Horaires d'Ouverture
- Lundi 09:30–12:00, 14:00–18:00
- Mardi 09:30–12:00, 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:00, 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:00, 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:00, 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Service de réparation d'ordinateurs RIF Solutions Informatique qui se situe au 57 Rue Racine, 69100 Villeurbanne (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Services disponibles
- Achats en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Cela fait 2 ans environ que je leurs apportent mes PC et PC portables, ils sont compétents et je n'ai pas à me plaindre de la prestation, si ce n'est parfois le délai."
Posté le 24/08/2015 à 13:19"Je leur ai confié mon PC portable et depuis 3 semaines plus de nouvelles..magasin fermé,répondeur saturé et pas de réponses au emails.. Ils m'avaient annoncé un délais de 3/4 jours à la base, et je suis toujours sans PC!!!"
Posté le 22/08/2016 à 09:02"Cela fait trois fois que je passe sur les horaires de ouverture. Le magasin est encore fermé et je ne peux donc pas récupérer mon produit..."
Posté le 20/09/2016 à 15:50"Très satisfaite. Service de qualité et sérieux! Je recommande"
Posté le 16/07/2017 à 18:51"Technicien au Top,très à l'écoute je recommande vivement"
Posté le 06/08/2017 à 12:16"Rapide et efficace, je recommande."
Posté le 02/10/2017 à 15:22"Petite boutique avec personnel sympathique. Va de la réparation des ordis aux smartphones"
Posté le 30/12/2017 à 23:31"réparation fait en temps et en heure ,travail sérieux ."
Posté le 07/01/2018 à 14:01"Je recommande ...et je referai appel à Rif informatique foncez , très correct"
Posté le 11/01/2018 à 20:02"Ravi du service , de la rapidité et de la qualité des réparations effectuées"
Posté le 11/01/2018 à 20:07"Ultra lent, a éviter pour ceux qui n 'ont pas de temps a perdre : 3 semaines pour me dire qu'il ne peuvent pas le réparer"
Posté le 29/03/2018 à 13:18"Personne très sympathique, dispo et compétente. Je suis nul en informatique mais un bon applicateur. Ses explications sont claires et sait rester patient ! Bref, super tuyau quand l'ordinateur est bloqué !"
Posté le 03/04/2018 à 22:08"Boutique assez petite mais quand meme accueillante"
Posté le 21/04/2018 à 07:23"Se sont dégradés en quelques mois l'accueil, le service et la compétence, mais pas les tarifs qui se sont élevés !"
Posté le 08/07/2018 à 09:39"Je me suis déplacé 2 fois pour venir retirer des colis, vendredi après midi où j'ai été accueilli par un post it indiquant un retour à 16h, je suis resté jusqu'à 17h05 sans jamais voir personne arriver. J'y suis retourné samedi matin pour trouver porte close sans une seule information indiquant la fermeture du magasin le 14 juillet.personne ne répondant aux numéros de fixe et de portable indiqués sur la porte.donc y retourner lundi matin récupérer mes colis en espérant trouver une boutique ouverte sinon je prendrai contact avec la direction des points relay.je n'aime pas être pris pour une buse."
Posté le 15/07/2018 à 10:13"Point Mondial relay pas fiable: je me suis présenté le 21/08/18 à 12h20 et je me suis retrouvé avec 3 autres personnes sur le trottoir devant le magasin fermé alors qu'il est censé être ouvert jusqu'à 12h30. Pas de mot sur la porte... Ne réponds pas au tél alors qu'il affiche un numéro de portable. Ça ne me donne pas envie de lui confier ou acheter un ordi !"
Posté le 27/08/2018 à 09:19"À fuir. Ils m'ont mené en bateau pendant plusieurs jours pour au final ne pas me dédommager le téléphone qu'ils m'ont cassé (maintenant irréparable). De plus, refus de me faire un certificat de dépôt donc aucun sérieux et de très mauvaise foi."
Posté le 17/10/2018 à 14:59"Super acceuil et service . depannage informatique et telephonie portable retrait de colis ferme a 19h et non 18h30 . Un Petit service de copie de cd sur usb gratuit offert alors que c'était notre seul demande c'est vraiment appréciable. Merci"
Posté le 31/10/2018 à 17:39"Merci beaucoup j'ai enfin les ordinateurs de ma société qui fonctionnent super en plus synchronisés complètement"
Posté le 04/11/2018 à 19:12"Excellent magasin 🌟🌟🌟🌟"
Posté le 09/12/2018 à 10:56"Pas beaucoup de choix mais le minimum y est. L'accueil est sympathique."
Posté le 07/02/2019 à 21:39"J'ai ramené un ordinateur et il m'a été rendu nickel. Juste un peu désorganisé à cause du point colis"
Posté le 16/02/2019 à 06:05"2 Heures pour donner et récupérer mon Iphone. Comme neuf pour un problème de batterie. Je vous recommande"
Posté le 05/03/2019 à 13:39"Prestation excellente et intervention rapide. Personne très sympathique, et professionnelle qui n'est pas avare de conseils. Je recommande vsans hésiter"
Posté le 05/03/2019 à 13:50"Des incompétents, des malhonnêtes, et voleurs. N'allez surtout pas chez eux. Il y a beaucoup d'autres boutiques informatique où l'on trouve de vrais professionnels contrairement à cette bande de charlots. Ca ne mérite même pas une étoile !"
Posté le 06/05/2019 à 08:49"J'ai pu me faire réparer en moins de deux jours mon Pc tablette Cintiq Companion 1 car il ne s'allumait plus. L'aller retour avec les atelier Wacom en Allemagne aurait coûté 4 fois plus cher que la prestation de Rif solutions. D'autant plus que ces ordinateur d'artistes numérique coûte au minimum 2000€. Je recommande chaudement l'atelier de Rif car leur prestation est sérieuse, rapide et très propre ( le Pc n'a pas de vis apparente et il faut décoller des parties. Pour ma part elles ont été recollé parfaitement). Devis rapide et sérieux."
Posté le 15/06/2019 à 21:17"Excellent endroit si vous voulez perdre votre temps, argent et patience. On lui ramène un téléphone avec un problème précis il en ressort mort. Monsieur le gérant ne prend jamais la peine de vous rappeler, vous devez bien sûr lui courir après. Litige avec ce monsieur qui ne se présente pas bien évidement à la tentative de conciliation. Il ne mérite pas de fermer boutique mais d'aller en prison pour ces agissements, car il profite de la crédulité des gens. Je suis confiant il se fera juger tot ou tard."
Posté le 04/07/2019 à 14:33"Très professionnel et honnête, je n'ai eu à payer que le prix annoncé malgré quelques réparations supplémentaires à ajouter après le diagnostic. Je suis très satisfaite, une entreprise de confiance."
Posté le 05/09/2019 à 18:28"Grand merci à l'équipe de RIF SOLUTIONS. Accueillante, très aimable et surtout efficace. Un petit souci avec mon ordinateur réglé en un rien de temps, sans même avoir pris rendez-vous. C'était peut-être un petit souci mais un réel handicap pour manipuler mon ordi et travailler correctement. Alors, merci pour votre aide."
Posté le 24/10/2019 à 18:57"A fuir"
Posté le 12/11/2019 à 09:52"Accueil très agréable , de nombreux conseils et un ordinateur réparé très rapidement , je recommande !"
Posté le 05/12/2019 à 09:06"Superbe enseigne mention spécial au gérant qui gère parfaitement son magasin ainsi que ces réparations !!!!!!!"
Posté le 16/12/2019 à 11:24"Merci beaucoup pour votre patience et pour votre savoir faire exécution du dépannage très rapide et très efficace. Recommande à 100% Bonne continuation et merci encore."
Posté le 28/01/2020 à 19:53"Excellent... Service au top, on sent qu'on a affaire à un professionnel pour tout ce qui est dépannage informatique . Je le recommande sans hésiter. En plus il est très sympathique."
Posté le 29/01/2020 à 09:29"Prestation de qualité et intervention le jour meme A recommandé sans probleme"
Posté le 02/02/2020 à 13:39"Mauvais renseignements le magasin est fermé le jeudi apparemment . Je suis devant et c'est fermé."
Posté le 13/02/2020 à 15:57"Excellent ... service au top, je le recommande sans hésiter. En plus il est très sympathique."
Posté le 22/02/2020 à 10:02"Merci d'apporter une correction sur vos horaires d'ouverture sur google ainsi qu'auprès de tous les transporteurs relais colis. 29/02/2020"
Posté le 29/02/2020 à 14:14"Très professionnel, dépannage rapide et de très bon conseil!!"
Posté le 07/03/2020 à 15:28"Personne très compétente qui a su régler mon problème , A RECOMMANDER"
Posté le 04/04/2020 à 08:43"très compétant et a l écoute du client : un bon accueil à l atelier , a réparé efficacement mon ordi et m'a donné de bons conseils d'utilisation JE RECOMMANDE"
Posté le 26/05/2020 à 10:01"PERSONNE TRES AIMABLE PATIENT A L'ECOUTE DU CLIENT FAIT LE MAXIMUN POUR DONNER SATISFACTION TRES PROFESSIONNEL ET RAPIDE"
Posté le 04/06/2020 à 18:08"Compétence, réactivité, sérieux, convivialité et vrai respect du client. Je recommande vivement. Les problèmes informatiques divers et variés ont toujours été parfaitement résolus. Rapidité, efficacité et courtoisie font de cette entreprise une adresse à retenir. Nous la recommandons. Merci à l'ensemble de l'équipe"
Posté le 28/11/2020 à 11:30"Très bon accueil, réactivité et très bon tarif, j'ai découvert qu'ils existent depuis plus de 10 ans..."
Posté le 07/12/2020 à 14:07"J'ai acheter un câble hdmi ya une semaine et il ne fonctionne déjà plus (cable qui n'était pas sollicité tout les jours et n'a été déplacer qu'à la mise en place et quand je l'ai enlever de mon setup... Super qualité..)"
Posté le 25/01/2021 à 13:29"J'avais fais réparer mon pc portable suite à un problème d'écran bleu. Selon eux, la panne venait du disque dur qui était HS. Il me l'on remplacé et mon ordinateur fonctionnait encore plus mal qu'avant. A 150 euros la facture, ça fait mal ! De plus, j'ai acheté un nouveau PC portable."
Posté le 26/01/2021 à 22:29"Très professionnel,le sens de l'écoute recommandé à 100%. Ils font leurs travails dans un délais restreint et tu as la solution en informatique. Merci beaucoup"
Posté le 13/02/2021 à 03:10"Repartion nickel rapide merci encor"
Posté le 19/03/2021 à 02:36"C'était super bien"
Posté le 03/07/2021 à 08:21"Mon pc portable avait quelques composants hors service et il a été réparé en deux jours. Professionnalisme et bon rapport qualité prix. Je recommande."
Posté le 05/08/2021 à 15:49"personne très gentil et très professionnel a recommandé à vos familles et amie"
Posté le 15/08/2021 à 18:06"Super service, grand professionnalisme, le gérant est à l'écoute. Merci tout simplement."
Posté le 19/11/2021 à 11:10"cela fait peu de temps depuis que je l'ai connu mais je suis trop satisfait de son travail , vraiment rien a signaler et vous le recommande massivement . Merci pour tout"
Posté le 15/12/2021 à 19:03"Une personne hyper sympa et agréable je recommande vivement le lieu."
Posté le 10/01/2022 à 12:05"Vraiment super service surtout les produits Apple A++"
Posté le 01/03/2022 à 10:59"Service, qualité ,prix....au top"
Posté le 03/03/2022 à 19:23"Informaticien incroyable ! Quel prestation ! A l écoute de sa clientèle très arrangeant au vue de mes exigences, il a a tout fait pour chouchouter sa clientèle ! Un grand merci à vous ! Vous êtes sur que je n'irai pas ailleurs !"
Posté le 11/03/2022 à 18:14"Déjà au téléphone, l'accueil a été courtois et engageant ; confirmé par la suite en présentiel lorsque j'ai apporté mon ordi. Remis le matin et récupéré dans l'après-midi, nettoyé, protégé et débarrassé de ses virus. Le prix, un tout petit peu élevé, en vaut toutefois la peine. Je garde l'adresse et je recommande."
Posté le 12/03/2022 à 12:49"Très bon service, rapide et efficace. Clavier d'ordinateur réparé, comme neuf. Je recommande"
Posté le 12/04/2022 à 15:53"Rapidité et efficacité sont au rendez-vous ! Service Si vous avez un problème d informatique je vous recommande .Très bon contact , personnel à l’écoute, disponible et très honnête, je recommande."
Posté le 13/04/2022 à 09:49"Le service, le contact et le professionnalisme sont exceptionnels, et le rapport qualité/prix est imbattable. Je recommande vivement ce magasin !"
Posté le 17/05/2022 à 19:49"Incompétent n’allez jamais chez lui"
Posté le 24/06/2022 à 07:22"Accueil parfait, disponibilité , prix ,rapidité, qualité"
Posté le 10/08/2022 à 07:16"Personne très agréable et très professionnel."
Posté le 21/08/2022 à 10:46"Super service !!! Super accueil. Je recommande"
Posté le 15/09/2022 à 17:17"Tres bon service impeccable et professionnel"
Posté le 02/10/2022 à 21:03"Accueil extra et personne tres compétente et a l'ecoute. Je recommande vivement.👍👏"
Posté le 03/10/2022 à 15:03"Conscience professionnelle, conseil et efficacité. Le propriétaire m'a fait un rapport clair sur ma panne, il m'a offert la main d'oeuvre et m'a conseillé de changer au plus vite ma bécane veille de 8 ans dès que possible. Je recommande fortement ce magasin"
Posté le 22/10/2022 à 13:47"Excellent prestataire. Rapide, efficace, sérieux, notre ordinateur à été réparé dans un délai très court. Je recommande."
Posté le 24/10/2022 à 09:55"Super bien !!! Réactif et agréable, j'ai eu mon ordinateur réparer dans la mâtinée merci beaucoup !!! Je recommande énormément"
Posté le 13/12/2022 à 13:13"La prestation dont j'avais besoin (une réparation logicielle suite à un problème de mise à jour de système d'exploitation que j'avais installée) a été faite très rapidement par le réparateur, bien que je sois venu pendant la période des fêtes. J'ai été très bien conseillé. A recommander."
Posté le 26/12/2022 à 15:05"Fiable, abordable, travailleur"
Posté le 30/12/2022 à 21:10"Très professionnel et sympathique. Parfait. Je recommande!"
Posté le 14/01/2023 à 22:18"Toujours aussi serviable, efficace et sympa. Je recommande 100%, vous pouvez même appeler pour savoir s'ils peuvent s'occuper du souci en question (on n'est pas toujours des flèches en informatique)."
Posté le 18/01/2023 à 07:34"Très sympathique et professionnel ! Prestation rapide et efficace, en quelques jours a remplacé la nappe qui rendait mon écran d'ordinateur dysfonctionnel. Merci !"
Posté le 30/01/2023 à 17:08"Je suis absolument furieux et dégoûté par la façon dont le réparateur a géré ma réparation de PC. J’avais un problème d’affichage (quelques lignes vertes sur l’écran) mais le PC était 100% fonctionnel. Le réparateur l’a gardé pendant plus de 3 semaines sans le réparer, et pour couronner le tout, après plusieurs relances, il me rend un PC qui ne fonctionne absolument plus, l’écran est complètement noir comme si la carte graphique avait été retirée, et bien sûr, il n'avait pas pris le temps de le tester au préalable pour voir si le pc est réparé. Résultat mon PC est maintenant irréparable. Totalement incompétent et grosse escroquerie. Je déconseille fortement à toute personne cherchant des services de réparation informatique."
Posté le 12/02/2023 à 16:31"Service de qualité et rapide. Responsable bienveillant, avenant et efficace. Je le recommande."
Posté le 14/02/2023 à 17:35"J'ai deposer mon ordinateur pour un ramplacement d'écran tout c'est bien passer, gérant très agréable et très professionel"
Posté le 27/03/2023 à 14:03"J'ai fait appel à RIF pour la réparation de mon PC portable, et ai été accompagné avec une transparence et un professionnalisme exemplaire. Il y a une réelle volonté de proposer un service qualitatif."
Posté le 30/03/2023 à 19:19"Un vrai pro et sympathique en plus! Vous pouvez compter sur lui pour tout faire pour sauver votre ordinateur."
Posté le 16/04/2023 à 18:00"Rien à dire nikel"
Posté le 17/04/2023 à 15:07"Au top"
Posté le 19/04/2023 à 14:33"Personne très compétente et très serviable ! J’ai eu un soucis avec l’écran de mon ordinateur et j’avais un mémoire à rendre en urgence, il m’a réparé mon ordinateur en un temps record, le jour même. Merci infiniment pour votre serviabilité et votre disponibilité."
Posté le 23/04/2023 à 20:33"Un magasin professionnel à l'écoute de ses clients avec de véritables conseils adaptés à chaque clients et chaque situation. Cela fait plaisir de voir autant de sérieux et je recommande fortement ce magasin. 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"
Posté le 24/04/2023 à 18:57"Excellent accueil et service très professionnel, le vendeur est d’une gentillesse exemplaire et il saura répondre à votre problème, à consulter les yeux fermés !"
Posté le 04/05/2023 à 21:24"Je recommande vivement Rif solutions informatiques pour tout problème d'ordinateur. Je suis venu pour un problème de batterie et de ventilateur qui a été réglé en temps et en heure, le gérant à en plus nettoyé mon PC gratuitement. Je suis satisfait de mon expérience dans cet établissement."
Posté le 22/07/2023 à 09:13"je vous recommande vivement vous pouvez y aller les yeux fermés !!! Honnêteté, compétences et gentillesse, !!! c'est rare de nos jours de voir un commerçant comme cela malheureusement …"
Posté le 25/08/2023 à 09:59"Très bonne expérience d'achat et de transfert de données d'un ordinateur à un autre. Le gérant est très agréable et très disponible."
Posté le 14/09/2023 à 09:33"Travail sérieux, rapide et efficace. Communication parfaite. Une grande amabilité. Un plaisir de confier son appareil à quelqu’un comme ça. Je recommande vivement ses services."
Posté le 20/09/2023 à 13:53"Très sérieux et serviable. Le PC que j'ai confié n'était au final pas réparable, mais RIF à tout de même fait tout son possible, sans rien facturer. Il a même pris le temps de fournir tous les documents nécessaires pour l'assurance. Je recommande vivement !"
Posté le 25/09/2023 à 08:20"Travail de grande qualité et beaucoup de pédagogie: mon nouveau PC portable a pris son envol en toute confiance et moi avec plein de nouveaux trucs que je n'imaginais même pas Merci, merci"
Posté le 25/09/2023 à 20:47"Vendeur très sympathique, réparation rapide de mon ordinateur avec diagnostique gratuit. Je recommande !"
Posté le 17/10/2023 à 06:51"Un commerçant qui a le sens du service ! Très agréable, disponible et de très bons conseils. Je recommande vivement"
Posté le 26/10/2023 à 15:38"Ne cherchez pluscet ne vous posez plus la question pour savoir a qui vous allez confier la réparation de vos produits informatiques et téléphoniques, parce que RIF est la solution."
Posté le 30/12/2023 à 18:20"J ai plusieurs fois l occasion d etre dépanné ou juste conseillé par ce professionnel. J y ai trouve de bons conseils. Cela fait plaisir de pouvoir avoir acces a une personne compétente et honnête au lieu de chercher parfois de longues heures des solutions sur des forums internet Les tarifs sont raisonnables Donc pour que ce service puisse perdurer je recommande de privilégier parfois vos achats (imprimantes, reparations,...) chez RIF."
Posté le 11/02/2024 à 13:30"Informaticien agréable et très avenant. Il prend le temps avec les appareils et propose trouve une solution. Applique des prix corrects par rapport au travail effectué , très honnête. Je recommande vivement"
Posté le 19/03/2024 à 06:44Entreprises à proximité