XEFI Versailles | Boutique et dépannage informatique PC et Mac - Particuliers et professionnels - Spécialiste PC Gaming

"Le bon avis est au milieu, comme souvent. Tout dépend de la personne sur qui on tombe. Certains sont très compétents et aimables quand d'autres sont quasiment ignares et très désagréables. Ceci dit, ça peut changer. Le personnel, ça se remplace."

"j'ai eu affaire à 2 vendeurs : un qui fera tout pour vous vendre le matérielle le plus cher et un jeune qui vous prendras de haut si vous lui poser des questions avec un petit sourire en coin du genre pauvre naze tu y connais rien. Et pour terminer facture 150€ main d'oeuvre, pour un Disc dure (de 50€ ) à clipser en 2mn... Plus la tva = 250€ pour un truc à 50€ au final qui se change en 2mn 150€ la main d'oeuvre je trouve ca un peu du foutage de guele surtout que ailleurs le total me serais revenu à 120€ pour la même chose. Je déconseille vivement !"

"Un service rapide de qualité et des conseils du technicien au top En plus équipe souriante et pleine d'humour. Pleinement satisfaite. Je recommande."

"Excellent, rien à redire, j'ai fait réparé mon PC portable qui avait prit un bon bain, il marche très bien, ils ont sauvé mes dossiers qui étaient dans le ssd qui a grillé. Le tout rapidement. Non franchement propre, GG"

"Excellents professionnels, gentillesse, amabilité et sens du service. Je recommande vivement RCB. Vous avez un problème informatique, n'hésitez pas ....... ils sauront vous aider .......... Ils m'ont dépanné en un temps record ....... je les remercie très vivement."

"RCB : Efficacité, rapport qualité/prix aiguisé, pugnacité dans les choix proposés. Depuis 2010, RCB me suit dans mes aventures de photographe : conseils et choix du meilleur matériel informatique, assemblage d'une bête de course qui a perdurée 8 ans. Depuis cette semaine et leur intervention autant commerciale que technique, j'ai un upgrade de mon ordinateur qui frise l'exceptionnel. Je recommande vivement cette adresse : sobriété, efficacité et bienveillance sont la sainte trinité de cette enseigne. Lilia El Golli."

"J'y ai fait plusieurs achats dont j'ai toujours été très satisfait. Le personnel est aimable, compètent et toujours de bon conseil. Que ce soit pour la vente ou la réparation on trouve dans ce magasin une écoute et une qualité de service de très haut niveau."

"Cela fait plusieurs fois que je fais appel à RCB Versailles pour du dépannage de problèmes matériels. Moi-même professionnel du domaine, je sais apprécier la qualité du service : L'accueil est sobre et rapide, le diagnostic est rapide et fiable, l'ensemble de la prestation est fournie efficacement avec qualité. Service très pro, et surtout on ne vous prend pas de haut comme dans un certain magasin à la pomme (je n'ai quand même pas dit à la noix…) dans le centre commercial voisin.."

"Bonjour, Première visite ce jour à votre boutique RCB. L'accueil de Julien a été très aimable. J'ai beaucoup apprécié sa compétence dans la recherche du problème de mon ordi, sa rapidité de diagnostic, et de remise en marche de l'appareil. Par ailleurs, je le remercie très vivement de sa grande patience, l'informatique conservant pour moi tous ses mystères... Je recommande sans réserve votre boutique, l'accueil, l'écoute attentive et les bons soins de Julien. Encore merci. Une adresse précieuse à diffuser."

"Vu pour un devis pour écran d'ordi portable cassé, propose 300 € euros de réparation avec main d oeuvre. Dalle coûtant 150 €, qu es qui justifie 150€ de main oeuvre. Je suis allé voir un concurrent me prend 165€. A déconseillé"

"Malgré des variations de prix d'une semaine à l'autre quelquefois surprenantes (carte graphique), RCB Informatique est le cas typique du commerce de proximité où l'accueil personnalisé, le sérieux et la compétence des personnes sont autant de points forts qui créent une véritable valeur ajoutée versus les grandes surfaces trop impersonnelles. Merci à David et Julien pour leur rigueur, leur conseil et leur accueil chaleureux."

"Un samedi en fin d'après midi, un BIOS configuré pour déclencher une alarme en cas de risque sérieux de surchauffe, ce met tout d'un coup a sonner, je découvre alors qu'un petit ventilo indispensable au bon fonctionnement d'une de mes machines vient de me lâcher. Je me retrouve subitement a avoir besoin de le changer en urgence, alors que le weekend est très proche. J'entre chez RCB informatique une entreprise qui m'étais inconnu et y découvre, un magasin impeccable qui respire le professionnalisme. Puis j'y bénéficie d'un service aussi agréable que rapide pour un prix très correct. Avec cerise sur le gâteau, le plus magnifique, la passion de l'informatique que j'ai pu ressentir chez mon interlocuteur. Signé un nouveau client très satisfait qui reviendra assurément et qui tient ses promesses. ;)"

"Il s'agit de mon troisième recours à RCB en l'espace de deux ans et je n'ai qu'à me féliciter des résultats. La rapidité d'intervention est une des qualités premières de l'équipe, pour le reste, n'étant qu'un simple utilisateur dénué de toute compétence informatique, je ne peux que constater l'efficacité des solutions apportées !"

"J'ai été très bien accueillie, j'ai reçu des informations détaillées sur les réparations possibles pour mon ordinateur défaillant. Et suite à ces réparations, mon ordinateur fonctionne parfaitement."

"Cette boutique existe depuis 20 ans, ce n’est pas sans raison. Nous sommes loin des grandes surfaces avec un SAV désastreux et un temps d’attente pénible. Ici le service et les produits sont tops, les prix compétitifs, ils réparent sur place en toute transparence."

"Très bon accueil comme à l'accoutumé depuis que j'utilise les services RCB de Versailles(depuis 2000-2001 je crois...). Le gros souci que j'avais avec un disque dur a été réglé en quelques jours et depuis tout refonctionne à ma très grande satisfaction et c'est surtout un très grand soulagement...!!! bravo et merci encore!"

"Très bonne boutique proposant un large choix d'appareils et d'accessoires. Le personnel est très accueillant, à l'écoute et professionnel. Je recommande vivement;"

"Efficacité, amabilité, compétence, rapidité avec en plus un très beau magasin... on aimerait presque avoir des pannes d'ordinateur plus souvent... très rare de rencontrer autant de qualités, à recommander."

"J'ai encore une fois pu tester l'efficacité, la compétence, l'écoute, la rapidité de RCB à la suite d'un bug de windows 10 empêchant tout accès à mon ordi. Grâce à une sauvegarde mise en place par RCB il y a 6 mois, pas de perte de mes données pro et une récupération de mes données perso en un temps record. Encore une fois bravo et merci."

"Accueil sympathique et choix plus que raisonnable pour un magasin de cette taille. Côté prix, on n'atteint pas ceux du Web mais par contre on repart avec le produit sous le bras, ce qui est appréciable."

"Je suis venu pour un câble défectueux sur mon alimentation de PC Portable... Après avoir demandé si il était possible d'en acheter un, j'ai eu la chance de me voir offert ce câble gracieusement ! Très beau geste commercial ! Je recommande chaleureusement cette boutique !"

"Excellent magasin. Julien et David sont au top pour les clients. Nous avons été super bien renseigné et dépanné en un temps record et pour un tarif tout a fait honnête aux regards des prestations. Cela fait des années que nous faisons confiance à RCB informatique !"

"Voilà, je vais les voir pc hs sous le bras vers les 15h. J avais un peu bidouillé (pile bios enlevé etc) et suspectait carte mère hs (sic)...paf 2h plus tard, ils me tel et ct une barrette ram morte. Ça m’a coûté même pas 50eur et ça tourne à nouveau. Le tout dans une ambiance décontract’ et pro! Rcb, vous venez de gagner un nouveau client !"

"Je suis venu pour un problème de dalle, elle a été changée très rapidement, en qq jours, en revanche mon alimentation a été perdue (une autre m’a été remise en compensation) toutefois depuis mon ordinateur rame, la batterie ne tient pas, divers caractéristiques de l’ordinateur semblent modifier et le cadre protégeant la dalle est déformé. Expérience en demi teinte"

"Je suis cliente chez RCB depuis l'ouverture du magasin de Versailles il y a environ 20 ans qui a été le début d'une collaboration régulière et efficace. Tant à titre professionnel pour l'entretien et le dépannage de nos équipements sur environ 12 postes de travail que sur le plan personnel avec les besoins familiaux courants parents et enfants, je n'ai toujours eu qu'à me féliciter des interventions et conseils de ce magasin. Les plus récents et actuels : Julien à l'atelier et David au magasin ont succédé à Laetitia, Alexandre.... pour lesquels je garde un excellent souvenir et les remercie de leur professionnalisme."

"J'ai apporté mon ordinateur pour une réparation urgente. Après diagnostic, un devis et plusieurs options m'ont été proposées. J'ai pu choisir ce qui me convenait le mieux. Très bon accueil, hyper réactivité. En deux jours mon problème était résolu. Je recommande vivement."

"Un super service clients ! J'ai apporté mon PC professionnel car il s'était éteint sans raison et ne se rallumait pas plus de quelques minutes. Le temps passé à chercher la panne m'a été offert. Tout fonctionne très bien et RCB m'a même remis mon touchpad en marche. Une belle surprise! Un tout grand merci! J'y retournerai et vous recommande ce magasin les yeux fermés !"

"Très bon accueil et excellents conseils, ne pas hésiter :) J'étais venu pour un adaptateur vidéo et je suis également reparti avec."

"Je viens de téléphoner pour obtenir des renseignements sur le prix d'un accessoire et après avoir expliqué ce que je souhaitais en faire mon interlocuteur m'a orienté sur une solution bien moins onéreuse. En plus du conseil que j'ai trouvé très professionnel, l'accueil est très sympa et je recommande vivement ce magasin aux néophytes de l'informatique comme aux plus férus."

"L'équipe est toujours serviable et professionnelle. Ils m'ont arrangé un ordinateur portable dont le capot ne se fermait plus. Au lieu de me faire un devis hors de prix, ils ont trouvé une vis qui a permis de réparer le capot. Tout çà pour rien du tout. A recommander sans problème, cela fait plaisir d'avoir des gens qui savent aussi rendre service. Olivier"

"Je suis venu pour trouver un type d'écran spécifique (assez vieux) et l'équipe très serviable a réussi à trouver ce que je cherchais et m'a même fourni les câbles adéquats. Un grand merci à eux, une très bonne adresse à retenir pour les problèmes informatiques !"

"J'avais déjà fait appel à leurs services à Coignières (récupération de données, montage et installation complète). Ici, l'accueil est tout aussi chaleureux , les vendeurs m'ont renseignés sur mon projet de mise en place d'un NAS domestique et m'ont rendu service (formatage de disque interne pour lecteur multimédia). Sûr que je ferai appel à eux !"

"Équipe très accueillante et compétente qui fait son nécessaire pour satisfaire et conseiller ses clients! Ils m'ont récupéré mes données et réparé mon ordinateur qui ne démarrait plus en moins d'une semaine!! Une bonne adresse à retenir!👍"

"Le meilleur magasin informatique de Versailles !! Excellent accueil et conseil. On ne vous pousse pas à la consommation et on se voit même offrir un câble d'alimentation. Je recommande vivement cette boutique. Encore un grand merci à vous !!!"

"Pc portable choisi, acheté et équipé dans l apres midi. merci a toute l equipe tres professionnelle et efficace. Avec toujours le coté humain que l on ne retrouve plus a la fnac. Et avec des prix tres concurentiels. Lg."

"Magasin bien agencé et convivial. Personnel accueillant et compétent qui répondra avec le sourire et diligence à vos questions. Ne pas hésiter à y aller à titre personnel ou professionnel, il y a beaucoup de choix et la possibilité de commander rapidement."

"Je tenais à remercier David d'avoir pris le temps de traiter mon problème et de poser un diagnostic sur l'écran de mon ordinateur portable... et de m'avoir conseillé honnêtement ! J'ai pu également, grâce à lui, acheter un Think Pad reconditionne par leurs soins qui, je pense, me sera bien utile dans le cadre de mes études ! Merci pour votre bonne humeur et votre professionnalisme, je reviendrai. Cordialement, Mlle Bihoreau."

"Accueil cordial et grande efficacité. Ces messieurs sont d’excellent conseil et n’assomment pas de considérations techniques superflues, tout en expliquant clairement. Une bonne adresse, que je recommande chaudement."

"Mon ordi, monté avec les composants et logiciels mis au point avec le technicien, ne m'a posé AUCUN problème depuis 6 ans... J'ajoute ce commentaire aujourd'hui pour souligner par un exemple que cette adresse est à privilégier : il me manquait un câble pour ajouter un DD interne. En quelques minutes, le sujet a été résolu (gratuitement !), par un technicien très accueillant. Merci et à bientôt, RCB Versailles"

"On y trouve tout à très bon prix. En plus le personnel est compétent et souriant, chose rare de nos jours ! Le magasin est lumineux accueillant et bien agencé. Une adresse incontournable dans le coin :)"

"Je n'hésite plus à me rendre à la boutique RCB entre Versailles et Le Chesnay. J'y trouve ce dont j'ai besoin pour le dépannage ou l'upgrade des PC et portables de la famille. Ils sont disponible et vraiment sympa ! Lors de mon dernier passage, j'avais besoin d'un câble SATA pour connecter un SSD interne avec qu'un support 3.5 pouce. Gratos, cela vaut bien un avis, n'est-ce-pas ?"

"J'y suis allée pour une panne d'écran sur mon ordinateur portable, que je pensais perdu. Le diagnostic a été ultra rapide, la panne a été résolue avec le sourire. Et j'ai retrouvé mon vieil ordinateur, à nouveau opérationnel. A recommander !"

"qualité de service exceptionnel : ils m'ont débloqué une imprimante et donné un clavier gratuitement, juste pour me dépanner. Et tout ça avec le sourire. Rare !"

"Je recommande chaudement. Ils savent de quoi ils parlent et s'adaptent à la personne en face. Le côté humain est privilégié et c'est rare de nos jours. Et merci pour le dépannage du ventilo : ) Bonnes continuations a l'équipe."

"Venue montrer mon PC portable avec son écran figé, j'ai reçu un accueil cordial. Des mises à jour ont été effectuées et le PC surveillé quelques heures. Puis rendu avec le sourire et sans frais !"

"Mon PC portable Asus ayant planté, je vins le déposer en magasin. Diagnostic : le disque dur est hors service. Mon problème a été réglé en un temps record et je suis reparti avec mon ordinateur, qui était encore plus rapide que lorsque je l'avais acheté. Par ailleurs, le disque dur de remplacement qui m'a été conseillé était abordable, le vendeur n'ayant pas cherché à mettre en avant des modèles plus chers. Et, pour ne rien gâcher, l'accueil est impeccable !"

"Equipe super sympathique et serviable. Je suis venue pour un problème de souris sur l'ordinateur, que j'ai acheté chez RCB il y a qq mois. on m'en a prêté une pour test et finalement on me l,a offerte."

"Mon mac a planté le jeudi apres midi, je leur ai apporté, ils m'ont vendu une nouvelle machine d'occase a un super prix et ont transféré les données sans en perdre une seule, même le travail du jour qui n'avait pas encore été sauvegardé. Donc je recommande sans hesiter! Des vrais pros, une équipe sympathique et à l'écoute! Le top! Jerome"

"Je me rends régulièrement au magasin de Coignières et je suis toujours bien accueilli ! Spécialiste Asus et HP serveurs. Le commercial est toujours à l'écoute, réactivité et solutions proposées au juste prix. Sans aucun doute, un des meilleurs magasins informatiques de la région, j'y retournerai volontiers."

"Excellent magasin pour la réparation. Accueil sympathique, traitement rapide de la panne/casse du Thinkpad X240, et ils nous même fait une belle fleur commerciale. Merci !"

"Si vous cherchez le meilleur lieu pour vous informez ou acheter des bon produit, je vous conseil ce magasin. Personnel super pro, attentionné, adorable et à l'écoute. J'ai eu un soucis avec mon pc pendant l'été. Malheureusement le magasin devait fermé pour cause de vacance. Le gérant ma prêté un ventirad pour que je puisse essayé si ça venais de là mon soucis PC. Sa ma permis de voir par ma moi même sans attendre 2 semaines avant sa ré ouverture. Excellent magasin !!!"

"Après un contact téléphonique, on m'a invité à venir en magasin pour tester mon pc portable. Diagnostic: alimentation HS. Proposition du vendeur pour une alim à 59 euros. Trop cher pour moi (vu à 20€ sur le net) . Le vendeur compris m'a position. J'ai vraiment apprécié. A conseiller vivement !!!!!"

"Je suis venu car mon ordinateur portable était coincé fermé (l'ouvrir l'aurait cassé). Prise en charge rapide et très sympathique. Il se trouve que le problème n'était en fait pas très grave mais quand on ne s'y connaît pas, RCB est d'une grande aide. Je recommande à tout le monde. Merci encore à cette boutique !"

"J’ai fait appel à cette société pour un dépannage de PC et je n’ai pas été déçu. Une équipe professionnelle de 2 collaborateurs a pris en main mon ordinateur familial et a pu récupérer mes données alors que j’avais essayé tout ce qu’un profane peut faire. Ils sont accueillants,sympathiques et compétents. Je les ai vu traiter d’autres cas et répondre au téléphone avec la même gentillesse et expertise. Les tarifs sont annoncés et le devis est déduit de la prestation réalisée."

"Mise a jour W10, installation office2019, câblage a refaire, Ram augmentée, ventilateur du processeur a changer, travail impeccable, rapide, souriant, vérification en fin de travaux ensemble, aucun défaut. Prix très correct. J'irai monter et acheter ma bête de course chez eux quand celui la aura fini sa vie. Merci et bravo"

"Passage au magasin ce 23 octobre, très satisfait de l'intervention !! Rapide et résultat concluant plus des petits conseils à propos de Windows. Je recommande vivement !!!!"

"je suis étudiante et mon portable acer était devenu très lent et n'arrêtait pas de se bloquer, ils l'ont dépanné dans la journée et maintenant il va beaucoup plus vite et pas besoin d'en acheter un neuf. je suis super contente et en plus ils m'ont donné plein de conseils pour faire mes sauvegardes"

"Je recommande vivement cette équipe d’informaticiens ! Une équipe de deux collaborateurs au top : accueillants, compétents et souriants. Je les remercie pour leur professionnalisme, leur transparence et leur honnêteté. Ils m’ont donnée de précieux conseils concernant mon MacBook Pro et ils ont été 1000 fois plus efficaces que le Genius Bar d’Apple ! Je suis venue pour un problème d’écran : celui de mon MacBook Pro ne s’allumait plus. Ils ont su prioriser mes besoins, à savoir récupérer l’ensemble de mes données de mon disque dur. Mon ordinateur étant mon outil de travail, ils n’ont pas hésité à me prendre en urgence. Encore merci à tous les deux ! Alors un conseil, si vous avez le moindre soucis : foncez chez eux !"

"Je suis venu car le DD de mon Asus était mort. Il a été remplacé dans la journée et tout fonctionne très bien ! Equipe gentille et hyper-efficace. Je recommande vivement !"

"Equipe accueillante et très professionnelle. Je suis venu pour fixer un mauvais montage de PC, l'équipe a su me le remonter en très peu de temps. Très efficaces, je recommande fortement!"

"Très bon accueil, les gens sont disponibles et sympa. Et efficaces ! Ils m'ont prêté un câble en me faisant confiance, et ils ont résolu mon problème en débloquant mon PC."

"Je suis passé en début d'année pour un problème connu du vendeur mais visiblement ce jour-là il était en pause déjeuner : j'ai dû insister pour lui montrer (et lui faire entendre) le problème, tout comme j'ai dû insister pour qu'il prenne mes coordonnées et promette de commander la pièce défectueuse : 4 mois plus tard, toujours aucune nouvelle, je viens de l'avoir sur Amazon pour... demain ! Alors je suis bien conscient qu'il peut s'agir d'un cas isolé mais c'est en refusant de rendre le service vendu sur l'enseigne qu'on perd un client, la concurrence existe."

"Au top ! Je recommande chaudement ! Quand certains arnaquent, ça fait plaisir de trouver un pro dans son domaine qui aiguille et conseille ses clients, sans imposer et en prenant le temps de l'explication. Ne pas hésiter une seconde."

"c'est un établissement génial où l'on est bien reçu et entendu,un petit bémol cependant….Attention tout le monde n a pas du matériel dernier cri et si vous pouviez être aussi à l écoute de nos anciens ce serait parfait 😉"

"J'ai fait appel a leurs services pour la réparation et une petite upgrade de ma tour, en me fiant aux avis ou sur internet. C'est maintenant mon tour d'exprimer le même avis que beaucoup a savoir que je suis très satisfait du service rendu ! Très bon accueil, à l'écoute et surtout qui ne pousse pas a la consommation, vraiment ! Je ne suis pas un expert mais le prix des pièces ne semble tout à fait correct. J'ai été conseillé en fonction de mes besoins. Je recommande donc sincèrement, pour ma part je saurai où aller en cas de besoin !"

"J'ai eu un problème avec les composants de mon Macbook Pro, qui s'est réglé dans la journée grâce à la compétence et l'efficacité du technicien. En cas de panne je n'hésiterais pas à refaire appel à RCB."

"Personnel accueillant et compétent, tant pour la vente que pour les réparations. Les conseils sont précieux. Ils peuvent aussi bien nettoyer les virus, les cookies, qu'installer des logiciels, ... Ils remplacent les pièces défectueuses, les batteries usagées, ... Les dépannages sont faits en un temps record car ils sont faits sur place et non envoyés en usine au fabricant, comme c'est le cas à la FNAC ! Donc en une journée ou deux, on retrouve son ordi au lieu de plusieurs semaines..."

"Bonjour Très satisfait du service après vente de RCB informatique. Récupération de données et installation d’une nouvelle unité centrale plus performante sur un PC portable. Personnel compétent et très disponible, devis respecté . Je recommande vivement RCB à personne voulant acheter ou réparer un PC !"

"Très bon accueil, belle boutique. Je n'étais pas venu pour un dépannage informatique, mais pour remplacer mon disque dur. Ils ont de bonnes références pour les composants informatiques. On a su me proposer une solution rapide."

"Bonjour, J'ai fait réaliser chez RCB informatique à Versailles un changement de RAM mécanique pour une RAM SD sur un ancien portable et ai acheté un ordinateur d'occasion reconfiguré sous Windows 10. Je souhaite souligner le professionalisme et l'efficacité de l'équipe du magasin qui propose des solutions intéressantes pour remettre à niveau d'anciens équipements."

"J'ai acheté les ordinateurs portables d'occasion de mes filles et différents matériels. Le conseil est toujours avisé et les produits proposés répondent toujours à mes besoins. L'accueil est toujours très chaleureux et les conseillers et réparateurs très compétents et réactifs."

"Le magasin est à proximité de chez moi mais je fais face aussi au BHV. Pour autant, j'ai toujours préféré cette proximité qu'offre à la fois l'équipe disponible, agréable et compétente. Les prix y sont certes à l'achat légèrement plus élevés mais l'écoute y est différente et le service après vente parfait. On se sent en confiance. J'y ai acheté 2 ordinateurs à plusieurs années d'intervalle et ma première impression est restée la même, la qualité est toujours au rdv. S. Kleindienst"

"Accueil très sympathique et solution à mon problème retrouvée. Je cherchais un chargeur pour mon ordinateur, un modèle international, et le monsieur m'a proposé un chargeur universel. Par contre, aucun embout rentrait sur mon ordi et le technicien m'a donc proposé un embout qu'il avait (qui était le seul compatible) et l'a rajouté sans frais à mon kit de charge. Il m'a aussi proposé un service pour améliorer la performance de mon ordi, même s'il aurait pu proposer des modèles qu'il avait en vente. Je compte bien revenir au magasin pour ce service de remplacement du disque dur."

"magasin visité plusieurs fois pour de dépannages. toujours très bon accueil, et efficacité de l'intervention. ma dernière visite pour un Lenovo qui ramait vraiment trop, proposition de changer pour un disque SSD, installation en 10 min, aucune données perdues, et mon pc est comme neuf !! cerise sur le gateau, on peut toujours se garer a proximité !!!!"

"Une équipe compétente et réactive donnant des conseils avisés pour le choix de matériels (disque dur, moniteur). Un grand merci pour avoir récupéré mon historique de photos sur un disque externe défaillant."

"Je suis un particulier. J'ai été étonné de la rapidité des réparations et de la qualité de l'offre, c'est à dire de la compétence informatique et commerciale. 1) Il y a 3 ans mon ancien PC (en tour) est tombé en panne. je suis venu un après-midi, diagnostic en 5 minutes et changement de l'alimentation avec remise en place de tout la nappe de câbles en moins d'une heure, le tout pour quelques dizaines d'euros 2) Il y a quelques mois un des disques durs de ce PC est tombé en panne. J'ai donc voulu racheté un PC en tour puissant. J'ai pu choisir un serveur récent d'occasion avec 2 disques SSD. Accessoirement on m'a remis un disque sur l'ancien PC que j'ai pu donner à un petit-enfant. Tout cela dans la journée et pour un prix très intéressant."

"Votre technicien Thibaut ma réservé un accueil fort sympathique et a pu récupérer le contenu d'un disque dur d'un DELL tombé en rade. De plus, votre équipe m'a proposé spontanément de reprendre sans frais pour le recyclage une grande imprimante HP, également en panne. Alors que HP, malgré l'achat d'une nouvelle imprimante chez eux, nous obligeait de payer le transport jusqu'à leur site de recyclage ! Vos bonnes pratiques commerciales ne peuvent que fidéliser votre clientèle. Merci à vous et à bientôt, Société First Realty"

"Boutique toujours bien agencée, très bon accueil et service au top! On sait pourquoi on s'y rend, de bons conseils et un SAV bien meilleur que sur les sites internet concurrents. Le vendeur m'a gentiment dépanné ce soir! Depuis des années je connais cette boutique et je la recommande vivement!"

"Chaque fois que j’ai fait appel à RCB Versailles je n’ai eu qu’à m’en féliciter. Amabilité, compétence, bons conseils, vrai soucis de l’intérêt du client, même lors des changements de personnels. Ambiance sympathique, un commerce exemplaire."

"Bonne boutique de matériel informatique . pas la peine de se déplacer ou de commander dans les grandes enseignes . Vous trouverez les consommables et ordinateurs de toutes les marques avec de bons conseils . A recommander !"

"Je cherchais du matériel informatique relativement simple à trouver. J'ai cherché et demandé conseil auprès de nombreuses entreprises considérés comme des références du matériel informatique (Apple, Bouygues Télécom, SFR, Orange.) Ces derniers n'avaient pas le matériel en question, expliquant qu'il était difficile d'accès. Lors d'une discussion à l'amiable avec l'un de leurs représentants, il m'ont dépanné sans le moindre mal en trouvant presque instantanément ce que je recherchais. Je vous recommande l'endroit, il dispose d'un stock complet et je compte passer les voir pour de futurs investissements."

"Très satisfaite d'avoir ou faire réparer deux ordinateurs portables pas tous jeunes (achetés à la FNAC et qui ne sont plus garantis) pour un prix abordable. Un clavier à changer sur un Toshiba et une mise à niveau du système sur un Asus eePC. Accueil agréable. Devis donné et avertie quand réparation faite et ordis prêts. Je recommande"

"Accueil parfait, très bonne distanciation sociale ( pas plus de 4~5 personnes dans le magasin a la fois). staff très amicale et compréhensif. Je recommande vraiment."

"Une équipe disponible, fort sympathique et prête à rendre service, c'est rare de nos jours... Si vous avez besoin d'un service informatique de qualité, n'hésitez pas à les contacter. Grand merci à Thibault, Antoine et David."

"Je l'ai promis alors je le fais. Très bon accueil, même exceptionnel !, j'ai été très bien conseillé hier pour l'achat de mon écran 24 pouces et du clavier avec fil. J'ai pris le temps d'aller à la FNAC pour comparer et j'ai trouvé que c'était mieux chez RCB. Il y a une super ambiance dans ce magasin et ça c'est rare. Je reviendrai c'est sûr. Vive le commerce de proximité !!. Philippe"

"J'ai acheté il y a 6 mois un ordinateur portable ASUS ZENBOOK 13 pouces qui me donne entière satisfaction et qui, à l'usage, correspond exactement à mes besoins. Je l'ai payé au prix couramment pratiqué sur le marché mais j'apprécie d'avoir bénéficié des conseils judicieux du vendeur. Seule petite observation : 90 € (120 € moins 30 € de geste commercial) pour installer Linux, je trouve que ça reste un peu cher quand on acheté un matériel de 1200 €. Je n'hésiterai cependant pas à recommander ce magasin."

"Je recommande vraiment cet endroit. Venue pour une réparation légère sur mon ordinateur, j'ai été frappée par l'accueil chaleureux des vendeurs ! La réparation a été faite avec sérieux pour un prix plus que raisonnable. J'y retournerai sans aucun doute !"

"Personnel à l'écoute, agréable, disponible et de bon conseil. La boutique est vaste et claire, ce qui rend le lieu accueillant. On y trouve tout ce qu'il faut pour l'informatique."

"Magasin de Versailles : excellent accueil ...collaborateurs à l'écoute .Dépannages (PC + tablette) effectués sans attente à ma grande satisfaction . Prix doux et justifiés = 18/20 !!! Bravo et merci."

"Réparations : Bons professionnels qui tiennent leurs délais, devis et réparations fiables. Testés à trois reprises avec les mêmes qualités. Matériels neufs néanmoins un peu chers"

"Service client parfait ! je suis allée aujourd’hui pour un pb de bruit au niveau du ventilateur de mon PC: ils ont réglé le pb en un temps record, et avec le sourire. Beaucoup de choix de matériel dans le magasin."

"Une équipe au top. Accueil irréprochable. Professionnels qui se mettent en 4 pour le client. Beaucoup de commerçants devraient prendre exemple. De plus, le rapport qualité prix est top! Bravo et merci !"

"J’ai été très bien conseillée. La réparation de mon ordinateur a été rapide et tient sur la durée. J’y retournerai sans hésiter et recommande !"

"Je suis venue pour une éventuelle configuration PC gamer pour mon fils. J'hésitais entre AMD et Intel au niveau processeur et Nvidia pour la carte graphique et direct le vendeur m'a dit que c'était Intel et Nvidia , AMD étant nul. J'ai vite compris que RCB avait un partenariat avec Intel et Nvidia et pour terminer j'ai eu droit à une proposition de configuration gamer à 2000€, que l'on trouve en moyenne à 1300€ sur internet ou dans des boutiques sur Paris. Pour info dans le prix il y a 400€ rien que de mains d'œuvre."

"Je recommande vivement cet endroit. L'équipe a été très accueillante et très pro, avec une véritable écoute et un très bon accompagnement. C'était ma première visite, mais ce ne sera pas la dernière."

"Personnel au top. Ne pousse pas à faire des frais de réparation si cela n'est pas nécessaire. Je n'ai jamais été déçu en allant dans ce magasin"

"Je tiens à remercier au personnel de ce magasin pour m'avoir donné le courage de faire moi-même le remplacement de mon écran laptop lenovo pour un coût 5 fois moins cher que ce qu'il me demandaient comme paiement (honêtement, beaucoup plus que le prix second-hand de mon laptop)."

"Bon accueil, sérieux et professionnel. Les techniciens ont solutionné mon problème en 24 heures et tout à l'air de fonctionner correctement. J'y retournerai lorsque j'ai des problèmes sur mon PC."

"Une bande d'escrot qui ne prend pas la peine de réparer les pièce informatique est préfère vous vendre un pc tout neuf plutôt que réparer l'ancien. En plus de ça au moment de le récupérer j'ai du réclamer mon disque dur qu'il avait perdu en plus de ça les vendeur sont désagréable n'hésite pas à crier sur les client si il on le malheur de rentrer alors qu'il y a déjà 3 personnes dedans bref fuyer fait un peu de route est aller à cyber système à Saint quentin beaucoup plus compétent.."

"Je suis passé en vitesse un samedi en fin d'après-midi : PC diagnostiqué aussitôt, carte vidéo HS. Changée dans la foulée ! Merci encore à toute votre équipe très sympathique et pro."

"Je pensais avoir un meilleur service chez Xefi que dans une grande enseigne. J'ai en fait été très mal conseillé et été très déçu par le service après-vente qui ne m'a été d'aucune utilité."

"Je suis passée pour un petit problème de blocage sur certains sites de mon ordinateur, ils ont cherché pendant un bon quart d'heure l'origine du problème, l'ont résolu avec beaucoup de gentillesse, d'efficacité et une honnêteté que l'on ne voit pas partout. Je reviendrai certainement."

"Hier j'ai eu recours pour la 1ère fois à RCB Versailles sur une urgence. j'ai eu u très bon accueil et une réactivité excellente qui a permis de résoudre mon problème dans la journée. Merci pour et bravo pour le professionnalisme."

"TOP ! TOP ! TOPISSIMES !!!!!!!!!! Merci !!!!! 😊 Excellente équipe, excellent accueil, sérieux, professionnels, efficaces et très agréables ! Non seulement bons en avant-vente, pendant, mais aussi en après-vente. Merci à Théo et à son co-équipier ! Merci à Daniel qui est un technicien ultra compétent et hors pair !!! On vous informe avec un diagnostic aussi précis que possible, en fonction de vos souhaits, on vous explique clairement les options et les tarifs. Je ne voulais pas racheter un nouveau pc tout de suite. Daniel a réparé avec brio le mien après avoir constaté un disque dur plus que détérioré. Il a réussi à récupérer mes données après plusieurs essais infructueux ! MERCI ! 😃 En plus j’ai eu des problèmes avec de vieux logiciels. Tout a été résolu et on m’a très bien conseillée. L’équipe ne vous pousse pas à la consommation.Très à l’écoute du client. PAR-FAIT !!!!! Mon PC fonctionne parfaitement maintenant !! Je recommande à 300 % !!!!! Je reviendrai, c’est sûr !!! 👍👍👍"

"Ayant subi une attaque informatique, toujours stressante, je me suis rendu chez XEFI où j'ai rencontré une vrai équipe professionnelle. tout m'a été expliqué avec des mots compréhensibles pour l'ignorant informatique que je suis. Clair, net précis, j'ai tout compris; j'achète mon prochain PC chez eux, grâce à T. qui se reconnaitra, j'en suis sûr. Merci à vous pour votre accueil et votre patience"

"Très bon accueil. Le boîtier pour disque dur que j'étais venue chercher a été monté et testé. Très bonne expérience."

"Très bon accueil de la part de Théo le 10/12/20 pour un problème de batterie de mon Mac à changer. Commande faite le jour même (en Belgique), prévision de livraison le 16/12/20 et annonce du montant 100€. La batterie est finalement arrivée 1jour plus tôt (le 15/12). Sms de Théo qui me demande de ramener mon Mac pour l'installer que j'apporte à 14h et que je récupère vers 17h. Total de la facture avec la main-d'oeuvre 190€. Merci à toute cette équipe qui est accueillante et sympathique, à l'écoute des clients et qui tient les délais annoncés. Bravo et bonnes fêtes de fin d'année 2020 !!!!!"

"Comment ne pas recommander ce magasin d´informatique ? J'ai du y aller en urgence suite à un oubli de commande de vis avant une vente de PC j'ai été très bien accueilli et j'ai pu obtenir ma pièce rapidement, et gratuitement ! Le magasin est aussi bien fourni en composant et périphériques, j'y retournerai avec grand plaisir, les deux personnes ont été très agréables avec moi et n´ont pas chercher à me vendre absolument des pièces pour faire du chiffre, ils sont pro et a l´écoute, tout ce qu'on demande d´un magasin d´informatique"

"Suite à un contact téléphonique, j'ai déposé mon PC portable (démarrage lent et capricieux, lenteur, blocages...) le mardi. Réponse diagnostic le jeudi : reconfiguration du système sur disque SSD qui était sur le disque dur suite à une intervention malencontreuse? d'un PC docteur antérieur! Récupération de mon PC le samedi soir : après quelques instants de panique, le technicien en charge compétent et calme m'aide à récupérer mes principaux logiciels et mes sauvegardes de données. Après quelques jours de fonctionnement, je constate que le PC a retrouvé sa rapidité initiale. Bien que j'aurai souhaité une réponse un peu plus plus rapide, je suis très satisfait de la prestation professionnelle de XEFI Versailles et j' en resterai client en cas de besoin de réparation ou de renouvellement de matériel. Jacques BEX"

"Toujours aussi satisfait de la prestation de Xefi pour un dépoussiérage : rapide, efficace, à l’écoute du client, bref, des pros. Septembre 2020 Je suis très satisfait de la prestation de RCB pour le changement d'un disque dur : rapide, efficace, prix compétitif, accueil souriant et dynamique, conseils très pros et bonne écoute client. Je recommande."

"Mes deux expériences chez XEFI ont été parfaites. Je ne peux que recommander tant leur efficacité que leur honnêteté et la qualité de leurs prestations : ayant eu un problème matériel en octobre, il a été remis en état dans la journée, sans facturation, et j'ai été très bien accompagnée ensuite dans mes demandes pour améliorer ma tour. La prestation a été accomplie en 48h, d'excellente qualité. L'accueil est également excellent et les équipes très agréables. Sans conteste un excellent magasin."

"Accueil très sympathique. J'ai été bien conseillé.Diagnostic et réparation de mon PC effectué rapidement."

"J'ai eu recours à XEFI Versailles pour un changement de composant et une vérification de l'ordinateur pour un problème de freeze récurrent. La changement a été bien fait, cependant, aucune vérification effectuée, le technicien spécialisé m'a avoué avoir juste allumé l'ordinateur pour s'assure qu'il fonctionnait. Bien que la vérification était bien évoquée sur la fiche d'intervention. De plus, lors du changement du ventirad, une vis a été perdue, je me retrouve donc dans l'incapacité de revendre le produit remplacé. Je suis un peu déçu de la prestation Edit : Après un appel passé avec XEFI informatique, on m'a tout de suite proposé un retour de l'ordinateur pour vérification plus poussée, et un remplacement de la vis manquante, le service client est réactif et à l'écoute !"

"1 an de pannes, de réparations de ces pannes, certaines facturées! Incompétences et manquements majeurs aux engagements de cette société. Notre expérience nous amène à fortement déconseiller RCB informatique. Nous avons fait appel à RCB informatique pour l’installation d’un serveur pour 3 postes informatiques ne gérant que des dossiers clients médicaux et le transfert d’examens. L’informaticien qui est intervenu nous a laissé sans vérifier son installation et sans être joignable pendant 5 jours, 5 jours pendant lesquels notre établissement a été complètement bloqué: impossible de prendre des rendez-vous, de consulter nos dossiers clients, nos appareils d’analyses et d’imageries bloqués car reliés au serveur. Les pannes se sont succédées nous laissant une dizaine de fois sans informatique pour des durées de 1/2 journée à 3 jours sans informatique, sur une période d’un an. Certains dépannages ont été facturés sans correspondre à notre demande (1 poste dont le cable RJ ne semblait plus fonctionner: la « réparation » : mettre le poste en wifi pour 300€! Mais pas la réparation du cable...) Pour réponse, RCB a essayer de nous vendre une maintenance serveur sur 5 ans, sans même vérifier l’origine des pannes. Au bout d’un an et un nombre déraisonnable d’interventions et surtout face à l’inaction de RCB, nous avons fait faire une expertise qui a constaté, comme nous nous en doutions, des erreurs majeures d’installation dont l’installation des postes administrateur sur nos 3 postes. Conséquence: en pensant éteindre leur poste, les secrétaires éteignaient le serveur! Aucun arrangement ni compensation n’a été possible avec la direction qui a se pendant reconnue ses erreurs. Quant à la mauvaise foi dont vous m’accusez, elle nécessite d’affirmer un propos que l’on sait parfaitement faux ce qui n’est clairement pas le cas. Tout ce que j’avance est factuel. Mais votre vœu est exhaussé puisque depuis que nous avons changé d’informaticiens, nous n’avons plus de problèmes et donc enfin là sérénité! Navrant"

"Bonjour à toute l'équipe Très agréable accueil des Responsables informaticiens super compétents avec le respect du client et avec l'écoute! Longue vie à cette belle société et excellente année 2021 Bien à vous Edith"

"Montage d'un composant dans mon pc gamer sans même prendre rdv. Le sens du commerce et surtout une équipe professionnelle qui sait donner satisfaction à ses clients ! Bravo à vous."

"J'ai déposé mon pc suite a une coupure net de celui ci et l'impossibilité de redémarrer. Le diagnostic a en premier lieu incriminé l'alimentation, par la suite en faisant d'autres tests il est apparu que cela semblait venir de la carte mère . Pour aller plus loin on m'a conseillé de contacter le fabricant, suite à cela j'ai récupéré ma tour et ai fait aussi quelques tests qui ont été plus convaincant chez moi , j'ai réussi à avoir un retour d'affichage par la carte mère a la suite de plusieurs démarrage pourquoi ? Les mystères de l'informatique et donc la possibilité de faire d'autres tests qui n'étaient pas possible sans ce retour d'affichage. Résultats carte graphique HS .Je me suis représenté au dépanneur , a qui j'ai expliqué ce que j'ai fait et réussi à récupérer, il a pris le temp pour en discuter et a la vu du diagnostic qui n'a pas établi le bon élément hs. Ils m'ont fait un avoir sur le diagnostic. Vraiment sympa, a l'écoute et commercial 👍"

"Mon Mac Book Pro 2012 était « mort ». Apple avait refusé de le prendre en charge: « Les ordinateurs de cet âge sont bons pour la benne, on ne peut pas les réparer. » Je l’avais déjà confié à un informaticien certifié Apple mais lui non plus n’avait pas réussi à le réparer, bien qu’il avait changé le disque dur. C’était pendant le 1er confinement, il y a un an. Nous voulions un dernier avis avant de le mettre à la benne. Nous avons choisi la boutique XEFI Versailles plutôt qu’une boutique de St Germain-des-prés. A mon arrivée, j’ai indiqué à Théo et Daniel que je n’attendais plus aucun miracle. Ils ont relevé le défi. Ils ont posé un diagnostic, commandé les pièces et réinstallé l’Operating System. Le devis a été très clair et je n’ai eu aucune surprise. Aujourd’hui, ils m’ont appelée pour m’annoncer que mon ordinateur fonctionnait! Grâce à leur compétence et leur persévérance, ils ont réussi à redonner vie à mon ordinateur en dix jours ouvrés à un tarif défiant toute concurrence. Je vous remercie d’avoir eu la ténacité d’aller au fond du problème et de m’avoir ainsi permis de retrouver mon outils de travail (qui recouvre, grâce à vous, une seconde jeunesse!). Je recommande vivement XEFI Versailles, la compétence de ses informaticiens, leur disponibilité pour répondre à mes questions tout au long de la durée de cette réparation et leur accueil. Si j’avais su, je serais venue depuis longtemps! Dans ce magasin, j’ai également pu acheter une clé usb à un tarif très raisonnable. Désormais j’achèterai tout chez vous plutôt qu’à la Fnac. Un grand merci à vous!"

"Un grand merci pour votre assistance lors du changement de disque dur de mon PC et de la bonne remise en route de ce dernier : respect des délais, qualité du travail et courtoisie."

"J’ai déposé le TUF Asus de gaming de mon ado pour mise à jour et upgrade. Il était un peu frustré pour ses jeux et moi inquiet que la machine fonctionne correctement pour ses cours en ligne. 24 heures plus tard la machine tourne super, service en gants blancs au top."

"Une boutique d'informatique qui a pignon sur rue depuis quelques décennies (ils ont changé de nom), preuve de leur sérieux et de la qualité des services. Personnel très arrangeant et agréable. Je recommande..."

"L’accueil est chaleureux et la prise en charge rapide. Les causes du problème sont établies rapidement et la solution immédiate. Le délai de résolution ne dépend presque que du temps de livraison des composants, la réparation en elle meme est très rapide. En bref, un service d’une qualité sans pareil, je recommande sans hésiter !"

"Tres bon accueil des personnes compétentes. J'ai toujours été satisfaite c'est une précieuse adresse pour quelqu'un d'inexpérimenté."

"Sens de l 'accueil + service personnalisé exceptionnel + une équipe de jeunes Pros et Pedagogues avec beaucoup de simplicité, sourire et envie de satisfaire la clientèle ! Bravo à l equipe Xefi de Versailles ! Je reviendrai assurément !"

"Je tiens a remercier l'équipe qui s'occupe de moi toujours a la perfection , Théo et Daniel , toujours un super job même si ça les fait finir plus tard ! encore merci a eux pour leur travail et efficacité , ça fait plaisir ! Je ne peux que recommander , c'est eux qui s'occupe de ma machine depuis le début , et j'ai toujours un service de qualité XXL. Bonne soirée !"

"Grand professionnalisme et accueil très sympathique ! Merci et gratitude au jeune technicien qui a réglé mon problème rapidement. Je recommande vivement"

"J ai reçu de très bons conseils , bien adaptés à mes besoins. Ils se sont occupé de faire la mise en route de l ordinateur que j ai acheté et je l ai récupéré prêt à l emploi . Je recommande vraiment ce magasin pour la qualité de l accueil et le professionnalisme de l équipe ."

"Très agréable accueil ! Rassurée d'avoir à faire à des professionnels ! Merci pour votre gentillesse, efficacité et conseils. Je recommande sans hésitations"

"Bon accueil, identification du besoin et bons conseils sans pousser à la consommation. Devis et délais bien respectés. Merci !"

"Je n'ai jamais été aussi bien reçu dans un magasin. J avais un souci d'ordinateur et on a tout fait pour s'occuper de moi. Et le plus ils ont réglé mon problème. Merci beaucoup à la personne de l accueil qui s'est occupé de moi. Je recommande vraiment."

"Excellent service, je le recommande pour la réparation de PC! Je ne parle pas français, mais l'un de leurs employés parle anglais, ce qui était super! Merci!"

"Accueil parfait ! Le vendeur prend votre problème à bras le coeur. Pour ma part résolu en 5min sur un ordinateur portable qui ne s'allumait plus. En plus de cela l'équipe est très commerçante, le conseil est juste. C'est donc ici que je viendrai à nouveau pour mes dépannages et entretiens de PC fixe. Merci encore et à bientôt !"

"Super expérience chez Xefi ! Un jeune homme très gentil m'a réparé en quelques minutes mon ordinateur portable qui ne voulait plus s'allumer. Je recommande a 200%."

"Après plusieurs passages chez Xefi Versailles c'est toujours le meilleur accueil et surtout très professionnel. N'hésitez surtout pas à pousser la porte. Un grand merci à tous."

"Je suis venu en panique chez eux car mon pc avait littéralement fais un bruit de pétard, avant de venir je m’étais fier à la section des avis. Franchement je suis super content de leur avoir fais confiance, ils m’ont pris en charge, ils ne se sont pas simplement arrêtés sur le fait de changer la pièce, ils ont pris le temps de me conseiller et de comprendre mon besoin ! Dans un monde où la consommation sur internet fais rage, avoir ce genre de service/magasin fais un bien fou ! En bref merci d’exister. Daniel Théo, c’était un plaisir merci beaucoup. (je mettrais des photos pour témoigner d’un travail super propre)"

"Comme chez le dentiste : on entre stressé, on repart soulagé. Le pc bloqué est reparti en pleine forme. Des pros très disponibles et très réactifs !"

"Super service ! J'ai amené deux ordinateurs, le premier a été réparé super rapidement et on m'a donné de très bons conseils pour améliorer la performance du deuxième."

" Leurs prix sont raisonnables, le personnel était extrêmement compétent et a remplacé le chargeur dont j'avais besoin pour mon ordinateur portable."

"Accueil, écoute et conseil au rvs. Très bonne expérience et mon PC est comme neuf : magique ++"

"à recommander absolument ! Accueil au téléphone et en boutique irréprochable, techniciens compétents et disponibles, et surtout d'une gentillesse rare. Mon problème a été résolu sur-le-champ, mon vieil ordinateur part pour une nouvelle tranche de vie ! Merci XEFI !"

"Merci bcp pour votre cordialité et tous vos conseils « gratuits » lors de ma venue dans votre magasin. J’avais aussi besoin de plusieurs petites vis et d’un peu de ruban adhésif pour mon PC portable , vous m’en avez fourni gracieusement !! Excellent service clientèle ..."

"Encore une fois, très professionnel et très rapide. Pas de mauvaise surprise chez eux, tout est nickel. Bien contente d'avoir cette petite boutique près de chez moi 😁"

"très bon magasin d’informatique, vendeur, technicien et tout les autres membres de l’équipe sont très compétents et très super cool, très professionnel je recommande fortement. Aller sans hésiter"

"Très bon accueil, explications nettes et précises. A l’écoute des besoins du client. Je recommande."

"Une superbe équipe efficace et de très bon conseils gérée par Théo qui m'a très agréablement surpris par son adaptation à capter mes besoins techniques et à satisfaire mon projet informatique. Merci à tous ! 🙏🏾"

"Des professionnels de l’informatique comme on en trouve rarement. Arrivé à 12h25 avec mon unité centrale sous le bras , reparti 10 min après avec une solution. Et en plus arrangeant car vu le prix actuel ils m’ont proposé une CG d’occasion suffisante pour mon utilisation. Chapeau les gars 👍🏻"

"Je suis allé chez eux il y a pas longtemps et le personnel est très agréable et prennent vraiment le temps de répondre à vos attentes pas comme d'autres boutiques informatiques."

"Accueil en boutique très sympathique et professionnel. Ils ont tout fait pour récupérer les données de mon disque dur défectueux et mon ordinateur repart pour une nouvelle vie ! De plus, la prestation a été très rapide. Je recommande cette boutique de toute confiance. Merci !"

"Dispo et efficace. J'ai eu toutes les explications de la panne de mon PC. Réparation en 2j. J'y retournerai si besoin ( le moins possible :) )"

"Vendeur très sympa, m’a redémarré mon MacBook qui ne s’allumait plus, me l’a nettoyé , et m’a offert la réparation avec le sourire ! C’est donc bien normal que l’achat d’un DD externe se soit fait chez eux ! Merci encore"

"Très bon accueil, le pc de mon cabinet étant HS et irréparable, ils m’ont trouvé une solution de remplacement ultra rapide, m’ont aidé à récupérer les données et ont refait l’installation avec moi. Tout ça dans la journée! Équipe très agréable et très réactive. Je recommande!"

"Recommandations AVANT de signer un contrat avec Xefi - SAS RCB Versailles (surtout pour les TPE) : - Demander un échéancier. - Demander à un avocat comment s’appelle le type du contrat qui est proposé. - Demander à un avocat ce qui vous est dû dans ce contrat. - Si vous ne comprenez pas tout dans le contrat : Fuyez ! Continuez votre prospection pour trouver l'informaticien qui vous accompagnera au mieux."

"Personnel accueillant, compréhensif et surtout compétent. C'est super de repartir en moins de 24 h avec un PC opérationnel et performant."

"Après un premier échec de réparation chez un réparateur d'une autre marque, mon neveu a retrouvé l'usage de son PC Gamer. L' accueil a été chaleureux, le diagnostic posé immédiatement et la réparation rapide. L' équipe est compétente, dynamique et professionnelle. Un grand merci à XEFI"

"Super boutique et très professionnelle. A l'écoute de nos problème pour trouver une solution"

"Super service après vente; très bon accueil; personnel très compétent, je recommande;"

"Venue pour un problème sur le disque dur de mon Mac et un transfert de données vers mon nouvel ordinateur. Après un premier échec dans une autre boutique. Equipe au top et à l'écoute des demandes. Prise en charge rapide. Très bon accueil. Professionnels compétents. Les professionnels sont rassurants, attentifs et ils ont pris le temps de m'expliquer les différentes étapes à suivre. Ils m'ont accompagné tout au long du transfert des données et même jusqu'à la configuration complète de mon nouvel ordinateur. J'étais très inquiète à l'idée de perdre toutes mes données et le technicien m'a donné plein de conseils pour sauvegarder mes données de manière simple et efficace et pour optimiser mon stockage. Un clin d'oeil pour Manuel VASQUES qui a vraiment pris le temps, quitte à partir en retard, pour finir avec moi de tout installer sur mon nouveau Mac et de m'expliquer comment je devais réinstaller certains logiciels. Je suis repartie avec toutes mes données en ayant tout compris et avec plein d'astuces en tête. Je recommande vraiment cette boutique pour les produits Apple et autres produits informatiques. Le budget est assez abordable."

"J'ai fait appel à l'équipe de XEFI Versailles pour récupérer mes données sur un disque externe devenu inaccessible. Au-delà du succès complet de l'opération, c'est aussi l'accueil, l'écoute et la qualité du conseil que j'ai pu apprécier. Merci et bravo pour votre engagement."

"Facile à trouver et a si garé mais surtout un accueil bon rapide et efficace car une fois pris il le font bien et vite . Je recommande fortement cette boutique parmi celle que j'ai faite."

"Excellent service : explication, transfert de données, mise en main. Un informaticien de confiance qui sait se mettre à la portée."

"J’avais perdu des vis de mon ordinateur et Xefi m’a mis à disposition une boîte de vis dans laquelle j’ai trouvé mon bonheur. Super accueil et personnel très soucieux !"

"Excellent service. L'équipe de service client m'a aidé à trouver exactement ce que je recherchais. Livraison rapide. Traitement personnalisé. Merci !!"

"Prix excessivement chère Une. RTX, 3060, coupler a un i3 12eme gen pour 1200€ ( ??? ) 150€ de montage pour un pc complet 60€ pour juste installer un ventilateur de boîtier !!! Une honte On se doit d’être honnête quand on vend des composants je mets quand même une étoile pour le personnel sympathique…"

"Assez bien comme boutique de réparation pour un PC. Dans mon cas pas de chance, le pc était tellement mal monté qu'ils n'ont rien pu faire mais j'ai pu bénéficier du remboursement des frais avancés (ce qui n'est en général pas gagné). Un tout petit bémol sur les délais qui sont parfois un peu long. Mais pour le reste je recommande cette boutique si vous avez un pépin avec votre PC. Vous serez bien reçu."

"La meilleure équipe informatique que j’aie jamais connue !!! UN ÉNORME MERCI !!! Vous êtes super agréables, patients, professionnels et très efficaces !!! Je vous recommande à fond à toutes les personnes que je connais ou qui ont des soucis de pc. Comme la dernière fois avec mon fixe, vous avez fait un travail impeccable sur mon pc portable !!! Nickel chrome !!! Merci à Théo, Manu et votre collègue charmante dont je ne connais pas encore le prénom. Et oui, c’est toujours un vrai plaisir de vous voir !!! ;) Bien à vous, Claudine SAMSON"

"Prestations sans problème mais RV repoussé une fois et retard de 35 mn du pretataire aujourd'hui"

"Bonjour Je suis allé déposer mon Pc qui a eu un problème de démarrage la réparation debase ne marches pas Les techniciens, très serviable, professionnel et à l’écoute on directement trouver le problème Une réparation extrêmement rapide et efficace bravo ! Je conseille vertement cette enseigne"

"J'y suis allé pour une config pc gamer et j'ai pas été deçu ! Service et écoute au top : des connaisseurs et passionnés. Théo G a pris le temps de discuter et de me conseiller sur chaque pièce tout en prenant en compte la limite budgétaire que j'avais fixé. Livraison et montage en moins d'une semaine avec un suivi de A a Z pendant et après l'achat... difficile de faire mieux !! Si jamais vous hésitiez, foncez-y sans hésiter 👍👍 Bonne continuation a l'équipe xefi Versailles et à bientôt 😀 Antoine M"

"Sérieux et efficace j ai eu besoin de leurs services en cette période de vacances disponible et a l écoute des clients"

"La meilleure boutique de versailles dans le domaine de l informatique,, réparation et très bonnes affaires en ce qui concerne la vente informatique,, les vendeurs sont très professionnels et très à l écoute,, merci à toute l équipe pour sa disponibilité et son efficacité,, très satisfaite,, n'hésitez pas à vous déplacez vous ne serez pas déçu,, 👍👍"

"A mon 2ème passage chez vous, étant venue à 1 h Creuse, j'ai fait en sorte d'être bien installée à côté de votre technicien, pour mieux voir et mieux comprendre. Votre techn. à été patient et pédagogue ( j'ai pris des notes). Je peux dire : je suis satisfaite des résultats. Aucune critique négative. BRAVO ! C'est chez vous que je reviendrai au cas où....Compliments à votre technicien"

"De passage ce matin 10h pour un changement de batterie sur portable auprès de XEFI Versailles. Je suis venu avec ma batterie à changer et l opération a été effectué en 15 minutes, rapide, à l 'écoute, personnel agréable et connaissant le travail à effectuer. Le changement a été effectué devant moi : c'est une opération mineure donc ils ont eu la courtoisie et le côté pro pour le faire de suite et je les remercie pour ceci (chose pas forcément faisable pour une opération plus lourde). Je recommande et repasserai pour mon ordi portable."

"Super sympa ! Merci pour le chargeur 🙂"

"Très bon service et rapide. Je recommande !"

"Panne réparée directement sur place avec une grande réactivité et compétence à un prix modique."

"Toujours disponible à chacune de mes demandes 👍 rapide et efficace Merci à Theo et son équipe"

"Personnel agréable et efficace. Toutes mes données de disque dure on pu être récupérée et transférée sur un support. Merci."

"Merci à toute l’équipe pour un dépannage rapide et efficace!"

"Les interventions et explications techniques sont de qualité et rapides. Surtout lorsque le PC est un outil de travail il est très appréciable que la prise en charge soit rapide et sur place ce qui est un atout indéniable comparé à certaines enseignes qui externalisent et sont incapables d’avoir la réactivité de XEFI. Je recommande vivement cette boutique."

"A éviter si vous n'y connaissez rien en informatique. Ils m'ont vendu un chargeur, soit disant adapté pour mon ordinateur portable, qui a grillé la carte mère ! Coût de l'opération 1 500 € ! En y allant hier, le commercial a eu une attitude méprisante au regard du préjudice subit.... BRAVO !!! Il faut redescendre sur terre MESSIEURS les INFORMATICIENS !!!"

"Personnel acceuillant sympathique et efficace"

"Absolument pas satisfait du service, l'informatique n'étant pas mon domaine, je suis sortie du magasin en ayant le sentiment d'avoir été rouler dans la farine, un technicien m'appelle pour me réinstaller un logiciel (je lui explique que je le ferais moi même à l'installation de mon PC) et je constate en regardant la facture que cette opération m'as été facturée ! Donc du vol.. Puis l'ordinateur qui reboot a chaque fois qu'on l'allume, vérifier ce que vous faites 4 fois avant de le livrer à un client.. Le jeune à lunette (très sympa) mais me sort une configuration à 3500euros, je veux bien mais faut au minimum s'informer du budget de ses clients au préalable. bref, encore une fois difficile de faire confiance, je n'y mettrais plus les pieds."

"Très bonne expérience client. Je suis venu pour améliorer un composant de mon ordinateur portable. L’équipe a fait du bon travail et a su me conseiller."

"Très bonne expérience venu pour améliorer mon ordinateur l'équipe est au top et la prestation était très rapide !! Je recommande vivement"

"Personnel très professionnel qui a su bien me conseiller pour effectuer la réparation de mon ordinateur"

"disponibilite, compétence, rapidité et gentillesse assurées."

"Je recommande très fortement Accueil au top (et c'est un euphémisme) des vendeurs qui t'écoutent c'est ça dont on a besoin prix correct et le magasin et vraiment bg !! Voilà ! PS: le vendeur qui m'as reçu aujourd'hui pour le M.2 mérite une augmentation.... A 3 chiffres 👍🏿"

"Expérience positive me concernant. Mon portable HP pavilion ne boote plus. Le technicien a fait un premier diagnostic sans test en me disant qu’il s’agit peut être d’un problème Windows 10. Devis de la re installation + data recovery : 180 euros (un peu cher pour un PC acheté 500euros il y a 3 ans...). Finalement, le technicien me rappelle le sur lendemain et m’annonce que c’est le disque dur qui est HS. Le changement de disque dur étant simple à faire, le technicien m’a conseillé de le faire par moi-même (achat sur Amazon 25€). Pas de facturation pour le diagnostic, ce qui est fort appréciable !! Bref, on notera donc le sens du service et l'honnêteté de l’équipe. Je recommande donc."

"Beaucoup de professionnalisme. La répartition de notre matériel à été faite rapidement."

"Je suis client depuis déjà un certain temps et la qualité et rapidité de service sont toujours d'actualité. Cette fois-ci (10/01/24) c'était pour remplacer l'alimentation défectueuse d'un PC. Opération faite dans l'après-midi à un prix correct. Merci encore une fois,"

"Magasin avec une équipe accueillante et disponible (un café m'a été offert). J'avais un souci sur mon PC quasi neuf et le problème a été réglé le jour même. Pas de surprise au niveau du prix de l'intervention par rapport au devis. Je recommande l'établissement !"

"Réparation de très bonne qualité; service très rapide. Je recommande 👍"

"Très bon accueil et petit dépannage rapide pour un disque SSD à formater. À conseiller"

"Enchanté par l'excellent service client du magasin informatique ! Le personnel a généreusement ajouté de la RAM à mon PC sans frais supplémentaires, dépassant mes attentes. Expérience client exceptionnelle, je recommande vivement !🫡👌"

"Un accueil, des conseil, des intervention et des explications de qualité, Théo a toujours su me donner de bon conseil de qualité technique et compréhensible, manuel toujours aussi rapide au niveau des intervention, je recommande cette boutique ! Merci à vous 👍"

"Très efficace et compétent pour un changement de batterie sur un ordinateur portable."

"Très bon conseil et très bonne accueil de la part de Théo le commercial et Manuel le technicien ils m'ont aider au sujet d'une config très efficace et honnête, je recommande cette boutique."

"Très bon accueil et grande réactivité pour nous sortir de nos problèmes informatiques rapidement."

"après avoir visité trois autres boutiques pour un problème de démarrage de mon ordinateur et qu'ils m'ont dit qu'il faut le jeter, le problème a été réglé en 10 minutes chez vous merci beaucoup"

"Je suis déçu du service. Les temps d'attente sont extrêmement longs et malgré mes appels incessants pour obtenir des informations sur l'avancement de ma demande, je ne suis jamais rappelé. Cela nuit considérablement à mon expérience utilisateur. J'espère que des améliorations seront apportées à ce service à l'avenir."