donc rien dit depuis plus d’un an. Aujourd’hui je préfère prévenir.

Bon professionnel merci à toi

Un service rapide, professionnel humain et des tarifs adaptés. Je recommande chaleureusement !

Très bon professionnel, efficace et rapide je recommande ....

Bonjour. J’ai récupéré mon ordinateur hp ce matin chez rGill , je l’ai utilisé ensuite chez moi , rien à voir il est beaucoup plus rapide qu’avant, il ne chauffe plus c’est un vrai plaisir de l’utiliser, très satisfait je recommande ce technicien pour votre ordinateur, merci à lui. Cordialement

Trés « pro » dans son analyse du besoin client. Son diagnostique est juste et clair. Merci.

Contact par téléphone avec RGill. Réactif et très professionnel dans son accueil et les reponses à mes questions. Je reviendrai vers lui pour d'autres services à l'avenir

Personne agréable, sérieuse, très compétente et qui fait tout son possible pour rendre service d'une manière professionnelle. A recommander.

Accueil chaleureux et intervention professionnelle, efficace et pédagogique! Mon Acer a retrouvé une nouvelle jeunesse! 💪 Merci beaucoup!

Excellent travail, mon ordinateur était tout raplapla, il est maintenant au taquet, c'est que du bonheur ! En plus, tout est expliqué en détail, j'ai appris beaucoup de choses sur son fonctionnement ! Merci beaucoup ! Je recommande chaudement ! :)

Très pro et accueillant. Prend le temps d'expliquer ce qu'il fait. Pc beaucoup plus rapide maintenant.

Je l'ai contacté, expliqué mon problème sur mon vieux pc avec Windows 7 qui ne démarrait plus et je l ai rencontré 30mn plus tard. Gilles a donné une seconde vie à mon pc portable pour au moin 10 ans. J ai assisté à l'opération de 2h30-3h et j'ai pu connaître les entrailles de mon pc avec explication de l'intervention adaptée à mon faible niveau de connaissances. De plus on a bien échangé pendant l'opération, pas vue le temps passé, je suis réparti avec le sourire. Merci Gilles.

Expérience très décevante, le PC a été pris en charge et nettoyé, ce qui a provoqué un autre soucis qui n'était pas là avant l'intervention et rend le PC inutilisable jusqu'à réparation. Nous avons du nous également dû nous déplacer sur place, alors que le rendez-vous était initiallement prévu en service à domicile. Après l'avoir emmené chez un autre informaticien, nous découvrons deux jours plus tard que le processeur a été endommagé. A éviter.

Accueil déplorable, aucune chance que je retourne vers ce professionnel !!! 😠

Merci pour votre aide et vos bons conseils ! Monsieur Rougelot est une personne très disponible, même le WE ! Il a répondu quasiment immédiatement à ma demande par Messenger puis, l'échange téléphonique a été très professionnel et agréable. Je ferai appel à ses services sans aucune hésitation !

Il est préférable de rassurer vos futurs clients, plutôt que les raccrocher au nez 😞. Je suis une maman seule et je me méfie avant de donner mon adresse physique, il n'y a rien d'anormal. Après 2 minutes au téléphone, vous vous êtes déjà invité chez moi. Un peu de douceur et de patience, je vous conseille. Attendez que les gens vous rencontre en personne pour demander toutes ces informations personnelles (nationalité, adresse etc.). Vois m'aurez conseillé de regarder vos avis sur Google ça aurait pu être une meilleure réponse aussi, que de me bloquer sur FB🙄. Bon continuation.

Plaisant, efficace et calme. gilles vous remet un PC sur pied alors que d'autres services de maintenance, le disait HS. il n' hésite pas à vous recontacter. je recommande

Intervention sur mesure, Gilles n'a pas hésité à se déplacer ( 100 km ). Il a solutionné plusieurs problèmes, entretenu l'ordinateur de l'entreprise, tout ça pour un tarif très correct. Je recommande .

Très efficace et rapide. Très sympathique et explications faites au fur et à mesure de la réparation. Je recommande.

Un grand merci à Gilles pour sa disponibilité sa gentillesse et la réparation rapide de mon pc portable.

Super contente ! Venue pour diagnostiquer mon pc qui ne s'allumait plus et repartie apres 2h d'intervention avec un pc plus performant que quand il était neuf ! Avec toutes les explications en live, de l'humour et de la patience et aussi plein de logiciels en cadeaux ! Un très bon docteur informaticien 😉 et une chouette personne. Merci beaucoup ! Cécile

PMAD et service très performant. Je recommande vivement.

Rapide et efficace, avec en prime des nombreux conseils. Je recommande

Merci Pour votre PMAD , c'est super pratique cette Prise à distance ! Merci aussi pour votre disponibilité et votre réactivité.... Cordialement Ghislaine Guillou de Vannes

très reconnaissante envers RGILL qui a fait diligence pour me dépanner . Toujours aussi affable que lors de notre première rencontre.

Super !. Ne fait pas faire de dépenses superficielle. Tarif très très abordable.

Au top , Personnage atypique très agréable 🙂🙂🙂 travail parfait merci merciiii Je recommande grandement 🙂

Très bon contact. Personne très intéressante et passionnée.

Je ne le connaissais pas et lui a fait confiance pour améliorer un PC portable qui ramait. Il a fait une intervention superbe et à tout expliqué pour un tarif raisonnable. Maintenant l'ordinateur fonctionne très rapidement et a répondu à nos attentes.

Personne de confiance, fiable et professionnelle. Merci pour son travail sur mon ordinateur.

Gilles Jean Rougelot : je déconseille fortement cet informaticien Très réactif pour recevoir l argent, beaucoup moins quand il faut intervenir après du pc pour lequel il est intervenu et dont les soucis sont clairement du à son intervention. Le pad et clavier du pc portable de ma fille ne fonctionne plus du à son intervention ! Aussi, sur ses pages F... , il efface tous les commentaires des personnes qui commentent négativement ses posts (d ou que des commentaires positifs sur ses pages 🤣😂🤣). Sachez qu il ne fait que mettre un disque ssd de 20e chez C D... , et qu il vous le facture au prix de 180.

J’ai fait appel à RGILL pour un problème de batterie sur mon PC. Il a su réglé le problème très rapidement en changeant la batterie!! Je recommande!!!

Gilles est une personne compétente, à l'écoute, il saura vous orientez, selon vos demande. Je vous le recommande.

Je recommande pour tous les problèmes de PC. En plus d'un travail minutieux, on peut comprendre l'origine du problème grâce à des conseils et des explications sur le travail réalisé qui sont compréhensibles de tous ! Grâce à un travail de plus de deux heures avec un nettoyage de mon PC et un changement de disque SSD , mon ordinateur a retrouver sa rapidité des débuts ! Je suis aussi satisfaite de la réparation des gonds de mon PC portable qui faisait que la coque se déboitait rendant difficile la charge. Merci !

Gilles très sympathique et très professionnel, prend le temps de tout expliquer et est de très bon conseil, Mon PC fonctionne à merveille comme neuf. Prix très raisonnable. Je recommande vivement sans hésitation.

Merci pour le SAV rapide..

Bonjour. Intervention sur mon PC , très professionnelle et efficace. Très bon contact et les explications sont très claires.Je recommande. Annaick

Super contente rapide et efficace explications claires sur tout ce qu'il fait. Je recommande vivement. 🤗

savoir faire et qualité de service. accueil sympatique

Très professionnel, je recommande vivement Gilles. Il a remis mes 2 ordinateurs en état. Je referai appel à lui sans problème.

Merci à toi pour les deux PC que tu as réparé et modernisé. Ils marchent très bien tous les deux. Merci pour tes conseils en informatique. Je vous conseille vivement de faire appel à lui car il se déplace, répare votre PC rapidement et vous explique très clairement si il y a un souci.

Merci pour mon ordi il a été remis en fonctionnement et rajeunie par une personne très professionnel qui prend le temps d expliquer ce qu il fait et donne des conseils pour certains logiciels.

Intervention très rapide sur un PC portable en panne. Réparation impeccable et explications au top 👍

Personne sérieuse. Je vous le recommande

Mes fils avaient bloqué mon pc portable , j ai contacté Gilles pour avoir son aide. Il a répondu présent rapidement, il a débloqué mon pc le temps le dire. Il en a profité pour mettre tout les logiciels a jours et un nouvel anti virus. Et pour mes loulous il a créé une nouvelle page d’accueil avec un moteur de recherche fait pour les enfants. C’est une personne efficace, rapide et patient pour expliquer ce qu’il fait. Merci encore

Nettoyage complet de l’ordinateur qui méritait vraiment. Remplacement de mon disque dur par SSD. Et voilà un ordinateur tout neuf et très rapide. Merci beaucoup.

Très sympathique et efficace et nous explique tout ce qu'il fait sur le PC. A recommander !

Personne très sérieuse explique tout en te montrant dou provien la panne ou autres, personne agréables est très sérieux dans son boulot je recommande énorméments. J.B

personne tres serieuse et professionnel qui prend le tempts de vous expliquer.Il est intervenu rapidement deux fois chez moi car mon pc ramait,il ma changé le disque dur et a remis de l ordre.mon pc desormais fonctionne trés bien.Je recommande fortement cette personne trés aimable. Maryline Jacqueline.

Gilles est le sauveur du pc!il a ressuscité mon pc, a travaillé soigneusement en m expliquant tout. Il est hyper reactif et très professionnel, disponible pour les conseils.j ai dû le reinterpeller pour un autre problème qu il a résolu,encore une fois. Gilles est un passionné et cela se voit par le travail de qualité qu il fournit.je recommande vivement et les yeux fermés !!!

Vous pouvez faire confiance à Gilles les yeux fermés. C'est une personne très compétente, qui vous explique très bien toutes les étapes de son intervention .Il a remis à neuf mon ordinateur portable ainsi que mon autre PC, alors que je pensais en acheter un neuf. Je n'hésiterais pas à refaire appel à lui si besoin. N'hésitez pas vous ne serez pas déçus. RAYMONDE.L.C

j'ai été très satisfaite car travail sur mon mac en parfait état de marche

J'ai fait appel à Gilles car mon pc Hp ramait beaucoup trop, des fois il refusait même de démarrer, je n'avais plus de son. Je pensais devoir racheter un pc. Gilles est venu chez moi et a été directement droit au problème . Il a remplacé le disque dur par un autre de nouvelle génération en me montrant point par point ce qu'il faisait avec explication. Mon pc démarre maintenant beaucoup plus rapidement que quand il était neuf (il date de 2009), est très silencieux .. bref il est reparti pour un bon moment . Merci à Gilles qui prends son métier très à coeur . Je le recommande vivement.

Bonjour à toutes et à tous. Ce petit commentaire pour vanter les mérites de Gilles. Gilles n’a pas hésité à se déplacer chez moi, faire 160 kms aller et retour pour venir me dépanner. J’avais un PC qui ramait à mourir et cela me mettait très souvent en colère et comme je suis une personne assez exigeante, j’ai fait appel à Gilles, sans le connaître, j’habite Carhaix dans le Finistère et j’ai expliqué à Gilles mon souci. Il s’est déplacé immédiatement, 80 kms quand même, et a récupéré le disque dur de mon ancienne tour pour m’installer une nouvelle tour et ceci sans rien perdre de mes données, tout a été récupéré et sauvegardé. Et je peux vous assurer que depuis son passage, tout fonctionne à merveille, plus d’énervement, plus de soucis de connexions et j’en passe du temps sur mon PC, world, Excel etc. … C’est un plaisir de travailler dans ces conditions. Je ne le remercierai jamais assez, en plus avec un arrangement financier, que du bonheur. Un gars sympathique et qui ne laisse pas tomber sa clientèle, j’ai eu besoin de quelques conseils après son passage et Gilles a toujours répondu présent et m’a dépanné à chaque fois que j’en ai eu besoin. Je vous le conseil les yeux fermés, un gars compétent qui connait très bien son sujet. Ma santé s’en est trouvée améliorée, étant donné que je ne m’énerve plus sur mon PC. Si vous avez un souci avec votre PC n’hésitez pas à l’appeler, vous ne serez pas déçu. Et moi je n’ai absolument rien à gagner, je souhaite juste faire connaître Gilles et ses compétences dans le milieu informatique.

professionnel quelqu’un qui est toujours là qui aime ce qu’il fait j’ai eu affaire à gille Pour un ordinateur que j’ai acheté je suis très content

je sui d’Accor avec gilles il m'en a parler ... gilles reste pro et aime ce quil fait, mes la oui le pad fonctionnai deja pas . gilles est intervenu pour boost pc et upgrad ... il etais pas venu pour un pad ..., il a just changera une nap que après car il fonctionnai déjà pas, il vous a changer sa gracieusement aussi la nap, cela na pas regle le problème , cetais pas une réparation il a voulu vous aider , la nape quil a mi fonctionne pas mes ces tous . changer votre pad en entier un conseille ou pc donner moi la config pc vous dirai si faut changer ou pas ..;

A déconseillé fortement. Il devait rendre mon pc portable plus rapide, c'est fait. Cependant le pavé tactile ne fonctionne plus depuis son intervention, il ne sait pas le réparer, et me laisse donc me débrouiller. A moi maintenant de trouver un autre réparateur et de payer pour les dégâts qu'il a occasionné à l'intérieur du pc. Au vu de sa réponse, je me vois obliger d'expliciter. Dommage d'en venir à mentir Monsieur, ainsi qu'à faire appel à qqun qui n'était pas présent. Je confirme que mon touchpad fonctionnait tres bien avant votre intervention. Vous avez effectivement changé la nappe gratuitement, au vu de la grande dégradation de l'autre (photo à l'appui si nécessaire). Vous avez acheté une nappe de remplacement 3 euros sur aliexpress. Ceci n'ayant aucun effet vous m'avez demandé de réinitialiser moi même le pc. Puis de vérifier moi même l'état intérieur du pc pour résoudre la panne seule. Vous ne souhaitiez plus intervenir, alors que je vous avais proposé de vous payer malgré que ce soit votre erreur. A préciser que, j'ai depuis votre intervention ouvert mon pc. La pile bios n'était pas correctement branchée et les vis n'étaient absolument pas installées à leur place initiale. Il n'y a rien de professionnel dans votre intervention, et je ne parle même pas des passages à la maison après 21h ou les dimanches que j'ai accepté sur vos demandes pressantes.

Un petit mot pour remercier Gilles d'avoir ressuscité mon ordi de 2009. Il a bossé comme un chef, m'a très bien expliqué les différentes étapes de remise en état de mon antiquité😂. A vraiment fait du super bon travail. A passer du temps, est très investi dans le projet. Mon ordi a retrouvé une nouvelle jeunesse et c'était pas gagné. Mes filles sont ravies d'avoir leur propre espace...et leur mot de passe...tadam... Je recommande Gilles qui est un passionné, honnête et investi. Merci.