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« accueil très froid. immense boutique bien tenue. mais elle est un peu vide. j'ai acheté plusieurs choses pour assembler mon 3ème pc. ils ne m'ont donné aucun conseil, ni leur avis sur l'équipement que je prenais...j'aurais pris un am5 avec un amd zen3 qu'ils m'auraient rien dit?… »
« C'est la première fois de ma vie que je laisse un mauvais avis quelque part, il y a plusieurs mois le gérant a été extrêmement désagréable au téléphone et encore le mot est faible.. Jamais vu un tel revirement, comme subitement possédé le gérant a commencé à me crier dessus, et son téléphone n'a jamais fonctionné, mal… »
« Geniale ! Le service technique m’a débloqué un ordinateur portable sans aucune facturation, car ils n’avais qu’á forcer le redémarrage. Il n’empêche, de mon point de vue, il ont tout simplement trouver solution á mon problème ! Superbe service ! Ce n’est pas la premier foie que j’y vais - j’était satisfait à chaque foi… »
« A FUIR il y a 3 mois mon IPhone 8 tombe. Écran noir. Étant pressé je leur confie la réparation. 1) paiement en liquide uniquement… 2) « facture » manuscrite sur un bout de papier 3) écran de mauvaise qualité : tactile qui fonctionne mal. Couleurs pas du tout respectées … et pour cause : 60€ la réparation alors qu’une… »
Voir la fiche« Si vous voulez être mal accueillis allez y. Si vous voulez qu’on vous envoie bouler parceque le technicien estime (sans explications, en 5 min et sans vous avoir vu) que votre ordinateur n’est pas réparable, allez y. Si vous voulez entendre le technicien assis dans le local derriere l’accueil se moquer ouvertement de v… »
« Site internet très clair pour pouvoir choisir le modèle le bon produit Je suis allé chercher des compléments d'info via le chat au moment de commande, Après le paiement, colis reçu en 72 Heures produit marketplace… »
« Super expérience avec ce centre agréé Apple. Mon Mac a été réparé en 2 jours seulement, le personnel est très accueillant et très réactif par mail. Je recommande vivement, les appareils sont laissés entre de bonnes mains !… »
Voir la fiche« Très bon point relais en plus à même pas 5 minutes de chez moi. Je recommande fortement !… »
« Excellente expérience chez eux. J'avais acheté des écouteurs filaires récemment, et j'ai voulu me les faire remplacer car ils ne fonctionnaient plus correctement. Ils ont accepté sans aucune question posée, ni frais supplémentaires. Ça a été correct de leur part. Bon service !… »
« A fuir. Ne passez pas votre temps à lire les (faux) avis commande passée fin 12/2022, produit jamais reçu demande de remboursement effectué on m'a versé 97€ pour un produit a 289€. (Je suis obligé de mettre une étoile sinon l'avis ne se poste pas. Mais je souhaite mettre zero étoile !) Arnaque.… »
« Contacté par téléphone par un technicien maitrisant mal le français: un premier message laissé sur mon répondeur sur un ton infantilisant, presque menaçant, m' imposant presque un jour et une heure pour poser un compteur Linky (je n'ai rien contre ces compteurs, d'ailleurs) Je rappelle la société, on me demande trois f… »
« Lenteur administratif insupportable, on se croirait à la CAF. Priorité aux gens qui envoient leurs aides sociales au BLED. Ce n’est plus une boutique ni un relais colis / clés.… »
« Attention, ARNAQUE !!! Kbis à 1,99 débité normalement et le lendemain, 99 euros, abonnement pour 1 mois que vous n’avez nullement sollicité. Lorsque vous appelez le SAV, on vous répond que vous avez adhéré en connaissance de cause à cet abonnement (ce qui n’est évidemment pas le cas, la clause est en tout petit dans le… »
« Téléphone acheté via Cdiscount, deux mois après le téléphone ne marche plus, je le renvoie, quelques jours après on me renvoie soit disant un téléphone, mais à la mauvaise adresse, le téléphone repart chez eux et bizarrement il se perd. Depuis on me mène en bateau. J'ai donc pris la décision de prendre l'avion et de me… »
« Fuyez, ne commandez pas chez eux ! PC Gamer acheté 3254 euros en 2020, panne clavier 1 mois après la fin de la garantie. Commande d'un clavier auprès du service technique, réception d'un clavier QWERTY au lieu d'AZERTY 2 mois plus tard. Réponse de PCSPECIALIST : "Nous sommes vraiment desole mais il semblerait que nous… »
« Catastrophique ! Service client très faible ! Changement de prix systématique... Je déconseille fortement !… »
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